- サロン平均
-
4.87
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもの美容院の予約が取れず、お世話になりました。
男の美容師さんで緊張しましたが、丁寧にカウンセリングや色んなアドバイスいただき、勉強になりました!
皆さんそれぞれ良いところがあり、色んな努力が伝わり、私も頑張ろうと思えました。
大変なことも沢山あると思いますが、無理せず頑張って下さい!
またお世話になる時はよろしくお願いします!
早めの梅雨対策☆【平日限定】驚きの手触り♪カット+縮毛矯正¥15200⇒¥7800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆめちゃん様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂いた、斎藤です。
緊張させて、すいません。
矯正かけて、お手入れ楽になると思います。
またご来店の際は、スタイルチェンジなど
ご自宅でのお手入れのアドバイスさせて下さいね。
素敵な口コミとコメントありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト
斎藤正志
髪質改善、驚きツヤ感UP。どの辺がそうなのか分かりませんでした。どのタイミングでどんな施術をしたのか分かりませんが、仕上がりは髪質改善どころか傷んだ感じがしました。
ドライヤーで乾かすとき引っ張られすぎて痛くて涙が出そうでした。その後半乾きのままアイロンでさらに引っ張られ…髪の毛がちぎれるのではないかと思いました。
クーポンで11000円でしたが、本来20000円を超えるメニューとは驚きです。
魅力的なメニューの名目、クーポンの割引率、今後サロン選び気をつけようと思いました。
【驚き!ツヤ感UP】髪質改善♪カラー+生酵素+カット ¥20,680→¥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひよ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
ご指摘の通り説明が行き届いていなかった事、
大変申し訳けありません。
髪の毛の乾かし方、アイロンの施術など
改善してまいります。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳け
ありませんでした。
スタイリスト
松田明美
ご来店頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた事をスタッフ一同改善してまいります。
貴重なご意見とコメントありがとうございました。
店長
斎藤正志
【本店限定】6/22 30%OFFのお得なクーポン!というクーポンを使って予約しました。私がしっかり確かめなかったのが悪いのですが、6/22限定のクーポンだったのですが、6/22を過ぎていでもそのクーポンのところから予約することができたので、6/22以降に13:00以降の予約が30%offになるクーポンだと思い、そちらで予約してしまいました。当日店舗に行くと、6/22限定のクーポンだったことを説明されました。店ではいつ気がついたのかわかりませんが、事前にわかっていればお電話一本頂きたかったです。当日は丁寧に料金のことも説明され、納得のいく形で施術していただいたので良かったです。システム上難しいのかもしれませんが、限定の日が終了したらそのクーポンは消す、または予約できないようにするなど、わかりやすくしていただきたいです。
短くカットしていただき、ソリューション、スパもとても気持ちよくスッキリしました。また利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。
【本店限定】6/22 30%OFFのお得なクーポン!
[施術メニュー]
カット
のんびりや様
いつもご来店ありがとうございます。
ご指摘頂いたクーポンの件、申し訳ありませんでした。
今回もスパして頂きありがとうございます。
カットもスッキリ目にさせて頂きました。
とてもお似合いでした。
またご来店の際も一生懸命させて頂きますので
よろしくお願いします。
素敵な口コミとコメントありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト
斎藤正志
今日は久々の来店でしたが
髪の毛は引っ張られるやら
雑に扱われるやら
クシは耳にあたるやら
シャンプーしてもらって
耳に水が入るやら
なんだかんだなかったです。
とても不愉快な気持ちになりました。
そういうのも含め改善した方がいいと思います。
今回は髪の毛を切りたくてシノヤさんしか
空いてなかったのですが
もう二度と行くことはないです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
か様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた点に対して早急に取り組んで参ります。
貴重なお時間を使ってご来店頂きましたのに、
満足の行く結果にならず大変申し訳ありませんでした。
今後お客様の様な方が出ないように、一生懸命努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
店長
斎藤正志
縮毛矯正とトリートメントをしました。部分的に縮毛矯正をかけてもらいましたが、かかりが弱かった?のか、次の日にはうねりました。カットも、右側はストレートですが、左側は内巻きになってしまい、アイロンしてもなかなかなおらないです。
部分的にではなく、全頭縮毛矯正してもらえばよかったのかなと後悔しています。ありがとうございました。
早めの梅雨対策☆【平日限定】驚きの手触り♪カット+縮毛矯正¥15200⇒¥7800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ぷりの様
