アース 竹ノ塚店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (17/19)

希望通りにカットしていただけました。

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【新規】12月限定　カット＋スプリナージュトリートメント￥7300→￥5650

[施術メニュー] カット、トリートメント

施術前のカウンセリングも丁寧で、こちらの意向を十分に聞き入れて施術してくれました。施術中もこちらの意向を確認してくれ、リクエストしても快く対応してくれたので気持ち良く過ごすことができました。
ヘアスタイルも希望通りにしてくださりとても満足しています。ありがとうございました。

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【新規】※平日12時～17時限定　　カット￥4400→￥2200

[施術メニュー] カット

前回も縮毛矯正をしてもらい、髪の毛がサラサラになったので大満足です。
また、利用したいと考えてます。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正

希望通りの仕上がりで満足しました
炭酸水とシャンプーをしっかり洗ってくれて気持ち良くすっきりしました

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【新規】※平日12時～17時限定　　カット￥4400→￥2200

[施術メニュー] カット

落ち着いた雰囲気で、こちらの要望通りカットしていただきました。

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【再来】カット￥4400→￥4070

[施術メニュー] カット、その他

とても丁寧に対応していただきました。前髪は何度も調整していただき、満足のいく仕上がりになりました。また、自分の髪質に合ったアドバイスもいただきました。感謝しています。

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【新規】12月限定　カット＋スプリナージュトリートメント￥7300→￥5650

[施術メニュー] カット、トリートメント

カット、カラー、パーマ、トリートメントと盛りだくさんの施術でした。希望スタイルの画像を見ながら、現在の髪の状態なども考慮しきちんとカウンセリングをしていただけたので、希望通りに仕上がりました。非常に満足しております。
サロンへの希望としては、長時間の施術の場合ドリンクサービスがあると嬉しいです。多くのサロンでは取り入れているので、検討していただきたいです。

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カット+パーマ+トリートメント￥13460→￥13130

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

毎回丁寧な仕上がりと、綺麗なカラーで大満足です。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

いつも丁寧にカットしてくれます。
ありがとうございます。

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[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

今年に入ってからお世話になっています。

店内は綺麗で、接客も十分。

あまりこだわりはなく、カットはお任せしているのですが、
今回も素敵な仕上がりにしていただきました。

また利用させていただきます。

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【再来】カット￥4400→￥4070

[施術メニュー] カット

毛先だけカットしてもらおうと思って予約させて頂いて行ったのですが、急遽トリートメントもお願いしました。
仕上がりにはとても満足しています。
髪の毛の手入れの仕方なども丁寧に教えて下さり、仕上げにストレートアイロンでセットしてもらいサラッサラな髪の毛で気持ちよく帰宅できました。
トリートメントがとてもよくてつるつるサラサラになり、また定期的に行きたいと思いました。

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【新規】※平日12時～17時限定　　カット￥4400→￥2200

[施術メニュー] カット

短めに切ってくれてありがとうございます。また伸びたら行きたいです。

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【再来】カット￥4400→￥4070

[施術メニュー] カット

小6の娘と同時に隣席でカットしていただきました。
娘は美容院デビューで、ちょっと緊張していましたが、親切に声掛けてもらい仕上がりも予想以上で帰り道はとてもご機嫌でした。私も今の悩みを担当さんに話するとセットがしやすいような仕上がりにしていただきアドバイスもいろいろといただきました。シャンプーも丁寧にやっていただきマッサージもとても心地良かったです。久しぶりに癒された時間でした。

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【新規】※平日12時～17時限定　　カット￥4400→￥2200

[施術メニュー] カット

初めて担当していただきましたが、バッチリ仕上げていただきました！！シャンプーとかしてくださった紫の髪の方もとても丁寧に接客してくださいました！ありがとうございます！

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カラーチケットご使用￥0　【カラーチケットお持ちのお客様】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

