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セェリーニ

セェリーニ

  • 静岡県袋井市愛野東2‐7‐4 フェイスティマンション101
  • JR愛野駅北口から徒歩2分
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • けいちんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    くせの強い扱いづらいわたしの髪質に的確なアドバイスをいただき毎日の朝のスタイリングがだいぶラクになりました
    来月もまた行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー☆】紫外線対策☆‘つるさらトリートメント+カット¥7425

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    セェリーニからの返信コメント

    けいちん様、先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ感謝致します♪

    毎日の朝のスタイリング少し楽になった!っ言葉嬉しいです、
    またご都合が宜しかったら表面のストレートパーマもご検討してくださいね♪
    ではまたのご来店お待ちしております

  • ssさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのイメージを写真などで詳しく説明してくださいました。丁寧にカットしていただいてスッキリしたのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ツヤカラー+カット+ASIAトリートメン¥11880~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    セェリーニからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    スッキリして頂けたようで嬉しく思います
    忙しいとは思いますが次回、夏前のご来店でストレスなく過ごしていただけると思いますので
    またのご来店お待ちしております!!

  • ミミさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行きました。
    リタッチとハイライトと前髪カットとトリートメントをお願いしました。
    お店の雰囲気はとても良くて初めてでも気楽にお話しできました。
    ハイライト入れるのが初めてなので画像を見てわかりやすく説明してくれました。
    マッサージもとても気持ち良かったです。
    カラーの色も思い通りの色でブローも素敵にしてくれて大満足です。
    次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気★】カット+インナーカラーorハイライト+トリートメント¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    セェリーニからの返信コメント

    ミミ様、この度はご来店ありがとうございました。

    ハイライトの感じなど気に入っていただけてありがとうございます。
    また次回は違ったカラーのご提案ができたらと思います。

    またのご来店をお待ちしております。

  • ふぅさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのお店で緊張しましたが、担当の方が丁寧なカウンセリングをしてしっかり確認もしてくださったお陰で満足の仕上がりになりました。
    今回はクーポンのハイライトはやめましたが、こちらのメニューは変更されていませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気★】カット+インナーカラーorハイライト+トリートメント¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    セェリーニからの返信コメント

    ふぅ様この度はご来店ありがとうございました。

    髪型などご満足していただきありがとうございます。
    カラーも元々ハイライトが入ってるので色抜けが早いと思います、気になりましたら
    またカラーの提案させていただきますね。

    今回のクーポンメニューなのですが、お客様が選んだクーポンメニューなので
    こちらから変更する事が出来ません。

    心配なお気持ちにさせてしまいすみませんでした。

    またのご来店をお待ちしております。

  • ミオミオさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカットで髪もまとまりやすくなって手入れも楽ちん♪
    カラーも春らしい色合いで大満足でした!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    赤みのない透明感カラー♪+カット¥11550~

    [施術メニュー] カット、カラー

    セェリーニからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    満足いただけて嬉しいです
    また新しい提案ができるように次回のご来店をお待ちしております。

  • りんぴかさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日、担当するスタイリストさんが代わりましたが
    丁寧に説明してくれてわかりやすかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    もえちゃん専用メニュー♪くびれボブカット&リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    セェリーニからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。
    急な担当の変更にも御対応頂きありがとうございました。

    スタイリングの仕方や簡単なアレンジなど
    気になることがありましたら聞いて下さい。
    またのご来店をお待ちしております。

  • さらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとトリートメントお願いしました。

    妊娠中と前もって伝えていたので、妊娠中~出産後の髪の変化やヘアケアのアドバイスして頂けました、助かります。
    詐術時間も早く、カットの感じも満足です!
    また利用させていただきます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー☆】紫外線対策☆‘つるさらトリートメント+カット¥7425

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    セェリーニからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    高い口コミありがとうございます。

    6月出産前にお時間あるようでしたら、
    産後、毛が抜けることもあるのでお時間あるようでしたら
    カットをおすすめします。

    では、またのご来店をお待ちしております。

  • サンタロウさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ショートから伸ばしている途中で、バッサリ切ってはないけれど、カット後のシルエットがとてもキレイになったので大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    セェリーニからの返信コメント

    サンタロウ様、先日はご来店ありがとうございました!!
    満足いただけたようで大変うれしく思います!
    きれいに伸ばしていけるようお手伝いさせていただけると嬉しいです!
    またのご来店お待ちしております!

  • みさきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/22

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    パーマをしっかりめで当てましたが、起きるとすでにただの寝癖程度に取れてます。こんなに即日パーマが取れたのは初めてで落胆してます。
    カルテには希望のヘアスタイルをチェックしましたが確認もされてないので記載した意味はなかったと思います。こういう感じにパーマをかけて欲しいと写真を見てもらいましたが、その日の夜にはすでに緩かったので不安でした。
    髪質の相談などしても分かりにくいし、機材を頭にぶつけられる…新規でも割引もなかったりレシートなど確認もなしで受け取れませんでした。髪の長さの料金も明細も不明です。床に落とした道具類も消毒も無しで片付けるのを見たり、断りなしでお客さん同士の衣類が触れあうように掛けられてたのも不満でした。高い値段だった割にかなり残念です。
    他の店員さんは話しやすそうな明るい感じの方がいて、いいなーと思いました。

    唯一マッサージはよかったのが幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめメニュー】袋井市初導入高濃度水素ケアパーマ¥15950~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    セェリーニからの返信コメント

    この度は、当美容院をご利用頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、みさき様のご要望をきちんと理解しておらず求める仕上がりに添えなかったこと深く反省いたします。可能であればお直しさせていただきますのでご連絡いただけたらと思います。
    割引に関して説明させていただきますとみさき様が選んだメニューは新規メニュー選択ではなく割引対象外でした、説明不足で申し訳ありませんでした。
    その他の様々なご指摘についてもしっかり受け止めお客様が満足して頂けるよう改善を図ってまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • ともさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    思っていたより時間がかかったので、帰宅後にこちらの目安時間を見たら二分の一のお時間でした。(記載:1時間半、実際:3時間)
    金額も若干(千円ほど?)違ったのでその場で確認したところ、記載は〇〇円~(から)になっていること、髪の長さで違うことを伝えられました。その場では納得したのですが、こちらも帰宅後にクーポンを確認したところ、確かに〇〇円~となっていましたが髪の長さで違う旨は確認できませんでした。また、自分自身の髪の長さも短い方だと思っていたので、ショートとかでなければクーポンの料金ではできなかったのかな?事前に伝えられないのは普通なのかな?と疑問に思いました。
    仕上がりも、元々が痛みすぎていて写真のようにはならないことがわかったので、また来たいとは思いませんでした。
    近くで見ていて、スタッフさんは明るくていいなぁと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    現在の毛髪科学において最も髪を痛ませない!高濃度水素ケアカラー¥14300~

    [施術メニュー] カット、カラー

    セェリーニからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    お時間もかかってしまい満足いただける仕上がりではなかったようで申し訳ありません。
    お時間、料金、仕上がりが説明不足でした。今後気を付けていきます。

セェリーニの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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