- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても良い仕上がりで大満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております！
EARTH新越谷店 店長
希望通りのカラーにして頂きありがとうございます。
これからもよろしくお願いします！
【全員使える☆】カット+カラー+トリートメント ￥10980 越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます！
カラーを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH新越谷店 店長
いつも利用させていただいています。
当初カットのみ予定でいましたが、久しぶりな事もあり、トリートメントを追加しました。キャンペーン中で、持ち帰りもあるとのことで、とくに値段も聞かず追加でお願いしました。聞かなかった私もいけないのですが、想定よりお会計が高かったです。出来上がりは満足ですし、持ち帰りトリートメントもあったので、申し分はないのですが、価格の説明は事前に欲しいです。
また利用させていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は価格のご説明が不十分なまま施術を進めてしまい、想定以上のお会計となってしまったことでご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は施術前に必ず料金のご案内を徹底し、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのことが、唯一の救いではございますが、本来であればご説明も含めて全てにご満足いただくべきであったと深く反省しております。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後とも技術・接客ともに精進してまいりますので、どうか引き続きご愛顧賜れましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH新越谷店 店長
長い時間対応いただきありがとうございました。
要望が多く申し訳ありません。
またお世話になる際にアシスタントの女性の方は対応いただかなくて結構です。
【髪質改善♪】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥12980/南越谷・新越谷
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、ご丁寧なご意見もありがとうございました。
当店は教育サロンとして、スタッフ育成にも力を入れております関係で、今後の施術ではアシスタントがサポートに入らせていただく場合がございます。
ご理解いただけますと幸いです。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
中水
2回目の来店です。
前回、丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりにも満足したので再来店しました。
今回も希望を踏まえて相談したところ、髪質や髪の状態を見ながら、優しく丁寧にアドバイスをしてくださいました。
穏やかなご対応に、安心してお任せできました。
自宅でのスタイリングもしやすく、髪色・髪型ともにとても気に入りました。ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
待ち時間も少なく、施術がスムーズに進むのもありがたいです。
案内やシャンプーをしてくださった男性スタッフの方も、とても丁寧で好感を持てました。生え際についてしまったカラー剤を丁寧に拭き取って洗ってくださり、シャンプーもとても気持ちよかったです。
キッズルームやキッズカットもあるようなので、いずれ子どももお願いできたらと考えています。
【全員使える☆】カット+カラー+トリートメント ￥10980 越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、カウンセリングやアドバイス、スタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
自宅でのスタイリングもしやすいとのお声は、私たちにとって何よりの喜びです。
案内やシャンプーを担当したスタッフにも共有させていただきます。
キッズルームやキッズカットもございますので、ぜひお子さまとご一緒にいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH新越谷店 店長
縮毛矯正とカットしてもらいました。
かなりのくせ毛なので、日頃の悩みなど聞いてもらいながら、いろいろ提案をしてもらいながら進めてもらいました。
かなり上手だと思います。
またお世話になりたいです。
【髪質改善♪】縮毛矯正+トリートメント ￥13500 越谷/南越谷/レイクタウン
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
カルムのパパ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
髪のお悩みを共有してくださったおかげで、より丁寧なご提案と施術ができました。
これからも信頼して任せていただけるよう努めてまいりますので、
次回もぜひ僕にお任せください！お悩みに合わせてベストなご提案をさせていただきます。
鈴木
カウンセリングから丁寧で無理言った要求も快く引き受けて下さりとても満足する仕上がりになりました！
【人気No,1】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋トリートメント ￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店、そして大変嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります。
無理なお願いとおっしゃっていましたが、私たちにとってはお客様の「なりたい」を叶えることが何よりの喜びです。
これからもより一層ご期待に応えられるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
改めまして、素敵なご感想をありがとうございました！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
EARTH新越谷 店長
清潔感のある店内でスムーズにカット&カラーしていただきました。
久々の美容院に少し緊張していましたが皆さん和やかな雰囲気でリラックスできました。
切った当初も‘切りたて感’なく10日経った今もカラーもスタイルもいい感じです。
すごく暑い日だったのでクールなヘッドスパを試してみましたがメンソール系のシャンプーとマッサージが気持ちよかったです。
【6月限定】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥5980 /白髪染めOK
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
久しぶりの美容院で緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
仕上がりについても「10日経った今もいい感じ」とのお言葉、とても嬉しいです！
クールヘッドスパもご満足いただけて何よりです。暑い日にはぴったりのメニューですので、今後もぜひご利用ください。
これからも居心地の良い空間と、持続するスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております！
EARTH新越谷店 店長
今回初めて利用させていただきました。
シャンプーのときにシャワーの熱さや力加減などお声がけいただきよかったです。