予約の段階で無理を言って女性の方に担当をお願いしたい旨を書きました。なので当日空いてる女性の方が担当についてくれました。
私の施術前の髪色は当時夏に向けて相当明るくしていました。（金髪ではないですが限りなくトーンがだいぶ明るい茶色）
ですが寒い時期になるに連れ暗く秋冬に馴染む髪色にしたくなりました。
なので、それを思い切って自分で暗髪にしたらムラに悩まされました。上の方は明るい、サイドはアッシュグリーンのような色、毛先は暗髪になりました。
担当の方にその説明をした上で、髪は毛先の色に近づけ統一感を出すことが精一杯です。と言われました。
そうしないとやはりムラが目立つと言われました。
（でも悲惨な状態の髪の毛を私はこれもかっこいいと思いますよ、とフォローしてくれたのが私は嬉しかった。）
それから、伸ばしたい旨を伝えカットはやめて、カラーとヘッドスパをしてもらいました。
カラーも問題なく進み出来上がりも私は良かったです。
ヘッドスパはもう少し指圧が強くても大丈夫でしたよ。
どちらの出来も金額的にも満足でした。
私の髪色を真摯に向き合って施術してくれて嬉しかったです。ありがとうございました。

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【新規】11月限定　カット＋フルカラー+トリートメント￥13460→￥11810

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

すごく丁寧で細かく確認してくれたし、説明してからカットに入ってくれて良かったです。最後の方に次のお客さんが来てて急いだからか仕上げのもみあげ、襟足のバリカンで首のとこがミミズ腫れになったのが少し残念。それ以外はシャンプーも気持ち良かったしとても良かったです！

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【新規】※平日12時～17時限定　　カット￥4400→￥2200

[施術メニュー] カット

母が７月に髪質改善プレミアムストレートをかけて、驚く程の艶感で☆
ずっと気になっていて今回初めてお伺いしました！

母と違ってハイダメージな私の髪は…カウンセリングの時点で『１００点は難しいかもですが…大丈夫でしょうか？』とちゃんと説明していただけました！もちろん、そこを納得した上で施術をしていただいて！
結果…１００点どころか２００点以上で、今まで自分の髪でみたことないツヤ感と手触りのなめらかさでした☆
そして何よりももうすぐ１ヶ月経つのに、施術したときと殆ど変わらない、質感とツヤ感で大満足です☆
髪質改善のプロって本当だと思いました☆

髪質改善だけでなく、カットも今のスタイルから違うスタイルを提案していただいて、ずっと重めロングをキープしてたので少し悩みましたが、お任せしました！すると、若返るし上品になるし、なんだか美容院で感動してルンルン☆
ケア用品もサロンの物だけでなく成分から教えて頂いて。サロンを出た後にやはり、教えて頂いた物を使いたくなり買いに戻りました（笑）
アシスタントさんも色々気を配ってくださりとても楽しい時間でした☆来月は髪質改善カラーとトリートメントで伺います☆

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初回限定【最高級】髪質改善プレミアムストレート￥24800→￥19800

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

当日予約をしてしまったのにスムーズにご対応頂きありがとうございました！

少し時間が空いてしまったので、
近場のサロンを予約しました。

新規予約でホットペッパーの予約にも新規と記載して伺ったのですが、、、受付に行くとあたかもアプリを持っている亭で提示を求められたので？と思いました。

疲れていたのでヘッドスパをして頂きました。
力加減はとても良かったのですが、ノズルを戻す音がうるさいのと、シャンプー時もパッと手を離すことが多々あって洗われている感じがあまりなかったので残念です。。。


声掛けも特になかったので、
いつシャンプーが終わったのかなーと思いました。

ブロー時に私も伝えなかったのが悪かったのですが、
私は髪の毛量が多く、ボリュームがでやすいです。

ブローする時も真上に引き上げてブローされてしまったので、仕上がりにボリュームがでて頭が大きく見えるのが気になりました。

クーポンにホームケア付きと記載されていましたが、
あれは施術のシャンプー時に含まれているのでしょうか？


同業者だったので、その場では言いませんでしたが
総合的にちょっとビックリしました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

初めてお伺いしました。
数センチのカットでしたが施術も接客も丁寧でした。
質問にも要望にもしっかり受け答えして頂き
ありがとうございました。
美容院では静かに過ごしたいタイプで
予約時の項目チェックしましたが
他店とは違い、必要最低限の接客で
リラックスでき、心地よかったです。
ありがとうございます。

