- サロン平均
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4.39
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
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4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2度目のカットカラーでした！前回も今回もお話しながら楽しく施術してもらっているので、あっという間に時間が経っていてびっくりします。
気になっていた毛先の絡まりと、セルフカラーの痛みが減って、手触りが良くなり嬉しいです。春っぽくピンクを入れてカラーをお願いしましたが、根元から綺麗に染っていています。自宅でカラーシャンプーを使いながら、色持ちさせつつ楽しみたいと思います。
またお願いしたいです◎
《平日10～１６時限定》N.カラーorアディクシーカラー＋カット＋エルシンカTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラー良くて色の説明もあり｡トリートメントはつけておく時間は無く、仕上げもブローは無く乾かすだけでした､もともとクレーマーは嫌いで嫌だったら行かなきゃ良いので｡ただ説明があったら尚良いです。
★艶×おしゃれ★フィオーレ艶カラー＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
もう15年来のお付き合いです。いつもいつも温かい言葉で話しかけられながら、カットしてもらっています。
遠いけれどまた行こうと言う気になれるお店です。
これからもよろしくお願いします。
★レディース限定★デザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
ミーちゃんばあば様先日もご来店ありがとうございました♪
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
もう15年もお付き合いさせていただいていると思うと、本当にあっという間で、そしてとてもありがたい気持ちでいっぱいです。
いつも楽しくお話ししながらカットさせていただける時間は、私たちにとっても大切なひとときです。
遠い中でも「また行こう」と思っていただけること、本当に励みになります。
これからもホッとできて、気軽に通っていただける場所でいられるよう、変わらず心を込めて担当させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
またお会いする時は宮古島のお話しを聞かせて下さい♪
楽しみにしてますね^ ^
今回カットをお願いしましたが、私の髪質に合わせて提案していただき、特に前髪の長さや普段のケアまで配慮してくださり、大満足です！予定時間より早く終わって助かりました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カウンセリングでは、こちらの希望を確認しつつ、選択肢のメリットデメリットも説明していただけて分かりやすかったです。
色も綺麗に入れてもらえました。
またよろしくお願いします！
★インナーカラー×おしゃれ★インナーブリーチ＋N.orアディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
こちらのつたない要望を丁寧に拾いあげていただき、よりスタイリングしやすいようなスタイル・カラーをご提案いただきました。
まさに自分の理想と思える仕上がりとなりました！
またお世話になりたいと心から思いました。ありがとうございます。
☆新規限定☆フィオーレ艶カラー＋カット＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてきました！
とても良かったです、ちゃんとアドバイスもくれました！
また行きます
★艶ケア×美髪★デザインカット＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアカラートリートメントをいつもお願いしています。今回もアッシュのリタッチお願いしました。
ヘアケアなどのおしゃべりもいつも楽しいです。
次は年明けたらフルカラーどうするかまた悩みたいと思います。
今年は大変お世話になりました！
★透明感×艶★N.orアディクシーカラー＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
楽しく話しながら対応してくれるのでとても気持ちがいいです。
≪学割U24≫デザインカット＋エルシンカシャンプー
[施術メニュー]
カット
娘がお世話になりました。
しっかりとカウンセリングをしてくださり
より良いカットの提案に感謝です
とても扱いやすいカットにしていただき
とても喜んでいます！！
≪学割U24≫デザインカット＋エルシンカシャンプー
[施術メニュー]
カット
娘を可愛くスタイリングしてもらいました、大満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めての利用でざっくりな希望で伝えたらやりたいことと今後の髪の様子などを考えてヘアスタイルを提案していただいてすごくタメになりました！
仕上げの髪もかわいくしてもらって友達にも褒められてうれしかったです！！！
またお願いいたします！
★艶×透明感★N.カラーorアディクシーカラー＋デザインカット
[施術メニュー]
カット、カラー
二回目の利用です！丁寧なカウンセリングで前回おすすめのカラーをして頂きました！とても可愛いく大満足です！
近くでいい美容院を探していたのでまた利用させて頂きます！ありがとうございました！
《学割U24》カット＋艶フルカラー＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
当日そして閉店1時間前に来店したためか、正直言って接客は良くなかったです。施術時間40-50分とありましたが、20分で終わったのには驚きました…
仕事終わりだったので多少ジェルが着いたまま来店したのに、ジェルを落とさずそして何も言わずにカットされたのは初めてで痛かったです…
多分もう行かないと思います。
☆新規限定☆メンズカット＋エルシンカ皮脂除去シャンプーor眉カット
[施術メニュー]
カット
2回目の利用です。とても親切で色々とお願いをして長時間を覚悟の上行ったのですが、随時気遣いをして頂けて居心地が良かったです。お客さんが次々に来店してもスタッフさん全員がテキパキされて丁寧に対応していたのが印象的でした！今回は、初めてチャレンジするカラーやカットだったので、どうなるか不安だったけども施術工程を細かく教えてくれて安心して施術を受けることが出来ました！ありがとう御座います。
