- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。手術経過や子供の体調不良で何度も変更すみません。いつもスムーズに対応してもらい、助かってます。
バリバリで熱でかたくなってしまった髪、復活した感じがしました
【リッチケア】oggi otto トリートメント(ｓｈ＆ブロー込み) ￥9,350
[施術メニュー]
トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
なみだうさぎ様
いつもありがとうございます。
お誕生日ディズニー前に髪がツルツルになってよかったです！
お子さんの体調やご予定など、次回のご予約も変更ございましたらご連絡ください。
お会いできるのを楽しみにしています。
小平麻衣
先日はありがとうございました
今回は3回めですがいつも丁寧な説明をしてくださって些細な質問にもわかりやすく答えていただけるので安心してお任せすることができます
娘のすすめもあって長く通っていた美容院から思い切ってこちらに伺ってよかったです
シャンプーが丁寧で気持ち良く、今回パーマをかけていただきましたがとても素敵に仕上げていただき大満足です
また次回よろしくお願いいたします
２～３回目限定☆全メニュー１０％オフ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
さとっち様
先日もご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も大変嬉しい気持ちで拝見いたしました。
ありがとうございます！
お嬢様からのご紹介でご来店してくださり、さらにご満足いただけたことにもとてもうれしく思います。
長く通っていたサロンから別の美容室へ変えることはとても勇気がいることかと思います。
これからも素敵な仕上がりにするのがもちろん、接客面や技術面でもよりご満足いただけるようにスタッフ一同でおもてなしさせていただきます。
お嬢様にもよろしくお伝えください。
また次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております！
藤田 沙織
以前来た時に、雰囲気がよくてまたきました。
仕事でしたが、すぐに終わらせ18時に予約をしました。
とてもがんばって伸ばした髪の毛を、ついに切るぞ！と楽しみにしていましたが、
来店したら「えっ？」といった感じで予約画面の確認を求められました。
店内にはお客様がいらっしゃらず、もうクローズしようとしていたのでしょうか。
とても冷たい対応で案内され、カット中・シャンプー中も会話なし。
ブラシで髪をとかすことさえ雑で、本当に残念でした。
また、まだ対応中なのに空気清浄機？も切られとても悲しいです。
ボブにすると楽しみにしていましたが、出来上がりもなんともいえない。来週違う美容院に行きます。
技術がよく、賞？か何かをいただいているのかもしれませんが、どんなときもその素敵な技術を発揮できないといけないと、思います。
２～３回目限定☆全メニュー１０％オフ
[施術メニュー]
カット
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
み様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご来店につきまして不快な思いをさせてしまい、
また、ご満足いただけるお仕上がりにできず大変申し訳ございません。
せっかくお時間に間に合うようにご来店してくださったにもかかわらず
当日予約の把握ができておらず、ご予約の確認をお願いしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、これ以上失礼のないようにと真剣に取り組みすぎてしまい、
施術中の雰囲気もみ様にとってリラックスしていただけるものではなかったと反省しております。
今後はこのようなことが無いよう
スタッフ間で情報共有し、サービス、技術力の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
クロップエス辻堂 スタッフ一同
地元から離れていたため、1年半ぶりにお世話になりました。
皆さんから、お帰りなさい！と温かく迎えて頂いて、アットホームでとても落ち着きます。私の髪質を知り尽くして頂いているので(笑)、髪質に合わせたスタイリングにしてもらえました。いつも素敵なヘアスタイル本当にありがとうございます！また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
ゆきえ様
久々のご来店ありがとうございました！お待ちしておりました！
久々でも変わらない髪質でとても安心しました（笑）
今回はより乾燥している感じがあったので、カラーも艶の出る色を選ばせてもらって、
トリートメントをしっかりいれました。
とてもつやつやの仕上がりでしたね！！
また次回も楽しみにお待ちしております！！
山口
初めて伺いましたが、髪のタイプを良くわかっていて的確な施術をしていただきました。
カラーもカットも気に入ってます。
カラー後のシャンプーは担当してくれた方が違っていたのですが力加減も良く気持ちよくてうとうとしてしまいました。カラーを流す際に、お湯が耳の中に結構入ったりしたのが少し気になりました。
今回のトリートメントはくせ毛の私にはあっていた様で扱いやすくなって良かったです。
店内も明るく、紙面の雑誌が置いてあるのも良かったです。
担当してくださったスタッフさんは明るく話しやすくてまたお願いしたいなと思いました。
【髪質改善】カット+カラー+オラプレックス+ハホニコTR ￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
cher様
先日は初めてのご来店頂きありがとうございました。
担当させていただいたコダイラです。
また口コミの投稿ありがとうございます。
ヘアスタイル気に入って頂けて良かったです。
オラプレックスのトリートメントがcher様の髪に強度を与えてくれてツヤツヤになりましたね。
白髪ぼかしハイライトもおすすめです。挑戦してみませんか。
お流しの際に耳に水が入ってしまい、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
いま一度見直したいと思います。
貴重な意見もありがとうございます。
機会がありましたらまたのご来店心よりお待ちしています。
小平麻衣
他店でカットが、気にいらずカットのお直しをしていただきました。ものすごく満足のいくスタイルにしていただき、翌朝のセットも簡単に出来ました！
２～３回目限定☆全メニュー１０％オフ
[施術メニュー]
カット
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
