- サロン平均
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4.75
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも満足度の高いサービスを受けさせてもらってます。もうここしかないでしょ！というくらい気に入ってます。
マニュキュアでも自然な色味もとても良い感じで普通のヘアカラーと何も変わりがないようなのに、圧倒的に頭皮や髪に優しい。
頭皮がかぶれて大変な事になってた私の救世主に出会えて本当に良かったです。
【平日限定】カット＋艶カラー ￥13.200-→￥11.000-
[施術メニュー]
カット、カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
まる子 様
いつもありがとうございます。
口コミも、いつも褒めて頂き、こしょばいい感じです(笑)
頭皮が痒いと、気持ちも滅入ってきますので細心の注意をしながらカラーをしています。
これからも、まる子様にお似合いのスタイルをご提案していきますのでよろしくお願いいたします。
年末、お会いできることを楽しみにしております。
スタイリスト 坂田
イベントを控えているため、予定していたカットをしませんでした。カラーもウィッグに合わせて色味を調整して頂いたり、臨機応変に対処してくださいました。バースデー特典で15%もお安くなり、かなりお得感がありました。今回、シャンプー&トリートメントも購入しましたが、商品もオフの特典が適応され、お客様サイドでトータルに考えていただき、ありがたいです。
今後も末永くよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
前回は施術の後、かなり痒みが続きましたが、今回は全く痒みがなく助かりました。
【おススメ♪】カット+透明感ツヤカラー（グレーカラー◎） ￥14300→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
以前からお世話になっていて担当の方が長期休暇中なので別の方を指名して行ったのですが、何故か指名した方ではない方が担当されました。
指名して伺ったのに変更されたことを疑問に思いました。
また仕上がりが希望していた色とは全く違うカラーになってしまいました。
失敗することや思い通りの色が出ないことは誰でもあると思うので仕方ないのですが、担当されてない方がやり直しましょうかと謝罪され、本人は最後まで一言も謝らずパーマ歴のせいにしてきたこと、
シャンプーの際に爪が首にグサグサ当たり痛かったこと、
最後の巻き髪もびっくりする程ぐちゃぐちゃすぎて、元々担当してくださっていた方がすごく丁寧で信頼して通っていただけに今回の対応と仕上がりはとても残念で悲しい気持ちで帰りました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
MIMIMI 様
この度は、せっかくご指名の上ご来店いただいたにも関わらず、
ご不安と残念なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
オーナーの隠居と申します。
本来であれば、ご指名いただいたスタイリストが最後まで責任をもって対応すべきところ、当日の体制や配慮が行き届かず、また事前のご説明が不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。
MIMIMI様のお気持ちを裏切る形となってしまい、大変心苦しく思っております。
技術の結果だけでなく、お客様のお気持ちに寄り添う姿勢が何より大切であるにも関わらず、今回その点が欠けておりましたことを、私自身重く受け止めております。
いただいたお声はスタッフ全員で共有し、指名対応の体制や接客・技術の見直しを行い、今後同じ思いをさせてしまうことのないよう改善に努めてまいります。
もしご機会をいただけましたら、改めて責任をもってカウンセリング・お直しをさせていただければ幸いです。
もちろん、ご無理のない範囲でご検討くださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
隠居 美名
いつも心地良く綺麗にしてもらってます。お店の雰囲気もゆったりとしており、とてもリラックス出来るので月1のストレス解消です！
【平日限定】カット＋艶カラー ￥13.200-→￥11.000-
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも希望通りにして頂けます♪また行きます！
★毎週木曜日はお得なカラーデー★ 似合わせカラー＆カットが￥6000に！
[施術メニュー]
カット、カラー
スタッフの皆さんとても気さくでとても良い雰囲気でした
遠方での式典でしたので早朝からの対応をして頂き本当に感謝しかないです!!
仕上がりもとてもよく良い成人式になりました!!
