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  7. 11ページ目
アッシュ 志木南口店(Ash)のお店ロゴ

Ash 志木南口店

アッシュ シキミナミグチテン

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  • 埼玉県新座市東北2-34-2 ルネグランステージ志木2 1F
  • カット+縮毛矯正 ¥11600/東武東上線「志木」駅/南口徒歩3分/新座/朝霞
サロン平均
4.30
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • オレオさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただいて、カラーも詳しく説明してくれてわかりやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13:00~16:00限定】似合わせデザインカット&ダメージレスカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    オレオ様、先日はご来店頂きありがとうございました

    満足されて良かったです。

    その後髪の状態はいかがでしょうか?

    また、何かございましたらお気軽にご相談ください。

    志木南口店 北原慎也

  • remixさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのアドバイスを細かく説明して頂き助かりました。雰囲気も笑顔も可愛くてまた担当して頂けたら嬉しいです。
    シャンプーして頂いた方は別の方でしたが、マッサージがとても気持ち良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気のメニュー♪】 デザインカット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    remix様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    納得のいく仕上がりにできたらと思い、提案させていただきました。

    お褒めの言葉ありがとうございます。

    是非また担当させて頂けたら嬉しいです♪

    次のご来店もお待ちしております!

    Ash志木南口店 吉田

  • なおっきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて来店しました!
    カットもカラーも仕上がりに大変満足しています。
    また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気のメニュー♪】 メンズ デザインカット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    なおっき様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がりに満足して頂けて良かったです。

    またご来店して頂いた際も、満足して頂けるように努めて参ります。

    またのご来店をお待ちしております。

    Ash志木南口店 池田

  • かよさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    子供のカットでしたが、シャンプーもカットも丁寧にしてくれて、仕上がりもとても良かったと言っていました。
    次の日もサラサラで、毛先も内巻きに落ち着いていて、カットの技術かなと思いました!
    学校で友達にも髪型を褒められたと嬉しがっていました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【キッズ&学割U22】カット+シャンプー 3500円

    [施術メニュー] カット

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    かよ 様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がり満足して頂けたようで嬉しいです。

    次回のご来店心よりお待ちしております。


    志木南口店  繁澤純也

  • ラブリースノーウィさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内は明るい雰囲気で活気があります。
    担当のスタイリストさんは技術もさることながら、施術前にしっかり話を聞いてくれる点がとても誠実だと感じます。
    仕上がりの満足度も高く、また行きたいと思わせてくれるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なセットメニュー】デザインカット+カラー+炭酸泉orトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    ラブリースノーウィ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    これからも気に入って頂けるよう頑張りますのでまたよろしくお願いいたします!

    Ash志木南口店 辻川 慧

  • Nさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とトリートメントをして髪の毛サラサラにしてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪プラン】スタイリストカット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    N様

    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。

    気に入っていただけて大変うれしいです。

    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。

    Ash志木南口店 辻川 慧

  • まきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年齢的に髪の毛はパサパサ&ウネウネしている為 今回は酸性ストレートを施術してもらいました。
    酸性ストレートは2回目ですが これはオススメです!!
    ちょっとお高めですが 自分の髪の毛ではない様な質感で縮毛矯正とは違ってシャキーンとならずに自然なストレートになります。
    私的には技術も接遇も★5なので担当スタイリストさんがいらっしゃる限りはAshですね~

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】デザインカット+髪質改善【酸性ストレート】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    いつもご来店ご指名ありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    綺麗に矯正かかって良かったです。

    これからも満足して頂けるように邁進してまいります。

    次回のご来店楽しみにお待ちしております。


    志木南口店  繁澤純也

  • ごん☆彡さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもイメージ通りに仕上げていただきありがとうございました。
    担当の方もとても気づかいがあって、カラーでかぶれやすいと申し上げたところ小まめに声をかけていただき助かりました。
    アシスタントの方も多く、待ち時間もほとんどなかったので良かったです。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    ごん☆彡様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    イメージ通りの仕上がりになり良かったです。

    その後、髪の状態はいかがでしょうか?

