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  6. 口コミ
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    りーこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色はもちろん、コテの使い方やアレンジの仕方を丁寧に教えてくださって嬉しかったです!
    お話も楽しく、時間があっという間でした!
    次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみOK!】透明感抜群ボンドカラー¥10,450→¥5,500

    [施術メニュー] カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム りーこ様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    髪色にご満足いただけただけでなく、お話も楽しんでいただけて「あっという間」と感じていただけたこと、私も本当に嬉しいです。

    今回お伝えしたコテの使い方やアレンジ方法は、その後いかがでしょうか?ご自身でも挑戦してみて、もし難しい部分があれば次回また何度でもレクチャーさせていただきます。日々のスタイリングが、これまで以上にワクワクする時間になれば幸いです。

    「次回もお願いしたい」というお言葉を励みに、また季節に合わせた新色や、さらに可愛くなれるヘアアレンジを準備してお待ちしております。

    次回、周りの方からの評判や、アレンジしてみた感想をぜひお聞かせください。

    りーこ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

    True Trust 和戸店

  • とーこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    『カラー+カット』だけの予約でしたが、ずっと気になってた『ハイライト』の説明を聞いて、当日に変更。『全体カラー+ハイライト』をしてもらいました。

    数年前に染めた黒染めのせいで、髪色が層になっていて、他店では『ハイライト』や『イヤリングカラー』等を断られた事があるので諦めていたのですが、綺麗に染めてもらえて嬉しかったです!また子供が産まれたばかりだったので、家を空ける時間が長くなるのも悩み所だったのですが『だいたい追加で〇分くらい』と具体的に目安の時間を教えてくれたり、染めてる間も『なるべく急ぎますね』『お子さんは大丈夫そうですか?』と配慮もしてもらって接客も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員クーポン人気NO.1☆】カット+透明感ボンドカラー  ¥14,300→¥9,240

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム とーこ様

    この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    ずっと気になっていた「ハイライト」に、今回勇気を出して挑戦していただけて、嬉しいです!

    ハイライトを入れたことで、今後根元のプリンも目立ちにくくなり、忙しい育児の中でも「綺麗」を保ちやすくなると思います。

    また少し時間が取れそうな時や、リフレッシュしたくなった時は、いつでもお気軽にお越しくださいませ。次はさらに透明感が増すようなご提案も準備してお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • akiさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日30分前に予約して行ってすぐに対応していただけてとても助かりました★
    カットもカラーも大満足の仕上がりで、シャンプーもすごく気持ち良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!【当日限定3名】カット+全体カラー ¥14,300→¥6,050

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム aki様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    カットとカラーの仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただけただけでなく、シャンプーまでお褒めいただき光栄です!シャンプーは私たちがとても大切にしているリラックスタイムですので、「すごく気持ち良かった」と言っていただけることが何よりのご褒美になります。

    その後、髪の調子はいかがでしょうか?

    次回も、スピーディかつ丁寧な施術で、最高に可愛い・カッコいいスタイルをご提案させていただきます!

    aki様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • のあさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「どういう感じにしたいか」から一緒に考えてくださり、セットの仕方まで丁寧に教えていただきました。
    お願いしてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お任せ変身コース】カット+カラー+ベーシックパーマ¥23,100 → ¥15,400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム のあ様

    この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    「お願いしてよかった」というお言葉をいただけて、私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。

    その後ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか?もし実際にやってみて「ここが難しいな」と感じる部分があれば、次回また詳しくレクチャーさせていただきます。

    季節や気分の変化に合わせて、また一緒に新しいスタイルを考えていきましょう。
    のあ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    過去に利用した美容院の中で一番接客も仕上がりも良かったと思います。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット+透明感ボンドカラー+Tr ¥17,600→¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム m様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    「過去に利用した中で一番」という、これ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。

    接客についても仕上がりについても、m様のご期待を超えることができたのであれば、美容師としてこれほど嬉しいことはありません。リラックスしてお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。

    その後、ご自身でのスタイリングや、周りの方からの反響はいかがでしょうか?

