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クレア

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  • 東京都港区北青山3-10-11 山本ビル2F
  • 表参道駅徒歩30秒【ヘアセット/着付け専門店】表参道/青山/外苑前/渋谷アクセス◎  
サロン平均
4.26
  • 雰囲気
    4.0
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • キャンディさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当のスタッフさんに悩んでいる髪型候補の写真を見せて
    ・長さが難しければ他の髪型でも構わない
    ・崩れにくさ優先で華やかなものにしたい
    ・持ち込みのヘアアクセサリーを2つ付けたい
    とお願いしました。


    ・序盤で留め具合の強度が違いすぎた
    ・早めに「取れてきている感覚がするので、やり直してもらえますか?」と伝えて断られる
    ・全体を整えた時にも片方だけ位置も大きさも変わっていた
    ・「取れそうで不安なのでやり直して欲しいです」とはっきり伝えても「大丈夫です」と断られて、後ろ姿もしっかりと見せてもらえなかった

    退店後、お店の前で合流した友人に後ろ姿の写真を撮ってもらったら、本当にボサボサで…リボンの位置も左右全然違う位置でした。

    正直、自分でできる簡単アレンジよりひどかったです。。
    せっかくの結婚式なのに終始不安で友人にも気をつかわせてしまいましたし、後ろから写真を極力撮られないように気が気じゃありませんでした。

    サロン内のまわりの人はとても華やかで可愛い髪型をしていて、スタッフさんによるんだと思います。セットしてもらうまではいいお店と出会えた!と思えた分、本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    キャンディ 様

    この度は、大切なご予定の日に当店をお選びいただいた
    にも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。

    仕上がりの強度やバランス、後頭部の確認対応、
    さらにはご相談いただいた際のスタッフの返答など
    配慮に欠ける点が重なり、
    特別な1日にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと
    心よりお詫び申し上げます。

    スタイリスト本人にもしっかりと共有し、
    技術面はもちろん、接客姿勢や確認フローについても
    改善を図ってまいります。

    もし再びご縁をいただけた際には、担当者を変更のうえ、
    改めて キャンディ様 のご希望にお応えできるよう
    誠心誠意対応させていただきます。

    貴重なお時間を割き、率直なご意見をお寄せくださり
    ありがとうございました。
    いただいた内容を真摯に受け止め、次こそは
    「任せてよかった」と感じていただけるよう、
    スタッフ一同努めてまいります。

    Crea 一同

  • ^ ^さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりとても満足です!!希望に沿った髪型にしてくださりました!
    私は待ち時間なく対応していただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • はなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のダンスイベントがありお友達の子供と2人でコーンロウお願いしました。短時間で可愛く仕上げて頂き子供たちも大喜びでした。店内もとても綺麗でした。またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【LINE予約限定】ハーフコーンロウ¥8,800~

    [施術メニュー] ヘアセット

  • あゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    友達の結婚式だったのでヘアセットで予約。
    普段あまりコメントしないのですが、あまりにも納得のいくものではなかったためこちらに記載いたします。

    シンプルなカチモリで毛先が少し出るスタイルでお願いしました。たしかに完成したのはカチモリなのですが、アイロン等はしてもらえず出ている毛先はぐにゃぐにゃのまま、、アイロンで伸ばして欲しいと伝える隙もなく大量のスプレーで固められてしまいました。
    また前髪も基本左流しで数本遊びのあるものを画像でお見せしましたが、全てまとめて左に流されてこれまた大量のスプレーでガチガチに、、しかも前髪にスプレーをかける際顔面全体にスプレーがかかるレベル。
    おかげでスプレーまみれになった顔面は1日中ベタベタに。

    伝えれば改善したかもしれないし、化粧直しももう少し待っていればよかったかもしれませんが。二度とお願いする事はないと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    あゆ 様

    この度は、大切なご予定の日に当店をお選びいただいた
    にも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。

