- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は縮毛矯正までの繋ぎでリタッチだけお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりでした。担当さん、さすがです◎ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
りんこ様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
この度は、縮毛矯正までの繋ぎでのリタッチ、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
仕上がりにご満足いただけたとのこととても嬉しいです！
次回は縮毛矯正でお待ちしております！
エルベ千波店 高須峻輔
息子がお世話になりました。
急な予約でしたがあっという間に仕上がり本人がすっきりしたと喜んでいました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
かな様
この度は、息子様にご来店いただき、誠にありがとうございました。
急なご予約だったとのことですが、あっという間に仕上がり、息子様が「すっきりした」と喜んでいらっしゃったとのこと、大変嬉しく思います！私たちも、お客様にご満足いただけるのが何よりの喜びです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エルベ千波店
こちらの細かい要望と分かりやすく丁寧に提案アドバイスして下さりお陰様で希望通りのカラーに染まりました！
満足です！
【トーンアップ】ブリーチ無しダブルカラー ￥21,600～
[施術メニュー]
カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
ロス様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
細かいご要望までお伝えいただけたからこそ、私どもも分かりやすく丁寧な提案やアドバイスができたのだと思います。希望通りのカラーに染まり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
何か気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
ライブ楽しんできてください！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしてます！
エルベ千波店 高須峻輔
先日はありがとうございました。
優しい対応に子ども達、私と安心してお任せでき仕上がりにも皆満足してます。また近く伺います。
【美髪叶える】非常識縮毛矯正+フルカラー+カット￥26730→￥16830
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
ゆかりん様先日はご来店いただきありがとうございました
口コミ投稿もありがとうございます！！
お母様やお子様たちにも安心していただけたとのこと、そして皆様に仕上がりをご満足いただけて、大変嬉しく思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
エルベ千波店 高須峻輔
今回は予約を入れるタイミングがその日だった為、いつもの担当のスタイリストさんではなく、初めての方が担当してくれました。丁寧に希望を聞いてくれました。仕上がりの星の数はこのあとの色モチやカット後の扱いやすいさはどうかと思って少なめにしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
humi様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めての担当者でしたが、丁寧に希望をお聞きできたようで安心いたしました。
仕上がりの星の数について、この後の色持ちやカット後の扱いやすさを考慮してとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。今後のhumi様のヘアスタイルの状態を拝見し、ご期待に沿えるよう努めてまいります。
エルベ千波店
今回もありがとうございました！
いつもは別のスタイリストさん指名で行ってましたが今回は指名なしでの来店、どなたもこちらの希望を汲んでしっかり仕上げてくださるので安心です！
【男性の方限定】メンズカット+デトックススパ ￥7150→ ￥6550
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
しょうくん様
今回もご来店いただき、誠にありがとうございました！
どのスタイリストもご希望をしっかり汲んで仕上げてくれたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に安心して施術をお任せいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
これからも、どのスタイリストが担当させていただいても、しょうくん様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エルベ千波店
希望通りの髪色になって大満足です！
【透明感+小顔の愛されヘア】フルカラー+似合わせ小顔カット￥11330→￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
そら様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
ご希望通りの髪色になったとのこと、大変嬉しく思います！また嬉しいお言葉をありがとうございます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
エルベ千波店 高須峻輔
いつも丁寧な対応ありがとうございます。梅雨前にスッキリできてよかったです。また次回もよろしくお願いします。
【90日以内】◆超自然派縮毛矯正+フルカラー+カット◆ ￥28930→￥27484
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
まゆまゆ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
梅雨前にスッキリできたとのこと、大変嬉しく思います。これからの時期、快適にお過ごしいただけると幸いです。
次回もまゆまゆ様にお会いできるのを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
エルベ千波店
いつも思い通りの髪型に仕上げていただいています。誕生日クーポン大変有難いです。また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
まり様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います！いつもお任せいただきありがとうございます。
誕生日クーポンもぜひご利用ください。次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします！
エルベ千波店 高須峻輔
修学旅行前にと思い来店させていただきました。