    「またお願いします」と言っていただけた信頼にお応えできるよう、次回も心地よいおもてなしと、さらに進化した技術をご用意してお待ちしております!

    m様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。

    True Trust 和戸店

  • アユミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧、親切に接して頂き、仕上がりに関しても満足いくまでやり直して頂いたり、また是非お願いしたいスタッフさんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆おすすめ☆透明感ボンドカラー+髪質改善トリートメント¥17,050→¥9,350

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム アユミ様

    この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    仕上がりにご満足いただけただけでなく、「また是非お願いしたい」という最高に嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。

    その後、カラーの持ちや髪の手触りはいかがでしょうか? 次回も、「これこれ!」と喜んでいただけるような完璧な仕上がりを目指し、より一層丁寧なカウンセリングと施術をさせていただきます。

    アユミ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • ナヨンさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。ドリンクサービスがあったり駐車場が広かったりと良かったです。髪色もよく気に入りました。次回はインナーカラーなどに挑戦したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!【当日限定3名】カット+全体カラー ¥14,300→¥6,050

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム ナヨン様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    駐車場やドリンクサービスなど、施術以外の時間も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。広めの駐車場は、お車でお越しのお客様からも「停めやすくて助かる」とご好評をいただいているポイントですので、お役に立てて何よりです。

    髪色も気に入っていただけて嬉しいです!落ち着いたお色味も素敵でしたが、次回ご検討されている「インナーカラー」は、さりげないおしゃれが楽しめて雰囲気を変えるのにもぴったりです♪

    インナーに入れる色や範囲によって、派手めにもナチュラルにも調整できます。次回、ナヨン様のライフスタイルや好みに合わせたデザインをいくつかご提案させていただきますので、ぜひ一緒に楽しみながら決めていきましょう!

    ナヨン様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

    True Trust 和戸店

  • さやちゃんさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    仕上がりもよく素早かった

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみOK!】透明感抜群ボンドカラー¥10,450→¥5,500

    [施術メニュー] カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム さやちゃん様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    その後、カラーの馴染み具合や手触りはいかがでしょうか。初回にしっかりとした土台を作らせていただきましたので、次回はさらに色持ちを良くするケアや、季節に合わせたお色味の提案も可能です。

    また髪色が気になり始めた頃に、ぜひお気軽にお越しください。さらにご満足いただけるよう、次回も心を込めて施術させていただきます。

    さやちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • えりこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお願いしましたが、髪色やカットも気に入りました。数週間経ち、髪もキレイに保っています。
    会話も楽しく、お店もリラックスできる雰囲気でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆おすすめ☆透明感ボンドカラー+髪質改善トリートメント¥17,050→¥9,350

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム えりこ様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    数週間経っても「キレイを保てている」とのお言葉をいただき、プロとしてこれほど嬉しいことはありません。ご自宅でのケアも丁寧にしてくださっているおかげですね。

    また、会話やお店の雰囲気についても「リラックスできた」と仰っていただけて安心いたしました。えりこ様にとって、髪を整える時間が日常の素敵なリフレッシュタイムになっていれば幸いです。

    次回は、伸びてきた部分のメンテナンスや、季節に合わせた新しいカラーのご提案なども準備してお待ちしております。また楽しいお話ができる日を楽しみにしております!