【成人式当日】振袖着付け+ヘア+メイク ￥22,000-
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け、その他
2回目のカット予約、肩くらいまでの長さでお願いしました。くせっ毛なのですが、綺麗にブローしてもらってオイルで整えてもらい、可愛いくしてもらいありがとうございました。
シャンプーの時にクイックマッサージ受けて、気持ち良かったです。すっきりして、昼からの用事に向かえました。
【年始はキレイに＆頭皮もリフレッシュ】カット＋ブロー＋クイックスパ ￥6710
[施術メニュー]
カット、トリートメント
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
今回もご利用頂きありがとうございました！仕上がりも満足して頂けて大変嬉しいです！
またのご利用お待ちしております！！
スタイリスト さき
要望にスピーディーに応えていただき助かりました。
◎似合わせ◎シャンプー+カット+ブロー ￥5,500→￥4,400
[施術メニュー]
カット
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
初めてのご利用ありがとうございました。
初めて担当させて頂いたのでまたご来店の際に気になる所があれば教えて頂けたら嬉しいです！
スタイリスト さき
いつも丁寧にしてくれるので安心してお任せすることができます。
来年はパーマを挑戦したいな。。。と思いながら（笑）
また、よろしくお願いします。
【平日限定】カット＋艶カラー ￥13.200-→￥11.000-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて行きました。
年末に自分のタイミングで予約できたのでラッキーだったです。
【ふんわりイメチェン♪】カット+似合わせパーマ ￥11000→￥8.800-
[施術メニュー]
カット、パーマ
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
ゆっちょ 様
先日はミーナを見つけてくださりありがとうございます。
また、口コミありがとうございます♪
パーマ、難しいところなどはありませんか？
何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
スタイリスト サキ
今回思い切ってショートにしてもらいました。
周りの評判がとても良かったです。ありがとうございます。
【おススメ♪】カット+透明感ツヤカラー（グレーカラー◎） ￥14300→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
いづみ 様
いつもありがとうございます。
口コミもとても嬉しいです♪♪
ショートスタイル、評判が良かったと聞いて安心しました。
これからも、いづみ様にお似合いのスタイル提案をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
年末もぐっと寒くなってきておりますのでご自愛くださいませ。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 藤本
ヘッドスパ、とても気持ち良かったです。
トリートメントを追加しました。ホームケアを頑張って、
2月に出席する結婚披露宴の時に良い状態になれば嬉しいです。
また来店します。ありがとうございました。
【頭皮すっきり＆眉カット】カット+クイックスパ+眉カット ￥7700→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
a.hana 様
先日はご来店くださりありがとうございます。
また、口コミとても嬉しいです。
ヘッドスパ喜んで頂き嬉しいです！！
これからも、お客様に喜んで頂けるよう心を込めてさせていただきます。
２月お会いできることを楽しみにしております！！
ヘアケアも続けることで変化が出てきますので頑張ってくださいませ。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト さき
はじめてのサロンでしたがとても丁寧に接客していただき
またしっかり要望にも答えてもらいました
新しい店舗で明るくキレイで良い感じです
【おススメ♪】カット+オーガニックカラー ￥11，000→￥8.800
[施術メニュー]
カット、カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
ヒメ 様
先日はご来店いただき、口コミもありがとうございます。
新店舗褒めて頂き嬉しいです。
その後、ヘアスタイルは難しいことはありませんか？
今後もご満足いただけるよう、スタイル提案をさせて頂きますので
また機会がありましたがご宜しくお願い致します。
スタイリスト さき
色々と丁寧にご対応 頂きましてありがとうございました
【敏感肌さんに♪】ノンジアミンカラー(ゼロテク対応)+カット￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
こじま 様
先日はご来店くださりありがとうございます。
その後、カラーの痒みなどは大丈夫でしょうか？
何かありましたら、いつでもご相談くださいませ。
スタイリスト さき
たくさん気にかけていただき素敵な髪型にしていただきました！振袖も素敵な帯にしていただきその後の食事会でもずっと綺麗なままでした。
