- サロン平均
-
4.29
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今の髪型にとても満足しています。ありがとうございした。
【キッズ＆学割U22】カット＋シャンプー ３５００円
[施術メニュー]
カット
しょう さん、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またぜひお任せください。
志木店 繁澤純也
高校生の息子が参りました。日付を誤って予約してしまい申し訳ありませんでした。
お電話したところと快く変更してくださり助かりました。
ヘアスタイルとまゆげカットをとても気に入っている様子です。次回お願いする際にはなんと言ってお願いしたら良いでしょうか。
そして、カットはカットのみでシャンプーが付いていないことをわかっておりませんでした。次回は気をつけたいと思います。
【出来る男のメンテナンス】メンズカット+眉カット
[施術メニュー]
カット
よーさん様
この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご予約日時につきましては、無事に変更でき安心いたしました。
ヘアスタイルと眉毛カットを気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
次回ご来店の際は、「前回と同じようにお願いします」とお伝えいただければ、履歴を確認のうえ対応させていただきます。気になる点やご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。 Ash志木南口 池田
初回・平日昼とはいえ、あまりにお安く驚きました。
襟足を刈り上げたい、すぐ乾くようにギリギリ結べる長さで、おかっぱにはならない様に、なるべく跳ねないように…などなど、
わがままにもたくさんの要望をお伝えしたのですが、カットだけで叶えていただきました…すごい。
また、申込時に妊婦である事を書いたからか、
シャンプー席への最短の席だったり(たまたま？)、会話の節々に自然なご配慮を感じてありがたかったです。
今回は仰向けの時間が少ない方が良かったのでオプションはお願いしなかったのですが、リピートする際には何かお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
【平日13：00～16：00限定】似合わせカット（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット
たかはし さん、この度はご来店と嬉しいご感想をありがとうございます。
仕上がりや価格にご満足いただけて何よりです。
また、ご妊娠中でも安心してお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
次回はぜひ、ご体調に合わせてオプションメニューもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
志木店 繁澤純也
スピーディーに進み仕上がりも良く大変満足してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
嬉しい口コミをありがとうございます！
スピード・仕上がり共にご満足いただけて何よりです！
いただいたお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めてまいります！
またのご利用をお待ちしております！
Ash志木南口店 辻川 慧
小学３年の娘が初めての美容室でお世話になりました。
とても優しく丁寧な対応で、髪型もオーダー通りの可愛い髪型になりました。鏡を何度も見て、ニコニコしています。またよろしくお願いします。
【キッズ＆学割U22】カット＋シャンプー ３５００円
[施術メニュー]
カット
あり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
満足頂けて嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております。
Ａｓｈ志木南口店 川畑美祐
希望を親身に聞いてくださり、仕上がりもとても良く大満足です。たくさんお話しできて楽しかったです！ありがとうございました！
U２２ カラーorパーマor縮毛矯正 ３０％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
うー様、先日はご来店頂きありがとうございました！
久しぶりに会えて、満足してもらえてよかったです！
またきてください♪
ASH志木南口店 吉田
担当してくださった方が、カラーもスタイリングもとても丁寧に仕上げてくださり、大満足です。途中で、担当ではない方も、仕上がり具合を見にきてくださり、とても丁寧に見てくださいました。
こちらの都合で、予約の時間より早すぎる時間に来店してしまったのですが、早目に対応していただき、待ち時間も少しだけでしていただくことができました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
はなちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
たくさん嬉しいお言葉をありがとうございます！
満足頂けてよかったです。
是非またお待ちしております♪
Ａｓｈ志木南口店 吉田
予約内容はパーマでしたが、施術の流れに強い違和感を感じました。
薬剤は席で一度つけただけで、その後すぐにシャンプーに入り、洗髪中に再度薬剤を使用されました。このような工程はこれまで一度も経験がなく、事前の説明も一切ありませんでした。
施術を担当したスタイリストは2名でしたが、
一人は白髪女性スタッフで、終始無気力な印象を受け、
カットを担当した男性スタイリストは、施術の途中で他のスタッフに話しかけられ、2～3分ほど会話していました。
その後の仕上がりにも集中力の欠如が影響しているように感じます。
最終的なパーマの仕上がりは、帰って次の日に全体的にまとまりがなく、不自然に跳ねている状態で、満足できるものではありません。
施術工程の説明不足、スタッフの態度、仕上がりのクオリティ、いずれも残念です。
今後は、事前説明の徹底と、施術中の集中力・接客態度の改善を強く望みます。
デザインカット+コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
施術の流れや説明不足により、不安や違和感を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。
パーマ工程についての説明が事前にできていなかったこと、
また施術中のスタッフの態度や集中力に欠けると感じさせてしまった点、
すべてこちらの配慮・意識不足です。真摯に受け止めております。
仕上がりに関しても、ご満足いただける状態を提供できなかったことを深く反省しております。
技術だけでなく、施術中の姿勢や空気感も含めて「安心して任せていただく」ことが美容室として最も大切だと、改めて感じました。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
事前説明の徹底、施術中の意識・接客態度の改善に必ず活かしてまいります。