導入割引★LA～日本初上陸★髪質改善ハリウッドTR＋デザインカット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あすか様この度は2回目のご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術中もリラックしてお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
初めてのデザインカラーでしたのでご不安もあったと思いますが、安心してお任せいただけたと言う事で本当に良かったです。今後も仕上がりや工程を丁寧にお伝えしながら、より満足していただけるスタイルをご提案してまいります。
次回のご来店心よりお待ちしておりますね^ ^
色々と教えていただきありがとうございました！
☆新規限定☆メンズカット＋エルシンカ皮脂除去シャンプーor眉カット
[施術メニュー]
カット
しっかりカウンセリングしていただき、カラーもカットも大変満足です。髪質や髪型の相談にものってくださり、居心地のいい空間でした。とても嬉しかったです。
次回はおすすめのカラーでお願いしたいと思います。
またよろしくお願いいたします。
《学割U24》カット＋艶フルカラー＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
沢山喋って頂いて楽しかったですが、結果的に求めていた髪型と大分違ったのでショックでした。次の方も待たせていたので、パーマかけられた後の微調整もできないまま終わってしまいました。
★可愛×ふわふわ★コスメパーマ＋デザインカット＋アミノ酸TR（前処理TR）
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
シノ様先日はご来店ありがとうございました。この度は、沢山お話できてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
ただ、仕上がりが思っていた髪型と少し違ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
次の方は予約時間より早めのご来店なのでお待たせしていたわけではなく、ドライヤー後に微調整は入れて見ていただいたのですが、理想の形にはならなかったのが残念でした。
私の伝え方が十分でなかった部分もあるかもしれません。今後はもう少し具体的にお伝えできるようにしたいと思います。
久しぶりのパーマでしたのでカールが取れやすく弱くなってしまう事もあるのでアフターでのカット、パーマのお直しもやっていますのでお手数お掛け致しますが、お店へのお電話とご来店宜しくお願いします。
仕事終わりに髪の毛を切ろうと思い当日に予約をしメンテナンスカットをしてもらいました。
1回目の訪店で雰囲気がイマイチに感じましたが緊張のせいだと思って2回目の訪店をしました。
やはり雰囲気は良くなく。
カットも左右長さが違うしメンテナンスカットだからとやっつけ仕事のように感じてしまいました。
もう行くことはないだろうなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は数ある美容院の中ご来店
頂いたにも関わらず満足いかず申し訳ございませんでした。
メンテナンスカットでしたが何度か長さの確認等させていただきましたが
不満を残してしまい申し訳ございません。
皆様に満足して頂ける様技術の見直しさせて頂きます。
また雰囲気に関してもご要望が『なるべく静かに過ごしたい』を優先で
極力無駄な会話を控えましたがお客様に緊張を与えてしまうものになってしまい
申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止めて改善させていただきます。
この度は貴重なご意見とご来店ありがとうございました。
日本での流通が止まってしまった、あるトリートメント目当てに初めて伺いました。
このトリートメント、他店で受けていた時は施術者によって仕上がりがイマイチなときがあったのですが、こちらではよい感じにしていただけました。
カット込みのメニューでしたが、初来店にもかかわらずうまく似合うように仕上げてくださったのでよかったです。
☆新規限定☆★LA～日本初上陸★髪質改善ハリウッドTR＋デザインカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも希望通りにしていただき、感謝しています！
★レディース限定★デザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
出張中に白髪が気になり急遽、当日予約で行きました！優柔不断な私を、コース内容から詳しく話して下さり、カット、カラーと要望に応じて対応してくれました！とても綺麗にして頂き有難う御座います！艶々で素敵なカラーに仕上がりました！リップラインまで整えてもらった前髪も、印象がかわり嬉しいです！気さくにお話ししてくれ、楽しい時間を過ごす事ができました。また、お世話になりたいと思います。
☆新規限定☆フィオーレ艶カラー＋カット＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもは別のスタイリストさんにおねがいしてますが、こちらの都合が合わず担当スタイリストさんにカラーをお願いしました。
私の関心ごとに合わせて最新のトリートメントについても教えていただけました。
夏なのでトーンを上げたかったので赤みを抑えたカラーのみでの14のハイトーンにしていただきました。前回カラーを持続ために一度暗めにしたのですがいい感じにトーンが上がりました。更に色落ちでトーンが上がると思うのでこの夏それも楽しみにしたいと思います。またお願いします！！
★透明感×艶★N.orアディクシーカラー＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さーちゃん様、先日はご来店いただき、またカラーをお任せいただきありがとうございました！
夏らしいハイトーンカラー、とてもお似合いでした^ ^ 赤みも抑えつつ綺麗にトーンアップできて良かったです。
これからの色落ちの変化もぜひ楽しんでくださいね。
また次回も季節に合わせたカラーやケアをご提案できればと思います。
こちらこそ宜しくお願いします^ ^
丁寧な対応ありがとうございました！
★レディース×悩み解決★フィオーレ艶カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
