- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日は、ありがとうございました。
カットも丁度良く扱いやすいです。
髪色も少し明るくなって希望通りです！
またお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
まるまるまる様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カットが扱いやすく、髪色もご希望通りとのこと、私もとても嬉しいです。
明るさ気に入っていただけて安心しました。
「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、次回もリラックスしてお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしておりますo(^-^)o
東大宮 篠田幸奈
行きつけの美容室がなく、初めて来店しました。少し緊張していましたが、スタイリストさんの対応がよく、安心してお任せできました。
自分が思っていたような髪型にしてくださり、次回もお願いしようかなと思いました。
［レオ、廣井 期間限定］男女に人気のアロマカット＆スタイリング♪￥2970
[施術メニュー]
カット
みなみ様
先日は初めてのご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます。
初めての美容室は緊張されることも多いと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
仕上がりもイメージ通りと感じていただけて何よりです。
今回はカットのみでしたが、次回は季節や髪の状態に合わせたスタイル提案もさせていただければと思います。
また「行きつけの美容室」として気軽に通っていただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 佐藤 レオ
細かいメッシュをいれて、上からカラーリングをしてもらいました。
自然な感じに仕上がりました。
色がぬけてどうなるか、たのしみです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
あい様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
細かいメッシュに重ねたカラー、自然な仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ハイライトは色が抜けてくる過程も楽しめるデザインなので、これからの変化もぜひ楽しんでみてくださいね。
色味や明るさの出方など、気になる点があればいつでもご相談ください。
雰囲気・技術・接客・料金すべてに高評価をいただき、本当に励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 佐藤 レオ
急な来店でしたが、とても感じ良く仕上げていただきました。
いつものクーポンと違い、トリートメントの料金等がはっきりわかっていれば、もっとよかったです。
カラーもとても良い色でした。
また、伺います。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ようこちゃん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
急なご来店にも関わらず、仕上がりやカラーのお色味にご満足いただけてとても嬉しいです。
一方で、トリートメントなどの料金説明が分かりづらかった点、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後は施術前に料金や内容をより分かりやすくお伝えできるよう心がけてまいります。
雰囲気・技術・接客すべてに高評価をいただき、本当に励みになります。
次回もその時の髪の状態やご希望に合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
スタイリスト 佐藤 レオ
「カウンセリングでメニュー提案」というクーポンでしたが、特に提案はなく、カウンセリングから適したメニューを選択してくれたのだと思います。
どのメニューでやってくれたのかはわかりませんが、癖はしっかり伸び、とっても扱いやすくなりました。
少し離れていますが駐車場もあり行きやすいです。
［縮毛矯正ご相談クーポン］クーポンに迷ったらカウンセリングでMENU提案
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ドキンちゃん様
先日はご来店、そして口コミのご投稿もありがとうございます。
カウンセリング時のメニュー説明が十分でなかった点、大変失礼いたしました。今後は施術内容をより分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。
仕上がりに関して「癖がしっかり伸びて扱いやすくなった」と感じていただけて、とても嬉しいです。日々のお手入れが少しでも楽になっていれば幸いです。
また、駐車場についても触れていただきありがとうございます。少し距離はありますが、通いやすいと感じていただけて安心しました。
次回も髪のお悩みやご希望に合わせて、しっかりカウンセリングさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐藤 レオ
こちらの希望を一生懸命聞いてくれて、いろいろ提案をしていただきました。カットもですが、シャンプー等もとてもよかったです。
［23日限定］技術基本料金から30％OFF♪
[施術メニュー]
カット
のりちゃん様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます！
当店では、お客様のお悩みや理想に寄り添いながら、無理のない・扱いやすいスタイルづくりを大切にしております。今回のスタイルも、のりちゃん様の毎日が少しでも快適になるお手伝いになっていれば幸いです。
これからも、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
のりちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧にカットしてくださり、カラーも要望をよく聞いてやってくださいました。
またお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ぎんちゃん、先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。
