- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当の方の接客が良かったのでリピートしようかと思っていましたが、ブリーチをした襟足部分の髪が20cm以上ちぎれていることに気づきました。1週間ほどたった今日気づいたので保証はして頂けないかと思いますが、みつけた瞬間とてもショックでした。すいてはいないので、ブリーチのせいだと思います。ブリーチをする前に髪質的にちぎれる可能性が有る等の説明は無かったので、心構えもなく悲しかったです。
【大人気】カット+インナーカラーorフェイスフレ-ミング+フルカラー+Tr￥14600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるお仕上がりに出来ず、
説明不足なうえ悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無いよう技見直しや、技術の向上も含めカウンセリングを徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
mika otake
初めてハイライトのデザインカラーをしてもらいました！しっかりとカウンセリングをして頂けて、好みの感じに仕上がりました！
少し店内がシャンプー後特に寒い気がして、一言声掛けがあるとなお良かったかと思いました！
マッサージもとても気持ちがよく、リフレッシュになりました！ありがとうございます。
【人気NO.1】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入ってくださったようでとても嬉しいです。
その後髪の状態はいかがですか？
また気になることがあればいつでもご相談ください。
店内が寒かったようで気付けず申し訳ありませんでした。
今後は過ごしやすいお時間を作っていけるよう改善に努めて参ります。
口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
mika otake
いつも利用してます。
毎回ぼんやりしたリクエストでもいい感じに仕上げてもらっています。
今回の髪色好きでした～。
今回、一緒に連れて行ったこども（小2）の髪を別のスタイリストさんに切ってもらいましたが、切る前のカウンセリングに切った後のご報告まで丁寧にしていただき、仕上がりもきれいでとても満足でした。
（学校に行くときに髪を結んでいくのですがパラパラ落ちてきませんでした～！）
またよろしくお願いします。
【人気NO.1】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
いつもご来店いただきありがとうございます！
ヘアカラー気に入って頂けて良かったです。
お子様のヘアスタイルも気に入って頂けて良かったです。
また2人でのご来店もお待ちいたしております。
marbles横浜 Ｊｕｎｙａ Ｓｈｉｍｉｚｕ
いつも通り希望のスタイルに仕上げていただきました。
炭酸ヘッドスパも気持ちよく髪艶が良くなったように感じます。ありがとうございました。
【エイジングケア】カット+オージュアトリートメント+炭酸ヘッドM￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
初めて利用しましたが、満足の仕上がりです！
途中で待たされる美容室もありますが、こちらは最初から最後までスムーズな対応でした。
ヘッドスパがとても気持ちよかったです！
【人気NO.1】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠に有難うございます。
炭酸マッサージ気に入っていただき嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿有難うございます。
tatsuya ishikawa
先日、初めて伺いました。
当日の予約となってしまいましたが、快くご対応いただいて感謝しております。
カラーもいまの髪色にバッチリ合わせていただき、普段セルフカラーしてしまうのですが、やはり美容室でしていただくとしっかり染まっているのが嬉しいです。
してみたいヘアスタイルもあるけれどそれに対する悩みなども聞いてくださり、提案もいただけたりしてありがたかったです。
また、担当者以外のスタッフの方もお気遣いのお声がけもいただき全体的に雰囲気のいいサロンかと思います。
また、次回もよろしくお願いいたします。
【お得！】カット+カラー【ロング料金なし★白髪染めOK】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
短くカット気に入っています。
丁寧な対応ありがとうございました！
大変楽になりました。
またよろしくお願い致します。
【お得！】カット+カラー【ロング料金なし★白髪染めOK】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
担当していただいた方が落ち着いた優しい話し方、雰囲気の方で、ゆっくり過ごすことができました。
カウンセリングも丁寧にしてくださり、とっても綺麗に仕上げてくださりました！
またお願いします。
【再現性◎】似合わせカット￥6500⇒￥4500【魔法のバブルmarbb付】
[施術メニュー]
カット
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました
tatsuya ishikawa
はじめて伺わせていただきました。
丁寧なカウンセリングと私の希望通りの仕上がりに、とても満足しています。
シャンプー時の頭のマッサージも最高でした。
また、お願いしたいと思いますので、
よろしくお願いします。
【限定】白髪染め◎カット+カラー+オージュアTM orマイクロバブルM￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
こちらには2年ほど通わせていただいています。
縮毛矯正＋カラー＋カットの値段はとうとう2万円台に上がり正直手が届きにくくなってしまいましたが、横浜周辺の美容室も軒並み値上がりしていて、その中では良心的な価格でありがたいと思っています。
妊娠31週で産前最後の美容室と思って予約しましたが、
体勢や気温、色々気にかけて声かけしてくださりありがとうございました。
前回の縮毛の時より髪の痛みもなくイメージ通りにしていただけて嬉しかったです。
無事生まれたらまた伺いたいと思います。
【ケア縮毛矯正】カット+高級縮毛矯正+カラー￥20,400 男性もO K
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
長時間で座ってる時間も長かった思いますが、
