- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもきれいに染めていただきありがとうございます！
【髪質改善】カット＋カラー＋ULTOWA水素トリートメント￥17000→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回の縮毛矯正の仕上がりが良かったので、
半年ぶりに2回目の施術をお願いしました。
現状気になるところの相談を聞いてくださったり、
今の状態を見ながらより良い仕上がりになるように
薬剤を調整してくださりありがとうございます!!
1番気になってた前髪のうねりも取れて、
朝の準備が楽になりました。
会話の頻度も程よく、
リラックスした状態で過ごせました!!
【髪質改善】縮毛矯正＋ULTOWA水素トリートメント＋カット￥27000→￥19000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
的確なアドバイスをいただき、満足な仕上がりでした。ありがとうございます！
【メンズ】 カット＋カラー ￥8000→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
MMR様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
初めて伺いましたが各工程で細かく確認と説明をしていただけたので安心して受けることができました。カウンセリングも丁寧で、先のことまで考えたカットをしていただけました。
期間限定★カット＋超音波アイロン5ステップTOKIOトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
なな様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
温かいお言葉をありがとうございます！
これからもお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
旅行で傷んだ髪が復活して嬉しいです！今回もリラックスして過ごせました！いつもありがとうございます！！
【髪質改善】カット＋カラー＋ULTOWA水素トリートメント￥17000→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
ひとみ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけてよかったです(^^)
これからも、お客様がご安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります！
ヘアスタイルのことなど気になることなどがございましたらお気軽にお問合せくださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
カラーもカットも希望通りの感じになりました。
トリートメントもしてもらいましたが、ツヤツヤになり満足です！
またお願いしたいと思います。
2月3月限定★カット＋カラー＋超音波アイロン5stepTOKIOトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
あやな様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです(^^)
TOKIOトリートメントは、ハリ・コシがでて自然体な美しい髪を取り戻してくれるおすすめのトリートメントです。
ダメージが気になる際は、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
今の状態を見て無理のない範囲での施術してくださりました。
髪が伸びた時にまたお願いしに行きます。
縮毛矯正+ TOKIOトリートメント+カット￥24000円→￥17000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
しばちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください(^^)
お客様が安心してご利用いただけるカウンセリングおよび、施術をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
約半年ぶりの縮毛矯正で伺いました。
予約時間ですぐに案内していただけたのと、最後まで担当の方が全ての工程を行なってくれたのが良かったです！
カットの長さの調整や施術の工程も細かく声をかけていただいたので、途中も流れを確認しながら安心して受けることができました。
毎回他の美容院では、ドライヤーの際に顔に髪が当たっていてもお構いなしで目に入るのが怖いので自分で目をつぶるようにしていたのですが、こちらでは顔に髪がかからないよう丁寧にドライヤーを当ててくれたことに感動しました！ありがとうございます！
【髪質改善】cut＋縮毛矯正＋ULTOWA＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
Risa様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
これからもお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
しっかりカラーの説明をしてくださって
理想の髪の毛になりました！！
期間限定★カット＋カラー＋２ステップASIAトリートメント超音波アイロン使用
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
ちー様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
初めの案内の男性の方が声が小さく聞き取りにくかったです…でも施術してくださった方の仕上がりは大満足です！
期間限定★カット＋超音波アイロン5ステップTOKIOトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
ま様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご案内時に声が聞き取りづらく、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はお客様に分かりやすく、気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。
そのような中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。大変励みになります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
まず、予約時間に遅れてしまったのは申し訳なかったです。
カットとトリートメントでしたが、カットのイメージなども聞かれず、全体の長さと前髪の長さを聞かれたのみでした。トリートメントもどのようなトリートメントなのか説明がなく、簡易的でした。
髪質はとてもツヤツヤになりましたが、髪の長さが左右で異なり、カットラインもジグザグなのがとても気になります。その場でお伝えできなかったのも、予約時間に遅れてしまい時間の確保が難しかったのもわかりますが、大事に伸ばした髪の毛を10センチ以上切り、この仕上がりは残念です。
【髪質改善】カット＋ULTOWA水素トリートメント￥12000→￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
いおくま様。