率直なご意見、ありがとうございました。
Ash志木南口店
コスパもタイパもよく納得いく髪型にしてい。ただけました
【似合わせパーマ】デザインカット+コスメパーマ（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、パーマ
あっちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
コスパ・タイパともにご満足いただけ、仕上がりも気に入っていただけたようで大変嬉しいです。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またぜひお任せください。
Ash志木南口 池田
丁寧にカウンセリングしてくださり、とっても満足のいく仕上がりになりました！！！
年末のお忙しい中、ありがとうございました。
またお願いします！
【人気定番メニュー♪】潤艶カラー (ブロー込)（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カラー
あず様、先日はご来店頂きありがとうございました。
色々悩んで、満足いく仕上がりになってよかったです！
またお待ちしております。
Ash志木南口店 吉田
娘がやってもらいました。大変満足していました。
【キッズ＆学割U22】カット＋シャンプー ３５００円
[施術メニュー]
カット
さやちゃん様
先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり満足してもらえて良かったです。
またのご利用お待ちしております。
カラーや前髪について相談させて頂きましたが、微妙なニュアンスも汲みとってくださり、こちらの希望と髪のクセや量と擦り合わせて、最適なアドバイスをしてくださったので、安心してお任せすることができました。
髪色はサイドの白髪に悩んでいたのですが、白髪ぼかしを勧めていただき、１０日経ちましたがとても落ち着いた色で、気に入っています。娘からも自然でいいね、と言われました。
後ろ髪の量が多くクセが強いので、カットに苦戦されていましたが、洗ってドライヤーで乾かすだけで綺麗にまとまる長さに切ってくださったので、とても楽です。襟足が少し外側にはねるので、もう少し伸びたらまたお願いしようと思います。
次の予定があることをお伝えしたら、時間を気にしてくださって、予定時間ぴったりに終わらせてくださいました。急かしてしまい申し訳なかったなと思いましたが、こころよく対応してくださって、気持ちよくお店を出ることができました。ありがとうございました！
【美髪３ステップ♪】カット＆カラー＆炭酸泉（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー
みっちゃん様
この度はご来店いただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。
カラーや前髪のご相談の際、細かなニュアンスまでお伝えいただけたことで、髪質や量・クセを踏まえたご提案ができました。安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
サイドの白髪についても、白髪ぼかしの仕上がりを気に入っていただけて安心しました。10日経っても落ち着いた色味とのこと、さらに娘さまから「自然でいいね」と言っていただけたと伺い、とても励みになります。
後ろの量感やクセに関しても、乾かすだけでまとまるとのことで何よりです。襟足のはねについては、伸びてきた頃にまたぜひご相談ください。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 古田土 浩明
たまたま担当して下さったスタイリストさんが、接客は勿論、技術もとても良かったので、指名もせずに接客してもらえラッキーでした。
思った通りに仕上げてくださり感謝でしかないです。
いつもは口コミを書くタイプではなく、今回も書かないを選択しましたが、御礼を伝えたくて書いています。
本当にありがとうございました。
【可愛く、美しく】スタイリストカット￥3500（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット
みみ様
このたびは温かいお言葉をありがとうございます。
たまたま担当させていただいた中で、接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
普段は口コミを書かれないとのことですが、わざわざお気持ちを伝えてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
またいつでもご来店お待ちしております。
Ａｓｈ志木南口店 辻川 慧
約5年ぶりにパーマをかけるために当日予約で往訪
薬剤が毎回沁みていたので苦手意識があったのですが、痛みを感じずいつの間にか施術が終わっていました。
シャンプー台ではすすぎ方が丁寧でしたので施術全体としては満足です
トイレもいい匂いで快適なお店でした
【メンズ新規限定】メンズカット+ポイントパーマ（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、パーマ
骨盤太郎様
久しぶりのパーマとのことでしたが、薬剤の刺激を感じることなく施術を受けていただけたようで安心いたしました。シャンプーやすすぎについてもご満足いただけて何よりです。
また、店内の環境面までお褒めいただきありがとうございます。
今後もリラックスしてお過ごしいただける施術と空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
希望のヘアスタイルについて曖昧なままの来店となりましたが、丁寧にヘアスタイルの提案をしていただきました。
また、実際に髪型を作っていく際のコテの使い方も丁寧にご教示いただき大変参考になりました。
また髪について悩むことがあった際、是非利用させていただきます。
ありがとうございました！
【あなたに似合う髪型を】デザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
ねりね様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
ヘアスタイルが明確でない中でも、安心してお任せいただけたこと大変嬉しく思います。
スタイルのご提案や、コテの使い方がお役に立てたようで何よりです。
今後も髪のお悩みやスタイリング方法など、どんなことでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
Ash志木南口店 池田
中学生の娘に縮毛矯正をかけたくて金額が他店と比べて、安かったので選ばせて頂きました。
途中、薬剤が唇に付いたようで若干腫れたり等(娘はアレルギーは特に無い)トラブルがありましたが、早急に対処して頂き、大事には至りませんでした。
娘に感想を聞いたら、薬剤を塗る際に、髪を強く引っ張られたのが痛かったと話していたので、その点を除けば大変満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥１１６６０
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
