- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もキレイにしていただき、ありがとうございました。
ですが、今回残念なことがありました。
カウンセリングや技術は良くても、スタッフ一人ひとりの意識が低いのか、お店に活気が無く、笑顔も挨拶も感じられませんでした。
今まで素敵だな、と感じられていた時もあっただけに非常に残念です。
また２名のスタッフからはあり得ない接客態度をとられ、とても不快で悲しい思いもしました。
できればずっと通いたいと思いながら様子を伺っていましたが、改善されると信じることができません。
他のスタッフがどんなに誠心誠意込めて頑張っていても、たった一人のスタッフの言動や行動により、お店への信頼が無くなることにも繋がります。
今までありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
デザインカラー、あんまりしたことなかったですがめちゃくちゃ可愛いです。色落ちも可愛くて最高です。紫ピンクも色落ちてベージュになってきました。
ただ私の肌の状態が悪く、ブリーチ染みました。めちゃくちゃ動いてしまってすみません。でもあの時ブリーチ頑張って良かったです。カラーまじ可愛いです。またよろしくお願いします。
【外国人風ヌケ感】ダブルカラー(ブリーチ＆カラー）￥16400
[施術メニュー]
カラー
クボ様、いつもご来店ありがとうございます！
カラーの選定や塗布方法、放置時間など隅々までこだわって施術していますので
最高と言っていただけて本当に嬉しいです、、！
デザインカラーめちゃくちゃお似合いでした！！
ブリーチ染みないように次回も最大限工夫させて頂きます >_<
次のワクワクするオーダーも楽しみにお待ちしております！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
stylist. fuyuna
希望通りのヘアスタイルにしていただきました！大満足です～！
【fuyuna指名限定】似合わせレイヤーカット+カラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りんか様、先日はDefiにご来店くださりありがとうございました！
コリアンブルーブラックに顔周りのレイヤーがとってもお似合いでした！
大満足と言っていただけてとても嬉しいです！
気分やお悩みに合わせてたくさんこだわって施術しますのでまたぜひお任せください！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
stylist. fuyuna
漠然としたオーダーにも関わらず、艶やかで優しい色合いの素敵な髪色にしていいただけて、満足しております。またお任せしたいと思います。アシスタントの方も、たくさんお話ししてくださり、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
or様
先日はご来店そして担当させて頂きありがとうございました！
カラーも髪質やお色味に合わせてこだわりを持って調合させて頂きます！
またイメチェンしたい時や雰囲気変えたいなどあれば是非お任せ下さい！
カラー以外にもこだわり持って施術させて頂きますので何でもご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております！
DEFI スタイリスト 齊藤
産休に入られてからの、約2年ぶりに担当していただきましたが、大満足の仕上がりでした！全くブランクを感じることがなく、是非次もお願いしたいです！
最初から最後まで丁寧な対応で、次のカットが楽しみです！
ありがとうございました^_^
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
フライングダイナソー様
いつもご来店ありがとうございます。
その様にお褒め頂きとても嬉しいです。
次回も満足いただける様精進して参ります！
口コミありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト千秋
いつもありがとうございます！
メンズカットも上手くて、帰ってからもスタイリングしやすいので毎回助かっています。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回初めての来店でしたが、担当スタイリストの方はすごく良い方でカラーも理想の色になりました。ただ、指名予約したのにも関わらず担当の方が付いてくれたのは最初と最後のみでカラーもアシスタントの方でした。帰ってよく見ると中の方が染まっておらず、カラーはスタイリストの方にして欲しかったのが本音です。今回、ハホニコトリートメント付きのクーポンで予約しましたが、アシスタントの方にどのトリートメントにしますか？と聞かれ、その中にハホニコも含まれていたので"ハホニコトリートメントがクーポンに付いてますよね？"と聞くとクーポンのは工程が少ないもので、プラスで料金を払わないと本当のハホニコトリートメントでは無いと言われ少し腑に落ちませんでした。プラス料金を払わないとハホニコトリートメントができないのであれば、クーポンにハホニコ付きとは書かない方がいいと思います。
fuyuna.chiaki.syota指名限定クーポン カットカラー+ハホニコTｒ16600→6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hi様