体調も悪くなることはなかったみたいで安心しました。
前回よりもできるだけダメージを最小限に抑えながら施術させていただきましたので
お家でのケアも引き続きしてもらえたらとおもいます！
お子様産まれましたらまたいらしてください！
楽しみにお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました。
mika otake
カラーもカットも詳細を決められない中、何度も話を聞いてくれ説明を丁寧にしてくださいました。
施術も早くて丁寧でした。カラー、シャンプーに入ってくださった方も丁寧でよかったです。
仕上がりもよかったですが、日数が経ってもカラーの持ちもよくセットもしやすく満足です。ありがとうございました。
【お得！】カット+カラー【ロング料金なし★白髪染めOK】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
丁寧な施術と接客でした。
シャンプーの時のマッサージも気持ちよかったです
次回もよろしくお願いしますね
【うるつや】白髪染め◎カット+アルガンオイルカラー ￥9500⇒￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
気持ちよくシャンプーすることができ嬉しいです。
またのご来店お待ち致しております。
急な予約にも関わらず、スタッフの皆様素敵な対応をしてくれました。初めて行ったのにリラックスした時間を過ごせました。
スタイルもカラーも良い感じです。朝のブローも楽ちんになりました。ありがとうございます。
あと、手厳しい娘に褒められました。笑
又お邪魔させて頂きますのでよろしくお願い致します。
【ながもち】カット+資生堂デジタルパーマ+カラー￥15000⇒￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店頂き誠にありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただき嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました
tatsuya ishikawa
前回に続きツーブロックでさっぱり仕上げていただきました。とても気さくで話しやすく、感じの良いスタイリストさんでバランスなどのアドバイスもしてくれてとても助かっています。
次回も是非お願い致します！パーマかける予定なので次回は間隔あけて伺います。またよろしくお願いします！
【メンズ】似合わせカット￥6500⇒￥3900
[施術メニュー]
カット
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しくおもいます。
仕上がりもご満足いただけたようでよかったです。
次回パーマかけられるように少し伸ばしていけるといいですね！
どんな感じの雰囲気のパーマスタイルにしたいかまた一緒に決めていけたらとおもいます！
嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
mika otake
年末の予約がひしめき合っている中で，marbbで頭皮ケアもしたくてカットと合わせて予約させてもらいました。これまで自分だと野暮ったくなりがちになって敬遠していたボブにしてもらったのですが，毛量も長さもよくしあげていただきました。
【再現性◎】似合わせカット￥6500⇒￥4500【魔法のバブルmarbb付】
[施術メニュー]
カット
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店頂き誠にありがとうございました。
marbbシャンプー気に入っていただきよかったです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
tatsuya ishikawa
何時も気持ちよく利用させて頂いております。
店内の雰囲気とスタッフの接客共に満足しております。
これからも宜しくお願い致します。
【メンズ】メンズカット+炭酸泉クレンジング￥7500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
いつもご利用いただきありがとうございます。
お店の雰囲気などご満足いただけてよかったです。
またのご来店お待ちいたしております。
marbles横浜 ｊｕｎｙａｓｈｉｍｉｚ
丁寧に確認しながら対応していただきました。シャンプー、マッサージがとても気持ち良かったです。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【スタイリストMika★Otake限定クーポン】カット＋カラー￥5980（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
マッサージで少しはリラックスしたお時間すごせましたでしょうか？
スタイルご満足いただけたようで大変嬉しいです。
またなんでもご相談ください！
嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
mika otake
毎回、前回の行ったカラーなど覚えていてくださって、考えてる髪型を口頭で伝えて、きちんと伝わって髪型を作ってくれてありがとうございます。
今回、なぜか髪の毛がきしむようになってしまったのが問題点ではありました。
【人気NO.1】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
ヘアスタイルご希望通りになりよかったです。
今回髪がきしむようになってしまい申し訳ありません。
またご相談ください。
marbles横浜 JunyaＳｈｉｍｉｚｕ
初めて行かせて頂きましたが
とっても親切に対応してくれました。
マッサージが今までの美容院でも上位の方です。
気持ちよかった仕上がりも気に入りました。
ありがとう御座いました。
【人気NO.1】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
当店にご来店頂き誠に有難うございました！！
満足して頂き嬉しいです！！！
いつでもなんでもご相談下さい♪
またのご来店お待ち致しております！！
☆ミラクルTAMAKI☆
カラーのカウンセリングは丁寧で、気に入った色ににしてもらいました。カットだけやや雑なかんじもしてそこだけ少し残念かも…でもカラーはいい感じです。
【大人気】カット+インナーカラーorフェイスフレーミング+フルカラー￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
カラーはご満足いただき良かったです。