この度は数ある美容室の中から当店をお選びお越し頂きありがとうございました。
にもかかわらずカウンセリング不足およびカットの仕上がりにつきまして、ご満足いただける結果をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングが十分でなかったこと、私の技術不足を深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの精度向上と技術の見直しを徹底し努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
カウンセリングや施術も丁寧で仕上がりも満足です！
【新規限定】カット＋カラー＋髪質改善ULTOWA水素トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
ん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
ホットペッパーで見つけてから何度かお世話になってる美容室です。紙質改善したい方には是非おすすめです！！いつもありがとうございます。
【髪質改善補修コース】カット＋カラー＋髪質改善＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
み様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回お任せいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです(^^)
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
丁寧に仕上げて頂きました
色もいい感じです
【髪質改善補修コース】カット＋カラー＋髪質改善＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
なち様
この度は、ご来店いただきありがとうございます(^^)
丁寧と感じていただけて嬉しいです♪
お色味も気に入っていただけて何よりです☆
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)！
Peaks 渋谷
今回はトリートメントをお願いしたく、予約しました
初めて超音波で浸透させる体験をしました！特にめちゃめちゃに傷んでいるわけではなかったので、5ステップを実感できるほどではなかったですが、十分サラサラになってとても満足です
どのくらい持続するか楽しみです♪
期間限定★カット＋超音波アイロン5ステップTOKIOトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
乃々華様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
喜んでいただけて良かったです(^^)
今回のトリートメントは、超音波アイロンを使用することによってトリートメントの浸透力が促進されます。
ダメージが気になる際は、お気軽ご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
Peaks 渋谷
悩みを丁寧にカウンセリングしてくれ、急なコース変更(今回は矯正を追加)にも対応していただき、仕上がりも大満足です！ありがとうございました。
【TAKERU指名限定】美髪矯正＋ケアカラー＋カット＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
haha様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
kt様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください(^^)
お客様が安心してご利用いただけるカウンセリングおよび、施術をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
サラサラになりました、ありがとうございました。
【新規限定】カット＋カラー＋髪質改善ULTOWA水素トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
さ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです(^^)
髪質改善ULTOWA水素トリートメントは、繰り返し行うことでさらに効果を期待できるおすすめのトリートメントです。ダメージが気になる際は、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
初めて伺いました。
漠然としたイメージでお伝えしてしまい分かりにくかったと思いますがとても好きな仕上がりになって嬉しかったです！
途中で毛先はパツっとせず軽くして欲しいと伝え忘れていたことを思い出して今更言ってもムリかな…と迷っていた時も、ちょうど同じタイミングでそこを気にかけて下さり扱いやすくしていただけて感動しました。
適度な声掛けと手際の良さで安心しておまかせできました！ありがとうございました(^^)
帰り際カバンを渡していただく時にバッグの中が見えないように持って渡してくださったり細やかな気遣いがとっても素敵な美容師さんでした！
2月3月限定★カット＋カラー＋超音波アイロン5stepTOKIOトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
あやのん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと大変うれしく思います(^^)
接客につきましても嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます！
今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう接客やカウンセリグの向上を徹底してまいります。
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Peaks 渋谷
よかったです！また行きます！
【TAKERU指名限定】美髪矯正＋ケアカラー＋カット＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
わかな様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください(^^)
お客様が安心してご利用いただけるカウンセリングおよび、施術をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
結論カラー失敗で、その場で染め直しをいただきました。
対応としては丁寧に染め直していただき、なるべく近い色にはなったものの髪の下半分は櫛が通らないくらい傷んでしまってとても残念な気持ちが続いています。
経緯としては、自身の染めた直後の写真を提示（パープル系とお伝え）→パープルなどの寒色ではなく暖色とお伝えされる→寒色かどうかは重要ではなく写真に近付くのであれば暖色でも構わないとお伝え→オレンジっぽい色に仕上がる→お直しいただく形に。
正直素人からしたら説明があるのは丁寧だと感じるものの、その説明を元に判断するほどの知識や経験が無いため、理論より理想に近づけるためにはどうすべきかを重視します。お直しいただいた際に近い色になったとお伝えしたところ、やはり最初の暖色系というのは間違ってなかったと主張され、それは今この状況に納得していない顧客に言うべきではないともやもやしました。
