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シエル(Ciel)のお店ロゴ

Ciel

シエル

  • 大阪府豊中市岡町5-9
  • 阪急岡町駅徒歩5分/豊中駅徒歩8分/オーガニックカラー/髪質改善/脱白髪染め/イルミナ
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あいさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/5/29

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    美容室でこんな悲しい気分で帰ることになるのは初めてです。
    担当は女性でカラーもシャンプーも雑でした。ブローも適当で美容室帰りみたいな仕上がりではなく...でもそれだけなら私には合わないからもう行くのはやめよう。で終わってましたが、お会計後に左側の乾きが甘かったので伝えたら、トリートメントでしっとりしてるだけと言われました。右と左で全然違うと伝えて触ってもらい、やっと再度ドライヤーをしてもらえる事になりましたが、謝りもなく、じゃあ乾かし直しますね。こちらへどうぞー。と言われました。明らかに面倒くさそうな態度でした。
    私が椅子に座り切る前にぐるっと回され、終わった後も早歩きで早く帰れと言わんばかりに出口の方へ。私がお店から出た瞬間、担当さんはUターンしてお見送りなし。面倒くさいと実際に思っていなくても、お客様にそう思わせる接客をしてる事が問題だと思います。何1つホスピタリティを感じる事ができず、忙しい育児の合間の休憩時間だったのに...と思いました。これで8500円はお金を捨てた気分です。サロンデータに長く通えるサロンをお探しの方は~と書いてますが本当にその気持ちで接客されてますか?

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カラー+フロウディア3stepTR+シャンプーブロー¥10300→¥8500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • めぐみさけんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。今回は主人のカット。ヘッドスパもしてスッキリして帰宅。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Cielからの返信コメント

    めぐみさけん様

    いつもご夫婦でご利用本当にありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いします(^^)
    貴重なお時間いただきありがとうございます。

  • あづさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    待ち時間がなくて、出来上がるまでが早くてよかったです。どんなふうにしたいのかすぐ分かってもらえました。
    感じのいい担当の人でした。商売っ気もなくてありがたいです。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆お手入れ簡単カット+似合わせカラー¥9500→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cielからの返信コメント

    あづ様

    この度は数あるサロンから選んでご来店いただきありがとうございました。

    当店はご予約最優先ですので基本的にはお待ちいただく時間をつくらないように
    お客様にとって大切なお時間のため1分でも早く仕上がるよう心がけております(^-^)

    なりたいイメージを共有した上で施術に入らせてもらうようにしておりますので
    そのように言っていただき嬉しく思います。

    お客様に必要のないものを押し売りしたり提案したりは絶対にないので
    ご安心くださいね(^-^)♪

    また来月宜しくお願いいたします!!

  • はなちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカットが気に入ったので、長さを少し変えて同じ感じにカットしてもらいました。
    いつも私の髪質や生活スタイルを踏まえて相談にのってくださるので、カット後も毎日が過ごしやすいです(^^)
    シャンプーのときのヘッドマッサージも気持ちよくてリラックスできました!
    今回も丁寧にありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cielからの返信コメント

    はなちゃん様

    今回も嬉しい口コミありがとうございました。
    短めにさせていただいたのでお手入れしにくくないか気になってましたが
    口コミいただき安心しました(^-^)♪

    ヘッドマッサージも人それぞれ感じ方の違う中喜んでもらえて嬉しく思います。
    次回もなにか少しでも提案できればなと思いますので
    また次回も楽しみにお待ちしております☆

  • ぴーこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4回目くらい?の利用です
    染めていく度にいい色が出てきてとても気に入ってます
    毎回丁寧に説明もしてもらえるしお店も落ち着いた雰囲気で
    ゆっくり過ごせます
    また来月もお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Cielからの返信コメント

    ぴーこ様

    今回もカラーを気に入っていただきありがとうございます。

    今後もしたいお色味などありましたら気軽にご相談くださいね。

    また来月もよろしくお願いします(^^)

  • ぐーさまさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    細かなリクエストにも気持ちよく対応いただき感謝してます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Cielからの返信コメント