この度はカラーの施術についてご指摘頂きました内側の染まり具合が良くなく、気になる箇所が出てしまい、hi様に大変残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。カラー施術の過程で、アシスタントにフォローしてもらう場面もございましたが、細部に至りチェックが出来ていなかった事に反省しております。もしhi様がよろしければ、私の方が責任を持ってカラーのやり直しをさせて頂きと思いますので、一度ご連絡頂けませんでしょうか。
またクーポンに3工程のハホニコトリートメントを付けさせて頂いておりますが、こちらも正規のハホニコトリートメントになり、しっかり効果のあるトリートメントでありますが、初めてご来店のお客様のみ、勿論クーポン内容のままでも大丈夫ではありますが、様々なお悩みに合わせれるように他に4種類のご用意してますトリートメントの中からグレードアップ出来ますとのご案内が、アシスタントの説明の仕方に問題があり、誤解を招きまして不快な思いをさせてしまい、本当に大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を元に、全アシスタントへの説明の仕方の見直しと、説明欄の表記を改善させて頂きました。
カウンセリングからとても丁寧で、レイヤーはもちろん悩んでいた顔周りも理想通りにして頂きました！
スタイリングも沢山アドバイスしてくださり、また是非お願いしたいです！
小顔カット＋最先端スロウカラー＋ハホニコトリートメント ￥16600→￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様、先日はdefiにご来店いただきありがとうございました！
レイヤーカットとってもお似合いで素敵でした！！
細かいところまでかなりこだわりを持って施術しているのでご満足いただけてとても嬉しく思います。今回は赤みのないやわらかいベージュカラーと簡単なスタイリングで可愛くなるようなレイヤーカット、お顔にフィットする顔周りカットをさせていただきました！またお悩みや気分に合わせてぴったりなヘアスタイルをご提案させていただきますので、次回もぜひお任せください！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店楽しみにお待ちしております(^^)
stylist. fuyuna
いつもありがとうございます！
成人式があって振袖に合う髪色で私希望する髪色が良くてそれをお伝えしたら最高の髪色にしてくださいました！ありがとうございます！
友人からもたくさん褒められました！最高です！
またよろしくお願いいたします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めぐ様
先日は成人式カラーをお任せ頂きありがとうございました！
カラーも理想の色に出来るよう様々な薬剤を調合し色落ちまで綺麗になるように
させて頂いておりますので経過もお楽しみ下さいね！
成人式という晴れ舞台のカラーを任せて頂いたこと、褒められたり
喜んで頂けたことにとても嬉しく思います！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
Defi スタイリスト 齊藤
いつもありがとうございます！
今回のカラーでは暗めの寒色にしていただきました！
早速周りからカワイイと褒められて嬉しかったです！
ヘッドスパ気持ち良かったです！
トリートメントでも毎回しっとりサラサラで尚且つ柔らかくしていだいて本当にありがとうございます！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
美容室に行ってる時間が、息抜きになって、今回もお願いした通りに仕上げて下さいました！また次もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あかね様
いつもDefiにご来店頂き誠に有難うございます。
今回もとてもさらさらの艶々に仕上げました。
息抜きになるというお言葉嬉しく思います。
次のご来店も楽しみにしております！
口コミありがとうございました＾＾
スタイリストchiaki
いつも担当して頂きありがとうございます。
明るくしたい希望はありつつ数日後姉の結婚式で着物を着る予定がある状態でカラーをお願いしました。
着物との兼ね合いを考慮しカラーの決定をしていただきありがとうございます。
相談にも的確なアドバイスと好みに沿った提案を毎回丁寧にして頂けるので助かっています。
提案頂いた通り着物にも合いました。ありがとうございます。
色落ちを楽しみつつ、次回の髪色(明るめ)も楽しみです！
グリッターボンド配合最高級ツヤカラー期間限定￥9600
[施術メニュー]
カラー
みおみん様
いつもDefiにご来店頂き誠に有難うございます。
お姉様の結婚式という大切な節目にお任せ頂けてとても嬉しいです！
次は少しずつ春に向けて明るくしていきましょうね♪
口コミ有難うございます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト chiaki
メンズカットも上手くて毎回助かります。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
フライングダイナソー様
いつもDefiにご来店頂き有難うございます。
仕上りを喜んでいただけてとても嬉しく思います＾＾