    毛先や前髪のニュアンスについて、
    ご希望のイメージを十分に汲み取れなかったこと、
    深くお詫び申し上げます。

    またスプレー使用時は通常、お顔にかからないよう
    手を添えて施術しておりますが、
    今回十分に配慮が行き届かず、1日を通してご不快な思い
    をおかけしてしまい、申し訳ございません。

    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、
    ・安全への配慮強化
    ・毛先や束感の質感確認
    ・施術中のお声がけと確認
    に努めてまいります。

    率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
    今後は安心してお任せいただけるよう、
    スタッフ一同再発防止に取り組んでまいります。

    Crea 一同

  • ともさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    予約時間に行っても、何人も待たされていた。
    改善するべきだと思う。
    担当してくださった方の手際は良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    とも 様

    この度は、大切なご予定の日に当店をお選びいただき、
    誠にありがとうございました。
    一方で、混雑によりお待たせしてしまいましたこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    週末の午前は特にご予約が重なりやすく、
    店内が混雑してしまう場合がございます。
    どのような状況でも出来る限り円滑にご案内できるよう
    努めておりますが、今回 とも様 の大切なお時間を
    頂戴する形となってしまい、誠に申し訳ございません。

    また、そのような中でも担当スタイリストについて
    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    大変励みになります。

    今後も待ち時間の軽減と、快適にお過ごしいただける
    環境づくりに努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    Crea 一同

  • みるくさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘアメを担当してくださって出来栄えも本当に
    良すぎました
    ただほぼほぼ無言で私はなるべく会話を楽しみたかったのですがちょっと無愛想でそこだけ改善してほしいなと
    思いました
    店内も本当に立派で良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • kanaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    以前、移転前に伺った際に良い印象があったため、結婚式のお呼ばれヘアセットで伺いました。
    仕上がりと髪の崩れなさはよかったです。一方で、2点気になる点がありました。

    1点目は施術の開始時間です。
    土曜朝とどうしても混む時間であったので、多少の待ち時間はやむを得ないと考えていました。
    しかし、店舗に着くと10数人の待ち列があり、どう考えても時間通りの開始は難しいと直感しました。私含め、数人の方は出発しなければならない時間が刻一刻と近づいており、他のお客さんに譲っていただく形で事なきを得ました。
    お客さんの善意で間に合ったものの、お店のオペレーションや接客のあり方には大変疑問を抱きました。

    2点目は仕上がりです。
    ヘアスタイルそのものの仕上がりは、前述の通りよかったです。致命的だったのは、仮留めであろう金属製のヘアクリップが残っていた事です。シニヨンスタイルでお願いしたため、私は全く気づかなかったのですが、式場に行く途中で友人が気づいて外してくれました。最後まで付いたままだったらと思うと、ゾッとしました。
    急ぎご対応いただき、雰囲気や立地もよかったのですが、大変残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    kana 様

    この度は大切なご予定の日に当店をご利用いただき、
    誠にありがとうございました。
    仕上がりについてお褒めの言葉をいただき、
    大変励みになります。

    一方で、当日の混雑によりお待たせしてしまい、
    ご不安なお気持ちにさせてしまったこと
    心よりお詫び申し上げます。

    週末の午前は特にご予約が重なりやすく、
    店内が混雑してしまう場合がございますが、
    お時間に余裕をもってお過ごしいただけるよう、
    改めてご案内方法の改善に努めてまいります。

    また、施術後の仮留めクリップにつきましては、
    本来あってはならない確認不足であり、
    重ねてお詫び申し上げます。

    今後は施術完了時の最終チェック項目を見直し、
    スタッフ間でも再度徹底してまいります。

    改めまして、この度はご不快な思いをおかけしてしまい
    申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、
    より安心してご利用いただけるサロンづくりに
    努めてまいります。

