- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
散髪していただきながらも、楽しくお話しができました。最初はどんな髪形にしたいかもあまりイメージがわかなかったのですが、綺麗にきっていただきました。また、一気に髪を短くしたので、似合うようになるか不安でしたが、とても可愛く揃えていただきました！学校でも友達からとても好評です。ありがとうございました。
【10月限定】 カット＋シャンプー ￥2200 越谷/南越谷/新越谷/メンズ◎
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
髪型にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、学校でもご友人から好評とのこと、心より嬉しく感じております。お客様がリラックスしてご相談いただけるよう、今後も精一杯サポートさせていただきますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
小林
綺麗に 仕上げていただきました。
【倉持】[白髪ぼかしor白髪活かし]デザインカラー+3ＳＴＥＰ ＴＲ ￥22000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
kimi様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
次もお会いできるのを心からお待ちしております。
スタイリスト 倉持
カットは〇
カラーの方…新しい方なのかな…成長が楽しみです
シャンプーの後濡れた髪のまま放置…水はしたたるし寒いし…10分遅れて到着だったからですかね…
トータルで良い印象はなく…安いからをプラスしても…次はないかな
【10月限定】カット+カラー+トリートメント￥4980 /白髪染めOK/越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
りー様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
施術中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は技術・接客ともにスタッフ一同で見直し、より心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
貴重なお声をありがとうございました。
中水
こちらの希望や悩みを聞いてくださりわかりやすく丁寧に説明していただき素敵に仕上げてもらえました。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回もご希望に寄り添って、素敵なスタイルをご提案できたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中水
手際もよく仕上がりもさっぱりで良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
てぃー様
いつもご指名いただきありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も心地よい施術と安定した技術でお応えできるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
鈴木
料金については満足しています。
最初担当を名乗る挨拶がなかったのが、気になりました。
サロン全体としても、シャンプーが終わった後や、来店の際周りのスタッフの山びこの声かけがなかったのが残念でした。
【上品な髪色♪】透明感カラー＋トリートメント ￥4980 白髪染めOK
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
しおりん様
ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご来店時のご挨拶やスタッフ同士の声かけなど、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様により気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ全体で基本的な対応を徹底してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アース新越谷店
要望通りにしていただきました
カット後、髪もセットしていただきありがとうございました。
巻き方のアドバイスもいただき大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
mi--na☆様
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりやスタイリングを気に入っていただけて嬉しいです。
巻き方もぜひおうちで試してみてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト 倉持
初めて行きましたが、カウンセリングがとても丁寧だったので安心しました！仕上がりも良い感じにしてもらいご機嫌で帰れました！
シャンプー台の頭を乗せる台が他店の美容室に比べるとやや窮屈？のように感じましたが、それ以外は何も言う事なく店内雰囲気も落ち着いてて過ごしやすかったです！気に入ったのでリピートします！ありがとうございました！
【大山限定】デジタルパーマコース 指名料込み￥12980
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
イノちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
縮毛矯正のお仕上りにご満足いただけて大変嬉しく思います。＾＾
今後もお客様にとって居心地のよい空間と、サービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
大山
初回でとても安いのに素晴らしい接客でした！！
ここはどのスタッフさんも接客や技術が磨かれていると思います！仕上がりも悩みの解決も満足です、また利用したいです！
【10月平日限定】カット+シャンプー ￥1900 /越谷/南越谷/新越谷/メンズもOK
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ふわ様
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただきとても励みになります。
今後もご満足いただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいりますので、ぜひまたお任せください！
スタイリスト 倉持
お店は2回目ですが前回より短く切ってもらって
自分のイメージしてたのに近くて嬉しかったです！
【お手軽にケア♪】カット＋2stepトリートメント ￥5980
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ゆん様
2回目のご来店ありがとうございました。
今回の仕上がりが理想に近くご満足いただけたとのことでとても嬉しいです。
今後も髪の状態や雰囲気に合わせて、より似合うスタイルをご提案いたしますので、ぜひまた鈴木にお任せください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
鈴木
初めて伺いました。
今回はあえて辛口投稿をさせていただきます。
