- サロン平均
-
4.24
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度は初めてお世話になり大変にありがとうございました。緊張していて、しどろもどろに実はなっていたのですが、こちらの要望を優しく聞いて下さり、担当スタイリストさんもスタッフの方もとてもお優しく丁寧で、とても満足致しました。ありがとうございました。次回以降もお世話になりたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。
【サブリミック☆☆】似合わせカット+カラー+パーマ+トリートメント18150
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
ぴよ様
ご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されていた中、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフや担当スタイリストへのお言葉も励みになります。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
これからもリラックスして通っていただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
昨日ありがとうございました！
思ったより色も入って、髪型も理想通りでとても満足です♪ヘッドスパもとても気持ちよく、幸せな時間でした。また機会がありましたらよろしくお願いします♪
【ブリーチなしで叶う透明感カラー◎】似合わせカット＋イルミナカラー8470円
[施術メニュー]
カット、カラー
夫と小学生の息子が同時に行きました！
イオンの中に入っているので、ついでに買い物もできるし、
2人ともさっぱりして良かったです！
美容院の雰囲気もよく、
気軽に行けるので、また機会があれば利用したいと思います。
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥2200【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
毎回指名なしでカラーをお願いしているのでカラーをしてくださる美容師さんは毎回違いますが皆さんとても丁寧なお仕事をしてくださいます。
美容師さんスタッフさんの接客もとても
好感を持てますし気持ちが良い美容院です。
【4ヶ月のキレイをお約束☆カラー染め放題】定額制カラーパス ￥13200
[施術メニュー]
カラー
家族2人のカットしていただき、時間も長くはかからずでした。
毛量も減らしてもらい、スッキリで本人も満足していました。
ありがとうございます。またお願いします。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2200 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
初めてでしたが、カットしてもらった家族が良かったと話していました。
またお願いします。
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥2200【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に縮毛矯正して頂きました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
湿気によるお悩みもさよなら☆うるつや縮毛矯正+カット ￥15730
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
白髪がちらほら出てきて少し気になっていたのでハイライトをお願いしました。
お店で仕上がりを見たときには希望していた位の髪色（明るさ）になり満足していたのですが、翌日日光の下で見るとハイライト部分が全部ギラギラして逆に白髪が大量に増えたようになってしまいました。
私の髪質やカラー遍歴によるものかもしれないので原因はわかりませんが、すぐ再カラーするのも痛みが怖いので今はスプレーで隠しながら過ごしています。
シャンプーを担当してくれたお姉さんがとても上手＆丁寧で癒されたのでまた伺う機会があったらお願いしたいなと思いました。
【脱白髪染め】たっぷりハイライト＋☆カット16500円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
ちゃぎ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
白髪が気になりハイライトをお任せいただいたにも関わらず、日光の下で見た際にご希望と違う印象になってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
髪質やこれまでのカラー履歴によって、光の当たり方でハイライトが強く見えてしまう場合もございます。
もしよろしければ、今後の負担を最小限にしながら馴染ませる方法などもご提案できますので、お気軽にご相談ください。
また、シャンプーについてのお褒めのお言葉もありがとうございます。担当スタッフにも共有させていただきます。
次回ご来店の際には、より安心して満足いただける仕上がりになるよう努めてまいります。
ヘアーサロン クオーラ
事前の要望どおり、静かに過ごすことが出来て有り難かったです。今回はカットとカラーで、3時間は覚悟してましたが2時間強位で早く終わりました。あまり切らなかったのもあるかもですが、でも素早く仕上げてくれてとても良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて行かせて頂きました。お店も綺麗でスタッフさんも優しく、希望通りの髪型にしていただきありがとうございました。
また行かせていただいた際はよろしくお願いします！
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2200 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
希望通りの施術でした。
仕上がりに満足しておりますので次回も利用させていただきたいです。
【平日限定】カット 通常￥5830→￥3630
[施術メニュー]
カット
黒染めとカット、トリートメントをお願いしました。髪の状態を見てトリートメントを提案してくださり、仕上がりもとても良かったです！ありがとうございました！
学割U24《学生限定》カット+カラー【9900円→6600円】
[施術メニュー]
カット、カラー
カットだけでしたが思った通りにできよかったです。
今度は、カラーもやりたいと思いました
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2200 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
みー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご希望通りのスタイルに仕上がったようで安心いたしました。
ぜひ次回はカラーもお任せください。さらに素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
丁寧に対応してくださいました。
洗い流すサービスまで付いていて、コスパ良しです。
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥2200【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
かぁすけ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応と感じていただけて大変嬉しく思います。洗い流しサービスやコストパフォーマンスの面でもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも価格以上の満足をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