    Crea 一同

  • おすんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージの画像をお見せしたところ、完璧に再現どころかもっと可愛く仕上げて頂きました!!
    髪解くのがもったいないと思ってしまいました!
    表参道の一等地でこの価格と仕上がりはコスパ最強すぎです!
    また結婚式の余興で大荷物だったのですが、帰る際店舗の外まで荷物運ぶのを手伝って頂き本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の来店でした。
    スタッフの技術はもちろん、丁寧な対応やスムーズなオペレーションに感動しています。
    この内容でこの価格というのも本当にありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。

    本日は友人の結婚式のために利用させていただきましたが、素敵な髪型に仕上げていただいたおかげで、一日中楽しく過ごすことができました。
    本当にありがとうございました。

    また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【午後がお得】ヘアセット3520円 12:00~13:00開始の予約のみ

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ゆいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ヘアセットをお願いしました。
    9:30で予約したもののの、到着したら同じ時間(?)の予約者が8人以上待機。
    果たして時間通り進行するのか疑問に思いながら待つも、案内されたのは10時過ぎ。

    ヘアセットのスタートが予約時間と全く異なり、唖然としました。大体朝の時間帯のヘアセットは、結婚式参列の方も多いと思うのですが、そんな遅れられない予定を対応する中で、このルーズな時間管理は信じられません。

    予約時にあらかじめ退店希望時刻を入力するのですが、対応開始はその退店時刻の10分前をきっていました。果たしてなんのために入力したのかも理解できません。

    対応してくださった美容師さんは時間に間に合うように努めてくれましたが、
    私は10分もしないで作られたヘアセットにお金を払っているのかと、正直あり得ない気持ちでした。

    これなら自分で自宅でセットしたほうが時間もお金も無駄になりませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    ゆい 様

    この度は、大切なご予定の日に当店をお選びいただいた
    にも関わらず、ご案内が想定より遅れてしまい、
    ご不安なお気持ちにさせてしまったこと
    心よりお詫び申し上げます。

    また、退店希望時刻をご入力いただいたにも関わらず
    ご希望に添えなかったこと、
    ご不安な中でのご滞在となってしまいましたことを
    重ねてお詫び申し上げます。

    週末の午前は特にご予約が重なりやすく、
    混雑状況により施術の開始が前後する場合がございます

    限られたお時間の中でも
    お一人おひとりのお仕上がりが乱れぬよう、
    担当スタッフができる限り丁寧に対応しておりますが、
    今回ゆい様の貴重なお時間を頂戴する形となってしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    今後はご案内フローや予約時のご説明を見直し、
    より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、
    誠にありがとうございました。

    Crea 一同

  • お千代さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    都内で結婚式があるときはいつも予約しています。
    どの方が担当になってもスピーディーで必ず予定時間内に仕上げていただきますし、仕上がりも見せるイメージ写真通りです!駅からも近くアクセスも良いです。
    引き続き利用したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • たらこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    小学生の娘のヘアセットをお願いしました。まず、お店に入ってすぐ雰囲気に違和感があり、接客へのあたたかさを感じられませんでした。待ってる私への配慮的なものもありませんでした。むしろ椅子に座っていたら邪魔だからこっちにどうぞ的な感じで椅子を準備されたのは残念でした。違う意図で準備して下さったのであれば、声かけを変えて頂きたいです。
    ヘアセットは初めてする娘にとっては不満なようでした。顔周りの毛が非対称で暗い印象。どういう髪型がいいかわからない子にもアドバイスしながらしてもらえたら嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • 65号さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    早く着いてしまったのですが、快く対応していただきました。混雑した時間帯でしたが、人の流れが綺麗で、すぐにヘアセットを開始してもらえました。ヘアセットも好みを一つ一つ確認しながら進めてくれて安心できました。素早く、素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1ヘアセット】パールピン5本つき(6時半~7時半開始の予約¥1650)