ただシャンプー前に人様の床に落ちた髪の毛の上を歩かなければならなかったことが少し気になりました。
シャンプー後も片付いておらず、最後も自分の床に落ちた髪の毛を踏まなければならなかったので、忙しいとは思いますが、こまめに片付けていただけるとよかったなと思いました。
仕上がりに関しては満足です。
【7月平日限定】カット+シャンプー ￥1900 /越谷/南越谷/新越谷/メンズもOK
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、床に髪の毛が残っていたことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様に快適にお過ごしいただく空間を提供するべきところ、配慮が至らず深くお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層清掃・整理整頓を徹底してまいります。
仕上がりについてご満足いただけたことが唯一の救いですが、今後は技術面だけでなく、空間づくりやサービス面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも丁寧に話を聞いてくれ、素敵に仕上げてくれました。
またお願いします。
【全員使える☆】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥11980/越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ソラ様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
お話をじっくり伺いながら、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト倉持
いつも希望通りに仕上げて頂けるので信頼しています！
ヘアカラーやカットについて相談した時も親身になって聞いてくださるのもありがたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
もも様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回もお悩み等に寄り添った施術を提供出来るよう努めます。
またのご利用心よりお待ちしております。
大山
カラーに乱れがありました。
何人かでカラー剤を塗る時に分けていたので、まばらになったのかなと思いました。少し不満足でした。
【インナーカラー、ハイライト】カット+ブリーチ&ダブルカラー+Tr ￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、カラーの仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたのに、期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術面の改善はもちろん、カウンセリングや施術中の確認をさらに徹底し、今後このようなことがないよう全スタッフで共有してまいります。
もしお時間が許すようでしたら、ぜひ一度お直しのご相談をさせていただけませんでしょうか。お客様にご満足いただける仕上がりになるよう、全力で対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
改めまして、深くお詫び申し上げます。
EARTH新越谷店 店長
5年ほど通ってます。
お気に入りです！
【頭皮もみほぐし】ヘッドスパ ￥3300
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
あさみん様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
もう5年も通ってくださっているなんて、とても嬉しく思います。
これからも「お気に入り」と思っていただけるよう、丁寧な技術と心地よい時間を大切にしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！
スタイリスト倉持
いつも白髪をキレイに染めてくれて満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける接客、施術を提供出来るよう努めます。
またのご利用心よりお待ちしております。
大山
カットは、他店と比べてリーズナブルで、美容師さんも感じが良く、いつも利用してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
まあちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
小林
ヘッドスパ、短い時間でしたが、とても気持ちが良く、リラックスできました。担当の方もとても感じが良く、また、受けたいと思いました。
【頭皮もみほぐし】ヘッドスパ ￥3300
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
Sara様
ご来店ありがとうございました！
短い時間ではありましたが、リラックスしていただけて本当に嬉しいです。
僕自身も心を込めて施術させていただきました。
またぜひお疲れの際には、癒しにいらしてくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト 倉持
静かな店内でゆっくりできました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
なかさん様
ご来店ありがとうございました！
店内でゆっくりとお過ごしいただけて何よりです。
今後もリラックスしていただける空間づくりを大切にしていきますので、またぜひお越しください。
お会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト倉持
事前にしっかりとカウンセリングしてくださり、丁寧な接客で安心して過ごせました。
最後ほぼ完成してたのに急に刈り上げ頼んでしまって申し訳ないです！すごく良い感じです！！！
セットの仕方もわかりやすかったです！
ありがとうございます！
【6月限定】カット+カラー+トリートメント ￥4980 /白髪染めOK/越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ぞの様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて良かったです！
途中のオーダー変更も全然大丈夫でしたよ◎ むしろ最後までお任せいただけて嬉しかったです！
スタイリングのことなど、また気になることがあればいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしています！
スタイリスト倉持
思った通りの仕上がりで満足です。ヘッドスパ気持ち良かったです。ありがとうございました。
【7月限定】カット＋モイストカラー＋トリートメント ￥6980 /白髪染めOK
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ちーほー様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
お仕上りにご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
小林
今回は初めてインナーカラーを入れました。満足な仕上がりにして頂きました。
伸びてきたらまた伺いたいと思います。
【インナーカラー/ハイライト】ブリーチ&ダブルカラー+Tr ￥15500 越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
まりん様
ご来店ありがとうございました！
初めてのインナーカラー、お任せいただけて光栄でした。
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！