今回はカット、うるツヤ髪質改善カラーの施術をして頂きました。 スタイルストの方に
カットからカラーに至るまでとても丁寧にして頂き満足したスタイルに仕上がりありがとうございました♪
その間、アメやドリンクのサービスがあったら良かったのかなと思いました。
【NEW】カット＋うるツヤ髪質改善カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
チョコ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カット・うるツヤ髪質改善カラーともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタイリストにも励みになるお言葉をありがとうございます。
また、サービス面についての貴重なご意見もありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただけるよう、検討・改善してまいります。
ぜひまたお任せください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
スピーディーな施術をしていただいてありがとうございました。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥4950 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
いけえり様
ご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
施術のスピーディーさにご満足いただけて安心いたしました。これからも丁寧さを大切にしながら、気持ちよくお過ごしいただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
とても親切で仕上がりも大変満足しています。
トリートメントと丁寧なブローのお陰で髪の毛が輝いてます。
またお願いします。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2200 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
Ktanママ様
ご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そしてトリートメントやブローの効果も実感していただけて大変嬉しく思います。髪が輝いていると感じていただける仕上がりをこれからもご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
いつも手際よくカットしていただき、満足しております。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2200 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
より様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
手際や仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
数年定期的にヘアカラーで利用していますが、毎回満足しています。シャンプーがとても上手で、安心して通えます。ヘアカラーの仕上がりもとても良いです。先日利用した、ヘッドスパも気持ちよくリラックスできましたので、また利用しようと思います♪
【染め放題チケットをお持ちの方はこちら】カラー施術のみの場合￥2750
[施術メニュー]
カラー
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
ミナ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
長く通っていただき、毎回ご満足いただけているとのお言葉を大変光栄に思います。シャンプーやカラーの仕上がり、さらにヘッドスパまでお褒めいただき、とても励みになります。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです♪
これからも安心してお任せいただける技術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
希望通りに、短い時間で仕上げていただきました。ありがとうございました。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥4950 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
あさがお様
ご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや施術時間にご満足いただけて安心いたしました。これからもご希望に沿ったスタイルをスピーディーかつ丁寧にご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
希望を伝えカットしていただきました。話をするのがあまり得意ではないので、いい距離感で対応していただけで良かったです。
場所もお店の雰囲気もスタッフの方も良かったので、また行きたいと思いました。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2200 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
コナン様
ご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
ご希望をしっかり伺いながら施術させていただき、また心地よい距離感でお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お店の雰囲気やスタッフについてもお褒めいただき大変励みになります。
これからもリラックスして通っていただける空間づくりを心がけてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
初めてここの美容院でカットとシャンプーをしてもらいました。接客や髪のスタイルなどを丁寧にしてもらって良かったです。ありがとうございました。
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥2200【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
玄白様
ご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご利用とのことでしたが、接客や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
毛量が多く広がりが気になっていたのですが、軽い仕上がりになって満足しました！カラーも希望通りの落ち着いた仕上がりになってとても良かったです！
【NEW】カット＋うるツヤカラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
Fu様
ご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
毛量や広がりのお悩みが解消でき、軽やかな仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。カラーもご希望通りとのお言葉、大変励みになります。今後も扱いやすく、毎日が楽しくなるスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
カット、カラーをしました。
結べる長さにして頂いたのですが、結んだ時に揃っていなくてもう少し揃っていたら良かったです。
カラーも全体染めだったのですが、後ろに白髪の部分があったのと自分的にはもう段階、明るくなるかなって思ってました。