仕上がりも大変満足しています！
縮毛矯正が以前よりも綺麗に仕上がってずっと髪の毛を触ってしまいます笑
提示した画像通りにカットしてくださいました！
お話も楽しかったです。ありがとうございました！
次もまたよろしくお願いします！
※指名不可※【期間限定！（学割U24）】 縮毛矯正+カット ￥17050→￥7300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
coharu様
この度は修学旅行前の大切な時期に当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、私も安心いたしました。
特に縮毛矯正の仕上がりを気に入ってくださり、「ずっと髪の毛を触ってしまう」というお言葉、担当者として最高の褒め言葉です！
お持ちいただいた画像通りのカットも、coharu様にお似合いでしたね。お話も楽しく、あっという間の時間でした。
素敵な修学旅行になりますよう、心よりお祈り申し上げます！
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エルベ千波店
今回も大満足の仕上がりです。ありがとうございました。
ヘッドスパもとても気持ちよかった。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
なゆら様
今回も大満足の仕上がりだったとのこと、大変嬉しく思います！
ヘッドスパもとても気持ちよかったとのお言葉、ありがとうございます。
お客様にリラックスして最高の時間を過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。次回もどうぞよろしくお願いいたします。
エルベ千波店
いつもきれいにしていただきありがとうございます。今回はリタッチをお願いしました。丁寧に染めていただき大満足です。
7月にお祝いの席があり、次回はいつ来たらいいのか相談すると、逆算をしながら親身に相談にのってくれました。ありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
ユウコ様いつもご来店ありがとうございます。
今回はリタッチでご来店いただき、丁寧に染め上げた仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
7月のお祝いの席に合わせて、次回のご来店時期について親身にご相談に乗らせていただいたとのこと、安心いたしました。大切なイベントに向けて、最高の状態でお迎えいただけるよう、お手伝いできて光栄です。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
エルベ千波店
いつもお世話になっています。
カラーしていただきましたが 綺麗に染まっています。
店内も落ち着く雰囲気です。
またよろしくお願いします。
【イルミナかenogで出来る☆】 似合わせ フルカラー￥11770→￥10476
[施術メニュー]
カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
ここ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回もカラーにご満足いただけたとのこと、綺麗に染まっているとお褒めいただき大変嬉しく思います。
店内の落ち着いた雰囲気も、ここ様にとって心地よい空間となっているようで光栄です。
次回は縮毛矯正のご予約も頂いておりますのでしっかり梅雨時期に向けて仕上げていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
エルベ千波店
梅雨が近くなってきたので、縮毛矯正も考えようと思います。またよろしくお願いします。
【40日以内】◆フルカラー+カット◆￥11330→￥9064 (リタッチは1100引)
[施術メニュー]
カット、カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
まちゃこ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
梅雨が近づいてまいりましたね。この時期は特に髪のうねりや広がりが気になるかと思いますので、縮毛矯正やっていきましょう！
まちゃこ様の髪質や、梅雨の時期の髪のお悩みに合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エルベ千波店
カラーをしていただきました！
カウンセリングも丁寧で希望通りの髪色になって良かったです！
またよろしくお願いします
【イルミナかenogで出来る☆】 似合わせ フルカラー￥11770→￥10476
[施術メニュー]
カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
yu.様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
カラーの仕上がり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。カウンセリングも丁寧だと感じていただけたようで、ご希望通りの髪色にできたこと、安心いたしました。
また次回も、yu.様の「なりたい」を叶えるお手伝いができれば幸いです。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
エルベ千波店 高須峻輔
髪質や悩みに対してわかりやすくアドバイスしてくれました。
仕上がりも満足です。
次回はカラーもお願いします。
【人気No１★★★】超自然派縮毛矯正+カット￥22550→￥17050(ロング料有)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
kazuha様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます♪
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います！ぜひ次回カラーでお待ちしております♪
ご来店心よりお待ちしております。
エルベ千波店
カットとトリートメントでお世話になりました。今回もいつも通りの仕上がりに♪髪の痛みの相談をしたら、寝ている時の摩擦のお話を聞き、とても参考になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
カノン様
先日はカットとトリートメントでのご来店、誠にありがとうございました。
今回もいつも通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪の痛みについてご相談いただいた際に、寝ている時の摩擦についてお話させていただきましたが、それが参考になったとのこと、良かったです！日々の小さな工夫で、髪の状態は変わってきますので、ぜひ実践してみてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エルベ千波店
時間がないので、平日限定のシャンプー、ブローなしのコースを利用させていただいていますが、いつも申し訳ないくらい丁寧にカットしてくださいます。髪のクセや、私の好みを良く聞いてくださり本当に満足です。ありがとうございます!!