キヨ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
色々な面で大変申し訳ありませんでした。
仕上がりは喜んでもらえて良かったです。
また何かあればご相談ください。
ご利用お待ちしております。
以前伺った時は施術は満足でしたが、混んでいたのか忙しない雰囲気で少し落ち着かなかったのですが、今回は空いていてゆっくりできて良かったです。
シャンプーも力加減が良く、カットも丁寧で満足です。
【大人気のメニュー♪】 デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
キヨ様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
以前は店内の雰囲気でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回はゆっくりお過ごしいただけたとのこと、また施術やシャンプー、カットにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も混雑時でも安心してお過ごしいただけるよう、より良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash志木南口店 池田
いつも大満足です。
自身の悩みや日頃の習慣も気にかけてくださるので、自宅でのお手入れもラクです。
丁寧なトリートメントも効果が続く気がしていて、大好きです！
いつもありがとうございます。
【オススメ♪】デザインカット+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
りーたん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
すごく嬉しいお言葉ありがとうございます！
前髪もまた作る気になったら切りましょう！（笑）
またお待ちしております。
Ash志木南口店 吉田
カウンセリングが丁寧で話しやすいと思いました。
シャンプーをしてくれた方がとても上手で気持ちよかったです。
【人気殺到！平日限定♪】デザインカット+カラー（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました
また，口コミもありがとうございます
カウンセリングでカットとカラーの要望を詳しく聞きながら施術させて頂きました
シャンプーも満足してもらえて嬉しいです！
また根本が伸びてきて重さやカラーの褪色が気になってきたらまたカラーとカットもしていきましょう
またのご来店お待ちしてます！
米田
顔回りだけ縮毛の予定で伺いましたが担当の方と相談の結果、髪質改善の縮毛を全体にして頂きました。
他店で短いスパンで色々してしまい
そこそこ髪の傷みが気になっていました。
こちらでの施術後はつるつるになりましたが、朝起きると
傷んでいた部分がチリチリになってしまいました。
担当してくださったお姉さんが話しやすく沢山相談にのってくれました。次回来店の時にまた相談したいとおもっています。最後につけてくれたヘアオイルの香りがとても良かったです。
【顔周りが気になる方へ！】カット+部分縮毛矯正（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かおちゃん様
先日はご来店ありがとうございます。
傷んでいた部分は来月ご来店された時に見させてもらい、今後どうしていくかを提案できたらと思っております。
その部分のところに関して大変申し訳ございません。
次回相談しながら艶のある髪の毛にもって行けるようにさせて頂きます。
お悩みなどございましたらまた相談してください。
またご来店お待ちしております。
初めて伺いました。
大変混雑していたので、総合的には時間がだいぶ長くかかりましたが、どのスタッフさんも終始丁寧でよかったです。
どんな髪型にしたいか曖昧な希望でしたのに、それをうまく感じ取ってくださり、髪の色もヘアスタイルもすごく綺麗にしていただきました。
とても気に入っています。
またよろしくお願いいたします。
【美髪３ステップ♪】カット＆カラー＆炭酸泉（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー
maju様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んで貰えてよかったです。
また何かあれば気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
高校生、女子のショートカットをお願いしました。
ツーブロ入れると耳の上が浮いてしまう仕上がりの場合が多いのですが、担当スタイリストさんのカットは切りたてなのにスっと落ち着いていて耳の上が浮いていない素晴らしい出来栄えでした。またお願いしたいです！
【キッズ＆学割U22】カット＋シャンプー ３５００円
[施術メニュー]
カット
あつううう様、先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しいです♪
また是非お待ちしております！
Ash志木南口店 吉田
14:30に予約、14:15に来店しました。
カットとカラーのみですが美髪カラーの為ロング料金含めて16000円ほど支払いましたが、また時間がただひたすらに長い。16：30過ぎても終わる気配なく、最後はカットも諦めました。休みがこの日しかなくやっと行けたのに、あんまりすぎでした。二度といきません。
【話題のカラーエステ♪】カット+美髪カラー（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のどか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術時間が大幅に超過し、またカットを断念される結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なお休みを使ってご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを、深く反省しております。
また、施術内容や料金に見合った時間管理・ご案内が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であれば事前に施術時間の目安を明確にお伝えし、お客様のご予定に配慮すべきところでした。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は施術工程および時間管理の見直し、スタッフ間の連携強化に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
改めて心よりお詫び申し上げます。
担当スタイリストさんに娘の希望通りにカットしていただきありがとうございました。とてもご丁寧な対応をしてくださる美容室です。今年も1年ありがとうございました。また来年もよろしくお願いいたします。
【DMで大人気のクーポンが登場】カット＋縮毛＋炭酸orトリートメント＋商品
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
本日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