    また何かございましたら、是非ご相談下さい。

    またのご利用をお待ちしております。

    志木南口店 北原慎也

  • ミートさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりに満足です。
    またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番カッコよくします♪】メンズカット

    [施術メニュー] カット

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    ミート 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がりに満足して頂けて良かったです。

    またご来店して頂いた際も、満足して頂けるように努めて参ります。

    またのご来店をお待ちしております。

    Ash志木南口店 高橋

  • おさっこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にご対応いただき感謝しています。
    夕方17時以降に縮毛矯正できるサロンが少なく、中学生の娘が学校終わりに間に合い大変助かりました。
    娘も満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    おさっこ様、先日はご来店頂きありがとうございました

    娘様満足されて良かったです!

    その後、髪の状態はいかがでしょうか?

    また、悩みなどがございましたら是非ご相談ください!

    志木南口店 北原慎也

  • じょえさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも妻がお世話になっております。

    今回もスタイル提案して頂き、喜んでおりました。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    じょえ様

    先日はご来店ありがとうございました、

    こちらこそいつもありがとうございます。

    また来年度も宜しくお願い致します!

    Ash志木南口店 担当 阪口 雄佑

  • きるさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高のカッコイイを提供します】メンズカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    きる様

    口コミありがとうございます。

    気に入って頂けたようで嬉しいです。

    またお待ちしております。

    Ash志木南口店 辻川 慧

  • ぐんさんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとう御座います!
    縮毛矯正はここが1番です^_^
    サラサラになり毎日快適です!!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】デザインカット+髪質改善【酸性ストレート】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    ぐんさん様

    いつもご利用ありがとうございます。

    気に入って頂き嬉しいです♪

    またのご利用お待ちしております。  古田土 浩明

  • コゴメさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて訪れた美容院で、カットとカラーをお願いしました。スタッフの対応はとても良く、終始リラックスして施術を受けられました。出来上がりも悪くなく、丁寧に仕上げていただきました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13:00~16:00限定】似合わせデザインカット&ダメージレスカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    コゴメ様

    先日はご来店ありがとうございます!!

    仕上がり気に入って貰えて良かったです!!

    また何かあればご相談乗りますので、気軽に聞いてください!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

  • てっちーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/11/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1つ1つの施術がとても丁寧で安心しました。
    またお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねりに負けない】縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がりなど気に入って頂き嬉しいです。

    また伸びてきたらいつでもご来店お待ちしております。

    Ash志木南口店 辻川 慧

  • あやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正で不安しか無かったけど仕上がり最高でした!!またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【くせ/うねりのお悩み解決◎】縮毛矯正(ドライ込)→¥8500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    あやか様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    初めての縮毛矯正、任せていただけて良かったです!

    髪の毛がより綺麗になり、気分も変わると思います。

    気になる事などありましたらご相談下さい。

    またお待ちしております♪

    Ash志木南口店 吉田

  • みんみんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回、娘のカットをお願いしました。ヘアドネーション希望と伝えた所、快く施術して頂きスタッフの方も調べてくれたみたいでドナー証明書も出して頂きました。カットも娘の希望も聞いてくれながら施術して頂いて娘もとても気にいってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キッズ&学割U22】カット+シャンプー 3500円

    [施術メニュー] カット

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    みんみん様
    先日はご来店頂きありがとうございました

    仕上がり喜んでもらえてよかったです!!

    また何かあればお気軽にご相談ください

    またのご利用お待ちしております。

  • りさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/8

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    はじめて行かせていただいた時に、3000円のクーポンを1000円で買ってしまったので仕方なく2回目行かせていただきましたが、お店はスタッフさんがガヤガヤしており、飲み物も他のお客さんには出したり出さなかったりと、接客サービスは良くないかなと思いました。
    特にトリートメントが良いものを使ってるとか、そう言うのもないみたいなのでクーポンがなかったらもう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なセットメニュー】デザインカット+カラー+炭酸泉orトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    り様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    リラックスして頂く空間のはずが、騒がしく感じさせてしまい申し訳ありませんでした。

    今後このような事のないようスタッフ間で共有させて頂き改善に努めたいと思います。

    また何かありましたらお申しつけ下さい。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Ash志木南口店

  • かわさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思い通りの仕上がりで、カットもとても綺麗です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キッズ&学割U22】カット+シャンプー 3500円

    [施術メニュー] カット

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    かわ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います。

    またご来店して頂いた際にも満足していただけるように努めて参ります。

    口コミありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。

    Ash志木南口店 高橋

  • ふくちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも綺麗に出来て良かったです。
    時間も予想の時間より早く終わったので助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    ふくちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    ご満足して頂けて良かったです。

    その後髪の状態はいかがでしょうか?