    True Trust 和戸店

  • せとさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ワンカラーで予約し、明るくしたいと伝えたところワンカラーではできないと伝えられたのでダブルカラーに変更しました。
    そしてダブルカラーにして完成するとほぼ黒で茶色とも言えない色でした。
    ダブルカラーで脱色した時に頭皮近くだけ明るくなり暗めの色を入れると言っていましたがそのせいでしょうか??
    しかし、2週間たたない今頭皮近くの髪だけ明るくなりとてもダサい髪色になっています。
    そして染め終わった後に嫌味のように明るいですよと言われました。どこがですか。
    もう一生行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット+透明感ボンドカラー+Tr ¥17,600→¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム せと様

    この度は数ある美容室の中から当店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    明るい髪色を楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりの色味、そしてその後の経過において多大なるご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    「もう一生行かない」というお言葉を真摯に受け止め、担当スタイリストおよび店舗全体でこの事例を共有し、技術向上と接客態度の抜本的な見直しを徹底してまいります。

    改めまして、この度はご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    True Trust 和戸店

  • まさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプー中いきなり首の後ろをもたれ起こされた際驚いてしまい力が入ってしまいました。するとその方から「力を抜いてください」と言われました。突然の事だったのでうまく力抜けず「すみません」と謝ると「気をつかいますよね~、でもこちらも力を抜いてくれないと楽にできないんですよ」と笑いながら言われてしまいました。その後も何度も首の後ろを掴み持ち上げられては「首の力を抜いてください、こちらもやりにくいです、お洋服濡らしちゃいけないんで」と冷たく言われてしまいました。こちらもうまく力を抜けなかったので申し訳なかったと思いますが、最後の方はそれだけを何度も言われてとても嫌な気持ちになりました。またその人は言葉遣いもですが、美容の仕事の大変な面などほぼ愚痴のようなものを他のお客さんに話していました。私は隣に座っていただけでしたが聞いていて良い気持ちはしませんでした。私たちはあなた方の技術をお金で買っています、そんな話は聞きたくないし、本当に綺麗に仕上げてくれるのか不安になります。カットカラーは満足です。結婚式の前日、悲しい気持ちになりました。首も痛かったです。2度と利用しません。すみません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!【当日限定3名】カット+全体カラー ¥14,300→¥6,050

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム ま様

    この度は、結婚式前日という大切なお時間に、多大なるご不快な思いと悲しい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

    シャンプーの際の配慮に欠ける動作や、お客様に寄り添うどころか負担を強いるような発言、さらにはプロ失格とも言える接客態度により、心身ともに深く傷つけてしまったことをスタッフ一同、重く受け止めております。技術を提供し、お客様を美しく幸せな気持ちにする場であるはずの美容室で、このような思いをさせてしまったことは、決してあってはならないことでした。

    ご指摘いただいたスタッフの対応、および接客中の不適切な発言については、全スタッフで共有し、猛省しております。接客マナーと、お客様の心に寄り添うことの大切さを一から徹底して再教育してまいる所存です。

    カットとカラーにご満足いただけただけに、その他の対応で台無しにしてしまったことが悔やまれてなりませんが、いただいた厳しいご意見を真摯に受け止め、二度と同じことが起きないよう店全体の在り方を見直してまいります。

    True Trust 和戸店

  • りさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に接客していただきました。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】似合わせカット+ベーシックパーマ ¥13,750→¥9,900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム り様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    その後、ご自身でのスタイリングはいかがでしょうか?朝のセットがぐっと楽になっていることを願っております。もし「もう少しこう動かしたい」といったご要望があれば、次回ぜひお聞かせください。

    「また利用したい」というお言葉を励みに、次回もさらに扱いやすく、お客様に似合うメンズスタイルを追求してまいります。伸びてきた際やメンテナンスが必要な時期に、またお会いできるのを楽しみにしております!

    True Trust 和戸店

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー共に少し悩んでいる状態で来店しましたが、とても親身になって相談にのってくれて、満足いく仕上がりになりました。
    料金もかなり良心的だと思います。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自分史上No1.更新】デザインカット+透明感ボンドカラー ¥14,300→¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム なな様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    カットやカラーについて悩まれている中、当店を信頼してご相談いただけたこと、大変嬉しく思います。

    お話を伺いながら、なな様にとってベストなスタイルを一緒に形にすることができ、仕上がりにご満足いただけたことは私共にとっても大きな喜びです。また、料金についても「良心的」とのお言葉をいただき、サービスと価格の両面で安心感を持ってくださったことに安堵いたしました。