私を担当してくれた方は、一言で言うと感じが悪いです。
施術中、一言も話すことなくとても居心地が悪かったです。
ですが、カットの技術はとても素晴らしいものでした。
コロナ前までは、20年通っている美容室がありましたが、自宅から遠くなかなか行けなくなり、自宅に使い場所で長く通える美容室をさがしているため、色々な美容室にお邪魔しておりますが、今までで1番と言っても過言ではありません。
翌日以降も、髪はサラサラでブローも楽になり毎日綺麗な髪で過ごせています。
技術は本当に素晴らしいので、せめて、施術中、こちらが苦痛に感じない程度の接客をしてもらえたらリピートしたいなと思います。
【50％OFF】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント ￥7980 /越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術中の私の対応により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
技術に関してお褒めのお言葉を頂けたにもかかわらず、接客面でご満足いただけなかったことを大変申し訳なく感じております。
お客様がリラックスして過ごせる時間を提供できるよう、今後はお声がけのタイミングや雰囲気づくりにもより一層配慮してまいります。
それでも、仕上がりを気に入ってくださり、日々のお手入れが楽になったとのお言葉は本当に嬉しく、励みになります。
また機会をいただけましたら、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
この度は率直なご感想をありがとうございました。
小林
お値段安いのに、ちゃんと思ったようにやってくれました～
また行こうと思います～
【10月限定】カット+カラー+トリートメント￥4980 /白髪染めOK/越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります！
これからもご満足いただけるように丁寧な施術を心がけてまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております！
小林
初めてこちらのお店を予約しました。
お店はイオンの真向いで迷わず行く事が出来ました。
朝から雨の日で予約が取れ易いかと予想し尚且つイメチェンで思い切って当日予約をしましたが当日限定クーポンで通常価格よりリーズナブルな価格で施術してもらえてluckyでした。
ずっと今のヘアスタイルに満足いかずにバレイヤージュで白髪ぼかしでアレンジするかくせ毛でスタイルが決まらないのでストレートにするか悩んでいましたが思い切って縮毛矯正して良かったです。
施術中スタッフの方々とも会話で盛り上がってあっという間に終了し3時間滞在していたのが全く苦痛じゃなかったです。私の髪の毛の状態でパーマ液の調合をしていただいたりトリートメントもSTEP UPして下さって仕上がりはサラサラになり嬉しいです。
美髪を目指してケアしていきたいと思います。
今度は娘を連れてきますね。
宜しくお願いします。
本日限定大特価！うる艶縮毛+1stepトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
雨の中お越しいただき本当にありがとうございました
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
髪の状態に合わせた薬剤調整やケアをさせていただいたので、サラサラの質感を長く楽しんでいただけると思います
ぜひ次回はお嬢さまもご一緒にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
中水
接客対応も柔らかく感じが良かったです。ヘッドスパは気持ちが良かったですが、もう少し強めでも良かったかなと思いました。
【頭皮もみほぐし】ヘッドスパ ￥3300
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
ヘッドスパに関しましては、もう少し強めの圧をお好みとのこと、次回はその点を調整し、さらにご満足いただけるよう努めさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
小林
丁寧にカウンセリングしていただいてよかったです！
【10月限定】カット+カラー+トリートメント￥4980 /白髪染めOK/越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
カウンセリングにご満足いただけて、とても嬉しいです
これからもご希望やお悩みにしっかり寄り添って、理想のスタイルを一緒に作っていけたらと思っています。
また何でもお気軽にご相談ください！またのご来店お待ちしております！
小林
こちらの要望や悩みに対してしっかり聞いて下さり、髪の毛の状態からケアまで詳しく教えてくださったので接客から施術まで全て満足しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
はーちゃん様
こちらこそご来店ありがとうございました！
仕上がりやケア方法まで満足していただけてとても嬉しいです。
また髪の状態を見ながら、より理想に近づけるように提案させていただきますね！
スタイリスト 倉持
皆様の接客が素晴らしかったです。
【キッズ】キッズカット＋シャンプー ￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます
スタッフ全員の接客をお褒めいただけてとても励みになります。
これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中水
前回とてもよかったのでまた来店しましたが、とても混んでいたせいか、カットも仕上げも前回に比べ中々適当だったように感じてしまいました。。
これからリピートしようと思っていたので、とても残念でした。。
【全員使える☆】カット+カラー+トリートメント ￥10980 越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかく再来店いただいたにも関わらず、仕上がりや対応にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
混雑時であってもお一人おひとりに丁寧な施術を心掛けるべきところ、配慮が行き届かず反省しております。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同改めて意識を徹底してまいります。
また機会をいただけましたら、ぜひご満足いただけるよう努めさせてください。
EARTH新越谷店 店長
非常に丁寧に対応していただきました。雑に散髪し髪の毛を引っ張られるような痛みを起こす美容師もいらっしゃいますが今回の方はそのようなことが全くありませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
安心してお過ごしいただけたようで良かったです。
これからも丁寧な施術を心掛けてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
日曜日だったので、とても混雑していましたが、丁寧に施術して頂き、ありがとうございました。
【髪質改善♪】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥12980/南越谷・新越谷
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