カットやカラーについて「丁寧」「要望をよく聞いてくれた」と感じていただけたこと、嬉しいです！
クリスタルカラーは頭皮や髪へのやさしさとツヤ感が特長なので、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
またお願いしたいと思っていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。今後もぎんちゃんのライフスタイルやお好みに寄り添いながら、安心してお任せいただける技術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
佐藤智明
このたびはご来店と温かい口コミ、誠にありがとうございました。次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
カット、カラー、トリートメントはとても良かったです。料金がホットペッパーの事前料金とだいぶ違っていたのが自宅に帰ってから気がついて、また来店して返金してもらいました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ぐっち様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
この度は、料金につきまして事前のご案内と相違があり、ご不安とお手間をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お帰り後にもかかわらず再度ご来店いただくこととなり、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、事前のご説明と確認をより一層徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せいただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐藤 レオ
丁寧な仕事をされているので、安心です。
カラーはとても上手なので、お任せしています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
貴さん、このたびは美容室ステラ東大宮店にご来店いただき、そして心温まる口コミをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
「丁寧な仕事で安心できる」「カラーをお任せしている」とのお言葉をいただき、励みになっております。長くお任せいただけることは、技術者にとって何よりの信頼の証だと感じております。
今回のメッシュも、貴さんの髪の状態や雰囲気に合うよう、丁寧に施術させていただきました。仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。今後も年齢を重ねても扱いやすく、きれいな髪を保っていただけるよう、技術・ケアともにさらに磨いてまいります。
これからご来店を検討されているお客様にも、「安心して任せられるサロン」と感じていただけるよう、スタッフ一同丁寧な施術と心地よい時間づくりを大切にしてまいります。
改めまして、貴重な口コミとご来店に感謝申し上げます。貴さんのまたのご来店を、心よりお待ちしております。
ステラ東大宮店佐藤智明
前回のパーマから１が月半以上経っていますが、まだまだパーマはかけた時と変わらないくらい、もっています。
少しまとまらなくなった分をすっきりさせてもらい、トリートメントで手触りが良くなり、嬉しいです。
いつも、ありがとうございます。
［人気No1］カット+資生堂 髪質改善アルティストカラー(120分)￥12320⇒11000
[施術メニュー]
カット、カラー
かい様
いつもご来店と口コミをありがとうございます。
パーマが長く持っているとのこと、私も嬉しいです。今回はまとまりにくくなった部分をすっきり整えて、トリートメントの手触りも実感していただけて安心しました。
これからも扱いやすく、きれいが続くスタイルをご提案していきますね。
いつもありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
東大宮 篠田幸奈
いつも利用しています。若いスタッフが多く雰囲気も良いです。 カットの技術がもっと上がるよう期待しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
めだか様
いつもご利用いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、よりご満足いただける技術をご提供できるよう、今後も技術向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
こちらの希望を1つ1つ丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。次回も宜しくお願い致します。
［30日限定］技術基本料金から30％OFF♪
[施術メニュー]
カット
だいごろう様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご希望を一つひとつ丁寧に対応した点を評価していただけて、私もとても嬉しいです！ありがとうございます！
当店では、お客様のご要望をしっかり伺いながら、無理のない・扱いやすいスタイルをご提案することを大切にしております。今回の仕上がりも、だいごろう様の日常に少しでも心地よさをお届けできていれば幸いです。
こちらこそ、次回もぜひよろしくお願いいたします。
だいごろう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
東大宮 廣井
お誕生日クーポンが届いたので、久しぶりにお願いしました。
初めての美容師さんでしたが、とても丁寧にカットしてくださいました。
とてもスッキリして、見た目も気に入っています。
またお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
はな様
この度はご来店、口コミをありがとうございます。
久しぶりのご来店とのことでしたが、
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
また扱いづらい点などありましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
佐藤 レオ
先日は娘がお世話になりました。
