- サロン平均
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4.89
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望した仕上がりのカラーにならなかった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
おさこ 様
先日はご来店頂き有難うございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
STAFF一同技術、カウンセリングともに見直して参ります。
もしよろしければお直ししますのでおさこ様のご都合がよろしければご連絡下さい。
貴重なご意見有難うございました。
ERUZA
髪を洗ってもアイロンを使っても毎度耳元のピョンピョンするクセ毛に悩んでいました。しかし縮毛矯正もしたことがなく不安だったので、今回顔周りストレートというコースで頼んでみた所、毎日髪の毛が跳ねることもなくカットも大満足です。ありがとうございました！
【うねり、広がりお悩み解消】カット+顔まわりストレート ￥8250
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
ピクルス 様
ご来店頂きありがとうございました
初めてのスレートパーマご満足頂きとても嬉しいです
朝のお手入れも大分楽になるかと思います。
伸びてくるとクセも出てくると思うのでその時はまたかけましょうね
またのご来店お待ちしております
下川
接客もとても丁寧で、希望の髪型にしてもらうことができました！話しやすくてよかったです。
クーポン利用なし
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カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
はるか 様
ご来店頂きありがとうございました！
こちらもたくさんお話して頂きありがとうございます。
お手入れ等やりづらい所あればおっしゃって下さいね！
またはるか様のご来店お待ちしております。
下川
中学生の息子がお世話になりました。
髪型がのっている雑誌を持ってきてくださり、
息子がどんな髪型を求めているのか、
丁寧に聞いて下さいました。
カット中も会話をしていただき、あっという間だったそうです。仕上がりも、とても満足していました！
その後も、毎朝のセットが楽ちんになりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
なっつん 様
ご来店頂きありがとうございました！
髪型もどう伝えてもよいか分からない年頃だと思うので
しっかりカウンセリングさせて頂きました。
仕上がりもご満足頂けて嬉しいです
またなっつん様のご来店お待ちしております。
下川
癒される空間で担当のスタイリストの方も丁寧に対応してくれるので安心してお任せしています。いつも綺麗に仕上げて貰えるので母娘で利用しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
娘のカットとストレートパート。髪の長さやセット方法の相談にのっていただき、仕上がりにとても満足していました。スタッフさんと楽しいお話が出来たと言っていました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
ちこまま 様
ご来店頂きありがとうございました！
ストレートかけるとお手入れラクになりますよね♪
こちらも楽しいお話ありがとうございました
またちこまま様のご来店お待ちしております。
下川
お店は綺麗でスタッフの方は皆さん感じが良かったです。
割と新しいお店なのかと思っていたらずっと綾瀬でやっている結構な老舗なんですね。
担当して下さった方はこちらがどのようなヘアスタイル、ヘアカラー、今後のヘアケアを望んでいるか？をとても詳細に丁寧に聞き取ってくれて信頼できると思った。
お客側の理想ってふんわりと頭にイメージしているだけのことが多いので、実際出来上がってみて思っていた形と違っても、まぁこのくらいの誤差ならいいかと詳細に言語化しなかった自らの非もあるし、と妥協しがちだったりする。
けどお客は素人だからそもそも詳細な説明や言語化も専門知識がないから出来ないんですよね。
その辺をプロの目線から、互いに齟齬が生まれないよう詳しく聞き取って下さる方で助かりました。
良いお店を見つけられて良かったです！
また来たいと思います。
〈新規〉【サラ艶ストレート】カット+ストレート ￥15400→￥12320
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カット、カラー、縮毛矯正
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
なつき 様
先日はご来店頂きありがとうございました
お客様もやりたいスタイルを伝える事ってとても難しいですよね
僕らもお客様の目線に立って上手く伝えられる様、カウンセリングを大事にしております
その後の髪の毛の調子はいかがですか？
またなつき様の理想に近づけるよう努力してまいります
またのご来店お待ちしております
下川
人生2回目、久々のカラーで
ドキドキしましたが
ステキに仕上げていただき感謝です！
次はパーマしに行きたいと思います。
似合わせカット+イルミナカラー+艶感UPトリートメント ￥11880
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カット、カラー、トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
Mimi 様
ご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます
久しぶりのカラーはドキドキしますよね（笑）
Mimi様の雰囲気に合ってとても素敵でしたよ
頑張って伸ばしてパーマかけていきましょうね
またのご来店お待ちしております
下川
先日は、ありがとうございました。
カウンセリング、カット、カラーとても丁寧で仕上がりも満足しています。
お店の方も感じがよかったです。
次回もよろしくお願いします。
似合わせカット+カラー+潤いトリートメント￥13200→￥10560
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
トモミ 様
先日はご来店頂きありがとうございました
お褒めの言葉もありがとうございます
ヘアスタイルの調子はいかがですか？
お手入れしやすいスタイルを心掛けてます
またトモミ様のご来店お待ちしております
下川
小さい頃から通っている町の美容室です。いつも明るい雰囲気で美容師さんとお話しするのは楽しく、また、技術が高いです。またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
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パーマ
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
こつべ 様
ご来店頂きありがとうございました！
私もお話しとても楽しいです
嬉しい口コミありがとうございます
またこれからも宜しくお願いします。
ERUZA HAIR
子どものヘアカットで初めて利用させて頂きました。
スタイルの希望を伝えると、細かく何度も確認しながら切り進めてくださり親としては本当にありがたかったです。
予約時のコメントもきちんと確認して頂いており、丁寧に対応してくださったので、とても好感が持てました。
また利用させて頂きたいです。
クーポン利用なし
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カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
ちか様
ご来店いただきありがとうございました。
またなにかご不明点ございましたらお気軽にお問合せください！
お嬢様のヘアスタイル
その後いかがでしょうか？？
またのご来店お待ちしております！
Minami
ストレートパーマとカット。カットする長さ等、要望を聞いてくださり思い通りの仕上がりでした。接客も大変良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
ちこまま 様
ご来店頂きありがとうございました！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです
ストレートかけるとお手入れもかなり楽になりますよね♪
またアイロンの使い方だったり、わからない事があればお聞きくださいね！
ちこまま様のまたのご来店お待ちしております。
下川
小さい頃からお世話になっている美容師さんです。
今回は韓国で今流行しているチェリーレッドにして頂きました！
もともと黒染め履歴がある髪でしたがたくさんカウセリングして求めてた色になりました！
その後すぐに韓国に行きましたが、コリアンギャルはほんとに赤髪が多かった！
またよろしくお願いいたします！
【Minami限定】ダブルカラー+うる艶トリートメント ￥13750
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カラー、トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
みっちゃん様
髪の毛の状態を見つつでしたが、可愛いチェリーレッドになってよかったです♪
コリアンギャルの髪色本当に毎回かわいいですよね！(*'ω'*)
これからも研究するので沢山かわいい色やりましょうね～～！
またのご来店お待ちしております！
Minami
エルザ ヘア(ERUZA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