コッシー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました！
今回はレイヤースタイルからボブへのスタイルチェンジで、ご希望のデザインに100%で仕上げることはできませんでしたが、今後少しずつ足りないところをのばしたり量を整えることで理想のスタイルに近づいていくと思います。
ミニボブとてもお似合いでした♪
喜んでいただけてよかったです！
またお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております！
crop es辻堂店 藤田 沙織
髪の癖の部分によって縮毛の薬を変えて説明してくれたので梅雨の時期を乗り越えられそうです！
カットも理想のスタイルにしてくれましたありがとうございました！
カット＆ストレート＆クイックケアコース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます！
梅雨前に縮毛矯正をしっかりかけれて良かったです！
髪のコンディションは毎回違うので、また髪の調子や癖の強さに合わせて、薬剤も調整させていただけたらと思います。
いつもご来店ありがとうございます。
またいつでもお待ちしております。
crop es辻堂 山口
いつもありがとうございます！
今回ざっくりとした要望にも関わらずイメージに近付けるよう尽力してくださって、大満足の仕上がりです！またお願いいたします！
カット＆カラー＆クイックケアコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
アスカ様
いつもありがとうございます！！
かなりイメチェンでしたが、一緒にイメージを共有して決めていけて楽しかったです！
また是非お待ちしております。
嬉しい口コミもありがとうございました。
斎藤
普段は休日に行くのですが、月曜に行きました。お客さんが多すぎず心地よかったので、個人的には平日がおすすめです。
しっかりトリートメントしていただいたので髪の触り心地が変わって驚きました。初めてoggi ottoを試しましたが、悩みや特性から丁寧に合うものを選んでいただけました。
カットは、前髪や後れ毛など顔まわりがお気に入りです。
私の入れが雑なので内側のパーマや手触りが落ちてきてしまってますが、毛量が我慢ならなくなったタイミングで行きたいと思います。
カット＆パーマ＆リッチケアコース
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
リーサン様
先日はcrop es辻堂店にご来店ありがとうございました！
担当しました谷川です。
口コミのご投稿もありがとうございます！
平日はお店も落ち着いてる日が多くリラックスしてお過ごし頂けたかと思います。
リーサンのタイミングが合いましたらまた平日にいらして下さいね♪
今回は初めてoggi ottoのトリートメントを施術させて頂きご満足頂けたみたいで嬉しいです！
カウンセリングでリーサンのお悩みをお伺いして最適なものを選ばさせて頂きました☆
髪質やわらかくなりましたね♪
お仕上がりについては、顔周りのカット気に入って頂け嬉しいです！
パーマに関しては、今回はくせ毛を活かしたパーマをかけさせて頂き
内側はあまりボリュームを出しすぎないようかけさせて頂きましたが少しゆるかったでしょうか、、、
次回ご来店の際はご自宅でのお手入れ方法もお伺いしながら
パーマの強さご相談させて頂けたらと思います。
髪の量が気になった時にいつでもいらして下さいね！
この度は担当させて頂きありがとうございました！
谷川 沙紀
いつも縮毛矯正をかけています。紙に優しい液を勧めていただきました。毛先のパサつきが気になっていたのでお願いしました。いつもステキな仕上がりにしていただきありがとうございます。
今回はシャンプー後のマッサージが特に気持ちよかったです。
ありがとうございました。
カット＆ストレート＆スタンダードケアコース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
じじ様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございました。
前回に続き、今回も弱アルカリのストレート薬剤を使わせていただきました。
ダメージをできる限り抑えることで質感の良さや手触りの違いを感じていただけたら嬉しいです。
また、マッサージのお褒めのお言葉もありがとうございます。
癒しの時間としてお過ごしいただけるような技術の向上や空間作りにも力を入れていきます！
雨の日や湿度の高い日でも快適にお過ごしいただけますように♪
また次回も楽しみにお待ちしております！
crop es辻堂店 藤田沙織
髪の長さはできるだけ変えずにカット、トリートメントをお願いしました。カットは顔周りの後れ毛を工夫していただき、長さを変えなくてもイメチェンすることができたことに驚きました！トリートメントも髪の毛が生き返ったようでした。担当の方はこちらの質問に的確に真摯に答えてくださり、施術前に施術の流れも教えてもらえて嬉しかったです。
ありがとうございました！
【最先端トリートメント】カット+オラプレックス+ハホニコTR ￥8700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
ちさと様
先日はクロップエス辻堂店にご来店頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
担当しました谷川です。
今回はヘアドネーションも考えているとおっしゃっておりましたので
長さは毛先を整えてケアメインでトリーメントをさせていただきました！
仕上がりもご満足頂けたようで嬉しいです！髪の毛さらさらでしたね♪
顔回りも少し長さと量の調整をさせて頂きました！
雰囲気も変わりちさと様にお似合いでした！扱いなどはその後大変ではないですか？
今度感想聞かせて下さい！
クロップではトリーメントの種類も豊富に揃えてありますので是非お試し下さいね♪
ちさと様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！
谷川 沙紀
友達に透明感があって可愛い髪色だと褒めてもらえて嬉しかったです！ありがとうございます！
カット＆カラー＆クイックケアコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
みい様
いつも帰省のたびに辻堂までお越しいただきありがとうございます。
前回のハイライトもまだ残っていて透明感のあるきれいな髪色になりましたね！
お友達の評価も高くうれしいです！
また帰省の際はお待ちしています。
小平麻衣
家で髪を洗い言われたようにブローしても、裾は外はねしてくれず、くびれもありません。仕方なくアイロンを使いますが外はねはすぐ取れてしまい、トップはうねりとクセばかりが目立ちます。美容院では綺麗に仕上げていただきましたが、わたしの髪質には合わない髪型だったということなのか、スタイリングできない状態で残念です。カラーはよい感じの色にしていただきましたが、できれば色見本でこのくらいになると教えていただけたらよかったです。
