- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
リピ3回目です！私の髪質は毛が細く直毛すぎてふんわりしたアレンジとは縁がありませんでした。（巻いても1時間しないうちに戻るくらい）
なので韓国ヘアなんて夢のまた夢のよう…だったのに担当スタイリストさんが不可能を可能にしてくれました！
あと写真を見せるだけで、なりたい髪型を汲み取ってくれるのもすごいです！私の髪質を考慮した上でカラーやカットしてくれるので本当助かるし、おまかせができます！！笑
今までそんな事お願いしたことないので！！！！
毎回周りに好評だし、すーぐインスタに載せて自慢するほどお気に入りです♪
最後に担当スタイリストさんのおすすめトリートメント最高です！！
髪質改善？かなぁ？通ってもっと髪に艶出したいです！
【無料ご相談クーポン！】※必ず希望メニューを記載下さい。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
自由の女神様
いつもご利用頂き誠にありがとうございますm(_ _)m
また、嬉しい口コミ、高評価も頂き、誠にありがとうございます♪
施術させて頂いたのは、【極】トリートメントです♪
元々の髪質も綺麗なので、すごく結果が出て、私としても大変嬉しいです♪
5月よりトリートメント、髪質改善のメニューをリニューアルし、より多くのお客様にコミット出来るようになりましたm(_ _)m
これからも頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します♪
代表小林
スタイリストさんの、丁寧な対応がとても伝わってきます。いつも大満足の髪型に仕上げてくれます。(o^^o)
又、お願いします。
【カット+ケアカラー+【潤】トリートメント】2回目以降の方はコチラ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて来店しました。
入店しても誰1人スタッフ(4~5人)の人が声をかけてくれず。
これはビックリしました。その後私がどうしようかウロウロしていたら、やっと1人のスタッフの方がそちらにおかけくださいと言ってくれました。
受付を済ませて、席についてから30分近く待たされ、その間ももう少々お待ちください等の声かけもなくて。
担当の方はとても明るく丁寧に対応してくださり、トリートメントもこれまで受けた中で1番良かったです！
他の口コミにもありましたが、待ち時間やスタッフの方の声かけをもう少し改善していただけると嬉しいです。
またトリートメントで伺います！
髪質改善【潤】￥8800
[施術メニュー]
トリートメント
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
メイ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
お待たせしてしまったにも関わらず、高評価を頂き本当にありがとうございます。
今年は、私どもの予想以上にGW前が忙しくなってしまい、メイ様だけではなく他のお客様にもご迷惑をおかけしてしまいました。
申し訳ありません。
平時であれば、ご指摘頂いた点などは感じないよう徹底させて頂いております。
また、ご来店頂けるとの事ですので、そのような事のないよう努めて参ります。
スタッフ一同
シャンプー後に機械で髪を乾かされましたが、停止しているのに声掛けるまで放置され続けました。両隣にスタッフいるのにも関わらず見て見ぬふりで、濡れた髪の毛で30分以上待たされました。美容院でこんな失礼な対応されたのは初めてで驚きました。待っている間も誰1人として声かけてもらえず、どのくらい待つのかも分からず大変不快に感じてました。
2回目のドライも機械を使いすぐにドライヤー使用してもらえず、無駄に時間がかかりました。期待して行った分とても残念でした。
髪質改善【美髪 整 形ストレート】+カット￥22000（ロング+￥2000）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
りほ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
待ち時間が長くなってしまったこと、その時の対応の不備により不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
GW前ということもあり、大変混み合ってしまい、りほ様には申し訳ない思いでいっぱいでございます。
今後このようなことのないように努めてまいります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
代表 小林
すごく残念です。
人生で初めてのパーマをしに行きました。ここは何度か利用していてブリーチの履歴もわかっていたみたいなんですが、パーマは部分的にしかかからず、他の部分もチリチリになりました。
トリートメントを無料でしてもらったのですが2日たった今日、その効果は消えました。
また、髪をすいて欲しくないと伝えていたのですが重たくなるからと内側をすくことになり、それ自体には同意していましたが今見たら外側もすかれていて…悲しいです。
チリチリの部分もパーマが変にかかっている部分も耳の上くらいから始まっているのでこれを元に戻すには2年はかかります。楽になるからとお金を出したのに、、これから2年間毎日朝早く起きてアイロンして少しでもマシになることを祈りながら生きていきます。スタッフの皆さんすごく優しくてこれを書くのは抵抗があったのですが、周りの人に酷すぎるからせめて口コミでこれからやる人に伝えたほうがいいと言われて書いてます。
14000円は社会勉強料にします。
信頼していたのに結構トラウマになりました。
もう行かないです。
【カット＋ケアデジタルパーマ】2回目以降の方はコチラ♪￥14000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
あっちん様
多くの美容院がある中で選んで頂きご来店頂いたにも関わらず、あっちん様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
あっちん様の髪の履歴を読み取れず、このような事になってしまい、大変残念な思いをさせてしまいまして、大変反省しておりますとともに重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、カウンセリングの徹底と履歴の確認の詳細をお聞きして慎重に施術に臨んで参ります。
スタッフ一同
家からご近所のサロンで気になっていて初めてカラーをお願いしました。10日くらい経って抜けてきたカラーがちょうどよく仕上がってます。ありがとうございました！
初めてでしたが担当スタイリストさんはお話しもしやすくとても感じがよかったです。
いつもカラーは静岡の友達にお願いしてましたが都合が合わなくて。今回とても満足できたのでまたお願いしたいと思いました。
【ケアカラー】髪質改善で極上の艶髪を実現 ￥8800
[施術メニュー]
カラー
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