    ぐーさま

    いつもありがとうございます♪

    お客様の理想の髪型に
    近づけるように
    これからも精進して参ります。

    またのご来店、お待ちしております♪

    吉田

  • mimiさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに行ったにも関わらず、優しく対応して頂き、ありがとうございました。
    ヘアスタイル、夫からとても好評でした!!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆木曜日限定!リンケージトリートメント半額¥2100→¥1050

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Cielからの返信コメント

    mimi様

    久しぶりのご来店ありがとうございました(^-^)

    またタイミングが合うときがございましたら是非ご来店くださいね。

    好評とのことですごく嬉しく思います。

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。

  • にっしーさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前に希望したことも覚えてもらっててカットしてもらえるのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Cielからの返信コメント

    にっしー様
    いつもご利用ありがとうございます!
    毎回しっかりメモしてますのでこれからもお任せくださいね。

  • レオさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Cielからの返信コメント

    レオ様

    いつもありがとうございます。

    次回も宜しくお願いいたします。

  • たかさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー&カットで伺ったのですが、まだ切らなくても良いかなぁ、と思っていたのを読んだように、カラーだけにしますか?と言ってもらえて、こちらの個人にあわせた施術を嬉しく思っています。お客様でなく、私個人を見てもらえているのを感じました。
    帰宅すると娘から、ツヤツヤ~綺麗!と高評価をもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cielからの返信コメント

    たか様

    この度はご来店ありがとうございます。

    当店はお客様への必要のない施術をしてお金をいただくような事はしたくないため
    カラーのみで大丈夫かなと判断した場合お客様と共有できた場合はカットはしないことも
    多々ございます(^^)

    もちろんお客様ではございますがお一人お一人髪質と価値観も全て違いますので
    その人にあった提案をさせてもらっております!
    中には少し量を軽くするだけでもカットしたいお客様もおられますので
    またたか様もカットが必要だなと思う場合はご提案させてもらいますね。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。次回もよろしくお願い申し上げます。

  • ふじこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は
    ほとんど寝ていたのですが
    目覚めたら、とてもいい感じに仕上げてくれてました!

    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cielからの返信コメント

    ふじこ様

    今回も気に入ってくださりありがとうございます。

    寝てる間にいい感じになっていたら嬉しいですよね♪
    無駄な時間をかけず的確にできる限りお客様の大切なお時間を
    いただかないように心がけておりますので嬉しく思います。

    次回も宜しくお願いいたします(^-^)

  • ぴーこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3度目の利用です
    こちらの希望を聞いてもらった後1番いい方法を無理なくオススメしてもらえるのですごく助かります
    仕上がりもキレイで大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Cielからの返信コメント

    ぴーこ様

    3度目のご利用ありがとうございました。

    一番ご利用してもらいやすいメニューをご提案させてもらえるよう
    いろいろ考えてさせてもらいますね。

    嬉しい口コミありがとうございました(^-^)

  • にっしーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分で眉カットするのが苦手なのでいつもお願いしています。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Cielからの返信コメント

    にっしー様

    今回もご利用ありがとうございます。

    眉カット難しいですよね。。。

    また次回も宜しくお願いいたします。

  • ヒロミさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました!
    私の好みの雰囲気を覚えていてくださり、いつも丁寧に確認しながらカットしてくださいます。
    今回はいつもより少し軽めのカットをお願いしましたが、長さや量も思っていた通りにしていただき、髪が扱い易くなりました。
    カラーも私の白髪に合わせて色々と工夫してくださり、カット カラー共に大変満足しています。
    ありがとうございました! またお伺いさせてください(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cielからの返信コメント

    ヒロミ様

    先日はご来店くださりありがとうございました。

    カットの長さ、毛量もどれくらいがお好みか教えてくださってるので
    すごくわかりやすく施術させていただけております。

    カラーに関しましても白髪の多い部分と少ない部分で薬剤を塗り分ける事で
    少しでもムラなく均一に仕上がるようにできますので
    また染まり具合やカラーチェンジなどご要望がございましたら気軽にご相談くださいね。

    いつもお忙しい中の口コミありがとうございます!!

シエル(Ciel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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