前髪カットだけで申し訳ないと思いながら伺いましたが、
丁寧な接客をしていただきました。
ありがとうございます。
とても満足していました。
またお願いしたいです(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます。
大切なお嬢さまの前髪カットをお任せいただけて、とても嬉しく思っております。
前髪カットのみでも、気軽にご利用いただけることが何よりですし、
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました。
また気になるタイミングがございましたら、いつでもお立ち寄りください。
お嬢さまにお会いできるのを楽しみにしております。
佐藤 レオ
丁寧な対応をしていただき、予め書いていた相談内容等にも目を通しておいてくださり、実際に髪の毛を見て詳しく話を聞いてもらい、アドバイスをいただけました。最初にシャンプーの力加減や流し方等細かなところまで希望を伝えられ、シャンプーをしている時も水が耳に入らないようにしっかりと気をつけて下さったおかげで、安心して任せられました。スタイリストの方と話しやすく、楽しく会話をしていて気づいたら綺麗にカットしてもらえていたのであっという間に終わったような気がします。またぜひここで髪の毛を整えてもらいたいです。
［廣井限定♪女性限定♪］高校生以下カット＆アロマシャンプー♪￥4510⇒2970
[施術メニュー]
カット、その他
ゆめか様
このたびはご来店いただき、そしてとても丁寧で心のこもった口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
お話させていただいたヘアマスクやスタイリング剤もよろしければお試しください！
もしまたお悩み等ありましたらいつでもご相談くださいね！
私も楽しくお話させていただいたので時間が経つのがあっという間でした！
ぜひまた、髪を整えたくなった際にはお任せください。ゆめか様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
東大宮 廣井
同じヘアスタイルで2センチ切っただけなのですが、前のほうが短くなって後ろの方が長くなっているような気が…
前下がりのスタイルなんですけど…
［似合わせカラー♪］アロマカット＋手触り＆光沢重視カラー！￥11110⇒8800
[施術メニュー]
カット、カラー
まなうさぎ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
前下がりスタイルにも関わらず、バランスが分かりづらい仕上がりに感じられたとのこと、カウンセリングやご説明が十分でなかったと反省しております。
もし可能でしたら、ぜひ一度状態を見させていただき、調整させていただければと思います。
今後はより分かりやすいご説明と、ご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ステラ東大宮店 阿久津
とても素敵な色にしていただきました！
またよろしくお願いします
［22～23日限定］技術基本料金から30％OFF♪
[施術メニュー]
カット、カラー
あず様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをいただき本当にありがとうございます。
仕上がりのカラーを「とても素敵」と感じていただけたこと、良かったです！
今回の資生堂髪質改善アルティストカラーは、色味だけでなく髪の質感も大切にしたメニューですので、ご満足いただけたことは今後ご来店を検討されている方にとっても安心材料になると思います。高評価をいただき、心より感謝いたします。
これからも、あず様の雰囲気やライフスタイルに合ったご提案ができるよう、技術・サービスともに磨き続けてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも同じスタイリストさんにお願いしています。
癖毛の扱いが大変な髪をいつもキレイにして頂いています。いろいろアドバイスも、また雑談もあり楽しくお話ししています。また，扱いに限界が来ましたらよろしくお願いします。
[似合わせカット］アロマカット＋シャンプースタイリング♪￥4620⇒￥4400
[施術メニュー]
カット
やなちゃん様、いつもご来店ありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入ってもらえていて安心しました。毎回いろいろお話ししながら楽しい時間を過ごせて、私も嬉しいです。
また「そろそろ限界かも…」となったら、いつでもお任せくださいね。
次にお会いできるのも楽しみにしています！
東大宮 篠田幸奈
今回も丁寧に悩みを聞いてくれてカットしてもらい大変満足しました。癖っ毛なのでのびるとまとまらなくなる悩みも聞いてくれて、外はねしでも大丈夫な様にカットしてもらいドライヤーをかけるのも楽になりました。私は人見知りで美容院も苦手なのですが、優しい女性のスタイリストで安心してカットしてもらえました。また宜しくお願いします。
［20日21日限定］技術基本料金から30％OFF♪
[施術メニュー]
カット
ちいちゃん様、今回もご来店いただき、そして心温まる口コミを本当にありがとうございます。
癖毛のお悩みや、伸びてきたときのまとまりにくさについてしっかりお話を聞かせていただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、私自身とても嬉しく感じています。外はねしても扱いやすく、ドライヤーが楽になったと伺えて安心しました。
また、人見知りで美容院が苦手と感じていらっしゃる中でも、安心してお任せいただけたことは、とても大きな励みになります。リラックスして過ごしていただける空間づくりは、これからご来店される方にとっても大切にしていきたい点です。
今後も、ちいちゃん様の髪質やライフスタイルに合わせて、無理なくお手入れしやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
このたびはご来店と素敵な口コミをありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
東大宮 篠田幸奈
お若い担当の方でしたが、とても丁寧に仕上げて頂きました。
デジタル版の本を貸して下さり、ゆっくりと過ごすことができました。
髪の色もしっかり染まり、白髪も目立たなくなって良かったです。
ありがとうございました。
［レオ、廣井 期間限定］アロマカット＆ツヤ髪カラー♪￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