    新しいヘアスタイルや髪色が、日々の生活の中で素敵なアクセントになれば幸いです。

    「またお願いしたい」というお言葉を励みに、次回もさらに親身なカウンセリングと丁寧な技術をお約束いたします。その後、色の落ち具合やお手入れのしやすさはいかがでしょうか。次回、感想を伺いながらさらに魅力を引き出すご提案をさせていただきます。

    なな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • 麻辣担さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供を連れて行かせて頂きました。
    すぐ個室へ案内して頂き子供への配慮が助かりました!
    カットもカラーも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット+透明感ボンドカラー+Tr ¥17,600→¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム 麻辣担様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    お子様を連れての美容室は、何かと不安や緊張も多いかと思います。
    少しでも安心してお過ごしいただけたのであれば、私共も本当に嬉しく思います。

    また、カットとカラーの仕上がりにも「大満足」との評価をいただき、大変光栄です。
    毎日お忙しいママにとって、鏡を見る時間が少しでも楽しみになるような、お手入れしやすく素敵なスタイルをご提案できていれば幸いです。

    次回も、お子様と一緒に気兼ねなくリラックスしていただける環境をご用意してお待ちしております。その後の髪の扱いやすさや、周りの方からの反響もぜひお聞かせください。

    麻辣担様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • あつさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に髪をバスっと切りたい衝動に駆られて、当日の昼に予約しました。
    ほわっとした私のイメージに加えて、もっと似合いそうな感じを提案してくれました。
    施術中は、次に行うことを逐次伝えてくれたので、丁寧だなとかんじました。
    最後にはブローやセットの方法をレクチャーしてくれたので、セルフセットできそうです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お任せ変身コース】カット+カラー+ベーシックパーマ¥23,100 → ¥15,400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム あつ様

    この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    「バスっと切りたい」という大きな変化のタイミングをお任せいただけたこと、大変光栄です。

    ご提案したスタイルがあつ様の雰囲気にぴったりと合い、喜んでいただけて何よりです。また、施術中の細かなお声掛けを「丁寧」と感じていただけたことは、私たちがお客様の不安を払拭するために大切にしている点ですので、とても嬉しいです。

    最後にお伝えしたセット方法で、実際にご自宅でされてみて難しい部分があれば、いつでもお気軽にご相談ください。

    次回、ご自身でのセットのしやすさや、周りの方からの反響をぜひお聞かせください。さらにお手入れを楽しくするアドバイスもさせていただきます。

    あつ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • SORAYUNOさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末に急に髪を切りたくなって当日に予約してしまいましたが、快く対応していただきました。
    髪も扱いやすくしていただき、ありがとうございました。
    また2ヶ月後よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!【当日限定3名】カット+全体カラー ¥14,300→¥6,050

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム SORAYUNO様

    この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    「扱いやすくなった」とのご感想をいただけて、安心しました。
    新しいヘアスタイルで、清々しい新年を迎えられたのであれば幸いです。

    「また2ヶ月後」というお約束、本当にありがとうございます!その頃にはちょうど髪全体のシルエットが変わり始める時期ですので、再び扱いやすさを取り戻すメンテナンスや、春に向けたスタイルのご提案を準備してお待ちしております。

    次回、今回のカットの持ち具合や、気になった点などをぜひお聞かせください。さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    SORAYUNO様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • ponyさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末で混雑していました。アシスタントの方?に髪を洗っていただいたのですが、少し雑な感じがしました。洗う時も痛いし体を倒す時も急だったので、混雑して忙しかったのもあると思いますが、もう少し丁寧にシャンプーして欲しかったと思いました。カットを担当してくださった方はたまにしか来店しない私のことを覚えてくださっていて嬉しかったです。カットの仕上がりも満足しました。今は県外にいますが高校の時から通っているお気に入りの美容院なので、また実家に帰省した時はこちらで、次は指名をしてお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!!【当日予約限定3名】カット¥5,500→¥3,850