ただ、うやむやにして帰宅させるのではなく、気に入らないのであれば修正するとその場で誠実に対応いただけた点は誰もが出来ることではないのでその点は大変ありがたく思っています。
【新規限定】カット＋カラー＋髪質改善ULTOWA水素トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
もえか様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
まずはカラーの仕上がりにつきまして、ご希望に添えず、さらに染め直しによりダメージを強く感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。櫛が通らないほどの状態とのこと、大変申し訳ございません。
また、お直し後のご説明についても、配慮に欠ける伝え方となってしまい、さらにお気持ちを重くさせてしまったことを反省しております。
真摯に受け止め、技術・カウンセリング・お伝えの仕方すべてを見直してまいります。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Peaks 渋谷
いつも本当にありがとうございます。
とても丁寧で気配りが行き届いていて、毎回安心してお任せできます。
特にありがたいのが、伸びてきた白髪をいつも細かく見つけてカットしてくださること。
自分ではなかなか気づけないところまで気にかけていただけるので、本当に助かっています。
髪の悩みも相談しやすく、施術後はいつも髪がとてもなめらかで扱いやすくなります。
毎月お会いするのが楽しみになる美容師さんです。
安心して通える、とても心地よい時間をありがとうございます。
【髪質改善+補修】水素トリートメントULTOWA+内部補修トリートメント各種
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
はんちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと大変うれしく思います(^^)
接客につきましても嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます！
今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう接客やカウンセリグの向上を徹底してまいります。
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Peaks 渋谷
理想の髪色にしてくれました。ありがとうございました！
【学割U24平日限定】カット＋カラー＋髪質改善ULTOWAトリートメント￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
もえ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります(^^)
今後も技術の向上に努めながら、より一層ご期待にお応えできるよう精進してまいります。
スタイルについて気になる点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
終わった後凄くサラサラでした。
ありがとうございました。
1月限定★カット＋カラー＋超音波アイロン5stepTOKIOトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
uaa様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです(^^)
TOKIOトリートメントは、ハリ・コシがでて自然体な美しい髪を取り戻してくれるおすすめのトリートメントです。
ダメージが気になる際は、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
イメージをお伝えし、それをいつも実現していただいております。ヘアスタイルを維持する時や少し変化をする時もイメージの理解の早さと実現する技術にはいつも圧巻されてます！シャンプーもヘッドスパも最高です！
【メンズ人気No.１】 頭皮のクレンジングスパ+カット 4000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
ウジヤ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
これからもお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
いつもありがとうございます( . .)"
【髪質改善】縮毛矯正＋ULTOWA水素トリートメント＋カット￥27000→￥19000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
ゆっちゃん様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回お任せいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです(^^)
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
初めて髪質改善したけど
めっちゃツヤツヤになって感動した
また行きたいです！
【髪質改善】縮毛矯正＋ULTOWA水素トリートメント＋カット￥27000→￥19000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
み様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです(^^)
髪質改善ULTOWA水素トリートメントは、繰り返し行うことでさらに効果を期待できるおすすめのトリートメントです。ダメージが気になる際は、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
カラーもトリートメントも大満足です！
ここのお店が1番ツヤツヤになりました！
また通いたいです！
【新規限定】カット＋カラー＋髪質改善ULTOWA水素トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
あやか様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
丁寧な説明と確認をしてもらいました。
ありがとうございました！
【メンズ専用】カット＋眉カット 4000円
[施術メニュー]
カット、その他
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
たいが様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
これからもお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
手早くケアをして頂けて助かります。どなたも仕上がりがキレイで有難いです
1月限定★カット＋カラー＋超音波アイロン5stepTOKIOトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Peaks 渋谷 髪質改善【ピークス】からの返信コメント
かいこ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Peaks 渋谷
ピークス 渋谷店(Peaks)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