みどりん様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ、また高評価ありがとうございます♪
トリートメントメニューも新しくなりましたので、またのご来店を楽しみにお待ちしております！
丁寧に希望を聞いて頂き、提案もしてくれたので安心してお任せできました。他の方にもあった雑誌やタブレットなどがなくて携帯を観るしかないのが残念？でしたがカット＆カラー&トリートメントと大満足でした。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当をしていただいた美容師さんは、とても雰囲気がよく気さくな方でした。
しかし、ホットペッパーで予約していったにも関わらず予約の確認に約30分、席に案内されてから約20分と、施術開始までに50分ほど待ちました。
カラーの予約も入れていましたが、予定より1時間オーバーしたのでカットのみにしました。
施術が始まってからも、他のお客様の対応で20分ほど待ち、実際1時間程度で終わる所2時間かかりました。
予約時に施術時間10分て書いてあって、不思議でしたが
3ヶ月に一度のリフレッシュのために、美容院に行きましたがこちらの美容院を選ばなければよかったと思っています。
【カット+ケアカラー+髪質改善3ステップトリートメント】￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
ゆい様
この度は、ご来店誠にありがとうございました。
また、口コミもありがとうございます。
お待たせしてしまい、また不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
3月が年間でも1番忙しい月であったのと、最終の土曜日ということもあり、大変混み合っていた為、お時間がかかってしまいました。
申し訳ありません。
お時間がかかってしまったうえで、このようなことをお伝えするのはおこがましいかも知れませんが、予約時の施術時間に関しては、予約のシステム上そういった表記になっていることはクーポンページに記載がございます。
あと、本来の施術時間も記載がございます。
この度、本当に申し訳ありませんでした。
髪型やカラーについて思い切って変えてみようかどうしようか悩んでいると話したが、こちらの答えを待つだけで相談に乗ってくれるわけでもなく何かを提案してくれるわけでもなかった。
カラーに関しても、今まではこうだったと言ったら今まで通りになっただけだった。
仕上がりに不満はないですが、相談しながら決めたい時はこのお店じゃなくていいかなと思います。
【カット+ケアカラー+髪質改善3ステップトリートメント】￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
期待していたカラーにしてもらったので、ありがとうございます。
【白髪ぼかし】カット+カラー+5ステップトリートメント ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当スタイリストさんがとても優しくて、沢山お話をしてくださったので
とても楽しかったです！お店の雰囲気も良く、綺麗にカットしてくださったので、とても満足です！また次回もよろしくおねがいします！
【カット】サロンディレクターKimが担当☆ ￥5400
[施術メニュー]
カット
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
りの様
嬉しい口コミをありがとうございます^_^
サッカーの観戦は楽しめましたか？？ また楽しいお話し聞かせてくださいね
スタイリングやアレンジなど、やりにくいなどあればぜひ聞いてくださいね！！
りの様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております！
来店は4~5ヶ月おきに 4回目になりますが…いつも 素敵な時間をありがとうございます！髪の毛も綺麗に整い GOLDトリートメントでサラツヤです。他のトリートメントはあまり日持ちしないのにこのトリートメントだけは数ヶ月 髪の毛パサつきがおさまります！本当に助かります。信者ですね(笑)又、お願い致します((*_ _)
【無料ご相談クーポン！】※必ず希望メニューを記載下さい。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
yuri様
いつもご来店ありがとうございますm(_ _)m
トリートメントの仕上がり、モチにご満足頂けているという事で、大変嬉しいです♪
次回は新しいマイクロバブルの機械と、新しい水抜きアイロンがあるのでより、より効果を実感頂けると思います♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
代表小林
スタイリストさんが話しやすい雰囲気でとても優しい方だったのでカウンセリングから緊張せずに色々話せました！！
そして施術も丁寧でとても仕上がりも素敵でした！
最後のセットもとても気に入りました！
【U24限定】EMINA指名 カット＋カラー＋選べるトリートメント￥８８００～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミと高評価を頂けてとても嬉しく思います♪
その後のスタイリングはいかがでしょうか？
是非、また担当させて頂けたら嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
カット、トリートメントがとても気に入っていますが…
それよりなにより、担当して頂いたスタイリストさんが、話しやすく親切な所がより気に入り今回もお願いしました。
また髪が伸びてきましたらお願いしまーす。
【カット＋超音波トリートメント】女性限定ケアプロ使用!! ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
ヒロミ様
とても嬉しい口コミをありがとうございます^_^
トリートメントメニューも新しいものも予定してますので、楽しみにしていて下さいね！！
ヒロミ様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております！！
久しぶりのハイトーン人生で1番成功しました！
めっちゃ綺麗に色も抜けて、お姉さんも話しやすくて良かったです！
ありがとうございました！
【EMINA限定】ブリーチ＋オンカラー￥19800→￥12000～
[施術メニュー]
カラー
Em Fellir 原島店【アンフェリール】 からの返信コメント
ちーさん様
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
また高評価と嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです♪
ハイトーンはケアが大事なので、ホームケアも頑張ってください(^^)
是非、また担当させていただけたら嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております。
アンフェリール 原島店(Em Fellir)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