Ash志木南口店 川畑美祐
セミロングからショートにしたくて行ったんだけど、うまく希望が伝えられなくてメガネを外していたせいもあってどうなってるかわからず、髪乾かしてから「どうですか？」って見たら、「おもってたのと違う感」が拭えず美容師さんに言ったら、その場ですぐやりなおしてもらえたのがすごく嬉しかった。その後の仕上がりはすごく満足で「最初うまく伝えられなくてごめんなさい」って思った。
また行くと思う。
【あなたに似合う髪型を】デザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店ありがとうございました
また，口コミもありがとうございます！
こちらも髪型のくみとりかたを間違えてしまいすみませんしでた。
再度こうしたいという要望を聞きながらカットさせていただいたので満足していただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしてます！
米田
お忙しい中、担当してくださりありがとうございます。
カット、カラーと毎回綺麗に仕上げていただき満足しております。
炭酸泉では汚れも確認出来、頭皮がスッキリしました！
シャンプー台での薄暗くリラックスした空間が大好きです。
前回購入したシャンプー…とても良かったので今回は大きい方を購入し毎日使い続けていこうと思います。
【ハリも艶が欲しいあなたへ】カット+カラー＋炭酸泉＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ミキ様
嬉しい口コミをありがとうございます^_^
お忙しい中ご来店いただき、カットやカラーの仕上がり、炭酸泉による頭皮ケアまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シャンプー台の空間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、前回ご購入いただいたシャンプーを気に入ってくださり、今回もお選びいただけたこと、とても光栄です。ぜひ毎日のケアで髪と頭皮の変化を楽しんでください。
今後も心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。古田土 浩明
カットについてうまく伝えられなくてもクセや質をみていろいろ教えていただきました。
ありがとうございました。
たくさんの光が入り明るい店内で落ち着ける空間、だからこそ目立って見えたのかスタッフさんに笑顔がほとんどなく見えたのが窮屈に感じました。言葉・仕草は丁寧でも声や表情に笑顔がないと話しづらくて残念でした。
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥１１６６０
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ハラボー様
この度はご来店、そして貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カットにつきまして、言葉にしづらい部分もある中で、髪のクセや質を見ながらお伝えできたことをご評価いただき、大変嬉しく思っております。
一方で、スタッフの表情や声の印象により、窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
言葉や動作が丁寧であっても、笑顔や表情、声のトーンが伴っていなければ、心からリラックスしていただける空間にはならないと、改めて痛感しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や接客態度だけでなく、表情や雰囲気も含めて「話しやすく、安心できる空間」をご提供できるよう、スタッフ一同で見直し・改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
またご来店いただける機会がございましたら、より心地よくお過ごしいただけるよう精一杯対応させていただきます。 Ash志木南口店
カットと縮毛矯正でしたが2時間半弱で終了しました。
最初に料金案内もなく担当のお名前もわからないので追加料金発生するのかわからなく心配でした。
アシスタントさんの声が小さくて聞こえず返事できません。
シャンプー台で２剤をかけられたのですが、不意に冷たいのをバッシャバッシャかけられてびっくりしました。
シャンプーも早く気持ちよくないです。
リピートしたかったですが、残念でした。
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥１１６６０
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
K様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術前の料金案内や担当者の名乗りがなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、アシスタントの声掛けやシャンプー時の対応、薬剤塗布の配慮に欠ける点があり、驚きや不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来リラックスしてお過ごしいただくべき施術時間に、ご満足いただける対応ができなかったことを真摯に受け止め、接客時の説明、声掛け、施術の丁寧さについてスタッフ一同見直し・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
色々と相談にのっていただき、大変満足な仕上がりでした！また是非お願いします。
【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yutty様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
ご相談いただきながら一緒に仕上げることができ、嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております
Ash志木南口店 池田
癖のある髪質（色が入りすぎたり抜けやすかったり）ですが
想像以上のカラーの出来に感動しました。
カットも丁寧でした。ありがとうございました。
【大人気のメニュー♪】 メンズ デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
るい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪質やカラーのお悩みがある中で、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
想像以上と感じていただけたカラーの仕上がりは、私たちにとって何よりの励みです。
カットについてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も髪質に合わせた丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。古田土 浩明
アッシュ 志木南口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