    また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

    志木南口店 北原慎也

  • もこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    中学生男子のカットで利用しました。息子は切りに行くたびに満足しています!いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キッズ&学割U22】カット+シャンプー 3500円

    [施術メニュー] カット

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    もこ様

    先日は担当させて頂きありがとうございました!

    スタイル気に入っていただけましたら嬉しく思います。

    こちらこそいつもご利用ありがとうございます!

    今後もよろしくお願い致します。

    口コミありがとうございました。

    Ash志木南口店 担当 阪口 雄佑

  • ショーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    ホットペッパー内での金額と実際の会計が異なった
    指名料などもわかりやすく明記すべきだと思った
    ※カット前によくわからない金額を電卓にて提示されます
    シャンプー代は別途請求(確か550円)
    断った後に髪を濡らすためにシャンプー代へ
    専門用語なのか泡立てしますとのこと。
    断ったはずなのに何故かシャンプーが始まる。
    これも金額に入っているのかは謎のまま

    個人的には2度といきたくないお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番カッコよくします♪】メンズカット

    [施術メニュー] カット

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    この度はホットペッパー内での表示金額と実際のご会計に差異が生じ、指名料やその他の料金に関してわかりにくい点があり申し訳御座いませんでした。

    ・料金を確認させて頂きましたが、シャンプー代金は入ってはいませんでしたが、勘違いさせてしまう施術をしてしまい申し訳御座いませんでした。

    ◇ご来店に際しての注意事項◇

    必須
    *  不実目安時間は混雑状況により前後します、ご了承ください
    *  ランク料金トップスタイリスト+¥1100/ディレクター+¥2200を別途いただきます
    *  ロング料金を別途いただく場合がございます¥550~
    *  カラー・パーマ・トリートメント・炭酸・ヘッドスパ等カットをされない施術の場合、プロー料金別途頂いております+¥1650

    □  確認しました

    ・上記の内容で指名料に関しましては「ご来店に際しての注意事項」お客様にチェックをして頂く項目がありましたが、来店時にしっかりとご説明が必要でした。

    今後は、料金や施術内容について事前に十分な説明を行い、お客様に安心してご利用いただけるよう徹底してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。 
     Ash志木南口店

  • まゆさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中学生の娘のカット、縮毛矯正をしていただきました。気に入った仕上がりになったようで、本人も嬉しそうでした。また定期的にお願いいたします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセ/うねりに◎】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    まゆ様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    ご満足して頂けて良かったです。

    その後、髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    また、お悩みなどがございましたらお気軽にご相談下さい。

    志木南口店 北原慎也

  • ノリさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    本当は1人の人にやってもらいたかった
    んですけど…
    艶が無い感じがします
    少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広がり/ダメージに】 カット+髪質改善ストレート(酸性ストレート)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    ノリ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    ご指名頂いてありがとうございます、なるべく一人で施術させていただきたいのは

    もちろんですが、ご予約によってはアシスタントに代わる事もあり申し訳ございません。

    できる限り自分でさせていただきます!

    また何かあればささいな事でもお伝えください。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Ash志木南口店 阪口 雄佑

  • ぽんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    切りっぱなしのカットと、グラデーションをお願いしました。

    なぜか内側の襟足だけ異様に短かったり、グラデーションではなくインナーカラーのようになっていたりと途中で何も言えずそのまま帰りましたがショックでした。

    4時間もかかり、今までそんなにかかったことがないので驚きました。

    施術中も、若い人同士できゃっきゃきゃっきゃやり取りしていて、長い間座っているこちらの身としては気分良くありません。

    仲いいのはいいことだと思いますが、仕事はこなして欲しいです。

    もういくことはありませんが、あまりにも悲しすぎたので投稿させていただきました。

    その後、他のお店でやり直してもらい納得いったので、技術が足りなかったのか私の話をあまり聞いていらっしゃらなかったのか。よくわかりませんが、こんなに辛い思いをした美容室は初めてでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今流行ってます】カット+ブリーチorカラー ¥12400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    ぽん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません

    またスタッフ間での会話もお気にさせてしまい申し訳ございません。

    本来リラックスして施術を受けて頂く空間ですので、今後このような事の

    ないようお店全体で見なおしていきます。

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Ash志木南口店

  • つば九郎さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘が初めてこちらの美容室を利用させていただきました!
    娘から、次もここのお店がいい!とリピート決定です!