【NEW】カット＋うるツヤ髪質改善カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
まなみ様
ご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
結んだ際の長さが揃っていなかった点や、カラーの染まり具合・明るさがご希望に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。本来であれば細かな仕上がりまで確認し、ご満足いただける状態にすべきところ配慮が不足しておりました。
いただいたお声を真摯に受け止め、技術・カウンセリングの改善に努めてまいります。もしよろしければお直しも対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
ヘアーサロンクオーラ スタッフ一同
丁寧な接客ですごくよかったです。
ありがとうございました！
【学割U24】学生応援カット☆ ￥3630
[施術メニュー]
カット
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
大雅様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
接客についてお褒めいただけて大変励みになります。これからも丁寧で気持ちの良いサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ
すごく笑顔だったが、ちょっと仕事を終わらせる感があった
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥2200【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
キン様
ご来店いただき、また率直なご意見をありがとうございます。
笑顔での対応についてお褒めいただき嬉しく思います。一方で、施術や対応において慌ただしさを感じさせてしまった点につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。お一人おひとりに丁寧に向き合えるよう、接客の質の向上に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
ヘアーサロンクオーラ
カラー自体は悪いわけではないが、見せてもらったサンプルの色とははるかに違う色だった。
また、ロング料金があるのはわかるが、説明もなくクーポンよりも2000円以上多くかかったため、詳細をしっかり伝えるべきなのではないかと思った。
そしてカットがあまりにも雑すぎた。後ろの髪の毛を鏡で見せてくれることはなく、家に帰ってみたらガタガタだった。
接客自体は問題なかった。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥4950 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
あや様
ご来店ならびに貴重なご意見をありがとうございます。
カラーの仕上がりがサンプルと異なっていた点や、料金説明が不足していたこと、またカットの仕上がり確認ができていなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・ご説明ともに改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ヘアーサロンクオーラ
リピートで来店しました。
施術が丁寧で、適度な会話で雰囲気も良かったです。
次回もお願いしたいと思います。
【平日限定】カット 通常￥5830→￥3630
[施術メニュー]
カット
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
ねずみ様
口コミをありがとうございます。
リピートでのご来店、とても嬉しく思います。
施術やお店の雰囲気、会話の距離感までご満足いただけたようで安心いたしました。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ヘアーサロンクオーラ
とても丁寧に染めてくれました。
イイ感じの色合いになりました。
次は、ハイライトなども挑戦してみたいです。
シャンプーも丁寧で気持ちよかったです。
【再来店様用】秋冬トレンドファッションカラー8800円→5500円
[施術メニュー]
カラー
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
よぴこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりや色合いにご満足いただけて大変嬉しく思います。シャンプーについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回はぜひハイライトにも挑戦してみましょう。髪の状態やなりたいイメージに合わせて、しっかりご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアーサロンクオーラ
髪質改善と似合わせカットをしていただきました。頭の形が悪くまた丸顔なのがコンプレックスで全体的なシルエットを丸くしてくれといつもお願いするのですが丸く切ってもらえません。また、長さも私が希望する長さより長くされてしまいます。ホットペッパーに書いておいたことはその場で読んで確認している感じです。結局書いておいても同じことを聞かれるし二度手間です。スタッフの方は電話で「お世話様です」すら言えない方が一人います。
総合的に見て5はつけれませんが、髪質改善の仕上がりがとても良いのでまた行きたいと思います。ただ、何度も言いますが頭の形を丸いシルエットにはしてもらえませんでした。軽さと厚みなら厚みを優先してくださいと伝えたのにもかかわらずです。今回はすかれすぎていて頭が縦長になりました。美容室の方も私の髪質に困っているのは分かるのですが、似合わせカット？全然似合ってない、希望に沿ってくれないです。寧ろ髪質改善しない方が私がセットできて良いのではとも考え始めました。参考にしてください。ありがとうございました。
【髪質改善】さらツヤ髪へトリートメント＋似合わせカット￥20900→￥12760
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cuaura HAIＲ SALONからの返信コメント
りっちゃん様
この度はご来店そしてお時間を割いて詳しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、カットの仕上がりがご希望に沿わず、何度もお伝えいただいたにもかかわらずご満足いただける結果にならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。丸いシルエットをご希望されていた点、長さや厚みの優先についてのご要望、事前にご記入いただいた内容を十分に活かしきれなかった点など、こちらの確認不足・共有不足が原因であり、深く反省しております。「似合わせカット」というメニューにも関わらず、ご期待を裏切る形になってしまい申し訳ございませんでした。
また、電話対応につきましても、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。
そのような中でも、髪質改善の仕上がりについてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変ありがたく思っております。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はカウンセリングの質向上と技術のすり合わせをより一層強化してまいります。
もしまた機会をいただけるようでしたら、次回はよりご満足いただけるよう全力で対応させていただきます。
ヘアーサロンクオーラ
クオーラ ヘアサロン(Cuaura HAIR SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