ありがとうございます。
【大切な日に】【事前予約限定】振袖着付＋ヘア＋メイク ￥17,000
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け、その他
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
のんこ 様
先日はたくさんある美容室の中、ミーナを見つけてご来店くださりありがとうございます。
大切な一日のお手伝いをさせて頂けたこととても嬉しく思います。
また、機会がありましたら是非お越しくださいませ。
着付担当 隠居
お店に行けば口コミの総合評価がいつも高い理由が分かります。美容室のスタッフが若い方達ばかりだと、50歳代の自分は気後れしてしまいがちなのですが、ここは幅広い年齢のスタッフの方達がおられ、皆さん笑顔で話しかけてくださるのでとても居心地が良いです。カットやカラーも大体お任せしてるのですがいつも満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
うーちゃん 様
いつもありがとうございます。
そして口コミもとても嬉しいです！！
ミーナはベテランスタッフから、若手スタッフまで仲良くお店にいますのでいつでも安心してお越しくださいませ。
ぐっと寒くなってきましたが、ご自愛くださいませ。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 坂田
とても丁寧に対応して下さり
その後の髪の扱いがとても楽になりました
ありがとうございます
【敏感肌さんに♪】ノンジアミンカラー(ゼロテク対応)+カット￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
スクープ 様
先日はご来店くださりありがとうございます。
また、口コミもとても嬉しいです。
髪が扱いやすくなったと聞いて、とても安心しました。
また、色々お話をしながらスクープ様にお似合いのスタイルをご提案させていただきたいと思いますので
ご来店お待ちしております。
スタイリスト 坂田
イメージや希望を聞きながら丁寧にヘアセットしていただきました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
MISA 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミも嬉しいです。
ヘアセットは大丈夫だったでしょうか？
また機会がありましたら是非ご来店くださいませ。
スタイリスト 藤本
こちらのシャンプー台の一つが腰の悪い私にとって楽で寝てるだけで気持ちの良い台があります。仰向けはキツイはずなのですが全然痛みも出ません。
技術、接客が良いだけでなく本当に居心地の良いお店です。
【平日限定】カット＋艶カラー ￥13.200-→￥11.000-
[施術メニュー]
カット、カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
まる子 様
いつも、嬉しい言葉ありがとうございます。
シャンプー台が新しくなって私たちもドキドキしてましたが喜んでいただいてホッとしています♪
快適に過ごしていただけるよう私たちも工夫していきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 坂田
カラーについても相談し、いろいろアドバイスなとも聞けて参考になりました。
今回も丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
【おススメ♪】カット+透明感ツヤカラー（グレーカラー◎） ￥14300→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
マシュ 様
先日はご来店ありがとうございます。
お色味は大丈夫だったでしょうか？？
また、いろいろ試してみましょう。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
スタイリスト 坂田
リニューアル後、初めて伺いました。
お店の外見は可愛く、店内はおしゃれだなと思いました。
仕上がりは自然な感じなのですが、もっとしっかりデジタルパーマがかかる(巻いている)ようにお願いしたほうがよかったかな…？と思っています。
リニューアル記念のお得なクーポンを利用できたのが嬉しかったです。次回もよろしくお願いします。
【スタイリングが楽に♪】似合わせカット+デジタルパーマ ￥16500
[施術メニュー]
カット、パーマ
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
まこ 様
リニューアル後、初めてのご来店ありがとうございました。
外観や店内の雰囲気について嬉しいお言葉をいただき励みになります！
デジタルパーマの仕上がりに関して、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
デジタルパーマのかかり具合について、ご期待に添えなかったこと本当に申し訳ございません。
次回はカウンセリングの際に、カール感をより丁寧に共有しながら施術させていただきます。
今後もご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 坂田