先日はご来店ありがとうございました。
手入れしにくいとこがあったようですが、
誠に申し訳ありませんでした。
今後は、お客様の髪質をもっと考えて施術
出来るように努力いたします。
スタイリスト伊藤
髪型、カラー、大満足です。
【全員OK】髪質改善♪美髪カラー+似合せカット¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
ぽこ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
満足の行く仕上がりになってとても嬉しいです。
また髪の毛のお悩みが有れば、ご相談下さい。
色々と提案させて頂ければと思います。
素敵な口コミとコメントありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト
斎藤正志
初めてお伺いしました。40過ぎのおじさんの私にも入口から丁寧にご対応頂きありがたかったです。店内で声を合わせての掛け声があったりとみなさんのやる気がとても心地よかったです。対応して下さった担当スタイリストさんも随時好みを確認してくださりありがたかったです。カットもセットもとてもよかったと思います!ありがとうございます。ショートがとてもステキでした。レセプションの方は終始コミュ力高かったです!初来店にもかかわらずおまかせに応じて頂きありがとうございます。ご迷惑でなければまたお伺いしたいです。その折にはどうぞまたよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かわうち様
先日はご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気を気に入っていただき、
とても嬉しいです!
またリラックスしにいらして下さい。
お待ちしてます!
スタイリスト伊藤
東根店の方であまり良い印象が無かったので少し不安でしたが、本店ではしっかりした接客でとても気持ち良く過ごすことが出来ました。トリートメント付きの色んなクーポンも嫌な顔せず提示して頂いたり、終わり時間の確認などきちんと要望に応えようという対応がすごく良かったです。カラーやパーマなどほとんどアシスタントさんがやる店もありますが、担当のスタイリストさんの丁寧な対応にとても安心できました。また、宜しくお願いします。
早めの梅雨対策☆【平日限定】驚きの手触り♪カット+縮毛矯正¥15200⇒¥7800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みー様
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイルなど気に入っていただけてよかったです。
髪の悩みなどあれば、また聞いてください!
またのご来店お待ちしてます。
スタイリスト伊藤
約2ヶ月ぶりのカットで、暑くなる季節に合わせて、短めにカットしていただきました。スッキリして手入れもしやすく気に入っています。スパはとても癒やされました。担当していただいた方はもちろん、忙しい中でもみなさんに声をかけていただき、気持ちの良い時間を過ごすことができます。また、利用させて頂きますのて、よろしくお願いいたします。
【全員OK】似合わせ小顔カット¥4800
[施術メニュー]
カット
のんびりや様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました、斎藤です。
いつもより短めにカットして、お手入れ楽になり
とても良かったです。
お似合いでした。
またご来店の際は、スタイルチェンジの
提案させて下さい。
素敵な口コミとコメントありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちおります。
スタイリスト
斎藤正志
丁寧な説明で希望のスタイルのイメージが付きやすかったです。
質問にも分かりやすく答えてくださり、満足の行く仕上がりとなりました。
斎藤限定クーポン☆カット+髪質改善カラー+ソリューション¥25630→¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ざべす様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました、斎藤です。
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです。
カラー仕上がりきれいでした。
また、ご来店の際は、カラーチェンジ、スタイルチェンジ
ご自宅でのお手入れのアドバイスさせて下さいね。
素敵な口コミとコメントありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト
斎藤正志
お店のみなさんは、挨拶してくださって、親切で丁寧、私に似合った髪型にしてくれて、とても満足しています。リフレッシュできるお店です。
【全員OK】髪質改善♪美髪カラー+似合せカット¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
ぽこ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
カラーチェンジとヘアースタイルチェンジして
とてもお似合いでした。
また、髪の毛のお悩みが有れば
気軽にご相談下さい。
素敵な口コミとコメントありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト
斎藤正志
今回も何時も通りの仕上がりで満足です。
ありがとうございました。
私の私用で予約した時間が都合悪くなり、電話した所快く対応して頂きほんとうにありがとうございました。
また宜しくお願いします。
【全員OK】似合わせ小顔カット¥4800
[施術メニュー]
カット
かーこ様へ
いつもご来店ありがとうございます。
お仕上がり喜んで頂き大変嬉しいです!
