ヘアメイク クープ びいまた店のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/1/9
- 当店の予約ポリシーについて
- 皆様、新年あけましておめでとうございます！
旧年中は大変お世話になりました。
新年もご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
今まで来店時のご説明のみにとどめておりましたが、当店の予約についてのポリシーを明記いたします。
当店では昔から長く長くご愛顧いただいているお客様に加え
ネットでの検索のしやすさの恩恵から新しくご利用いただくお客様も年々増えております。
本当にありがとうございます。
その中でも昨今、『日祝定休日サロンの増加』『子供対応NGサロンの増加』『価格高騰』『美容師のフリーランス化（予約の取れにくさ）』等の理由から、当店をお求めになられるお客様も増えている現状です。
もちろんどのような理由でも当店をお求め頂いたことはありがたく受け止め、様々な理由から当店が使命感を持って名護のお客様を受け入れさせて頂けている事に感謝の念に絶えません。
ですが、長年当店を支えて下さっているお客様にも通いにくさを感じさせたくないという、私たちのわがままから、
誠に勝手ながら、来店時の対応優先順位を付けさせていただいております。
まずは 当店に来店してからお帰りの際に次のご予約をなさった方
次に 前もってご予約を取られた方（ホットペッパー・電話関係なく）
次に 当日・直前のご予約
お待ちいただく事をお約束したご予約の方
最後に予約無しでご来店の方
ご予約を取る以上、お時間通りの対応を心掛けておりますが、完全にそれを徹底する事で今のお客様の半分のお客様を受け入れ拒否しなければならない事。また、そのためには現行価格での対応が難しくなる事を鑑みた結果、
お客様にはご迷惑をお掛けしながらのこのような対応をお許しいただけると幸いです。
ご対応内容に優劣は決して付けませんが、対応の順番をそのように決めさせていただいております。
様々なご意見あると理解しつつ、クープのできる最善の対応をさせて下さいませ。
もちろんお急ぎという方にも、まえもってお申しつけ頂けましたらこちらの対応できる限りではありますがご相談に乗っております。
私たちは美容のプロという立場から、『いつでも便利な美容室』である前に『いつも相談できる隣人』でありたいと願いながらいつもブラッシュアップを試みていますので、これからも皆様のご意見お待ちしております。
2025年も、どうぞよろしくお願い致します。
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