また次回も楽しみにお待ちしております。
口コミありがとうございました！
Defi京橋
カットカラーでお願いしました。
イメージ通りにしていただき大満足です
次もまたお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします
小顔カット＋最先端スロウカラー＋ハホニコトリートメント ￥16600→￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ムラコ様
先日はインスタグラムを見て、defi京橋への初めてのご来店ありがとうございました
ショートヘアの解決したいお悩み、お写真を参考に目指すイメージから、しっかりカウンセリングさせて頂き、お悩みや、お顔立ち、骨格、輪郭、首や肩幅、髪質に合わせたアドバイスと独自のカットで、似合うようにデザインさせて頂きましたが、とても喜んで頂けまして本当に嬉しく思います。
また様々な角度からより良いヘアスタイルになれるよう常に今のファッションや、ヘアスタイルのデザインに合わせてご提案させて頂きますね。次回も似合うスタイル合わせてご提案させて頂きます
今後もなりたい髪型やお悩み、気分や季節に合わせて、親身になって、カウンセリング、カットさせて頂きますので、些細なお悩みでもお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当に大変嬉しい口コミありがとうございました。
次回ムラコ様の期待に応えれるように準備してお待ちしておりますので、ご来店、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
defi京橋 代表 野田 清嗣
今回もいろいろ相談に乗っていただき カットもお願いしました。予定が合わず 他店でカットしてしまいかなりすかれてしまって悩んでいました。だけど 快く迎えてくださり 調整していただきあと１ヶ月ぐらいで 大丈夫だからと安心もさせて下さいました。やっぱり 今回のスタイリストさんにお願いしてよかったです。これからもよろしくお願いします。
【３回目再来店お客様限定】ＡＬＬメニュー20％OFFクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あっこ様
先日はdefiへのご来店ありがとうございました。
今回もお悩みと今後のなりたい印象とお写真のイメージを大切にしながら、ご要望に合わせて細かくヒアリングさせて頂き、なりたいヘアスタイル、印象に合わせて、お悩みとお顔立ちの似合わせバランスも考えて、デザインとカットのご提案をさせて頂きましたが、とても喜んで下さり嬉しく思います。
細かなカウンセリングと、一人ひとりに合わせたカットにはこだわりがありますので、そのように感じて頂けて、とても光栄です。
状態が整えば希望のスタイルになれるようお悩みに合わせて工夫させて頂きました。またご感想を教えて下さいませ
今後とも些細なお悩みや、ご要望にもカウンセリングと的確なアドバイスに加え、独自の工夫したカットでなりたいを叶えるようアドバイスしますので、次回のご来店も是非楽しみにお待ちしております。
なりたいを大切に、お手入れしやすいご提案をしていきます
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました
あっこ様のまたのご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
こちらこそ末永くよろしくお願いします
defi京橋 代表 野田 清嗣
先日はカット、トリートメント、ヘッドスパをしていただきありがとうございました。
毛先と量感を整えていただいたお陰で気になっていた絡まりが無くなり扱いやすくなりました！
前髪もいつも可愛くしてくださりありがとうございます！
トリートメントではサラサラツヤツヤになり、ヘッドスパでは凝りが解消し癒されました！
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ヘッドスパでは癒されました。
トリートメントではツヤツヤサラサラにしていただいたお陰で髪の毛が扱いやすくなりました！
ブローしやすいですし、まとまりが良くなりました！
ありがとうございます！！！
ただ一つ残念なのはアシスタントです。。
素敵な接客の方がほとんどですが、たまに嫌な思いをするときがあります。。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
先日はありがとうございました。
髪を短く切っていただいたおかげで、乾かす時間が短くなり、お手入れもしやすくなりました。
また、ヘアケアオイルにつきましてもご手配いただき、ありがとうございました。近隣の店舗から迅速に取り寄せていただいたおかげで、無事に自宅で受け取ることができました。
来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
S様
先日はdefiへのご来店ありがとうございました。
今回もなりたい印象のイメージを大切にしながら、ご要望に合わせて細かくヒアリングさせて頂き、なりたいヘアスタイル、印象に合わせて、お悩みとお顔立ちの似合わせバランスも考えて、デザインとカットのご提案をさせて頂きましたが、とても喜んで下さり嬉しく思います。
細かなカウンセリングと、一人ひとりに合わせたカットにはこだわりがありますので、そのように感じて頂けて、とても光栄です。
