- サロン平均
-
4.27
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毛量が多いので膨らんでしまうのと、カラー後に頭皮が痒くなるなど、要望に応えて施術して頂きました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急いではなかったけど、できるだけ早めに終わらせたいとカウンセリングで入力したが、そんな感じは一切なかった。
形だけの質問なのかなと思いました。
髪色も説明された感じにはならなく、それについても軽く流された。若いからしょうがないのかな。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ー様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリング時にご入力いただいたご希望を、施術や対応に十分反映できず、配慮が足りなかったことを深くお詫び申し上げます。
「できるだけ早めに終わらせたい」というご要望に寄り添えなかった点、また形だけの対応と感じさせてしまったことを、真摯に受け止めております。
さらに、髪色の仕上がりや説明についてもご納得いただける対応ができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
年齢に関わらず、すべてのお客様に安心してお任せいただける接客・技術を提供すべきところ、その姿勢が不足しておりました。
いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、カウンセリングの在り方や施術中のコミュニケーションを見直し、改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
忙しい中、明るく対応してくれて雰囲気が良かったです。
相談にものってくれて 髪型を決めやすかった。
【白髪ぼかし】カット+髪質改善美肌カラー+ハイライト+TR￥17500→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
まさちゃん様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
忙しい中でも雰囲気良く感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、カウンセリングの中で髪型を決めやすかったと言っていただけて安心いたしました。
仕上がりや技術にも高評価をいただき、担当の亀山をはじめスタッフ一同励みになっております。
今後もまさちゃん様にとってご相談しやすい存在でいられるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットがとても上手い
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
まなと様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
「カットがとても上手い」とのお言葉、担当スタイリストにとって何よりの励みになります。
また高評価もいただき、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
子どものカット、カラーをやっていただきました。
カウンセリングも丁寧に行って下さり、髪が傷まなく子どもの好むカラーに仕上げていただきました。大満足です。
ありがとうございました。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は大切なお子さまの施術をお任せいただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
髪への負担をできるだけ抑えつつ、お子さまにも喜んでいただけるカラーをご提案できて何よりです。
またぜひご家族でお気軽にお越しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
初めて行きましたが、お店の方も親切丁寧ですごく話しやすかったです。
カット前に画像を見せたら相談しながらカットしてくれたので仕上がりも理想通りですごく満足してます。
また行きたいです。
【人気NO.1】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント ￥12980→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やカウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
画像をもとにご相談しながらのカットで、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
ぜひまたお気軽にお越しください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
ギリギリで予約したにも関わらず、気持ち良く対応していただきました。カットも希望するイメージに合わせて頂けたので、次回も利用したいと思います。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
ご予約の件も含め、安心してお過ごしいただけたようで嬉しいです。
カットの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
またのご来店をお待ちしております。
初めて利用させていただきました。
今まで受けた事のない、美肌カラー診断がありました。
施術は丁寧に希望聞いてくださり対応していただきました。
仕上がりも満足してます。
ありがとうございました。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
美肌カラー診断や施術、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
当日予約しました。
髪の悩みに丁寧答えていただきありがとうございました。
アドバイスの もみシャンまで実践してくださり、ヘッドスパのように気持ちよかったです！
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術やサービスを気に入っていただけたようで大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
【手触り◎】カット+縮毛矯正￥23100→￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
当店の施術にご満足いただけたようで大変うれしく思います！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
今の自分の髪の状態に合わせてスタイルの提案をしていただきました！ありがとうございました。
【白髪ぼかし】カット+髪質改善美肌カラー+ハイライト+TR￥17500→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
現在の髪の状態に合わせたスタイル提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも一人ひとりに合ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
当日急に髪が切りたくなって予約しました。
Googleマップのコメントはあまりよくなかったので、正直期待はしてなかったのですが、すごく丁寧になりたいイメージを聞いてくれました。
仕上がりも満足です！！ありがとうございました。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は当日のご予約、そしてご来店いただき誠にありがとうございました。
事前のイメージ以上にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
カウンセリングや仕上がりについてお褒めいただき、励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色々と確認してくれて、希望通りの仕上がりにしてくれました！
【人気NO.1】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント ￥12980→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりがご希望通りだったとのこと、大変嬉しく思います。
施術前の確認についてもお褒めいただき、励みになります。
またぜひご相談ください。
落ち着いた雰囲気の店内で接客も丁寧でした。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
とても分かりやすく説明・提案してくださって、丁寧な接客でした。
カラーの色味もよく、いい感じにカットしていただいて、家族にも評判が良かったです。
ありがとうございました。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
説明や接客、仕上がりまでご満足いただけて嬉しいです。ご家族にもご好評とのこと、励みになります。
またのご来店をお待ちしております。
初めて利用させて頂きました。
丁寧な対応でよかったです。仕上がりも満足です。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
要望通りのスタイルにしていただいて気に入っています。気になることを解消できるようなアドバイスもいただけ、とても参考になりました。ぜひまた伺いたいと思います。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店、誠にありがとうございました。
スタイルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、アドバイスも参考になったと伺い安心いたしました。
今後もお悩みに寄り添いながら、ご満足いただける提案ができるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
スムーズに対応いただき、よかったです。
カラーをしたのですが、耳横のところの生え際が白髪がそまってない部分がありましたが、あとは特に問題ない感じでした。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スムーズな対応についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
一方で、カラーの耳横の生え際に染まりきっていない部分があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はより細部まで確認を徹底し、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当のスタイリストさんの美容に対する思いが良かったです。
【最高級髪質改善ケア】カット+髪質改善カラー+カスタムトリ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
担当スタイリストの美容に対する思いを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
初めて利用させていただきました。店内の雰囲気がすごくオシャレで落ち着いて過ごせました。美肌カラーを体験させていただいたのですがとても綺麗に仕上がり、シャンプーやトリートメントもすごく丁寧で気持ちよかったです！ありがとうございました。またお願いします。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます。
初めてのご来店とのこと、店内の雰囲気も含めてリラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
美肌カラーの仕上がりや、シャンプー・トリートメントの施術にもご満足いただけて安心いたしました。
これからも心地よい空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
最初に美肌カラー診断などの説明を丁寧にしてくださり、施術自体もとても丁寧で要望を聞いてくださりました。とても良かったです。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
最初の美肌カラー診断のご説明から施術まで、丁寧さを感じていただけて大変嬉しく思います。
また、仕上がりやご要望に寄り添えたことを「とても良かった」と言っていただけて励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから施術まで心を込めて対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用しました。案内がスムーズでした。カウンセリングも丁寧でした。
カットも丁寧でした！
自宅での髪の乾かし方やセットの仕方も教えてくれました。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます。
初めてのご来店とのこと、スムーズにご案内でき、カウンセリングやカットにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、ご自宅での乾かし方やセット方法がお役に立てたようで安心いたしました。
今後も扱いやすく、毎日が楽しくなるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美肌カラーが気になり今回来店させていただきました。
今までの美容院とはカラーの決め方が違っていて一先ずナチュラルな仕上がりの色にしましたが満足です。
目指す髪型にはまだ髪が伸びるまで時間がかかりそうですが、少し後ろをカットしていただきよかったです。
年末予約が取れたのも助かりました。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりのスタイルを気に入っていただけたようで大変うれしく思います
目標のスタイルまで当店でお任せいただけたらと思いますので
またのご来店お待ちしております！
店内は綺麗で落ち着いて過ごせました。担当の方もアシスタントの女性もとてもスムーズで シャンプートリートメントも丁寧でした。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
施術や雰囲気を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！！
初めて利用させていただきました。
カラーもカットも、しっかり相談に乗って頂き安心してお任せしました。
仕上がりも満足です。
【最高級髪質改善ケア】カット+髪質改善カラー+カスタムトリ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーやカットについてしっかりご相談させていただき、安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄です。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
今後もご希望やお悩みに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
中学生の娘のカットと縮毛矯正＆トリートメントをお願いできるお手頃なサロンを探していて、3時間かかるので待つ間に買い物が出来る立地の良さからこちらをお試しさせて頂きました。
スマホをロッカーに入れてしまって退屈ではあったようですが仕上がりに関してはカットが思い通りで気に入ったようです。ありがとうございました。
【手触り◎】カット+縮毛矯正＋トリートメント ￥23100→￥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます。
大切なお嬢さまのカットと縮毛矯正、トリートメントをお任せいただき大変嬉しく思います。
施術時間が長く、待ち時間にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、仕上がりのカットを気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。
今後も学生のお客様にも安心して通っていただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
初めてお伺いさせていただきましたが
心温かい接客 心地良い空間を
ありがとうございました。
難しい髪質の中、要望を叶えるよう努めてくださり
的確なアドバイスやセットの仕方まで丁寧に教えてくださり いい感じに仕上げてくださり 本当にありがとうございました。周りからも好評でした。
また よろしくお願いいたします。
【白髪ぼかし】カット+髪質改善美肌カラー+ハイライト+TR￥17500→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
接客や空間についてそのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
髪質にお悩みがある中でも、ご要望に近づけるお手伝いができ、仕上がりやスタイルもご満足いただけたとのこと、さらに周りの方からもご好評だったと伺い、私たちにとって何よりの励みです。
ご自宅でのセットも、ぜひ楽しみながら続けてみてくださいね。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
必要最低限の会話しかせず、全体的に着飾っている雰囲気もないため、個人的には、緊張せずリラックスできる空間だった。(人によって大きく好みは分かれそう)
立地が良いので、メニューの内容の割に少し料金が高い気がするが、まあ、土地代だなぁと思った。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。当店では過度な接客にならないよう、お客様それぞれが心地よく過ごせる空間づくりを心がけております。
またのご来店を心よりお待ちしております
カラーとカット仕上がりは満足してますが
アシスタントのシャンプーが物足りなかったのと
ホットタオルとマッサージがなかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ご来店ならびに貴重なご意見をありがとうございます。
カラーとカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、シャンプーやホットタオル、マッサージにつきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・サービスの見直しと向上に努めてまいります。
次回ご来店の際には、よりご満足いただける時間をお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
希望に沿った髪型にしてくれた！大満足です！
【学割U24】山口指名限定◆カット+カラー+トリートメント 15000円→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
ヘアスタイルにつきましては、ご要望にお応えできたようで大変うれしく思います。
またのご来店お待ちしております！
ヴァンカウンシル ヒルズウォーク徳重店(VAN COUNCIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