    [施術メニュー] ヘアセット

  • さーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    北海道からの結婚式の参列のため、どこの美容室にしたら良いかわからなく口コミを見て選びました。
    実際に行くととても人気で混んでいるのにスピードが早く、時間通りに終わりました!!仕上がりも希望通りでした!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • れいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    以前利用した際に大満足だったため予約したのですが、今回は10分程度で終わり、緩い部分が多くピンがとにかくすぐ抜けて、持ち込んだリボンの髪飾りも気づいたら取れてなくなっていました。
    気に入っていたものでしたし、これなら自分でやった方が良かったなと思ってしまったので、今後も利用したいからこそ今回はとても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • カナノコさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たまたま他の人の予約がない時間帯に行ったのでお客さんは私だけでした!
    雰囲気としては、お客様がいないからか
    私見えるところで足を組んで携帯をいじってる方がいたり
    自由なサロンなんだなという印象、、笑
    私個人としては、仕上がりと金額に大満足なのでそこまで気になりませんが

    写真通りかつ短時間で仕上げてくださり、クオリティは申し分なかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ひめさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    見せた写真通りの髪型にしてくれ、時間も早くて、素晴らしかったです。
    また近くで結婚式があるときはここに行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット 2人同時来店ペア割】7480円(6:30~7:30開始の予約は2200円)

    [施術メニュー] ヘアセット

  • lollipopさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でしたが、いつもかわいく仕上げてくださります。
    2回とも理想以上の仕上がりでした!
    探していた中で一番安い値段設定で、クオリティも高く、スピーディーで。ヘアセットはここにお任せしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すぐ近くで知人の結婚式場がありお願いしました。
    時間よりはやめに着いてしまったのですがすぐ席案内しただけました。
    手持ちの髪飾りをいくつか持っていったら、「これならここに着けるのがいいと思います」と取り入れながら20分程度で可愛く仕上げていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ひまわりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前日に口コミを拝見した際に、接客や技術力の評判の低さが目立った為不安でした。
    しかし、案内の女性の方はとても丁寧に対応していただき、担当してくださった美容師さんもフレンドリーで悪い点が無かったです。
    友人の結婚式前にこちらも嫌な気持ちになりたくなかったので、美容師さんに対して愛想を出して接するように意識していたので、美容師さんも明るく対応してくださったのかな?悪い客だと思われなかったのかな?と感じました。
    髪の長さ的に難しそうなヘアスタイルを要望しましたが、頑張って希望のスタイルに近づけてくださったので、とても感謝です。

    全体的には、効率よく、かつ元気にテキパキと動いてらっしゃる印象なので、比較的好印象でした。

    お客さんが多かったせいか、お会計の男性の方が不機嫌そうだったのが少し気になったくらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • きつねさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットでお願いしました。
    店内はとても混み合っていましたが、そこまで待つことはありませんでした。
    担当の方は笑顔でとても優しい雰囲気の方でした。始める前、途中で都度確認をしながら進めていただけたので安心でした。仕上がりも満足で全く崩れませんでした。他の人にもオススメしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • しゃことんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式参列のためのヘアセットで3回目の利用でした。
    (移転してからは初めて行きました)

    今回と前回は表参道近辺での結婚式ではなかったのですが、こちらでお願いしたらどなたにやってもらってもハズレがなさそうだったので、遠回りしてでもこちらにお願いしました。
    毎回すごく手早く丁寧に綺麗に仕上げてくださいます。

    次回結婚式等イベントの際も利用したいです!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • りんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    友人の結婚式のためのヘアセットをしていただきました。
    要望に応えていただきヘアセットをしている最中にも、その都度仕上がりが要望通りか、確認していただいたお陰で、安心してお願いすることが出来ました。
    朝早くお願いしましたが、夜まで崩れることなく、最後まで楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • せさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段口コミを書かないのですが、全てにおいて素晴らしすぎて、書かせていただきます!
    式場近くで美容院を探して、指名なしで予約させていただきました。カウンセリングも丁寧で、私は専門的なことを何も分からないのですが、意図を汲んでイメージ通りの髪型にしていただきました!バレッタをつけていただきたくて頼んだ際に、髪をバレッタで挟むのではなく、バレッタを開かずそのままピンで止めてくださって、頭も痛くないですし髪も傷まない秀逸な付け方だと思いました!12時間、式に飲み会にカラオケで動き回り続けたのに、微動だにしないセット力で、最高の1日を過ごせました!次また東京の式場でヘアセットを頼むなら、ここでお願いしたいと思います!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • miさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式参列のためヘアセットで予約しました。
    事前に担当ヘアリストさんのヘアカタログを拝見してそのまま同じものをお願いしました。
    当日は予約で混み合っており少し時間が押しましたが、ヘアセットの時間は10~15分ほどでスピーディーかつ丁寧に、細かいリクエストにも応えていただき素敵な仕上がりになり大満足です!お話しの感じもとても気さくで話しやすかったです。
    また機会があればお伺いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    mi 様

    この度は、大切なご予定の日に当店をお選びいただき、
    誠にありがとうございました!
    お待ち時間もいただいていた中で、こんなにも温かい
    お言葉をいただき、感謝でいっぱいです。

    結婚式は楽しめましたでしょうか?^^

    仕上がりにご満足いただけて、本当に嬉しいです!
    mi様 が事前にカタログをご覧くださったおかげで
    こちらもスムーズに施術させていただけました*

    今後もお客様の大切な1日に華を添えられるよう
    精一杯努めてまいります!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    ヘアセット/着付け専門店Crea 担当:Marie

  • rinさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    結婚式参列のため予約。
    30分のメニューで予約し、注意書きに40分ほど見てくださいとあったので、余裕をもって、終わりたい時刻の1時間前に予約を入れました。その結果、入店から13分で終わってしまい、灼熱の日、まだ周りのお店が開かない時間に長時間時間をつぶすことになりました。
    仕上がり自体は時間をかけない分、自分でアレンジしたような感じではありますが、お値段相応かなと納得しています。
    あまりにも短時間で終わって困ったので総合的な満足度を2にします。
    予約のページに15分仕上げと書いてあればもっと満足度高かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1ヘアセット】パールピン5本つき(6時半~7時半開始の予約¥1650)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    rin 様

    この度は、大切なご予定の日に当店をお選びいただき、
    誠にありがとうございました。
    施術時間に関して、ご不快な思いをおかけしてしまい
    申し訳ございません。

    当店では、ご希望のスタイルや髪質、毛量などによって
    施術時間が変動するため、一律「30分枠」でご予約を
    承っております。

    また、混み合うお時間帯はご案内時間が前後する場合が
    あるため、お客様のご予定に影響のないよう、
    40分ほどお見積りいただくことを推奨しております。

    今回 rin様 のご案内・施術はスムーズに進んだため、
    予定よりも短時間でのご案内となりました。
    ご来店前後のお時間の使い方に影響が出てしまったこと
    大変申し訳ございません。

    ご来店前後の過ごし方につきましては
    お客様それぞれのご事情による部分もございますが、
    当店近隣には早朝から営業しているカフェも
    複数ございますので
    今後のご参考にしていただければ幸いです。

    この度は率直なご意見をお寄せくださり、
    ありがとうございました。

    Crea 一同

  • MOMOさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    担当者がハズレでした。

    終始かなり高圧的な態度でした。
    髪飾り持ってきているなら机の上に出してくださいと
    席に着くなり言われたので
    このリボンをつけたいですと伝えて机の上に出すと
    付けれるか分からないですね、スタイル見ないと分からないんで、と2回繰り返して冷たく返答されました。
    それならばまず最初に希望のスタイルを確認するべきでは無いでしょうか?

