- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗にカラーしていただきました。髪のまとまりも良い感じです。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
はな様
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーもまとまりも良い感じとのことで安心しました。
また気になることがありましたら、いつでもご相談ください(^^)
次回のご来店も楽しみにしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
私のふわっとした提案から、希望通り仕上げていただきました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ゆん様
嬉しい口コミありがとうございます！
イメージを共有させていただきながら、仕上がりにご満足いただけて良かったです。
また「なんとなく」のご相談でも大丈夫ですので、いつでもお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしています(^^)
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
こちらの要望に全て答えてもらえたので、良かったです。
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
marip様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
ご要望にお応えでき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います(^^)
今後も一つひとつ丁寧に対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
3歳の息子のキッズカットをして頂きました。
店員さんからも優しく声をかけてくださり、安心して落ち着いてカットされていました。
初めてのシャンプーでしたが、気持ちよさそうでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ますみ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
3歳の息子さんが安心してカットを受けられたとのこと、私達も大変嬉しく思います。
初めてのシャンプーも気持ちよく感じていただけたようで安心しました。
またぜひ親子でお気軽にお越しください。心よりお待ちしております！
クッション使いますか？お手洗いは大丈夫ですか？お水のおかわりは？など細かく声をかけていただき、居心地がとても良かったです。
他の美容室だと途中で待たされたりとストレスを感じることがあったのですが、ほとんど待ち時間がなくノンストレスでした。
ホームケアでのアドバイスもしてもらえました。
癖に悩んでいたのですが、サラサラで自然な感じになりました。
首や肩や頭のマッサージも良かったです。
色んな年齢の方が通いやすい美容室だと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
あっちゃん様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
細やかなご案内や居心地の良さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
待ち時間なくノンストレスでお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
ホームケアのアドバイスや、仕上がりの質感、マッサージまでご満足いただけて何よりです(^^)
今後も年齢問わず、皆さまに安心して通っていただける美容室であり続けられるようスタッフ全員で努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
カット丁寧にしていただきありがとうございました。
シャンプーしていただいた方からも丁寧に声掛けしていただき雰囲気が良かったです。
また利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ブルー 様
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご貴重なお時間をさいての嬉しい
口コミも、スタッフ一同励みになります！
重ねて感謝致します。
またのご来店をお待ちしております♪
EARTHクロスガーデン川崎店待木
とても素敵な髪型にしていただきました。
話しやすくて、ゆったりできました。
次はブリーチをお願いしたいと思っています。
《髪に優しい》全体カラー＋2Step TR￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ひとみんご様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^)
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
次回のブリーチも、しっかりご相談しながら施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
3歳の娘のキッズカットをお願いしました。
娘は初めてのカットで緊張した様子でしたが、丁寧で優しい対応に安心したようで、落ち着いて座っていられました。
イメージ通りにカットして頂き、娘も気に入ってご機嫌です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
emi様
この度は大切な娘さまの初めてのカットをお任せいただき、ありがとうございました。
緊張されながらも落ち着いて座っていただけたとのこと、私たちも安心いたしました。
仕上がりも気に入っていただけて、ご機嫌でお帰りいただけたと聞きとても嬉しいです。
またぜひご一緒にいらしてください。
またのご来店をお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
家から近いので通わせて頂いてます。
今回、初めて根元ストレート毛先パーマでお願いしたので自分に似合うか不安でしたが、可愛く仕上げてもらって大変満足です！！！スタイリングの仕方も改めて教えてもらってありがとうございました。
これで推し活楽しめそうです！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
あんずあめ様
いつもありがとうございます(^^)
根元ストレート×毛先パーマ、すごくお似合いでした！
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
スタイリングしながら、ぜひ推し活も全力で楽しんでくださいね！
また次回もよろしくお願いします！
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
お得なクーポンを利用させてもらいました。
仕上がりもよく気に入ってます！
車でも行きやすく通いやすいのでまたお願いします。
【年末特別優待】カット以外50%OFF！※2メニュー以上対象
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
けい様
嬉しい口コミありがとうございます！
クーポンをご利用いただき、仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
通いやすいと感じていただけて何よりです。
またいつでもお待ちしておりますので、ぜひお越しください(^^)
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
T様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。
その後スタイリングなどでお困りのことはございませんか？
ご自宅での再現性も大切にしておりますので、気になる点があればいつでもご相談くださいね。
