- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
白髪染め、カット トリートメントでお世話になりました。
全体を通して満足の接客や気遣いを頂きました。
シャンプーのタイミングでお手洗いのお声がけもありがたかったです。
お客様との絶妙な距離感が心地よくまた利用したいです。
マッサージも気持ち良かったです。
また、家族も利用したいです。
平日限定 福田・半田限定【カット】×【フルカラー】×【髪質に合わせたTR】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ひろ様
先日はご来店ありがとうございます！！
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
満足と言っていただけて大変励みになります（＾＾）
これからもさらなる向上を出来るよう意識しやっていこうと思います！
次回のご来店もお待ちしております！！
初めての利用でしたが、親切、丁寧に対応してくださいました！行ってから、私に合う施術を提案していただき助かりました！急にも関わらず一緒に、ネイル、ツケマも一気にしていただきました。柔軟な対応ありがとうございました。そのうちに、ネイル、まつ毛は無くなってしまうと伺い非常に残念です、、、あの地域なら需要があると思いますし人柄も技術も申し分ないと感じております。新しい、雰囲気の自分になれ周りから褒められております！また、よろしくお願いいたします。
《ワンメイク》【フルカラー】×【カット】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
洗髪もカットも、丁寧に施術していただきました♪
《うる艶コース》【カット】×【髪質に合ったＴＲ】×【炭酸シャンプー】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧に施術していただきありがとうございました。
とっても大満足の仕上がりでした。
またよろしくお願いします。
きめ細かいサービスで大満足です。
《定期メンテナンス》【根元カラー】×【カット】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
一度シャンプー台に座りましたが、隣の方が終わり、その後隣のシャンプー台に移動を促されました。隣の台の方が機能が良いとの事でお気遣いありがとうございました。静かに過ごしたいと事前にシートにチェック入れたので、余計な話は特になかったです。
《冬の乾燥対策》【カット】×【超音波ウル艶トリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ユキコ様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
シャンプー台の移動にご協力いただきましてありがとうございました！
落ち着いてお過ごしいただけたとのことで安心しました。
またのご来店心よりお待ちしております！
襟足だけインナーカラー入れてもらいました。
色も結果的にいい色になっててしばらく楽しめそうです。
髪もだいぶ軽くしていただきました。
フルカラーではなく、インナーだけのカラーなので金額も変更していただいたりと柔軟に対応していただき助かりました。
また2、3ヶ月後に伺わせていただきます。
《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
めがね様
先日はご来店ありがとうございました！
襟足インナーカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです！
さりげなく楽しめるデザインなので、ぜひしばらく満喫してくださいね♪
今回はインナーのみの施術でしたので内容に合わせてご案内させていただきました。今後もその時の状態やご希望に合わせてご提案させていただきます☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
始めての来店でしたが、髪型やカラーについて
わかりやすく教えてくれたので良かったです。
ありがとうございました。
《大人透明感》【カット】×【フルカラー】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ムーモン様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
卒業式前の綺麗をお手伝いできて光栄です♪
次回のご来店もお待ちしております☆
丁寧に施術していただきありがとうございました。
ホットペッパーのポイントを1000ポイント使用したのですが、金額から引かれてませんでした。
ポイントはしっかり1000ポイントなくなってるのでショックです。
会計時、私も気づかなかったのも悪かったですが、予約時点でポイント使用を設定していたのでお店の方でも確認していただきたかったです。
《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
はなはな様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はポイントが適用されていなかったとのことで、
大変申し訳ございませんでした。
確認不足をスタッフ一同深く反省しております。
ポイント分につきましては対応させていただきますので
差し支えなければ一度ご連絡頂けますと幸いです。
今後は予約時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
店長
雰囲気も接客も心地よかったです。とてもお得なクーポンで上手にカットをしてもらい満足しています。またお願いします。
新春お年玉クーポン【カット】×【根本カラー】×【クリームスパ】×【Tr】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
どん様
先日はご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミ&お嬢様のご紹介もありがとうございます！！
これからも心地よい空間と技術が提供できるようやっていきたいと思います^_^
次回のご来店もお待ちしております♪
いつも仕上がり大満足です。またよろしくお願いいたします。
新春お年玉クーポン【カット】×【根本カラー】×【クリームスパ】×【Tr】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
keitoma様
いつもご利用ありがとうございます♪
今回はご旅行前のご来店で楽しそうでしたね！
次回は思い出話楽しみにしております^_^
カラーとカットで初めて行かせてもらいました。
カラーの時、髪の右半分が設定の時間でも、きちんと染まっていなかったらしく、再度染め直していただきました。おかげ様で納得のいくカラーになりました。
本当にありがとうございました。
12/29限定ゲリラクーポン【カット】×【カラー】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
カズミン様