【平日15時以降限定】カット（シャンプー・ブローなし）￥2500
[施術メニュー]
カット
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
みっちー様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
平日のシャンプー・ブローなしのコースでご満足いただけているとのこと、大変嬉しいです。
お客様の髪のクセや好みをしっかり把握し、それに合わせたカットをさせていただくことは、私たちにとって当然のことです。短い時間の中でも、お客様に「本当に満足！」と感じていただけるよう、これからも一つ一つの施術に真心を込めてまいります。
嬉しいお言葉をいただき、こちらこそ感謝申し上げます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
エルベ千波店 高須峻輔
今回から担当してくださる方が変わったのですが、13年程前に当時アシスタントで入ってくださっていた方でした！ その頃と今の私の髪質の変化などお話してくださって 安心してお願いすることができました。矯正もカラーも綺麗に仕上げていただきトリートメントで艶も出ました。前髪のカットの感じも気に入っています。
ありがとうございます！
【90日以内】超自然派縮毛+フルカラ-+ハイパーTR+カット ￥35530→￥31977
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
エリ様
先日はご来店ありがとうございました。
13年越しに担当させていただき、その頃と今の髪質の変化などをお話しながら、安心して施術をお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。長年の変化を理解した上で施術させていただけて良かったです。
縮毛矯正もカラーも綺麗に仕上がり、トリートメントでツヤも出たとのこと、そして前髪のカットも気に入っていただけて、本当に良かったです。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
エルベ千波店
サラサラツヤツヤにしてもらいました。ありがとうございます！
プリンセスコ-ス☆超自然派縮毛・イルミナ・TR・カット￥34353
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
あや様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
髪がサラサラツヤツヤになったとのこと、大変嬉しいです！喜んでいただけて、私も光栄です。
何か他に髪のことで気になることや、ご質問がありましたらお気軽にお声がけくださいね。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
エルベ千波店 高須峻輔
矯正とカラーとカットでお世話になりました。
艶々で自然なストレートになりました。1週間経ちましたがレイヤーカットもカラーもとてもいい感じです。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
あ様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
久しぶりのご来店でまた仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
今回のレイヤーもお似合いでしたね！！
またケアやスタイリングのお話などさせてください！
次回なご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
エルベ千波店 高須崚輔
今回初めての施術をしていただきました。アフターカウンセリングチケットがあり、安心して過ごすことができました。施術後は朝の支度がとっても楽になりました。ありがとうございました。
【美髪叶える】非常識縮毛矯正+フルカラー+カット￥26730→￥16830
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
tai様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
アフターカウンセリングにもお越しいただきありがとうございました♪安心してお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います！
また、施術後に朝のご支度が楽になったとのお言葉、とても励みになります♪
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術とサポートを心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
エルベ千波店
カラー迷走中で今回はオレンジ系のブラウンにしてみました。綺麗に染まってて良い感じです。髪の生え方に合わせたブローのやり方を教えて貰ったので実践してます。
【90日以内】◆フルカラー+カット◆￥11330→￥10764 (リタッチは1100引)
[施術メニュー]
カット、カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
おおつ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はオレンジ系のブラウンにカラーチェンジされたとのこと、そして綺麗に染まって良い感じとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、髪の生え方に合わせたブローのやり方も実践してくださいね！
毎日のスタイリングが少しでも楽になったなら幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
エルベ千波店
先日はありがとうございました。
初めてのレイヤーに挑戦しました。
雰囲気が変わってとてもうれしいです。
【口コミ高評価★】カラー+カット+プラチナトリートメント ￥15730→￥15050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのレイヤースタイルとてもかわいいです（＾＾）
そして雰囲気が変わって大変喜んでいただけたとのこと、私たちも本当に嬉しいです！