また、これからも素敵なヘアスタイルをご提案
させて頂きますね。
またのご来店楽しみにしております。
スタイリスト 松田 啓子
カラー的には良かったが、カットはイマイチだった。前髪を作るにしても中途半端で終わってしまい本音は他の部分にも前髪があるんだけどいいのかな?と。
お直し?するにしても技術的にも私個人のこだわりもあるので次はどうすればいいのか悩んでしまう結果になった。
仮に次を予約するのであればカラーだけにしたい。
カットだけはご遠慮したいなと思う。
3/29まで☆新生活応援キャンペーン♪ カット+フルカラー ¥3,900
[施術メニュー]
カット、カラー
一○番様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
満足の行く仕上がりにならず
大変申し訳ありません。
ご指摘頂いた点は、改善して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト
斎藤正志
素敵に仕上げていただきました!
ありがとうございました!
【全員OK】髪質改善♪美髪カラー¥6,600
[施術メニュー]
カラー
かな様
先日はご来店ありがとうございます。
カラー気に入っていただきありがとうございます!
他にも色々なおすすめカラーございますので、
是非試してみてくださいね!
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト伊藤
白髪が気になり始めていましたが、カットと久々のカラーで目立たなくなって、スタイルもすっきりしてよかったです。
白髪をカバ-しながら楽しむ3Dカラー☆カット+デザインカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
るぱん様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました、斎藤です。
久々のカラーとてもお似合いでした。
ハイライトで気になる白髪も目立たなく
なりましたね。
またご来店の際は、スタイルチェンジ、カラーチェンジ
ご自宅でのお手入れのアドバイスさせて下さい。
素敵な口コミとコメントありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト
斎藤正志
デザインカラーとカットをお願いしました
いろんな相談もできて,大満足でした!
担当スタイリストさんには,いつも本当に礼儀正しく
丁寧に仕上げて頂けて嬉しいです(^o^)v
また宜しくお願いします!
透ける透明感♪似合わせデザインカラー+カット☆グレイOK¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
まりん様
今回はデザインカラー&カットでご来店頂きありがとうございます!
いつもデザインカラーを楽しまれるまりん様。
次回も楽しくカラーを楽しみながらスタイルを作らせて頂きますね♪
本当に嬉しい口コミありがとうございました!
スタイリスト 松田 啓子
サラサラ、ツヤツヤで大満足です。
接客も丁寧でまた利用したいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
はな様
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
髪質改善トリートメントでサラサラ、ツヤツヤに!
はな様の髪質に合うトリートメントを選んで施術させて頂きました。
また、はな様県外にお引越しされるとのこと。
ぜひ天童にいらした際はまた志乃屋へお寄りくださいね。
またお会いできる日を楽しみにしておりますね!