２～３回目限定☆全メニュー１０％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
RISA RISA様
この度はご満足いく仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
初めて担当させていただいたので、髪質などの理解が足りず残念な思いをさせてしまいました。
ご希望の髪型になるようなパーマなどの提案やスタイリング法のご説明が必要だったと反省しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや技術を見直し、安心してお任せいただけるようにしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
小平麻衣
転居してしまい久々の訪問でしたが、とてもリラックスできる時間でした！
梅雨の前にクセをしっかり伸ばしていただけました。
また伺います、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、ヘッドスパ
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
え様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
久しぶりにお会いでき嬉しかったです！
前髪さらさらになり梅雨は怖くないですね！！
またリラックスしてお過ごしいただけたみたいで良かったです！
少し遠くなってしまいますがいつでもいらして下さいね♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
谷川 沙紀
先日はありがとうございました♪
クセで盛り上がり始めていた根元がまっすぐになってとても嬉しいです！そして髪の量も最大限減らしてくださり、とてもいい感じなので次回もまたこれぐらい減らしていただけると嬉しいです(^^)
また夏頃伺うと思いますのでそのときはよろしくお願いします★
カット＆ストレート＆スタンダードケアコース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
真樹様
先日もご来店いただきありがとうございます！
担当させていただいた藤田です。
口コミのご投稿もありがとうございました！
サラサラ、そして髪の毛の量も減ってお手入れしやすくなると嬉しいですよね。
気温が上がってきて憂鬱になってしまうドライヤーの時間短縮にもつながります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
藤田沙織
気分転換もかねてカットをお願いしました。
バッサリ切っていただき
次の日のスタイリングもとてもラクでした♪
頭の形や服からも似合う髪型を提案してくださって
毎回安心してお願い出来ます。
ヘッドスパも本当に気持ちがよかったです♪
ありがとうございました。
【大好評】 カット＋クイックヘッドスパ ￥7,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
せいや様
先日はクロップエス辻堂店にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回は思い切ってバッサリ短くさせて頂きました♪
短くしつつトップや顔周りはふんわりなるよう切らせて頂きましたが
その後ヘアセットはいかがですか？次回ご来店の際感想聞かせてください！！
お褒めの言葉沢山ありがとうございます！
これからもせいや様に似合うヘアスタイルのご提案をできたらなっと思っております♪
今後もよろしくお願いいたします！
またスパも喜んで頂け嬉しいです！
次回もしっかりほぐしていきますね！
次回もせいや様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
谷川 沙紀
思い通りの髪型になってよかったです！
ありがとうございました！
【学割U24】高校生カット 4224円
[施術メニュー]
カット
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
めぐみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
くちこみの投稿もありがとうございます！
気になるところは長さの調整をして
後ろからみて丸く見えるようにカットさせていただきました。
お顔周りの髪も整えてとっても素敵でした！
またのご来店心よりお待ちしております！
金子優花
トリートメントをして頂いてから1週間はサラサラな状態を維持できていました。
女性スタッフさんのみでアットホームな雰囲気で落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。
【ケア重視！】 カット＋カラー＋oggiottoリッチケアTR ￥18150→￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
ふーな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご来店の際は落ち着いてお過ごしいただけたようでよかったです(^^♪
また、赤みや黄みを程よくおさえるお色でカラーさせて頂き、
オッジィオットのトリートメントは
全体的にケアしつつ、毛先に向かって少し重みが出るように調整させていただきました。
重さなどの微調整もできるトリートメントですので是非ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
金子優花
先日はありがとうございました！
髪がごわつきやすく、困っていましたがストレートをかけてもらいサラサラになりました！
朝も時短でスタイリングもできて嬉しいです！
また来週にカラーとカットもお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
crop es 湘南辻堂【クロップ エス】 からの返信コメント
りん様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミのご投稿も大変嬉しい気持ちで拝見しております。
雨の日のストレスが少しでも軽減できたらいいですよね。
早めの梅雨対策としてかなり効果的かと思います！
次回のカラーも楽しみにお待ちしております！
藤田沙織
クロップ エス 湘南辻堂(crop es)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