これからもT様に安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
Earthクロスガーデン川崎 ガト
今回も娘のカットでお世話になりました。
最初は緊張していた娘ですが、担当スタイリストさんがとても優しく接してくださり緊張もほぐれ楽しそうに過ごせていました。
カットも手際良く、丁寧にしてくださり娘も飽きることなく終わりとても大満足です。
可愛くしてもらえたと娘も大喜びです！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
MiSA様
今回もご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
最初は緊張されていたとのことですが、施術中は楽しく過ごしていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
カットの仕上がりにもご満足いただけて、さらに「可愛くなった」と娘さまに喜んでいただけたことが何より励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧で楽しい時間づくりを心がけてまいります。
次回のご来店もお待ちしております。
クロスガーデン川崎 越田
丁寧にカウンセリングしてもらえて可愛い仕上がりになりました！ありがとうございました、また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
くらげ 様
先日はご来店ありがとうございました。
また、ご貴重なお時間をさいての口コミ
も重ねて感謝致します。
またのご来店お待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店待木
平日とはいえ、12月もいうこともあり、担当スタイリストの方も忙しそうでした。途中待たされる時間もありましたが、手際よくカットしていただけたので満足しています。ただ、シャンプー担当の方は少し手抜きだったような気がします。マッサージのサービスもいつもは背中までやっていただける方がほとんどですが、今回は肩を少し揉んだだけだったのが残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
マリ様
この度は当店のご来店、口コミありがとうございます！
お待たせする場面がありながらも、カットにご満足いただけたとのこと安心いたしました！
一方で、シャンプーやマッサージにつきまして、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまったこと
申し訳ございませんでした。
サービス内容にばらつきが出ないよう、スタッフ間で共有し、見直しに努めてまいります。
今後もよりご満足いただける時間をお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店も心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
子供にも話しかけてくれて良きでした♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
り様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
お子さまにもリラックスしていただけたようで安心しました！
これからもお子さまにも親御さまにも安心していただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
最初から最後までとても丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
こちらの希望をしっかり汲み取ってくださったのが嬉しかったです。
仕上がりもイメージ通りで、とても満足しています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
えび様
嬉しい口コミありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります。
ご希望やイメージを共有でき、仕上がりにもご満足いただけて良かったです。
またいつでもお気軽にご相談ください(^^)
次回のご来店も楽しみにしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
いつも楽しくてカットカラートリートメントしてもあっという間に時間が過ぎていきます！
カットも希望通りいい感じに仕上げて下さり満足です！
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
すみれ様
嬉しい口コミありがとうございます！
いつも楽しい時間を一緒に過ごさせていただき、こちらこそありがとうございます。
カットの仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからもリラックスしながらお任せいただけるよう努めますので、
次回も楽しみにお待ちしております(^^)
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
すごいくせ毛なんですが、いつもくせ毛をうまくカットしてくれます。お店の雰囲気も落ち着きます。駐車場も無料だし建物内なので濡れないのもありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
スナ様
先日はご来店ありがとうございました!
今回は長さを結構切らせていただいたんですが大丈夫でしたでしょうか。
次回も相談しながら是非切らせていただきたいです。
ご来店お待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店
こちらの話をちゃんと聞いてくださり、安心してお願いできました。カラーについては、元々ホームカラーの色が残っていたのでしょうか？思っていた色が出ていなくて残念でしたが、仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
yako 様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
カウンセリングの際に安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
カラーについては、以前のホームカラーの履歴が影響し、イメージされていた色味と少し差が出てしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
そのような中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
今後は色の出方や履歴の影響についても、より分かりやすくお伝えしながら、理想の仕上がりに近づけるようご提案させていただきます。
気になる点やご要望がありましたら、次回もぜひ遠慮なくお聞かせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
クロスガーデン川崎店 伊藤大悟
いつも迷ったまま行っても、とても丁寧にカウンセリングや提案をしてくれて、似合う髪型にしてくれてありがとうございます。今回も周りにも好評でした！
またこれからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ゆかりん様
この度は当店のご来店、口コミありがとうございます！
カウンセリングやご提案をお任せいただき、仕上がりも周りの方にご好評だったとのこと
とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
とても丁寧な対応をしていただきゆったりとした時間がすごせました。
細かい要望まで聞いていただきありがとうございました。
【平日13～17時】カット+オーガニックカラー￥13200→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
うっちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、また細かいご要望にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております！