なかちゃん様
このたびは初めてのご来店、そして丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりについて、髪の色味や白髪カバーにご満足いただけたとのお言葉を拝見し安心いたしました。毎日の中で少しでも気持ちが明るくなるお手伝いができていれば幸いです。
また、施術中もゆっくりお過ごしいただけたとのことで、リラックスした時間をご提供できたことが何よりです。
これからも、技術はもちろん、居心地の良さや安心感を大切にしながら、なかちゃん様にご満足いただける施術を心がけてまいります。
このたびはご来店と貴重なご感想をありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
東大宮 廣井
来店後のカラーについても 対応して頂き 説明も接客もとても良かったです。仕上がりも とても良い まとまりやすい髪型になり大満足です。ありがとうございます。
［丁寧なカウンセリング♪］アロマカット＋シャンプースタイリング4620⇒3850
[施術メニュー]
カット
ノン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術後のカラー対応や説明、接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりもまとまりやすく、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も髪のお悩みやご希望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤 レオ
初めてのスタイリストさんで、最初は緊張して会話ができませんでしたが、徐々に慣れて話もでき、丁寧に仕上げてもらいました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
チャンコ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
初めてのご来店で緊張される中、施術をお任せいただき感謝いたします。
少しずつリラックスしてお話しいただけたとのことで、安心いたしました。
仕上がりについても「丁寧」と感じていただけて嬉しく思います。
今回いただいた評価を真摯に受け止め、よりご満足いただける技術・接客をご提供できるよう努めてまいります。
次回はカウンセリングの段階から、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけます。
また機会がございましたら、ぜひ担当させてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
ステラ東大宮店 阿久津
直近で大きめの会場でのプレゼンがあることを相談したところ、その状況に併せた施術内容のご提案をいただきました。結果大満足です。またよろしくお願いいたします！
［プチ癒し♪］アロマカット+炭酸ヘッドソーダスパ(60分) ￥5720⇒￥5170
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Mu様
このたびはご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。
大切なプレゼンを控えたタイミングでのご来店ということで、仕上がりにご満足いただけたと伺い、私もとても嬉しい気持ちでいっぱいです。状況や目的に合わせた施術提案が、Mu様のお役に立てたことは、美容師冥利に尽きます！
家族や部下からも好評なのが目に浮かびます！
これからもMu様のライフスタイルや大切なご予定に寄り添い、最適なご提案ができるよう努めてまいります。また次回お会いできる日を、心より楽しみにしております。
改めまして、このたびはご来店と素敵な口コミをありがとうございました。
楽しいお話と施術ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
[似合わせカット］アロマカット＋シャンプースタイリング♪￥4620⇒￥4400
[施術メニュー]
カット
みっきー様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術だけでなく、お話の時間も楽しくお過ごしいただけたとのこと、私もとても嬉しく思います。
私もお話とても楽しかったです！
こちらこそ、ぜひまたよろしくお願いいたします。
みっきー様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
東大宮 廣井
昨日はありがとうごさいました。
美容室ステラの同じスタイリストさんをいつも指名させて頂いています。
お客様も沢山いらっしゃり美容室の人気振りも垣間見えました。
忙しい中で、丁寧な接客対応がとても心地良く居心地が良いです。
カット技術が素晴らしく、要望させて頂いたヘアーススタイルにいつもして頂けて、自宅でのヘアーセットが手ぐしで簡単に決まり、とても大満足しています。
また是非、次回も同じスタイリストさんにお願いしたいと思っています。
お若くてもお身体には気を付けてお仕事頑張って下さいね。
次回来店するのを楽しみにしていますね。
[似合わせカット］アロマカット＋シャンプースタイリング♪￥4620⇒￥4400
[施術メニュー]
カット
こじ様
先日はご来店いただき、また心温まる口コミを誠にありがとうございます。
いつもご指名いただき、大変嬉しく思っております。
カットの仕上がりや、ご自宅でのスタイリングのしやすさにご満足いただけて何よりです。
手ぐしで簡単に決まるとのお言葉は、技術者としてとても励みになります。
また、店内の雰囲気や接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお忙しい中でもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と対応を心がけてまいります。
お心遣いのお言葉まで本当にありがとうございます。
次回もこじ様にお会いできるのを楽しみに、精一杯担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ステラ東大宮店 阿久津
今回は縮毛をお願いして対応してもらいました。久しぶりで前回、前髪が傷んでしまったのでそれを伝え薬を選んで対応してもらったので、仕上がりもキレイにしていただきありがとうございます。