先日はご来店ありがとうございます。
既定のお時間以上がかかってしまったにもかかわらず、
納得のいくカラーとおっしゃっていただきありがとうございます。
今以上の働きを心がけ次回のご来店をお待ちしております！！
初めて来店しました。カラーをお願いしましたが、以前の他店でしたカラーがムラがあったせいか今回も少しムラが気になってしまいました。
シャンプーなどはとても丁寧にして頂いて満足です。
～冬color～【フルカラー】×【トリートメント】×【ドライ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
まな様
この度はご来店と口コミをありがとうございます。
前履歴でのムラを気にされていたのに
仕上がりに満足させられず、申し訳ありませんでした。
その中でもシャンプーをお褒めいただきありがとうございます。
今回のご意見を今後の施術にしっかり活かしてまいります。
お褒めいただいた施術もさらに向上できるよう努めてまいります！
貴重なご意見ありがとうございます。
ヘッドスパをしたくて探してました。
クーポンに追加でヘッドスパをお願いしました。
スパ担当の方が丁寧でとても気持ち良かったです！
【カット】×【トリートメント】×【30分ＳＰＡ】￥12,100→￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
mj様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
ヘッドスパを気持ちよかったと感じていただけて嬉しいです。
今後もよりリラックスしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
自分のイメージを伝えたところ希望通りにして頂けました。
年長の子供も一緒でしたが、気遣って頂きありがとうございました。
《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
みっちゃん様
ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます！
インナーカラーとカット、仕上がりに満足いただけて嬉しいです
今後も安心してお越し頂けるよう心掛けてまいります！
またのご来店お待ちしておりますm(_ _"m)
息子の縮毛矯正でお世話になりました。
とても丁寧に仕上げてくださります。
思春期の息子には必要最低限のやり取りで済ませていただけたようで、口数少ない息子もあまり話しかけられずよかったと、言っていた。
また利用したいです。
料金もお値段以上の施術だったので満足です
学割U24・学生さん応援企画♪【カット】×【ＰＬＥＸ】×【縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ひろ様
先日はご来店ありがとうございます。
満足いただけて嬉しいです♪
お客様のご要望があればそれに沿って施術させていただくので
安心してご来店下さい（＾＾）
次回のご来店もお待ちしております！！
先日利用させていただきました。
はじめてでしたが、シャンプーもカットも丁寧にしていただきました。大人っぽくまとまりの良い髪型になりました。子供と一緒に伺いましたが、スタッフの方が子供にも優しく接してくださり、本当に助かりました。またよろしくお願いいたします。
頭皮スッキリ！【炭酸シャンプー】×【トリートメント】×【カット】￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
けろ様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います♪
みんな子供好きなので安心してお越し下さい（＾＾）
次回のご来店もお待ちしております！
カラーのみお願いしました。
黒染めレベルの真っ黒になってしまいショックです。
担当の方は声は小さいし、施術の動きも遅く感じました。
カットまでお願いしなくてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
かりん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりのカラー、また接客面において不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
カウンセリング不足・配慮不足として重く受け止め、
責任者としてスタッフ指導を徹底いたします。
いただいたご意見は今後の技術・接客向上に必ず生かして参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
カットの要望を細かく聞いて下さったり、スタイリングの仕方も丁寧にわかりやすく教えて下さいました。またお願いしたいと思います。
《白髪染め》【カット】×【カラー】×【システムＴｒ】￥12650→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
さと様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
次回のご予約もしていただきありがとうございます♪
ご来店楽しみにお待ちしております！！
暖色カラー限定ということだったので、てっきりこの色味から選んでくださいというような、ある程度選択肢があるのかと思って全く考えずに行ったのですが、実際は自分の好きなように選べたため、カラー決めで時間をかなり使ってしまい申し訳なかったなと思っています。意見を聞いていただいてありがとうございました。シャンプーは水圧が強めで気持ちよかったです。担当の方は新人さんかな？と思いました。一生懸命という感じで頑張っているのが伝わってよかったです。
カットの際は担当の方が変わり、長さを整える程度でとお願いしたためかもしれませんが、ずっと髪に櫛を通していて中々カットが進まなかったり、ドライヤーの途中でカットが入ったりと、もたついている感じが気になりました。
ご自身の顔を頻繁に触ったり周りをキョロキョロしていたりで、あまり集中してないのかなとも思いました。
仕上がりは普通によかったのですが、接客が気になってしまいました。
秋色color【カット】×【フルカラー】×【Tr】※暖色限定￥12,650→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
みゆ様
この度はご来店いただき、また丁寧なご指摘をありがとうございました。
当店クーポンの説明が分かりにくくお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
シャンプーについてはお褒めの言葉をいただき、スタッフの励みになります。
一方で、カット時の対応についてご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
施術の立ち振る舞いに関して、担当したスタッフと共有し
真摯に受け止め、より安心していただけるように改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
シャンプーが丁寧でよかったです。