    ちなみに、娘は人見知りなんですが、担当させていただいた方の接客に安心を覚えたのかきちんと対応していたので安心しました。

    待っている私としては、アシスタント?の方の2人のうち1人が疲れていたのか、かったるそうに歩いてたり笑顔もなかったのが気になりました。それ以外は、満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【くせ/うねりのお悩み解決◎】縮毛矯正(ドライ込)→¥8500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    つば九郎様
    先日はご来店頂きありがとうございました

    仕上がり喜んでもらえてよかったです!!

    アシスタントの件誠に申し訳ございませんでした。

    今後、そういうことがないように指導していきたいと思います。

    また何かあればお気軽にご相談ください

    またのご利用お待ちしております

  • しんちゃん3さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    朝一で汗が吹き出している中、淡々とカットしていただき大変恐縮でした。カットの最中、指を負傷されてしまったようでしたが大丈夫でしたでしょうか?
    何事もない振る舞いはさすがプロですね。
    仕上がりは満足することができました。イメージが伝わって良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    しんちゃん3様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    ご心配をおかけしまして申し訳ありません。

    仕上がりは気に入って頂けたようで幸いです。

    今後も宜しくお願い致します。

    口コミありがとうございました!

    Ash志木南口店 担当 吉田 葵

  • ランちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望を聞きながら、丁寧に施術してくれます。
    髪質に合ったものを提供してくださるので、髪の状態も改善されてきました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセ/うねりに◎】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    ランちゃん様
    いつもご利用ありがとう御座います!

    髪もどんどん綺麗になってきましたね^_^

    ホームケアーなども併せてしっかりご提案させて頂きます!

    色々とご相談下さい!

    またのご来店お待ちしてます!  古田土 浩明

  • けじゅさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    要望と全く逆のことをする
    声が小さくて何を言ってるか分からない
    クシの扱いが少し乱雑
    はやく終わらせたいという気持ちが伝わってくる

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    【キッズ&学割U22】カット+シャンプー 3500円

    [施術メニュー] カット

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    けじゅ 様

    先日はご来店ありがとうございます。

    声が聞き取りづらくさせてしまい、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    次からは気を付けていきたいと思います。

    この度は申し訳ございませんでした。

    Ash志木南口店

  • ちーたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    はっきり言います。
    カラーしたいと言いましたが色は聞かない勝手にアッシュにされた。何故聞かなかったのか…こうした方がいいですよって言われたら納得するのですが、何も言われないでアッシュにされた。白髪ぼかしはしたいと聞きましたが値段いくらですか?って聞いたら(その前に9000いくらと言ってました全部込みの意味かと思ってました。)変わらないみたいな言い方されました。
    トリートメントした方がいいと言われしました。値段3000円のにしてもらいました。
    いつも、合計金額言ってくれてたのですが、今回言ってくれませんでした。
    最後に支払う時に金額聞いて目ん玉飛び出ました!約25000円!勿論シャンプーは買いましたが、勝手にアッシュにされた上に金額言ってくれてたら辞めてた部分もあるかと思います。シャンプー買ったので17000円くらいかな?と思ってたらまさかの20000万円越え!今までの最高金額。貧乏なのできついです。金額言ってくれてたら…何か納得出来ません。お金とりあえず多めに持ってたので支払いは出来ましたが、それが商売のやり方なのですか?完成する前に合計金額言わないのはズルくないですか?美容室変えようかな…

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    【オーダーNo1♪】デザインカット+イルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 志木南口店からの返信コメント

    いつもご利用頂き、誠にありがとうございました。施術内容や料金に関してご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    カラーについてご希望を十分に確認せず、アッシュカラーを施してしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望や意向を尊重するべきところ、こちらの判断で進めてしまい、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。

    また、料金についても、合計金額をご案内せず施術を進めたこと、さらに最終的な金額に驚かせてしまったことについても、大変申し訳なく思っております。お客様の予算やご要望に応じた提案を行うことが本来の姿勢であるべきですが、それが十分にできておらず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

    今後、このようなことが二度と起こらないよう、スタッフ一同、コミュニケーションの徹底を図り、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります

    お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご納得いただける施術とサービスをお届けできるよう心がけます。

    貴重なご意見ありがとう御座いました。  ASH志木南口店

アッシュ 志木南口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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