伸びてきた頃のメンテナンスもぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト倉持
カットの仕上がりが本当にバッチリでした。
ミントヘッドスパも最高で、スースーのゴイゴイスーでした。
ちなみに、サウナクロスのおかげで汗かきまくって、ちょっとしたデトックス気分でした（笑）
またリフレッシュしに伺います！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
まーちゃん様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！
カットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
ミントスパも「スースーのゴイゴイスー」とのお言葉、最高に元気をいただきました（笑）
クロスでの発汗も、まさに夏のプチデトックスですね！
またリフレッシュしにぜひいらしてくださいね。ご来店お待ちしております！
鈴木
似合う長さに調節してもらい
その日は雨だったんですがアイロンで調整もして頂きました！ありがとうございました！
【6月限定】 カット＋シャンプー ￥2200 越谷/南越谷/新越谷/メンズ◎
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ア様
この度はご来店頂きありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
今後もご満足頂ける接客、施術を心がけて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
大山
はじめていきましたが、非常に丁寧に接客していただきカットも問題なくよかったです。
ただスタイリストレベルが四段階ありますが、年数だけみても年数多いのがベテランなのはわかりますが具体的にどうちがうのがわからないのが気になりました。
また機会があればお世話になろうと思います。
【6月平日限定】カット+シャンプー ￥1900 /越谷/南越谷/新越谷/メンズもOK
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ねむい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
数ある中からこちらを選んで頂きありがとうございます。
また機会があった際にはスタイリストのランクについて詳しくお伝えできればと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
小林
早く、丁寧に施術してくださりました。
スタイリングのポイントややり方も教えていただき、さっそくやってみると周りからも好感触でした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
カワウソ様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりやスタイリングが周りからも好評とのことで、とても嬉しいです！
ご自宅でもさっそく実践していただけたのも素晴らしいです◎
今後も扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案していきますので、ぜひまたお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト倉持
いつも希望通りの理想の髪型にして頂いて大満足です。
スムーズにやってもらえるのであっという間に終わります。
どうしたいか丁寧に聞いてくれて希望を言ったあとはお任せです。カットは長持ちします。
いつもありがとうございます(^^)
【全員使える☆】カット+カラー+トリートメント ￥10980 越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける接客、施術を提供出来るよう努めます。
またのご利用心よりお待ちしております。
大山
予定時間内で希望通りの色味にしてもらえて良かったです！
【50％OFF】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント ￥7980 /越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
やま様
ご来店ありがとうございました！
ご希望の色味にご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も理想のスタイルを叶えられるよう、しっかり担当させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト倉持
色等の相談も聞いて頂き、今回も思っている通りにして頂きありがとうございます。
また今後ともお世話になります！
シャンプーをやって頂いた小さな女性のスタッフさんも、ナイスなラインが入った男性のスタッフさんも、とてもリラックスできました。
ありがとうございます！！
【全員使える☆】カット+カラー+トリートメント ￥10980 越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
rami様
この度はご来店頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当店でお過ごしいただいたお時間が、安らぎのひとときとなれば幸いです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
大山
色々、話して聞いていただいて自分に合う髪型に
してもらえて良かったです！
【6月平日限定】カット+シャンプー ￥1900 /越谷/南越谷/新越谷/メンズもOK
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ゆん様
ご来店ありがとうございました。
たくさんお話をさせていただきながら、一緒に似合う髪型を見つけることができてとても嬉しいです。
今後もライフスタイルやお悩みに合わせて、ベストなスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 倉持
カラーリタッチ
いつも気になる部分もカウンセリングでしっかりとやって頂き
今回もネット予約サービスでトリートメントやりました。嬉しいいサービスですね。
もう長い期間アース利用していますが、スタイリストの方皆さん丁寧で安心できる美容院です。
今も以前買ったカラーチケット利用していますが、また販売してほしいです。
カット3回チケットもありましたが
カラーは頻繁に行くのでカラーチケット再販希望します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして長年にわたりEARTHをご利用いただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見しました。
また、ネット予約サービスのトリートメントも喜んでいただけたようで安心いたしました！
カラーチケットの再販についてのご要望もありがとうございます。
カラーは頻繁にご利用いただくお客様が多いため、今後の参考とさせていただき、再販を検討してまいります。
これからも安心して通っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH 新越谷店 店長
希望の色にしてもらえてとても良かったです
【人気No,1】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋トリートメント ￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
なちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
小林
アース 新越谷店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