まゆ様
ご来店ありがとうございました！
お忙しい中お越しいただき感謝いたします。
混雑の中でもご満足いただけて嬉しいです。
またリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります！
スタイリスト 倉持
何度か担当していただき、いつも満足させて頂いているので、今回はお任せでお願いしました。
今回の仕上がりもカット、カラーの色、共に大満足です。
またお願いしたいと思います。
【全員使える☆】カット+カラー+トリートメント ￥10980 越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
カットカラーのお仕上りにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって居心地のよい空間と、サービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
大山
先日はありがとうございました！！
カラーやカットの相談ものってくださり、アドバイスもくれて助かりました！楽しい時間と満足のいく仕上がりにまた行きたいなと思ってます！
【10月限定】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥5980 /白髪染めOK
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ひな様
こちらこそ先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりやお時間も楽しんでいただけて嬉しいです。
また次回も似合うスタイルやカラーを一緒に考えていきましょう！
スタイリスト 倉持
とても丁寧でした。仕上がりは良かったけど飲み物などの提供がなかったのが気になりました。隣との距離が近すぎたのも気になりましたが接客が丁寧でした
【10月限定】カット+カラー+トリートメント￥4980 /白髪染めOK/越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
仕上がりや接客面をお褒めいただき大変嬉しく思います。
一方で、ドリンクの提供やお席の間隔につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH新越谷店 店長
いつも通りでステキに仕上がりました！だいたいいつも同じような色ですが、何故か今回の髪色めちゃくちゃ気に入ってます。ありがとうございました♪またお願いします！
【全員使える☆】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥11980/越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
カラーのお仕上りにご満足いただけて大変嬉しく思います。＾＾
今後もお客様にとって居心地のよい空間と、サービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
大山
すごく素敵なカラーにしてくださり満足です。ありがとうございました！
【9月限定】カット+カラー+トリートメント ￥4980 /白髪染めOK/越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも季節や髪の状態に合わせて、より素敵なカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
中水
スピーディーに対応していただき助かりました。よかったです。
【10月限定】 カット＋シャンプー ￥2200 越谷/南越谷/新越谷/メンズ◎
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
カットのお仕上りにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって居心地のよい空間と、サービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
大山
全体的に美容院の雰囲気が暗く、担当してくれた美容師さんの接客は良かったです。
ただ色が全く入っておらず濁ったような汚い色になっていて、お直しをお願いしたのですが、｢お直しの場合16:30までに入店しなければならない」とのことでしたが、私自身大学にバイトで毎日帰りが遅く、ほかに行ける日がないため17:00の入店でお願い出来ないか聞くと、「近々予定があるとのことなので今回は特別に17:00までに入店していただければ｣と恩着せがましく言われてがっかりしました。
電車賃や時間をかけてお直しに向かうのは私の方なのにそんな態度で出られたら悲しくなります。
【9月限定】カット+カラー+トリートメント ￥4980 /白髪染めOK/越谷/南越谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
あ 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりや対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラーの仕上がりがご希望に沿わず、ご満足いただける結果とならなかったこと、またお直しのご案内や言葉遣いに配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お忙しい中ご連絡くださったにもかかわらず、そのお気持ちに十分寄り添えず、悲しい思いをさせてしまいましたことを大変心苦しく思っております。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、技術面・接客面ともに見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
改めまして、深くお詫び申し上げます。
EARTH 新越谷店 一同
娘の髪を切っていただきました。
確認しながら切ってもらえたようで
本人も満足してました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
ぴょん様
こちらこそご来店ありがとうございました！
お嬢さまにも喜んでいただけて嬉しいです。
また気になるところが出てきた際は、いつでもご相談くださいね！
スタイリスト 倉持
いつも丁寧にやってくれるので満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
縮毛矯正のお仕上りにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって居心地のよい空間と、サービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
大山
思っていたより色が綺麗に入っていて満足してます！
ありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 新越谷店からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりのお色を気に入っていただけてとても嬉しいです！
また季節や気分に合わせたカラーのご提案もさせていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH新越谷店 店長
アース 新越谷店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