カットがちょうどいい感じです。
眉毛カットも、ありがたかったです。
ヘッドスパが気持ちよかったです。
またお願いします、
【移転記念クーポン】カット+カラー+クイックスパ ￥13,200→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
いづみ 様
いつもありがとうございます。
これからも、いづみ様に喜んで頂けるよう頑張って参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 藤本
ヘッドスパが気持ちよかったです。
相談していろいろ決めれたので良かったです。
【頭皮スッキリ♪】カット+カラー+クイックスパ ￥13,200→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
BELL 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、口コミも嬉しいです。
その後カットは難しいところなどはございませんか？
また、色々お話をしながらヘアスタイルのご提案ができれば嬉しく思います。
ぐっと寒くなってきましたが、ご自愛くださいませ。
また、ヘッドスパでほっと一息。ミーナでお待ちしております。
スタイリスト 藤本
スタッフの方もすごく気さくで技術も満足です。お店も綺麗だし通いやすい場所でまたお願いしたいなぁと思います！
★毎週木曜日はお得なカラーデー★ 似合わせカラー＆カットが￥6000に！
[施術メニュー]
カット、カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
この度は当店に足を運んでいただきありがとうございます！
カラーのお色味もとても似合っていて素敵でした！
また2、3ヶ月の周期をオススメしておりますのでまたお待ちしております！
いつも丁寧に染めてくれるので安心してお任せできます。
追加でヘッドスパもお願いしたのですが、シャンプー台も新しくなっててウトウト、気持ちよかったです。
【平日限定】カット＋艶カラー ￥13.200-→￥11.000-
[施術メニュー]
カット、カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
はまー 様
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
シャンプー台、気持ちがいいですよね！！
私もお気に入りです。
日頃の疲れをミーナで癒してください。
また、カラーとヘッドスパお待ちしております。
かりん
移転後初めて来店しました。以前より店内が明るい雰囲気になりました。いつも笑顔で迎えていただき、気持ちの良い接客をしてくださいます。若いスタッフさんが増えて、少し華やかになりました。仕上がりに関しては、コミュニケーションをしっかり取って下さり、満足度は高いです。
今後ともよろしくお願い致します。
【移転記念クーポン】カット+カラー+クイックスパ ￥13,200→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
もっちゃん 様
いつもありがとうございます。
移転したお店にもきていただき嬉しかったです！！
新しい店で、より満足いただけるよう頑張ってまいりますので
これからもどうぞよろしくお願い致します。
スタイリスト 藤本
スッキリしました。ありがとうございます。
【移転記念クーポン】シャンプー+カット+ブロー ￥5,500→￥4,400
[施術メニュー]
カット
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
先日は足を運んでいただきありがとうございます！
伸ばしながらもカットのメンテナンスは定期的にして頂けたらと思います！
また伸びてきましたらパーマをかけにお越しください！
お待ちしております
スタイリスト 池田
新しい店舗に行きました。とても綺麗でゆったりと寛げる素敵なお店でした。そんな中でいつもの心地良い時間を過ごさせてもらいながら綺麗にして頂くのが嬉しいです。地肌も何の痒みも出ず、かさぶたも無くなりました。
【移転記念クーポン】カット+カラー（S・B込み） ￥11，000→￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
まる子 様
先日は、移転後のお店に早速来て下さりありがとうございます！！
喜んで頂けたみたいで安心しました♪♪
ストレスなく、スタイル楽しめるようにこれからも精進していきます！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 坂田
いい感じにさっぱり出来た
【頭皮すっきり＆眉カット】カット+クイックスパ+眉カット ￥7700→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
total salon Mina【トータルサロンミーナ】からの返信コメント
この度は当店に足を運んで頂きありがとうございます！！
カットは満足していただけたでしょうか？？伸ばされるとの事だったのでまた気になったらまたお越しくださいね！！
次回パーマでのご予約もお待ちしております！！
スタイリスト さき
ミーナ(Mina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