    [施術メニュー] カット

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム pony様

    この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    高校生の頃から県外に拠点を移された今もなお、帰省の際にお越しいただけることは、私共にとって何よりの喜びです。

    一方で、シャンプーの際の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。混雑時であっても、お客様にリラックスしていただくための技術で痛みや不安を感じさせてしまったこと、深く反省しております。アシスタントを含め、全スタッフに今回のご指摘を共有し、動作の一つひとつを丁寧に行うよう徹底して改善してまいります。

    カットの仕上がりにご満足いただけたこと、そして「お気に入りの美容院」と仰っていただけたことが大きな支えです。次回はぜひ指名でのご予約をお待ちしております。pony様にとって、帰省時の楽しみの一つであり続けられるよう精進してまいります。

    pony様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • momoさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれたスタイリストさんの説明が丁寧で
    仕上がりも良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット+透明感ボンドカラー+Tr ¥17,600→¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム momo様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    担当スタイリストの説明や、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。初めてのご来店では不安も多いかと思いますが、事前のカウンセリングで安心感を持っていただき、理想の形を実現できたのであれば幸いです。

    新しいヘアスタイルや髪色が、毎日の生活に彩りを添えるものになれば嬉しく思います。

    次回、今回のスタイルの「その後の扱いやすさ」や「色の落ち具合」などをぜひお聞かせください。状態に合わせたさらなるメンテナンスや、季節に合わせたご提案もさせていただきます。

    momo様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • まいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末の混雑した店内でしたが、丁寧に対応、仕上げてもらいました。
    いくつになっても、似合うと言われると嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今が旬!】イヤリングカラー♪ カット+イヤリングカラー¥14,300→¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム まい様

    いつもTrue Trust 和戸店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    混雑した店内ではございましたが、カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。「丁寧」と感じていただけたこと、とても嬉しいです!

    そして「似合うと言われると嬉しい」というお言葉、本当にその通りですね!お選びしたカラーがお客様の魅力を引き立て、お気持ちまで明るくするお手伝いができたのであれば幸いです。いくつになっても新しい自分を楽しむ姿は、本当に素敵だと思います。

    次回、カラーの馴染み具合や周りの方の反応をぜひお聞かせください。さらにワクワクするようなご提案をさせていただきます!

    まい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • ぴよさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回のカラーから10日後でしたが、年明けに出かける事になったので、急遽来店でした。

    カット・パーマ・ハイライトを入れてもらいました。
    忙しい時期だったからか、思っていた以上に時間がかかってしまいました。
    次回はもっと余裕のある時に予約したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『メニュー相談特別クーポン☆』メニューにお悩みの方はこちら!¥5,500~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム ぴよ様

    この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    カットにパーマ、さらにハイライトとフルコースでお任せいただき、華やかなスタイルに仕上がりましたね。新しいヘアスタイルで、新春のお出かけがより素敵なものになることを願っております。

    ただ、想定以上にお時間がかかってしまいましたこと、お詫び申し上げます。長時間の滞在でお疲れになりませんでしたでしょうか。次回はゆったりとした環境でリラックスしていただけるよう努めてまいります。

    次回、パーマの持ちやハイライトの色落ち具合をぜひ拝見させてください。状態に合わせたメンテナンスのご提案をさせていただきます。

    ぴよ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • さちゃんさん(男性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    長い時間ありがとうございました!
    カウンセリングもしっかりしてもらえて安心してブリーチに挑めました。
    色落ち楽しみです、また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自分史上No1.更新】カット+大人ハイライト+髪質改善トリ¥22,550→¥13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム さちゃん様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    ブリーチは不安も大きいメニューですが、事前のカウンセリングで安心してお任せいただけたこと、私共も心より嬉しく思います。さちゃん様の理想を形にするため、髪の状態に合わせた丁寧な施術を心がけましたので、仕上がりにご満足いただけて何よりです。