    挙句の果てに
    希望のスタイルの写真(たまねぎヘア)を見せましたが
    完成したのはただの三つ編みでした。
    気になるところはあるか聞かれたので
    サイドの髪の毛が出ている点を指摘すると
    あからさまにかなり嫌そうな態度を取られ、返事もありませんでした。かなり恐怖を感じました。
    時間もないので指摘しませんでしたがこんなことは初めてでした。
    担当スタイリストの方はこのクチコミを見て
    そのつもりは無かったと弁明するのでしょうが、
    こちらからすると常に怒っている、キレているように感じ取れました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    MOMO 様

    この度は、大切なご予定の日に当店をお選びいただいた
    にも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。

    担当スタイリストの態度やご案内方法により、
    MOMO 様にご不安を与えてしまったこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    ご希望のスタイルのカウンセリングが十分でなかった点
    また接客態度により「高圧的」「恐怖を感じた」と
    感じさせてしまった点は、
    美容師として決してあってはならないことと
    受け止めております。
    スタイリスト本人にもしっかりと共有し、
    技術面だけでなく接客姿勢についても、厳重に改善を
    図ってまいります。

    もし再びご縁をいただけた際には、次回は担当者を変更
    のうえ、改めて MOMO様 のご希望を叶える形で
    お迎えさせていただきたいと思っております。

    貴重なお時間を割き、率直なご意見をお寄せくださり
    ありがとうございました。
    次こそは「来てよかった」と感じていただけるお時間を
    ご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    Crea 一同

  • makkiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても手際良く仕上げてくださいました。
    セットを進めていく中で、途中途中で「今はこんな感じですが大丈夫ですか?」と丁寧に確認いただいて良かったです。変更がきく段階でその都度確認していただけるので希望の髪型にしてもらえます。
    また近くで結婚式に呼ばれたときはこちらを利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    makki 様

    この度は、大切なご予定の日に当店をお選びいただき、
    誠にありがとうございました!
    お褒めのお言葉、とても嬉しいです(;;)

    お客様にとって大切な1日、
    希望のスタイルに可能な限り近づけられるよう
    都度確認を大切にしているので、makki様 にもご安心
    いただけて本当によかったです^^

    また結婚式やお出かけの際には、
    ぜひお気軽にお立ち寄りください♪
    次回お会いできるのを楽しみにしております*

    ヘアセット/着付け専門店Crea 担当:AYU

  • さらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセット着付け専門サロンで、駅から近く通りからもわかりやすくて助かりました。

    おまかせでお願いしましたが素敵に仕上げてもらえて満足です、ありがとうございました。

    着付けとセットのお客さんでにぎわってました。

    ショートなのもありますが入店から20分くらいで終わりました笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    さら様

    この度は大切なご予定の日に当店をお選び、ご来店して頂き誠にありがとうございます。

    スタイルの方もお任せ頂き、大変ありがとうございます!
    さら様の髪質や骨格、メイクの雰囲気、ドレス、アクセサリーなどに似合う様、なるべく最善のスタイルで施術させて頂きました。気に入って頂けた様でしたら、こちらもとても嬉しく思います。

    どんなスタイルでも基本的には10~20分程で、全スタッフご対応可能です。
    ですのでまた、挙式のお呼ばれ、お出かけ、ライブ等、有りましたら是非ご利用して頂けると幸いです!

    さら様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
    この度はありがとうございました!

  • ゆんちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    土曜日の朝に訪問し、娘のヘアセットをお願いしました。とても盛況で活気があり、混んでいましたが、案内も作業もとても速くて効率的で、気持ちよくヘアセットしていただくことができました。混んでいるのも納得でしたし、コスパもよく、これからはたびたび利用させていただきたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】3850円(6時半~7時開始の予約は+2200円)7時半開始+1650円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Crea 【クレア】からの返信コメント

    ゆんち 様

    この度は、大切なご予定の日に当店をお選びいただき、
    誠にありがとうございました。
    こんなにも素敵な口コミをいただけて、大変光栄です。

    ピアノの発表会はいかがでしたでしょうか?^^

    私どものヘアセットが、少しでもお嬢様の背中を押す
    お手伝いになっていたら嬉しいです*

    当店のクーポンは何度でもご利用いただけますので
    入学式や卒業式などの節目のイベントの際にも、
    ぜひお気軽にお立ち寄りください♪
    次回お会いできるのを楽しみにしております。

    Crea 担当:柘植

クレア(Crea)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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