学校大変だと思いますが頑張ってください（＾＾）
またのご来店を心よりお待ちしております
エルベ千波店
カラーとトリートメントをしていただきました。
髪がツヤツヤになり、広がりも抑えられて大満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
しのぶ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーとトリートメントにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪がツヤツヤになり、広がりも抑えられたとのことで、しのぶ様のお悩みを解消できたことを嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エルベ千波店
髪質改善トリートメントをしました。周囲からは「縮毛矯正したの？」と言われるくらい髪がサラサラになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
りなまま様
先日は髪質改善トリートメントでのご来店、誠にありがとうございました！
周囲の方から「縮毛矯正したの？」と言われるくらい、髪がサラサラになったとのこと、大変嬉しく思います！トリートメントの効果を実感していただけて、私たちも光栄です。ご自身の髪が美しくなるのは、本当に嬉しいことですよね。
カットも今までで一番ショートスタイルになりとてもお似合いです（＾＾）
またのご来店を心よりお待ちしております。
エルベ千波店
髪型やお手入れの相談、施術等も丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
トーリ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
髪型やお手入れについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
エルベ千波店
傷みがひどいので施術してもらえるか心配でしたが薬を調整したり的確なケアのやり方を教えてくれたり…助かりました。毎日出来る事をコツコツとやってみようと思います。
本当、ありがとうございました。
また伺います。
【美髪叶える】非常識縮毛矯正+フルカラー+カット￥26730→￥16830
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
かな様この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
薬剤の調整や、ご自宅での的確なヘアケア方法をお伝えすることで、少しでもお力になれたのであれば幸いです。毎日できることをコツコツと続けていただくことで、きっと髪は健康的になっていきますので一緒にまとまりのある髪質つくりしていきましょう！
ご自宅でのケアで何かお困りのことや、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またかな様にお会いできるのを楽しみにしております。
エルベ千波店
今回もめっちゃ可愛い色にしてくれました！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
あす様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！！
今回もデザインカラーで満足していただけてとても嬉しいです！
またお色味が落ちてきた頃には次のデザインカラーなども考えたいきましょう！！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
エルベ千波店 高須崚輔
毎回 中学生の娘が縮毛矯正とカットをお願いしています。
今回は明らかに新人の方の実験台とて施術されました。
最初の工程で施術ミスで先輩スタッフからの注意。
時間はもうすぐ終わります。と言ってから1時間待ち。
次の習い事にも間に合わずキャンセル料の支払い。
時間オーバーしたのにかかわらず、仕上がりは どう見ても左右非対称。髪の軽さも非対称。参考写真よりはるかに短く縛れない。長さ軽さを指摘する度に どんどん短くされたそう。学校では皆に笑われ、担任にまでどうしたの？その髪と言われる始末。 最後に他スタッフがチェックした後、また切り出されたそう。危険を察し、もうやらなくて良いです。と本人は伝えたが 写真通りにやりますからと。結果は程遠い仕上がり。
いくら子どもだからって酷くないですか？ 上の者がきちんとチェックするなり 時間がオーバーするなら代わるなり
対処があると思います。子どもでも規定の料金を支払ってます。本人はお直しも行きたくない、2度と行かないと言っております。私ももう連れてく気はありません。
※指名不可※【期間限定！（学割U24）】 縮毛矯正+カット ￥17050→￥7300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
elve 千波店 【 エルベ 】からの返信コメント
この度は、お嬢様の施術に際し、技術不足と配慮の欠如により、大変ご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
新人スタッフの未熟さ、及び私どもの指導・監督不行き届きにより、施術時間が大幅に超過し、大切なご予定に影響が出たこと、また、仕上がりがご希望に沿えず、左右非対称で意図せず短くなってしまい、お嬢様が学校でお辛い思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お子様であっても大切なお客様です。ご指摘をいただいたにも関わらず、ご意向に沿えないばかりか、さらにご満足いただけない結果となりましたこと、弁解のしようもございません。
今回の事態を重く受け止め、技術指導とチェック体制を徹底的に見直し、二度とこのようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は、信頼を損ねてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
有限会社エルベインターナショナル
代表取締役 高久重則
エルベ 千波店(elve)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