ヘアケアもS様から頂いたお悩みに合わせてアドバイスさせて頂きましたが、また使ってみたご感想を教えて下さい。さらにアドバイス出来ないか含めフォローさせて頂きます
今後とも些細なお悩みや、ご要望にもカウンセリングと的確なアドバイスに加え、独自の工夫したカットでなりたいを叶えるようアドバイスしますので、次回のご来店も是非楽しみにお待ちしております。
なりたいを大切に、お手入れしやすいご提案をしていきます
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました
S様のまたのご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
defi京橋 代表 野田 清嗣
今年も１年ありがとうございました。
亀王のトマトラーメン、あっさりこってりで美味しかったです。
また、何かあれば情報を求む！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ウエダ様
2024年も1年間ありがとうございました！
いつも色々なお話ができてとても楽しいです！
ウエダ様のおすすめも今度紹介してください^_^
2025年もよろしくお願い致します！！
いつもありがとうございます。
伸びに伸びきった髪も生えぎわの白髪もスッキリ綺麗になり嬉しいです(^^)
トリートメントしていただいてる時の途中から記憶ありません(^^;;
イビキかいてなかったか心配です(TT)
今年も残すところあと僅かになりましたが、良いお年をお迎え下さい(*^^*)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アップルマンゴー様
先日はdefi京橋へのご来店ありがとうございました
イメージのなりたいヘアスタイルのお写真を参考に、気分に合わせて、お手入れしやすく、似合うようにその他お悩みや、お顔立ち、骨格、輪郭、首や肩幅、髪質に合わせたアドバイスと独自のカットで、似合うようにデザインさせて頂きましたが、とても喜んで頂けまして、嬉しく思います。新しいカラーも楽しんで下さいね。
また様々な角度からより良いヘアスタイルになれるよう常に今のファッションや、ヘアスタイルのデザインに合わせてご提案させて頂きますね。次回も似合うスタイル合わせてご提案させて頂きますね。気分の変わるよう沢山デザインを考えてお待ちしてますね。
シャンプーやトリートメントもとてもリラックス頂けて良かったです。また癒しもご提供出来るよう頑張りますね
今後もなりたい髪型やお悩み、気分や季節に合わせて、親身になって、カウンセリング、カットさせて頂きますので、些細なお悩みでもお気軽にご相談下さいませ
この度は本当に大変嬉しい口コミありがとうございました
次回のご来店、心より楽しみにお待ちしております
defi京橋 代表 野田 清嗣
ショートにしているのですが、いちも感じ良く仕上げてもらい大満足しています。手際良くやって貰えるので仕事帰りでも疲れないのが嬉しいです。
また、何かをセールスされるわけでもないので行きやすいです。
来年も宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
母さん様
先日はdefi京橋へのご来店ありがとうございました。
なりたいイメージ、お悩みに合わせつつ、気分、好きなヘアスタイルに対してお顔立ち、骨格、輪郭、首や肩幅、髪質に合わせたアドバイスと独自のカットで似合うようにショートスタイルをデザイン提案させて頂きましたが、とても喜んで頂けまして嬉しく思います。
カラーもお悩みに合わせてご提案させて頂きましたが、また経過を教えて下さいね。より的確なアドバイスをさせて頂きます。またその都度理想のショートになれるアドバイスや提案、ご説明を毎回しっかりさせて頂くのはもちろん、気分の変わるよう沢山デザインも、母さん様の為だけに考えてお待ちしてますね。
今後もショートヘアのなりたい髪型やお悩み、気分や季節に合わせて、親身になって、カウンセリング、カットさせて頂きますので、些細なお悩みでもお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当に大変嬉しい口コミありがとうございました。
こちらこそ是非とも母さん様と末長くお付き合い出来るよう日々努力して参ります。
次回のご来店、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
defi京橋 代表 野田 清嗣
本当にいつもありがとうございました！
通って3年ぐらい経ちますが、1番最初に担当してもらってからずっと指名してやってもらってましたが、カウンセリングもカットもトリートメントもすべて丁寧で、お話も楽しくて本当に楽しく過ごさせてもらってました∩^ω^∩
結構普通に寂しいです(ノ_＜)が、新しい環境に進むこともも応援してます！！！本当にありがとうございました＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
まい様
いつもDefiにご来店頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉とても嬉しく思います。
スタッフは変わってしまいますが、今後も満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります！