    ブリーチカラーは、日が経つごとに変化していく「色落ち」の過程も大きな魅力です。ぜひ毎日の色の移り変わりを楽しんでみてください。

    次回、色落ちの具合やその後の髪のコンディションをぜひお聞かせください。状態に合わせたケアや次のカラープランをご提案させていただきます。

    さちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • shioさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な色に染めて頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみOK!】透明感抜群ボンドカラー¥10,450→¥5,500

    [施術メニュー] カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム shio様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    お客様の髪質や雰囲気に合わせた色味をご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたことが何よりの喜びです。染めたての美しい発色が、毎日の気分を少しでも明るく彩るお手伝いになっていれば幸いです。

    その後、色持ちや髪の手触りなど、お気付きの点はございませんか? 季節や気分に合わせたカラーチェンジも得意ですので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。

    「次回も綺麗をキープしたい」と思っていただけるよう、日々技術を磨いてお待ちしております。

    shio様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • みつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で来店させていただきました。
    カット中も様々な提案をして頂き思っていたよりもいい仕上がりになりました! 次も機会があれば来店させて頂きたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!!【当日予約限定3名】カット¥5,500→¥3,850

    [施術メニュー] カット

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム みつ様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    カウンセリングだけでなく、カットを進めながら髪の動きや質感を見て「もっとこうすれば良くなる」というポイントを共有させていただきました。それをみつ様が柔軟に受け入れてくださったからこそ、理想を超える仕上がりになったのだと感じております。

    新しいヘアスタイル、とてもお似合いでした!

    次回もその時の気分や髪の状態に合わせて、さらにワクワクするようなご提案を準備してお待ちしております。

    どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

    True Trust 和戸店

  • ガーコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただきありがとうございました。また利用させて頂きます

    予約時のクーポン・メニュー

    ★おすすめ★【透け感ダブルカラ-】ケアブリ-チ+色味カラ-¥23,650→¥15,950

    [施術メニュー] カラー、その他

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム ガーコ様

    いつもTrue Trust 和戸店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。

    「綺麗にしていただきありがとうございました」というお言葉をいただき、大変光栄です!お客様の魅力を引き立てるカラーのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。

    その後、色落ちや髪の手触りなどはいかがでしょうか? 染めたての美しさが少しでも長く続くよう、ぜひ日々のケアも楽しんでいただければ幸いです。

    「また利用させて頂きます」という大変心強いお言葉を励みに、次回もまた、より一層ご満足いただける仕上がりと癒やしの時間をご提供できるよう努めてまいります。

    ガーコ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • たなかさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室でしたが、私の好きなスタイルなど聞きながら、似合いそうな提案をしていただき大満足でした。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット+透明感ボンドカラー+Tr ¥17,600→¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム たなか様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますが、「似合いそうな提案をしていただき大満足」と言っていただけて、大変感激しております。

    お客様の「好き」というお気持ちを大切にしながら、髪質や雰囲気に合わせたスタイルを一緒に見つけていくことが、私たちの最も大切にしている時間です。新しいヘアスタイルで、毎日をより楽しくお過ごしいただければ幸いです。

    次回も、たなか様に寄り添ったさらに素敵なご提案ができるよう準備してお待ちしております。たなか様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • ひさなぎさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて行きましたが、全体的には悪くなかったと思います。
    カラーに対しての説明も、特に問題なかったと思います。

    ただ、シャンプーと髪を乾かす時が、少し大雑把に感じたのと、少し髪が半乾きのように感じました。
    気のせいだと思いますが。
    次に行くかどうかは、検討します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみOK!】透明感抜群ボンドカラー¥10,450→¥5,500

    [施術メニュー] カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム ひさなぎ様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    シャンプーやドライといった、お客様が最も心地よさを感じるべき工程において「大雑把」という印象を与えてしまったこと、また、お仕上げの際に「半乾き」という不安を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。