アプリがうまくインストール出来ず、次の日にアプリを入手出来ましたが、引き継ぎコードが無効になってしまいました。また機会があればよろしくお願いします。

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【新規】※平日12時～17時限定　　カット￥4400→￥2200

[施術メニュー] カット

今回もお世話になりました。いつも誠実に対応してくださり信頼もでき有難いです。アドバイスもありがとうございました。今まで都心部にある有名店にも沢山行きましたが…最終的にはこちらのお店に落ち着きました。これからも引き続きよろしくお願い致します。いつもありがとうございます(^^)

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カラーチケットご使用￥0　【カラーチケットお持ちのお客様】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

高校生の娘の縮毛矯正、カットをお願いしました。
あまり切りたくない希望がありましたが、切る前に、カットする長さ別にメリット等お話し頂いたらしく、満足していました。
縮毛矯正についても本人の髪質についてアドバイスを頂いたようで、キレイになったーっと喜んでいました。高校生相手ですがカウンセリングをしっかりして頂き、好感が持てました。次回もよろしくお願いします。

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【新規】10月限定　カット+縮毛矯正￥13860→￥12210

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

いつもありがとうございます！
また宜しくお願いします！

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カラーチケットご使用￥0　【カラーチケットお持ちのお客様】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

対応も施術も完璧でした！
本当に最高でした。
次もお世話になりたいです。

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【新規】※平日12時～17時限定　カット+フルカラー￥10560→￥5500

[施術メニュー] カット、カラー

良かったですありがとうございました

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

毎回お世話になっております。
毎回、私の希望を、安心して、お願いてき、ありがたいです。
私の雰囲気も、分かって頂きありがとうございます。
これからも、引き続きよろしくお願いします。
いつもリラックスして、寝てしまいます（笑）

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カット+リタッチカラー￥8800→￥8470

[施術メニュー] カット、カラー

いつもありがとうございます！トリートメントで髪がトゥルトゥルになりましたー！またよろしくお願いします！！

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カラーチケットご使用￥0　【カラーチケットお持ちのお客様】

[施術メニュー] カラー

炭酸泉がとても良くリラックスできました。
髪もツルツルになり思った長さに切ることができてよかったです。
調節しながらカットしてくださったので安心してお任せできました。

頭皮のマッサージも気持ちよかったです。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

お世話になりました。

途中迄は良かったのですが、お店が混んできて、シャンプーからドライヤーまでを別の方に変わり、その日はマッサージが行われませんでした。
ドライヤーの途中で私の斜め後ろで、「マッサージを忘れてしまいました。」とのやり取りが聞こえてきて、担当の方が、「大丈夫です。」と、従業員の方を援護するのが優先という感じでした。一言、「すみませんでした。」という言葉が無く、工場の一製品と同様なのだろうという気分になりました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

カラーの色を電話で聞いてもらったり、ありがとうございます！！

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カラーチケットご使用￥0　【カラーチケットお持ちのお客様】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

美容院の後にこんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。

新規で料金が安かったからなのか分かりませんが、終始雑に感じる扱いでした。
カットの希望も細かく言える雰囲気ではなく急いでいるような様子でした。

何より悲しかったのが前髪のカットです。量を軽くしたいことを伝えるとイメージも聞かれず切り始め、鏡を見た時にはスカスカのガタガタな前髪になっていました。前髪は一番顔の印象が決まる部分なので、見た瞬間に涙が込み上げてきました。自分で切るのが不安でお願いをしましたが、自分で切った方が良かったと今とても後悔しています。

その後のドライヤー時も助っ人として後からきたスタッフの方は何のコンタクトもなく、マネキンになった気分でした。

この日担当して下さったスタッフの方々は美容師としてのプライドがなく、ただお金を稼ぐための作業のようでした。最低限、客に寄り添うといったことをして欲しかったです。

大事な予定の前に来なくて良かったと心の底から感じています。今後同じような思いをする方が1人でも減るように、口コミさせていただきました。

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『ご新規様』※平日12時～17時限定　　カット￥4400→￥2200

[施術メニュー] カット