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間と、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
初めて伺いましたが、とても丁寧なカウンセリングで安心してお願いできました。カラーもカットも想像以上の仕上がりに大満足です。居心地も良かったです。またお願いします。
《ご新規様人気No.1》似合わせカット+フルカラー+2Step Tr ￥13200→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
むつみ様
この度は当店のご来店、口コミありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
新しい美容室は不安があったと思いますが、安心していただけて良かったです！
またぜひお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
お店に入ってすぐ気持ち良く迎えてくださり、対応してくださった方みなさん接客が丁寧でした。
妊娠中でしたがいろいろと気遣ってくださり感謝です。
接客も仕上がりも素敵で満足です。
他の人にも紹介したいなと思える美容室でした！
またお世話になりたいです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
K 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
当店スタッフの接客にたいしてお褒めの言葉とても
嬉しく思います^ - ^
施術もご満足頂ける仕上がりにできて本当に良かったです！
赤ちゃん楽しみですね♪寒い中でのご出産、育児
お身体お大事になさってください。
赤ちゃんが産まれてから またリッラクスしに
いらっしゃってくださいね☆お待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店待木
ヘッドスパがとても良かったです。
施術中の会話も年齢差を感じさせないよう配慮してくださっていたように思いました。
ブローのアドバイスもしてくださり、とても良かったです。
ただ、入店から終了までの間で、待ち時間が多々あり、予定より時間がかかったのが残念です。
【平日13～17時】カット+マイクロクイックスパor2Step TR￥6600→￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
もぐたん様
この度は当店のご来店、口コミありがとうございます！
ヘッドスパや施術中の会話、ブローのアドバイスについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、待ち時間が発生し予定よりお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズなご案内に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
とても優しく喋ってくれて嬉しかったです。切るのも上手でしたし、何かする時も先に言ってくれて安心できました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
無い様
この度は当店のご来店、口コミありがとうございます！
安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な施術とお声がけを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店
カラーだけの予約でしだかカットも追加させて頂き、急な変更にも嫌な顔1つせず丁寧に対応していただきました。カットもカラーも大満足の仕上がりで、家族にも好評でした。担当していただいたお2人には感謝でいっぱいです。ありがとうございました、またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
まゆちー様
この度は沢山のサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
カウンセリングにてまゆちー様の大切なお時間をいただきカットを追加いたしましたが、まゆちー様に満足いただけた上、ご家族からもご好評とのこと大変嬉しい限りです。
これから忙しくなる年末年始に向け、まゆちー様のお姿もお心も整えさせていただけたこと此方も大変有難く思います。
カットを担当させていただいた待木と共に私もまゆちー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
earthクロスガーデン川崎店 青山
とても丁寧にカットしていただきとても満足です。
担当してくれた方も話しやすく、良かったです。
【話題沸騰中】似合わせカット＋マイクロバブル＋シャンプー ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
えり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カットにご満足いただけたとのこと、また接客に関しましても温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
丁寧な接客でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
安心して任せていただいたこと、とても嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小川 海羽人
重たかった髪がスッキリしました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ゆず様
この度はご来店、ありがとうございました。
髪が軽くなって扱いやすくなっていれば幸いです。
またお困りの際はいつでもご相談ください。
アースクロスガーデン川崎店 藤田
正直な感想です。大混雑で床や椅子には前の人の髪の毛が散らばったままでした。シャンプー担当は、洗うやトリートメントをするなどの説明がなく無言。そのまま変わったシャンプー台に移動、寝かされ、わたしが「今何をしているのか？」と聞いて初めてこれから7分寝たままでのトリートメントとなることを知る。仕上げでは私に要否を伺わずトリートメントをつけようとされたので「家に赤ちゃんがいるから香りの強いものは付けたくない」と伝えると「え？赤ちゃんもふつーに来てますよ」とおっしゃっる。「赤ちゃんは鼻が敏感だから香りが強いものは避けたい」と再度伝えると「へー、そーなんですね。赤ちゃんも美容室にふつーに来てますけどね…」と。細かい事を気にされないお客さんの基準を私に当てはめないでほしい。もう二度と行かないですね。カラーの浸透時間が他店と比較して長く、かなり明るくなってしまいましたが、一刻も早く帰りたかったのでそのまま。他店で直してもらいました。
《髪に優しい》全体カラー＋2Step TR￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
この度はご来店、ならびに率直なご意見をありがとうございます。
まずは店内の清掃状況、施術中の説明不足により、不快なお気持ちにさせてしまった点についてはお詫びいたします。混雑時であっても、快適にお過ごしいただく配慮が欠けておりましたことは事実として受け止めております。
一方で、「赤ちゃんも普通に来てますよ」と発言した事実はございません。
そのように受け取られてしまった点については残念に思いますが、事実と異なる内容については訂正させていただきます。
また、カラーの仕上がりにつきまして、納得いただけない状態のままお帰りいただいたことは本意ではありません。当店では仕上がり確認や調整のご相談も承っておりますが、その機会を持てなかったことは心苦しく思います。
今後いただいたご意見をスタッフ全員でミーティングを行い改善してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
アース クロスガーデン川崎店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