近くで探していて予約して伺いました。担当してくださった方は、これからもお願いしたいかなと思いましたが、もうお一人お客様がいらして、ず～っとスタッフの方と途切れること無くお話されていて、とにかくボリュームが大きい。その接客が好きなお客様もいることは理解できますが内容には気を付けてほしい。私は白髪染めで伺いました。伸ばそうか迷ってる話を最初にお話していました。その方たちは、大きな声で白髪で伸ばすのは髪がスカスカになってしまって諦める方が多い、伸ばすのはちょっとみたいな話をしていました。とても、感じ悪かったです。私の話が聞こえた聞こえなかったに関わらず、美容室の方が話す内容としては心が無さすぎませんか？
《平日10～１６時限定》N.カラーorアディクシーカラー＋カット＋エルシンカTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リョウ様この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご担当させていただいたスタッフに対して「またお願いしたい」と感じていただけたこと、大変ありがたく思っております。
ただ会話の内容に語弊があったので弁解させて下さい。
私のお客様が歳をたったら髪を短く切らないと駄目ですよね？とおっしゃたのである統計では年齢が高くなっていくと共に髪型が短い方が多くなっていると言う結果かがあるんですよ。加齢により髪の毛の中にある、簡単に言うとタンパク質が少なくなってしまい、髪の毛の直径は変わらないけど髪の毛が細く感じる事があるんです。皮膚が強い人もいる様に髪の毛がしっかりしている人もいますし、髪の毛のケアをする事でロングヘアをキープしている人も沢山いますよ。
私の担当しているお客様で年齢の上の方でもロングの方は沢山います。
◯◯さんの髪の毛はしっかりしていますしスタイルチェンジで短くしたいとかでなければロングヘアのままで大丈夫ですよと言う話しでしたが誤解させてしまい申し訳ないです。
今回担当スタイリストさん初めてでしたが、とても楽しい時間過ごせました！ありがとうございます！
恋人にかっこいいって褒められました^_^
またお願いします！
≪平日限定≫デザインカット＋頭皮スパトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
上京したので新しく探して安さと雰囲気の良さで予約しました。担当してくださった男性の方は少し高圧的でした。自分が話したい事を勢いよく話して、どっちにするか早く決めてって感じでした。
カラーは希望通りの仕上がりでした。
カットは酷い仕上がりです。毛先も重たくて、左前のところは平均のところより2センチ長いところもあれば3センチほど短いところがありました。短いところに至ってはかなりの量があって目立ってしまうのでハーフアップはもう出来ないなという感じでした。残念です。
☆新規限定☆フィオーレ艶カラー＋カット＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は数ある美容室の中ご来店頂きありがとうございました。
カラーの仕上がり満足していただいたにも関わらず
カットの件申し訳ございませんでした。
またカウンセリングでの件もなるべく静かに過ごしたいとの事で
簡潔に説明させていただいたのですが以後改善していきます。
お時間のご都合がよろしければお直し等させていただきますので
是非ご連絡下さい。
またのご連絡お待ちしてます。
楽しく、リラックスできるように接客してくださり、ヘアスタイルについても気軽に相談しやすく、とてもよかったです。
ありがとうございました！
★悩み解決★前髪縮毛矯正or前髪パーマ＋デザインカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
矯正、カットをお願いしました。
矯正は納得の仕上がりでしたが、自宅に帰ってきて気付いたのですが、サイドの長さが揃っていない所が2ヵ所あったので、自分でカットしました。3センチくらい長い部分がありました。前に息子を行かせたときもそんなことがあったので、カットの見直しをもう少ししていただきたいです。
あと予約をしていたのに20分ほど待たされたのと、終わるときに次の方を待たせていたので急がれたのかもしれません。ですが、もう少し丁寧にしていただきたかったです。他では大体3時間はかかるのに2時間半きるくらいだったので急いでいたんでしょうね。
★髪質改善★縮毛矯正＋デザインカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
31様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
矯正の仕上がりにはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、カットに関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
長さが揃っていない箇所にお気づきになったとのこと、また以前にご子息様の際にも同様のことがあったとのご指摘を真摯に受け止めております。今後このようなことがないよう、スタッフ一同、技術の見直しとチェック体制の徹底を図ってまいります。
お手数お掛けしますがその様な事があった場合はお直しをさせていただきますので、ご連絡宜しくお願いします。
そしてご予約いただいていたにもかかわらず、お待たせしてしまったこと、さらには施術時間を急がせてしまった印象を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、時間管理と施術の質の両立に一層努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、改善を続けてまいりますので、どうかこれに懲りず、またのご来店を心よりお待ちしております。
お世話になりました
髪の毛の事をあまり知らずに行ったにも
かかわらず丁寧に教えていただきありがとうございます
頭皮マッサージシャンプー色々やってみたいと思います
☆新規限定☆フィオーレ艶カラー＋カット＋エルシンカケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
そんちゃん様、初めてのご来店ありがとうございました^ ^
髪の毛の事で伝える事が出来て良かったです♪
はい、簡単な事からチャレンジしてみて下さい。
他に聞きたい事がありましたらお話しして下さい。
次回のご来店お待ちしておりますね。
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