カットに関しまして、今後はしっかり確認してご満足いただけるようしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
接客とコンセリーングは丁寧でありがとうございました。指定はしていなかったですが、担当スタイリストさんが優しく説明していただいて、欲しいカラーと髪型を仕上げてくださって嬉しいです。
最後にドライヤーで髪を乾かして頂いたのは別の店員さん二人でした。黒いパーカーを着ている店員はとても優しかったですが、もうひとりの店員さんがちょっと力が入れすぎで頭皮が痛くなってきました。もっと優しくして欲しかったですね。
【限定】白髪染め◎カット+カラー+オージュアTM orマイクロバブルM￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
ドライヤーの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ヘアスタイルとヘアカラー気にって頂けて良かったです！
よろしければまたのご来店お待ちいたしております。
marbles横浜 Ｊｕｎｙａ Shimizu
カラー翌日にカラーシャンプーを買いにアインズへ行った時、たまたま元美容師の方が接客をしてくれて……。
自分で染めたんですか？
ムラがヒドイねー。
って言われてショックでした(泣)
【ケアブリーチ】カット+インナーカラーorフェイスフレー+フルカラー ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございました。
カラーの件申し訳ありませんでした。
今後はしっかり確認して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつもありがとうございます！
とても良い感じに仕上げてくださり、嬉しいです！
引き続きよろしくお願いします！
【お得！】カット+カラー【ロング料金なし★白髪染めOK】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠に有難うございます！！
満足して頂き嬉しいです！！！
いつでもなんでもご相談下さい♪
またのご来店お待ち致しております！！
☆ミラクルTAMAKI☆
少し早く到着しましたが待つことなくすぐに対応して下さいました。
接客やカウンセリングも丁寧にありがとうございました。
カラーもパーマも気に入っています。
朝も楽になりそうです。
またよろしくお願いします。
【ふんわり】カット+カラー+ナチュラルパーマ￥14000⇒￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
希望通りの髪型と髪色にしてもらって良かったです。
【お得！】カット+カラー【ロング料金なし★白髪染めOK】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
ヘアスタイルとヘアカラーご希望通りになり
良かったです！
またのご来店お待ちいたしております。
marbles横浜 Ｊｕｎｙａ ｓｈｉｍｉｚｕ
今回も短時間で丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
スッキリしてまた明日から頑張れそうです。
不器用でスタイリング時間もない自分でも、担当スタイリストさんのカットは再現ができるので感謝しています。
【お得！】カット+カラー【ロング料金なし★白髪染めOK】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
毛量の多いのが悩みだった女子大生の娘ですが、日々のお手入れがとてもやりやすくなったと大変喜んでいます。
私も、艶々で若々しくなり嬉しいです。
また、親子共々 よろしくお願いします。
【人気NO.1】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
ヘアスタイル気に入って頂き嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございます。
tatsuya ishikawa
はじめて来店させて頂きましたm(_ _)m
トリートメントの内容も詳しく教えてくださり、自分に合うものを選べたのがとっても良かったです。
ヘッドスパも寝てしまうくらい心地よかったです！
また是非よろしくお願い致します。
最高級オージュア４stepトリートメント+マイクロバブルマッサージ￥7150
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
短いところは少しでも早く伸ばしていけるようにケアして、
一緒にお悩みを解決できるようご提案できたらとおもいます。
ヘッドスパ気に入ってくださり嬉しいです。
嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
mika otake
いつもお世話になっております。
だいたいいつもヘッドスパをやっていただいてます。首のあたりのマッサージが最高にいいです。疲れていて肩凝りがある時はスッキリ軽くなります。ヘッドスパはとてもオススメです。
【人気NO.1】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
いつもご来店いただきありがとうございます。
ヘッドスパとても気に入っていただけたようでよかったです！
またのご来店お待ちいたしております。
marbles横浜 ｊｕｎｙａｓｈｉｍｉｚｕ
色んな美容院で、何年もグラデーションやってもらってますが、こんなガタガタなグラデーションは初めてです...正直はずかしいです
あとカットも残念でした。
明らか長さおかしくてとびだしている箇所が結構あり、家で自分で切る羽目になりました。
前髪がうきやすい、と話していましたが、最後ドライヤーのときに「確かに浮きやすいですね」とだけ言って、とくに何もせず。
他の美容院でも、同じ悩み相談をしてきましたが、どの美容師さんも、浮かないように前髪を先に念入りに乾かしてくれました。
本当に残念です
料金設定だけは満足しています。
【しっかりグラデ】カット+ブリーチ+グラデーションカラー￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました。
ご希望に添えることできず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め改善できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
☆ミラクルTAMAKI☆
マーブルズ 横浜店(marbles)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