後ろの髪の毛先がかなり傷んでいるせいか、乾かすとちちれた感じになってしまうので、次回は少しカットをお願いしたいと思ってます。時間も無理言って急いでもらい迅速に対応して下さり感謝です。シャンプーもとても気持ちよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
えみ様
先日はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
久しぶりの縮毛矯正とのことでしたので、前回の前髪のダメージのお話を踏まえ、薬剤選定には特に注意して施術させていただきました。仕上がりをキレイと感じていただけて安心しております。
毛先のちりつきに関しては、ダメージの影響が大きいため、次回はおっしゃっていただいた通り少しカットを入れることで、扱いやすさがかなり良くなると思います。状態を見ながら最適なご提案をさせていただきますね。
お時間の件もご協力いただきありがとうございました。シャンプーもご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
東大宮佐藤 レオ
若くて一生懸命そうなスタッフさんに当たりました。カウンセリング力がないなと感じました。私も専門用語はよくわからないので、写真を見ながらイメージを伝えましたが、向こうからはハイハイと指示待ちみたいな返事しか返って来ず、もっと私の髪質ならこれはできないとか、骨格的にこれが似合うとか、今の流行りとか、そちらから提案して欲しかったです。
ひし形ボブをお願いしましたが、全然ひし形になってない普通のストンとしたボブでした。最期髪の流れをセットしてワックスでもつけるのかしら？と思ったら、お疲れ様でしたーって。内心ガッカリでした。バースデークーポンで30%オフだったので諦めました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
マリー様
このたびはご来店いただき、そして貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや仕上がり、仕上げの対応においてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、マリー様がおっしゃる通り、髪質や骨格、できること・難しいこと、そしてトレンドも含めてこちらからしっかりご提案し、イメージをすり合わせたうえで施術を行うべきでした。また、仕上げのスタイリングについても、完成形をお見せしながらご説明する配慮が欠けておりました。技術以前に、プロとしての寄り添い方が足りなかったと真摯に受け止めております。
このたびは貴重なお時間を割いてご意見をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。
毎回、丁寧で的確な対応をしていただきありがとうございます。
美容院を訪れるのがとても楽しみになっています。
次回も、素敵なカットと施術を期待しています。
本当に穏やかな心地よい時間をありがとうございました☆
［枝毛98%削減］カット+髪質改善ストレート(210分)￥18920⇒￥16600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とまとさん
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
「丁寧で的確」と感じていただけていること、美容院に来る時間を楽しみにしてくださっていることを知り、私にとって本当に大きな励みです。穏やかで心地よい時間だったと感じていただけたことも、とても嬉しく思います。
今回の髪質改善ストレートは、ダメージを抑えながら自然な柔らかさを出せる施術ですので、今後のお手入れもしやすくなっているかと思います。仕上がりや技術面をご評価いただけた点は、今後も大切に磨き続けていきたい部分です。
一方で、メニュー・料金について率直なご評価をいただきありがとうございます。価格以上に「やってよかった」と感じていただけるよう、仕上がりの持続性や満足感をさらに高める工夫を重ねてまいります。
次回も、とまとさんにリラックスしてお過ごしいただきながら、期待に応えられるスタイルをご提供できるよう努めます。またお会いできるのを心より楽しみにしております。
東大宮 篠田幸奈
中学生と小学生の娘の縮毛矯正とカットをお願いしました。
お値段もお得になり、有難かったです！
ありがとうございました。
［ペア/家族割♪］お子様・友人・恋人など一緒にご来店の方技術料金25％OFF♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
shiii様
先日はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
中学生と小学生のお嬢様の縮毛矯正とカットをお任せいただき、ありがとうございました。ご家族割も含め、料金面でもご満足いただけたようで嬉しく思います。
その後、扱いにくいところなどはございませんでしょうか？
気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
東大宮佐藤レオ
毎回担当していただいてるので困っている事を少し伝えただけでいい感じに仕上げてもらえました。
トリートメントもサラサラになり朝がまた楽になりました。
［ご褒美ケア☆］アロマカット+集中補修トリートメント￥11220⇒￥7920
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ペコちゃん、いつもご来店いただきありがとうございます。今回も嬉しい口コミをお寄せいただき、とても感謝しています。
少しお悩みを伺っただけで仕上がりにご満足いただけたとのこと、長く担当させていただいているからこそ信頼してお任せいただけているようで、私自身とても嬉しい気持ちになりました。仕上がりが「いい感じ」と感じていただけたことは、スタイリストとして何よりの励みです。
また、トリートメントの効果で髪がサラサラになり、朝のお手入れが楽になったとのお言葉もありがとうございます。毎日のスタイリングが少しでも快適になるよう、これからも髪の状態に合わせたケアをご提案していきたいと思っています。
これからもペコちゃんに安心して通っていただき、さらにご満足いただけるよう技術・サービスともに磨いてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。今回も本当にありがとうございました。
ステラ東大宮店佐藤智明
美容室ステラ 東大宮店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