    今後は、スタッフ全員が丁寧なドライを徹底し、お客様にしっかり乾いていることを確認していただくプロセスの強化を行ってまいります。

    もし、再度チャンスをいただけるのであれば、次回は最初から最後まで、心のこもった丁寧な技術と配慮をお約束いたします。

    改めまして、私たちの至らぬ点にお言葉をくださり、誠にありがとうございました。
    今回の声を必ず店舗の改善に活かしてまいります。

    True Trust 和戸店

  • ぴよさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回から1ヶ月後のカラー。
    リタッチと他の部分の色を変えてもらいました。
    今回は時間が無かったので、次回は時間に余裕がある時にハイライト?とカットもお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆おすすめ☆透明感ボンドカラー+髪質改善トリートメント¥17,050→¥9,350

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム ぴよ様

    この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    前回から1ヶ月、カラーのリタッチと全体のトーンチェンジをお任せいただき、ありがとうございました!定期的にメンテナンスをしていただくことで、常に美しい髪色をキープできますね。

    今回はお時間に限りがある中での施術でしたが、仕上がりにご満足いただけていれば幸いです。

    ぜひ次回、ハイライトに挑戦しましょう!ハイライトを入れることで、スタイルに立体感や透明感がプラスされ、全体の印象がさらに華やかになります。カットも合わせて行うことで、より扱いやすく、ぴよ様にぴったりのデザインをご提案させていただきます。

    ぴよ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前日の急な予約で指名はせずに伺いましたが、担当のスタイリストの方が細かく要望やイメージを聞いてくださったので安心してお任せできました。

    次回もまたお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット+透明感ボンドカラー+Tr ¥17,600→¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム n様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    「細かく要望やイメージを聞いてくれたので安心できた」とのお言葉をいただき、大変光栄です。当店では、どのスタイリストが担当しても、お客様の「なりたい」をしっかりと汲み取り、形にすることを徹底しております。その想いがお伝えできて、私共も安心いたしました。

    「次回もまたお願いします!!」というお言葉、本当に励みになります! 次回も、その時の髪の状態や気分に寄り添ったベストなご提案をさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

    n様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • 足りさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張していたのですが、気軽に話をしてくれたので、リラックスして施術を受けられました。
     今回はマロンブラウンのヘアカラーで仕上げてもらいました。施術後は少し暗めで心配だったのですが、3日ぐらい経って理想の色になったのでとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみOK!】透明感抜群ボンドカラー¥10,450→¥5,500

    [施術メニュー] カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム 足り様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    初めての美容室でご不安もあったかと思いますが、「リラックスして施術を受けられた」とのお言葉をいただき、大変安心いたしました。お客様が気兼ねなくお話しいただけるような雰囲気づくりを心がけておりますので、そう言っていただけることがスタッフの何よりの励みになります。

    ヘアカラーについても「とても満足」と言っていただけて、嬉しいです。

    また次回も、足り様の今のご気分や髪の状態にぴったりのカラーをご提案させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

    足り様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    True Trust 和戸店

  • あややさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても雰囲気がよく、私の理想以上の髪型に仕上げて頂きました!細かいところまで確認をしてくださったり、沢山声をかけていただいてとても嬉しかったです!
    これからもお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!【当日限定3名】カット+全体カラー ¥14,300→¥6,050

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ニックネーム あやや様

    この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

    また、大変温かく、励みになる口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

    「理想以上の髪型」という、美容師にとってこれ以上ないほど嬉しいお言葉をいただき感激しております!あやや様のなりたいイメージを形にするお手伝いができたこと、光栄に存じます。

    また、「細かい確認」や「お声がけ」についても喜んでいただけて安心いたしました。初めての場所では不安なことも多いかと思いますので、お客様が安心してお任せいただけるよう、丁寧なコミュニケーションを何より大切にしております。

    「これからもお願いしたい」というお言葉、本当にありがとうございます!そのご期待を裏切らないよう、次回もさらに素敵なスタイルと心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    True Trust 和戸店

トゥルートラスト 和戸店(True Trust)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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