またスタッフの門出を応援して頂けること、とても幸せに感じています。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。とても嬉しい口コミありがとうございました！
Defi京橋店
久しぶりにショートにしてもらいました。
朝起きてセットする時間も短くなったし再現性も高いのでまたお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hipo様
先日はdefiへのご来店ありがとうございました。
バッサリとショートカットにしたいということで、お悩みをしっかりお伺いした上で、なりたいヘアスタイル、印象に合わせて、お悩みやお顔立ちの似合わせも考えて、デザインやカットのご提案をさせて頂きましたが、お手入れしやすいと喜んで頂きとても嬉しく思います。
今後もさらにhipo様にショートヘアを楽しんで好きになって頂けるように頑張りますね。
次回もスタイリングアドバイスや変化のある提案も毎回しっかりさせて頂きますので、わからないところがあれば、遠慮なくお気軽にお尋ね下さいね
些細なお悩みや、ご要望にもカウンセリングと的確なアドバイスに加え、独自の工夫したカットでなりたいを叶えるようアドバイスしますので、次回のご来店も是非楽しみにお待ちしております。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来店心より楽しみにお待ちしております。
defi京橋 代表 野田 清嗣
いつもありがとうございます。
自分がなりたい髪型や雰囲気のキャッチアップの早さや、些細な悩みへの対応はもちろん、それを頭の形や髪質、顔などを考慮して、科学的に、トータル的に考えて作り上げる技術と思考はピカイチだと思います！
少しづつ変化していくスタイルを毎月楽しんでおります！
今年一年ありがとうございました！
出会に感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hachimitsu様
先日はdefi京橋へのご来店ありがとうございました
しっかりカウンセリングさせて頂き、お悩みや、お顔立ち、骨格、輪郭、首や肩幅、髪質に合わせたアドバイスとカットで、似合うようにデザインさせて頂きましたが、とても喜んで頂けまして本当に嬉しく思います。またカットの最中にアドバイス含めカットのこだわりをお話しさせて頂いておりましたが、沢山信頼して頂き本当に嬉しいです
また様々な角度からより良いヘアスタイルになれるよう常に今のファッションや、ヘアスタイルのデザインに合わせてご提案させて頂きますね。次回も似合うスタイル合わせてご提案させて頂きます
気分の変わるよう沢山デザインを考えてお待ちしてますね。
今後もなりたい髪型やお悩み、気分や季節に合わせて、親身になって、カウンセリング、カットさせて頂きますので、些細なお悩みでもお気軽にご相談下さいませ。
来年もhachimitsu様の期待に応えれるように準備してお待ちしておりますので、ご来店、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
defi京橋 代表 野田 清嗣
説明を丁寧にしていただきカットの仕上がりも希望通り
気になっていたハネも出ずヘアアイロンを軽く通すだけで毎朝楽にセットできています
仕上がり、担当者様の人柄には大変満足です
シャンプーの方の頭を持ち上げてから落とされる感じが怖くて気を抜けなかったのが残念です
接客をされていない方は皆さん無表情で雰囲気が良くないと感じました
小顔カット＋最先端スロウカラー＋ハホニコトリートメント ￥16600→￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まっき様
先日はご来店ありがとうございました。
しっかりカウンセリングさせて頂き、理想のヘアスタイルをお写真で一緒に確認しながら、現在のお悩みとなっている部分をどうやってカットしていくかご説明しながら施術を進めさせて頂きましたが、ご満足頂けたとのお言葉ありがとうございます
普段のセットもうまく出来ていらっしゃるみたいで、安心致しました。毎回より良くなるセット方法やケアのアドバイスをさせて頂きますので、またお悩みが無いか遠慮なくご相談下さい
ご指摘頂きましたシャンプーの頭の持ち上げ方の件につきましては大変申し訳ございません。
担当させて頂きましたスタッフへの技術指導を再度責任者とご指摘頂きました内容を改善するよう指導させて頂き、問題点につきまして早急に指導させて頂きました。そのほかのスタッフへも問題点の共有させて頂き、全スタッフでクオリティーの向上に繋げさせて頂いております
接客面におきましても、不愉快な部分を感じさせてしまい大変申し訳ございません。常におもてなしの意識と、心地よい空間作りを心がけることを指導させて頂きました
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
トリートメントでサラサラになりました♪最後も綺麗に仕上げてくれて良かったです。またカラーも希望通りになりとても満足です！またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
maru様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回は初めてウルトワトリートメントをさせて頂きましたが、しっかり変化を実感してもらえてとても嬉しく思います。
カラーはいつもとは雰囲気の違う暖色系に染めさせて頂きましたが満足して頂き安心しております。
ウルトワトリートメントは3回程定期的に続けて頂くと持ちも、効果も良くなっていきますのでまたお時間ある時にしましょう！
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
manager 渡邊智佳
ヘアスタイルは扱いやすいのでよかったと感じています。
行く前にリサーチした口コミがよかっただけに、色々残念な驚きがあったので、誰の参考にもならないかもしれませんが残します、、。
まずお店に入って1番初めに感じた活気のなさ。これはお店を出る時まで感じていて、挨拶、笑顔を含めてまた来てもらいたいと思う接客をどなたもされていないように思いました。
椅子や備品の劣化もすごく分かりやすいのでどうしても目に入ってしまい、何とも言えない気持ちに。ツリーは可愛かったです。
1番気になったのがシャンプー、トリートメントの際のコームの水はねです。コームを頻繁に使用されていたのですが、その扱いがあまりに力強く、顔に布を被せていましたが布以外にもめっちゃ水？トリートメント？が飛んできて不快でした。
ドライヤーの際もよそ見しながらドライヤーされたので首がめちゃくちゃ熱くて、もう絶対ここに来ない…と思ったので逆にその場で言う気は失せました。
言うまでもなく担当の方やスタッフによるとは思いますが、1人の接し方がお店の接客として見られるのでもったいないなぁと強く感じました。
【顔周りに拘る】指名限定♪ 似合わせカット+ハホニコTr ￥8200→￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぽぱい様
この度は滞在中に大変不快な思いをぽぱい様にさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。ドライヤー時には熱い思いをさせてしまいその後熱いと感じさせてしまいましたところは大丈夫でしょうか？本当に大変申し訳ございません。
この度ぽぱい様に指摘頂きました内容を重く受け止め、早急に全スタッフに共有させて頂き全てのお客様が気持ちの良さを感じて頂ける接客と質の高いおもてなしが出来るように接遇マニュアルの見直し、接客チェック、改善の指導を全スタッフにさせて頂き、すぐさま改善するよう努めさせて頂きました。
椅子や備品におきましても、美観を損なってる物は新しい物に交換させて頂き、より綺麗に感じて頂けるよう緊急ミーティングをさせて頂き、他の部分に対しても美観の向上を感じて頂けるようにこちらも早急に改善させて頂きました。
施術を担当させて頂きましたアシスタントに対しましては、ドライヤーの技術指導、全てのシャンプーとトリートメントの工程の技術指導を再度させて頂きました。
この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後ご意見を元に精進して参ります
担当 fuyuna
長年くせ毛でまとまりが悪いのが悩みでした。
ここ数年はショートにしていましたが、担当スタイリストさんにカットしていただいてから切りたては勿論、伸びかけの髪の毛もまとまりがよくなりました。
毎朝のスタイリングがかなり楽になり嬉しいです！
これからもよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
えぬこ様
先日はdefi京橋へのご来店ありがとうございました
しっかりカウンセリングさせて頂き、お悩みや、お顔立ち、骨格、輪郭、首や肩幅、髪質に合わせたアドバイスと独自のカットで、似合うようにデザインさせて頂きましたが、お手入れしやすくなり、とても喜んで頂けまして本当に嬉しく思います。
様々な角度からより良いヘアスタイルになれるよう常に今のファッションや、ヘアスタイルのデザインに合わせてご提案させて頂きますね。次回も似合うスタイル合わせてご提案させて頂きます
えぬこ様の為に気分の変わるよう沢山デザインを考えてお待ちしてますね。
またストレートパーマも独自のショートヘア用の技法でさせて頂いておりますので、こちらもやり易くなるよう工夫をさらに重ねていきますね。
次回もえぬこ様の期待に応えれるように準備してお待ちしておりますので、ご来店、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
defi京橋 代表 野田 清嗣
はじめてのがっつりレイヤーカットで緊張しましたが
すごく上手でした！
ロングはあまり変化がなくて飽きてきてたけど主に顔周りのカットだけで、雰囲気も変わって嬉しかったです＾＾大満足！
またよろしくお願いします！
【顔周りに拘る】指名限定♪ 似合わせカット+ハホニコTr ￥8200→￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
えりか様、先日はDefiにご来店いただきありがとうございました。
初めてのがっつりレイヤーカット本当にお似合いで素敵でした！
お任せいただきとても嬉しかったです！
ワンカールでもストレートでも巻き髪でも可愛くなるようにこだわって切らせていただいたので、これからレイヤースタイル楽しんで頂けると嬉しいです(^ ^)
またかわいいヘアスタイルにさせていただきますのでぜひお任せください！！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
stylist fuyuna.
ディフィー(Defi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