秋限定おすすめ【カット】×【うる艶トリートメント】￥7,150→今だけ￥4,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーを褒めていただけるのは励みになります！
次回も気持ちよく過ごしていただける時間をお届できるよう努めてまいります。
いつもカットでお世話になっています。
安定の髪の毛梳き量で大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
まっぽん様
先日はご来店ありがとうございますm(_ _)m
お住まいも遠くなってしまったのにカットに来て頂けて大変嬉しく思います(^ ^)
毎回楽しく施術させて頂いております♪
次回も安定に毛量減らさせていただきます！！
ご来店楽しみにお待ちしております☆
ブリーチ、カラー、カットをお願いしました。
時間がかかりましたが綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
《ダブルカラー》【ケアブリーチ】×【フルカラー】×【カット】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ゆっち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お時間の方は事前にお伝え出来れば良かったのですが
ブリーチでの抜けが悪く予定よりお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりは気に入っていただけたようで良かったです！
今回ブリーチ後の明るめカラーになりますのでご自宅での紫シャンプーなど色持ちケアしてみて下さいね♪
次回のご来店もお待ちしております☆
ダメージで髪の毛が切れてしまってるのを相談したら綺麗に整えて馴染ませカットをしてくれました。あまり長さは変えたくないという希望も叶えてもらえて大変満足です。
シャンプーを担当してくれた方は違う人でしたが
とても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
秋限定おすすめ【カット】×【うる艶トリートメント】￥7,150→今だけ￥4,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
りなち様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて私も嬉しく思います(^^)
またシャンプーもご満足いただけたようで良かったです♪
次回のご来店もお待ちしております！
前日の予約で久しぶりでしたが、丁寧な接客をしていただきました。仕上がりもサラサラで軽くなり満足しています。
10月ゲリラクーポン【カット】×【リタッチカラー】×【クイックTr】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
まりたん様
先日はご来店ありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて嬉しいです^ ^
サラサラの継続にためお家でもケアしてくださいね(^^)
お髪がスッキリすると気持ちも軽やかになりますよね♪
次回のご来店もお待ちしております！
当日予約で伺いましたがとっても丁寧にしていただけました。
みなさんの雰囲気がよく居心地がよかったです。
この後の髪の感じが楽しみ！
秋色color【カット】×【フルカラー】×【Tr】※暖色限定￥12,650→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
シーナ様
先日はご来店ありがとうございます！
口コミもありがとうございます♪
嬉しいお言葉をいただきこれからの励みになります☆
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
とても軽くなりました
安心してお任せできました
又宜しくお願い致します
ありがとうございます
手触り感upストリートメント【髪質改善×酸性ストレート】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
直スナオ様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
色々楽しくお話しさせて頂きながらの施術でした♪
次回のご来店もお待ちしております(^^)
すごく丁寧でした。
過去一でサラサラの仕上がりでとても満足です！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ゆず様
先日はご来店ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しい限りです♪
ロングヘアでご自身で洗うの大変そうですがご来店時からサラサラでしたので
当店のトリートメントの相性が良かったんですね♪
また機会がありましたらご来店下さいね☆
ウルフカットにしていただきありがとうございました！
当日かっこいいと言ってもらえましたので大変満足です。
他美容院に行っていましたがやはりここに戻ってきちゃいましたので、これからもよろしくお願いします
今だけ夏ケア【カット】＋【冷炭酸sh】＋【トリートメント】￥7700→￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
Witchee様
先日はご来店ありがとうございます。
そしておかえりなさい！！
周りの方からのお褒めの言葉ありがとうございます！！
かっこいい！得意ですｗ
今後もぜひ一緒にかっこいい目指しましょう♪
前回がいつも担当して下さった方ではなくストレート感がなくパサツキが目立ち満足が出来なかったので、今回は指名でお願いしました。
以前と同様にストレート感も良く、パサツキも改善されとても丁寧上がりでした。
ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
暑さに負けるなクーポン【縮毛矯正】×【カット】×【milbonトリートメント】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ゆり様
先日はご来店ありがとうございます。
今回の仕上がりは満足いただけたようで安心しました（＾＾）
施術が回数重ねるとやはりお髪に負担がかかってしまうので
今後は一緒に相談しながらキレイをキープしていきましょう♪
次回もお待ちしております☆
前日にいきなり思い立ち、予約したのにも関わらず対応してくださいました！
カラー中などたくさんお話もできて楽しかったです
ありがとうございました！
《人気Ｎｏ.1透け感・抜け感カラー》【カット】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ゆー様
先日はご来店ありがとうございます。
いつなんどきでも空きがある限り全身全霊対応させていただきます！！
私も楽しくカラーさせていただきました♪
またのご来店お待ちしております。
ナチュラリーエレガンス(Naturally ELEGANCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