ありがとうございました♪
スタイリスト 松田 啓子
事前にメニュー相談したい旨を伝えたところ、快く変更対応して下さりありがとうございました。また受付、担当の方も時間をかけてカウンセリング、接客して下さいましてありがとうございました。
ただ仕上がりに関しては本当に残念です。
ダメージレス縮毛矯正で切りっぱなしボブのオーダーをしましたが(具体的な画像も見て頂きつつ)なぜか頭のてっぺんから表面の髪をざくざくと梳かれ全体的にスカスカになってしまいとてもショックです。毛先も不揃いで、左右の長さも全く合っていない状態。縮毛矯正に関しても手触りはゴワゴワ、事前にお話しした毛流れのクセもそのまま、襟足は浮いた状態。。雑な仕上がりでした。2日経った今も頭皮がヒリヒリしています。髪質改善ダメージレスと謳っていただけに疑問を感じざるを得ません。元に戻すまでにどれだけの時間がかかるかを考えたら憂鬱で仕方ありません。
仕上がりイメージが多少違っただけでは、このような評価には致しませんが、流石にそれ以前の問題のように思えます。良い口コミも多かったので人によって対応が変わるのかなとも思いました。とても残念です。
髪質改善◎うる艶☆生酵素デジタル縮毛矯正+カット¥14800
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
d様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
満足の行く仕上がりにならず、申し訳ありません。
大切な髪の毛をダメージさせてしまいました事、
重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、技術面で改善して
参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト
斎藤正志
店の都合で、1週間予約を延期しました。お電話を頂いた時はとても丁寧に対応して頂き、予約の取り消しや再度予約を取るやり方など教えて頂きました。カットはいつも通りとお願いしましたが、髪を耳にかけるかなど、相談にのって下さり、スッキリカットして頂きました。ソリューションやスパも気持ちが良かったです。また利用したいと思います。よろしくお願い致します。
【全員OK】似合わせ小顔カット¥4800
[施術メニュー]
カット
のんびりや様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
カットお手入れ楽になると、朝の時短にも
繋がりますのでよろしくお願いします。
またご来店の際は、スタイルチェンジ
ご自宅でのお手入れのアドバイスさせて下さいね。
いつも素敵な口コミとメッセージありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト
斎藤正志
イメージ通りの髪色にして頂き大満足です。
また薬剤が良く、カラーしても髪の艶が良いです。
スタイリストさんやアシスタントさんとの会話が楽しく、お店の雰囲気が好きなので、また利用させて頂きたいと思っています。
【全員OK】髪質改善◎うる艶☆生酵素カラー♪¥9,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はな様
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアカラー気に入っていただき、嬉しいです。
季節に合わせたおすすめカラーもありますので、
今度試してみて下さい!
またお待ちしてます!
スタイリスト伊藤
いつもお世話になりありがとうございます。
髪に関する的確なアドバイスをして頂き、スムーズに縮毛矯正が出来ました。
リラックスでき、ゆったりと過ごすことが出来ました。
また、よろしくお願いします!
【平日限定☆】驚きの手触り♪カット+縮毛矯正 ¥15200⇒¥7800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
さる様
いつも志乃屋ご来店ありがとうございます!
少しでも髪の悩みが解消出来て良かったです。
また大変嬉しい口コミもありがとございました。
またスタッフ一同お待ちしてます。
スタイリスト 松田
今回3回目でした。この近辺だとシノヤさんが価格的にも技術的にもセンス的にも1番良いと思ってます。
今回もありがとうございました。大変満足できました。
また宜しくお願いします!
21日限定☆クーポンメニューから30%オフクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆい様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました、斎藤です。
カラーとてもお似合いでした。
また担当させ頂く際は、
スタイルチェンジ、カラーチェンジなど
ご自宅でのお手入れのアドバイスさせて下さいね。
素敵な口コミとコメントありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト
斎藤正志
丁寧な施術をしていただいて、カット、カラー、とても満足しています。
【全員OK】お手入れ簡単♪カット+縮毛矯正+フルカラー ¥16800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ぽこ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました、斎藤です。
いつもお忙しい中のご来店ありがとうございます。
またご来店の際は、しっかりお悩みが
解消できるようにさせて頂きます。
いつも素敵な口コミとコメントありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト
斎藤正志
初めて利用しましたが、楽しく過ごせました。最初のアンケート紙に静かに過ごしたいか楽しく過ごしたいかという問いに安心を感じました。パーマもうまくかかるか不安もありましたが、担当スタイリストさんに素敵に仕上げて頂きありがとうございます。アシスタントの方、シャンプー気持ち良かったです。何回もシャンプーしてて手荒れに気をつけてください。
【再現楽チン♪】うるふわパーマ☆+似合わせ小顔カット¥6800
[施術メニュー]
カット、パーマ
えっつ様 先日は志乃屋にご来店して頂きありがとうございました。
カウンセリングしながら雰囲気に合う感じになり私も良かったです。
また大変嬉しい口コミもありがとうございました!
またスタッフ一同お待ちしております。
スタイリスト 松田
シノヤ 本店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー