- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪色はもちろん、コテの使い方やアレンジの仕方を丁寧に教えてくださって嬉しかったです!
お話も楽しく、時間があっという間でした!
次回もお願いしたいです!
【カラーのみOK!】透明感抜群ボンドカラー￥10,450→￥5,500
[施術メニュー]
カラー
ニックネーム りーこ様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
髪色にご満足いただけただけでなく、お話も楽しんでいただけて「あっという間」と感じていただけたこと、私も本当に嬉しいです。
今回お伝えしたコテの使い方やアレンジ方法は、その後いかがでしょうか？ご自身でも挑戦してみて、もし難しい部分があれば次回また何度でもレクチャーさせていただきます。日々のスタイリングが、これまで以上にワクワクする時間になれば幸いです。
「次回もお願いしたい」というお言葉を励みに、また季節に合わせた新色や、さらに可愛くなれるヘアアレンジを準備してお待ちしております。
次回、周りの方からの評判や、アレンジしてみた感想をぜひお聞かせください。
りーこ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
True Trust 和戸店
いつもお世話になっております。今回は久しぶりにパーマをかけました。スタイリングしやすくて、長さも、パーマのかかり具合いも満足しています。いつもありがとうございます。
また、よろしくお願いいたします。
【お任せ変身コース】カット＋カラー＋ベーシックパーマ￥23,100 → ￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
思いがけず１時間ほど空いたので、運よく当日予約がとれたこちらに伺いました。
カットだけでしたが、丁寧に対応していただき、仕上がりには大満足です。
ご新規様限定当日割！！【当日予約限定3名】カット￥5,500→￥3,850
[施術メニュー]
カット
とても満足のいく仕上がりでした。また行きたいと思います。
ご新規様限定当日割！【当日限定3名】カット＋全体カラー ￥14,300→￥6,050
[施術メニュー]
カット、カラー
とても綺麗に仕上げていただきました。
セットの仕方なども丁寧に説明していただけたので頑張りたいと思います、ありがとうございました。
【人気No.1】デザインカット＋透明感ボンドカラー＋Tr ￥17,600→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ニックネーム モーリー様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、「とても綺麗」という嬉しいお言葉をいただけて、私も心から安心いたしました。
新しいヘアスタイルが、モーリー様の毎日のモチベーションに繋がっていれば幸いです。
お伝えした「セットの仕方」についても、トライしてみて疑問が出てきましたら、次回またお気軽にご質問ください。
モーリー様の「綺麗になりたい」という気持ちを、これからも全力でサポートさせていただきます！
モーリー様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
True Trust 和戸店
できる限り明るくしていただいてとってもいい仕上がりでした！♪また行きたいです。
★おすすめ★【今が旬】透明感抜群ブリーチなしダブルカラー￥19,250→￥12,100
[施術メニュー]
カラー
ニックネーム り様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
「髪への負担を最小限に抑えつつ、透明感と明るさを両立させる」というこだわりの仕上がりをご満足いただけて何よりです。
「とってもいい仕上がり」というお言葉、そして「また行きたい」という最高のご褒美をいただき、美容師冥利に尽きます！
ぜひ日々の色の変化も楽しんでください。
次回もまた、り様の髪質に合わせた「最高に可愛い色」を一緒に作っていきましょう！
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
True Trust 和戸店
初めての縮毛矯正でしたが、凄くさらさらのストレートになって感動しました……！こちらの質問にも優しく答えてくださいました。
店内の雰囲気も過ごしやすかったです。また利用させていただきます。
ご新規様限定当日割！！【当日限定3名】うるツヤ縮毛矯正￥17,050→￥9,350
[施術メニュー]
縮毛矯正
ニックネーム しお様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
初めての縮毛矯正をお任せいただき、さらに「感動しました……！」というお言葉までいただけて、私も自分のことのように感激しております！
初めての施術は「不自然にツンツンしすぎないかな？」「ダメージは大丈夫かな？」と不安も多かったかと思いますが、仕上がりのさらさらな指通りを実感していただけて本当に良かったです。思わず何度も触りたくなってしまうような質感を目指して、薬剤もじっくり選定させていただきました。
店内の雰囲気も含め、リラックスして過ごしていただけたのなら何よりの喜びです。
また髪の状態が気になり始めたら、いつでも頼ってください。次回も最高の「さらさら感」をご用意してお待ちしております！
True Trust 和戸店
カットをお願いしました。
初めにヘアカタログを見せてお願いしたのですが、出来たものは前髪が3センチくらい短く、全然カタログと違いました。
とても残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ニックネーム カズヲ様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
前髪の仕上がりがヘアカタログと大きく異なり、残念な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
カタログで共有していただいたイメージを、実際の髪質や生えグセに合わせる際の確認が不足しておりました。プロとして、お客様の「理想」と「現実の仕上がり」に大きな差を出してしまったことを重く受け止めております。
今からでも少しでも扱いやすくするための微調整（顔まわりのバランスを整えるなど）や、前髪が伸びるまでの間のスタイリングのアドバイスなど、私共で何かお手伝いさせていただけることはございませんでしょうか。
今後はカウンセリングの際のイメージ共有と、カット中の中間確認を徹底し、改善に努めてまいります。
True Trust 和戸店
透明感が欲しくてダブルカラーを初めてやっていただきました。髪のダメージが少なく且つ髪色の仕上がりにとても満足しています！
【雨宮指名のみ】推し！ブリーチなしダブルカラー￥19,250→￥13,200
[施術メニュー]
カラー
ニックネーム みょ様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
初めてのダブルカラーを安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりに「とても満足」と言っていただけて、私も自分のことのように嬉しいです！
ダブルカラー特有の「透き通るような透明感」は、ワンカラーではなかなか出せない特別な魅力ですよね。
今回は特に、お客様の大切な髪を傷ませないよう、「ダメージレス」な薬剤選定と工程にこだわりました。ブリーチ後もしっとりとした質感やツヤを維持できているのは、髪の状態を見極めながら丁寧に施術させていただいた結果ですので、実感していただけて何よりです。
次回は、今の色が抜けてきた際の状態に合わせて、「色を重ねて深みを出す」のか、あるいは「また明るさを引き出す」のか、一緒に相談して決めていきましょう！
みょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
私がメニューを間違えて予約してしまいましたが、臨機応変に対応していただき助かりました。
シャンプー台は暗い部屋なので周りを気にすることなく、目も疲れなくて良かったです。
細かな所までプロ目線で考えてくださり、勉強にもなりました！
お忙しい時に無理なメニューを頼んでしまって申し訳なかったです…
カットカラー施術全て丁寧でした！ありがとうございました。
ご新規様限定当日割！【当日限定3名】カット＋全体カラー ￥14,300→￥6,050
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム いくら丼とかげ様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
メニューのご変更について、お気になさらないでください。お客様が「今、本当にやりたいスタイル」を実現するのが私たちの役目ですので、無事に理想の形に仕上げることができて、私もホッといたしました。
また、「シャンプー台の空間」を気に入っていただけて嬉しいです！
周りを気にせずリラックスできたとのことで、こだわりの空間がお客様の癒やしに繋がったことを大変嬉しく思います。
「美容師目線のアドバイス」についても、熱心に聞いてくださりありがとうございました！
髪の構造やケアの理由を知っていただくと、毎日のスタイリングがもっと楽しく、楽になるはずです。これからも「こうなりたい！」をどんどんぶつけてください！
一つひとつの工程を大切に、丁寧な施術をこれからも心がけてまいります。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております。
True Trust 和戸店
キレイな色にカラーが出来て、カットもスッキリまとまっていて満足です。以前よりスタッフさんが減ったのが、待ち時間があったのと、他のお客様とスタッフさんが大声で盛り上がっていて、騒がしかったのがマイナスポイントです。
【全員クーポン人気NO.1☆】カット＋透明感ボンドカラー ￥14,300→￥9,240
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム ちか様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
仕上がりに関しまして、「キレイな色」「スッキリまとまっている」とご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。技術面でのお褒めの言葉は、大きな励みになります。
しかしながら、せっかくのサロンタイムに、「待ち時間の発生」と「店内の騒がしさ」で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内できなかったこと、また、他のお客様との会話に配慮が欠け、居心地の悪い空間を作ってしまったこと、深く反省しております。本来、美容室はリラックスしていただく場所であるべきところ、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
「満足」と言ってくださった仕上がりの質を維持しつつ、空間としても心から寛いでいただけるよう改善してまいります。
ちか様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
綺麗にして頂きありがとうございました。
【全員クーポン人気NO.1☆】カット＋透明感ボンドカラー ￥14,300→￥9,240
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム ユウさん様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
その後、ご自宅でのスタイリングや髪色の馴染み具合はいかがでしょうか？
新しくなったヘアスタイルで、毎日が少しでも明るく、楽しいものになっていれば幸いです。
何か気になることや「次はこうしてみたい！」というご要望があれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ユウさん様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
パーマ、カット、カラーありがとうございます
2、3日したらパーマが殆ど無くなってしまいました
もしかしたら天パでクセが強すぎるのかも...笑
次はもう少し髪伸ばして強いパーマかけてみたいのでよろしくお願いします！
【お任せ変身コース】カット＋カラー＋ベーシックパーマ￥23,100 → ￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ニックネーム よっちゃん様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
せっかくパーマ、カット、カラーとフルコースでお任せいただいたのに、数日でパーマが落ちてしまったとのこと、大変申し訳ございません。次回はさらにご満足いただけるよう、お薬の選定や巻き方をしっかり再考いたします。
「次はもう少し伸ばして強いパーマに」という前向きなリクエストをありがとうございます。
次回に向けて準備してお待ちしております。
スタイリングなどで扱いにくい部分があれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
よっちゃん様にお会いできるの日を楽しみにしております。
True Trust 和戸店
3度目くらいの来店でしたが、今回も丁寧に対応していただきました。メニューについても私の髪の状態をよく見た上で提案してくださるので、安心感があります。次回もよろしくお願いします。
【全員クーポン人気NO.1☆】カット＋透明感ボンドカラー ￥14,300→￥9,240
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム ゆず様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
「髪の状態をよく見た上での提案」に安心感を持っていただけたこと、何より嬉しいです。
髪のコンディションは季節や体調によっても刻々と変化しますので、その時々のベストな選択を一緒にさせていただけるのは、プロとして一番大切にしているポイントです。
「次回もよろしくお願いします」というお言葉を励みに、さらに進化させたご提案ができるよう準備してお待ちしております。
こちらこそ、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
True Trust 和戸店
カラーについて分かりやすく、説明をしてくれたり、ご要望に対応してくれました。カラー 髪の毛のアドバイスをくれて良かったです。
ありがとうございました。
ご新規様限定当日割！【当日限定3名】カット＋全体カラー ￥14,300→￥6,050
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム とっとちゃん様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
カラーや髪のケアについてのアドバイスが、とっとちゃん様のお役に立てたようで何よりです。 「カラーの種類や今の髪の状態がどうなっているか」を共有した上で進めることで、安心してお任せいただけたのであれば、私にとっても非常に嬉しい限りです。
また髪色を変えたくなった際や、ケアで分からないことが出てきた時は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。とっとちゃん様の理想を形にするお手伝いを、これからも全力でさせていただきます。
とっとちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
髪を切りたい衝動に駆られ、翌日(深夜に探してたのでほぼ当日)予約の取れるサロン内から選んで決定しました。
新しいサロンに行くのは久しぶりで少し緊張しましたが、店内は明るく清潔感があり、受付にいたスタッフさん達も活気がありよかったです。
カウンセリング時にはこちらのアバウトなイメージから的確に汲み取り、カラーもこの悩みにはこれ系がおすすめと経験をもとにサクサクと進めてくださりました。
仕上げの際にもとても丁寧に微調整してもらえたので、最後まで安心してお任せできました。おすすめで決めたカラーが綺麗で本当に気に入っています。
3月いっぱいで辞めてしまうとお聞きして残念ですが、3月末にまた予約入れたので、行くのが今から楽しみです。
【人気No.1】デザインカット＋透明感ボンドカラー＋Tr ￥17,600→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ニックネーム まーちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店を見つけていただき、お選びいただけたご縁に心から感謝いたします。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
久しぶりの新しいサロンは緊張されるものですが、店内の雰囲気やスタッフの活気でその緊張が少しでも和らいだのであれば幸いです。
カウンセリングでは、お客様の「アバウトなイメージ」こそが、実は一番大切にしたい本音だと思っております。それをプロの視点で形にし、お悩み解決に向けたカラーをご提案できたこと、そして何より「綺麗で本当に気に入っている」と言っていただけたことが、私にとって最高の喜びです！
私事ですが、退職を残念に思ってくださり、さらに3月末の次回ご予約まで入れていただいたこと、本当に胸が熱くなるほど嬉しいです。美容師冥利に尽きます。
最後の日まで、お客様に「この人に任せてよかった」と心から思っていただけるよう、全力を尽くしてお手伝いさせていただきます！
3月末、最高の状態に仕上げる準備をして、お会いできるのを今から楽しみにお待ちしております。
True Trust 和戸店
当初のメニューとは違う形でのお願いをしましたが、快く引き受けて下さり仕上がりも大満足です。
卒業式の時もよろしくお願いします。
【カラーのみOK!】透明感抜群ボンドカラー￥10,450→￥5,500
[施術メニュー]
カラー
ニックネーム れいち様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
れいち様にとって「今、一番必要なスタイル」をご提供することができ、仕上がりにも大満足いただけて私も本当に嬉しいです！
そして、大切な卒業式の際もお任せいただけるとのこと、身が引き締まる思いです！人生の節目となる大切な一日を、最高のコンディションで迎えられるよう、全力でお手伝いさせていただきます。
その時の衣装や雰囲気に合わせたヘアスタイルのご相談も、今から楽しみにしております。
れいち様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
丁寧に話を聞いてくれて、いろいろな提案をしていただけたので不安にならずに過ごせました。今の髪の状態やヘアケアの工夫など質問にも答えてくださってよかったです。また利用したいと思います。
【お任せ変身コース】カット＋カラー＋ベーシックパーマ￥23,100 → ￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ニックネーム ゆっきー様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
初めての場所では「自分の思いが伝わるかな？」とご不安になることも多いかと思いますが、カウンセリングを通して安心してお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今の髪の状態を正しく知ることは、理想のスタイルへの第一歩です。ヘアケアについてのご質問も大歓迎です！お伝えした工夫を少しずつ取り入れていただくことで、今回の仕上がりの美しさがより長く続いてくれるはずです。
「また利用したい」と思っていただけたことが、何よりの励みになります。ありがとうございます。
次回も、その時の髪の変化や季節のお悩みに合わせて、最適なご提案を準備してお待ちしております。
True Trust 和戸店
『カラー＋カット』だけの予約でしたが、ずっと気になってた『ハイライト』の説明を聞いて、当日に変更。『全体カラー＋ハイライト』をしてもらいました。
数年前に染めた黒染めのせいで、髪色が層になっていて、他店では『ハイライト』や『イヤリングカラー』等を断られた事があるので諦めていたのですが、綺麗に染めてもらえて嬉しかったです！また子供が産まれたばかりだったので、家を空ける時間が長くなるのも悩み所だったのですが『だいたい追加で〇分くらい』と具体的に目安の時間を教えてくれたり、染めてる間も『なるべく急ぎますね』『お子さんは大丈夫そうですか？』と配慮もしてもらって接客も良かったです。
【全員クーポン人気NO.1☆】カット＋透明感ボンドカラー ￥14,300→￥9,240
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム とーこ様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ずっと気になっていた「ハイライト」に、今回勇気を出して挑戦していただけて、嬉しいです！
ハイライトを入れたことで、今後根元のプリンも目立ちにくくなり、忙しい育児の中でも「綺麗」を保ちやすくなると思います。
また少し時間が取れそうな時や、リフレッシュしたくなった時は、いつでもお気軽にお越しくださいませ。次はさらに透明感が増すようなご提案も準備してお待ちしております。
True Trust 和戸店
当日30分前に予約して行ってすぐに対応していただけてとても助かりました★
カットもカラーも大満足の仕上がりで、シャンプーもすごく気持ち良かったです！
ご新規様限定当日割！【当日限定3名】カット＋全体カラー ￥14,300→￥6,050
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム aki様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
カットとカラーの仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただけただけでなく、シャンプーまでお褒めいただき光栄です！シャンプーは私たちがとても大切にしているリラックスタイムですので、「すごく気持ち良かった」と言っていただけることが何よりのご褒美になります。
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
次回も、スピーディかつ丁寧な施術で、最高に可愛い・カッコいいスタイルをご提案させていただきます！
aki様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
「どういう感じにしたいか」から一緒に考えてくださり、セットの仕方まで丁寧に教えていただきました。
お願いしてよかったです。
【お任せ変身コース】カット＋カラー＋ベーシックパーマ￥23,100 → ￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ニックネーム のあ様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
「お願いしてよかった」というお言葉をいただけて、私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
その後ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか？もし実際にやってみて「ここが難しいな」と感じる部分があれば、次回また詳しくレクチャーさせていただきます。
季節や気分の変化に合わせて、また一緒に新しいスタイルを考えていきましょう。
のあ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
初めて利用しました。
過去に利用した美容院の中で一番接客も仕上がりも良かったと思います。
またお願いします。
【人気No.1】デザインカット＋透明感ボンドカラー＋Tr ￥17,600→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ニックネーム m様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
「過去に利用した中で一番」という、これ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
接客についても仕上がりについても、m様のご期待を超えることができたのであれば、美容師としてこれほど嬉しいことはありません。リラックスしてお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。
その後、ご自身でのスタイリングや、周りの方からの反響はいかがでしょうか？
「またお願いします」と言っていただけた信頼にお応えできるよう、次回も心地よいおもてなしと、さらに進化した技術をご用意してお待ちしております！
m様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。
True Trust 和戸店
とても丁寧、親切に接して頂き、仕上がりに関しても満足いくまでやり直して頂いたり、また是非お願いしたいスタッフさんでした。
☆おすすめ☆透明感ボンドカラー＋髪質改善トリートメント￥17,050→￥9,350
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ニックネーム アユミ様
この度はTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけただけでなく、「また是非お願いしたい」という最高に嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
その後、カラーの持ちや髪の手触りはいかがでしょうか？ 次回も、「これこれ！」と喜んでいただけるような完璧な仕上がりを目指し、より一層丁寧なカウンセリングと施術をさせていただきます。
アユミ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
初めて伺いました。ドリンクサービスがあったり駐車場が広かったりと良かったです。髪色もよく気に入りました。次回はインナーカラーなどに挑戦したいです！
ご新規様限定当日割！【当日限定3名】カット＋全体カラー ￥14,300→￥6,050
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム ナヨン様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
駐車場やドリンクサービスなど、施術以外の時間も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。広めの駐車場は、お車でお越しのお客様からも「停めやすくて助かる」とご好評をいただいているポイントですので、お役に立てて何よりです。
髪色も気に入っていただけて嬉しいです！落ち着いたお色味も素敵でしたが、次回ご検討されている「インナーカラー」は、さりげないおしゃれが楽しめて雰囲気を変えるのにもぴったりです♪
インナーに入れる色や範囲によって、派手めにもナチュラルにも調整できます。次回、ナヨン様のライフスタイルや好みに合わせたデザインをいくつかご提案させていただきますので、ぜひ一緒に楽しみながら決めていきましょう！
ナヨン様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
True Trust 和戸店
仕上がりもよく素早かった
【カラーのみOK!】透明感抜群ボンドカラー￥10,450→￥5,500
[施術メニュー]
カラー
ニックネーム さやちゃん様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
その後、カラーの馴染み具合や手触りはいかがでしょうか。初回にしっかりとした土台を作らせていただきましたので、次回はさらに色持ちを良くするケアや、季節に合わせたお色味の提案も可能です。
また髪色が気になり始めた頃に、ぜひお気軽にお越しください。さらにご満足いただけるよう、次回も心を込めて施術させていただきます。
さやちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
初めてお願いしましたが、髪色やカットも気に入りました。数週間経ち、髪もキレイに保っています。
会話も楽しく、お店もリラックスできる雰囲気でした。
☆おすすめ☆透明感ボンドカラー＋髪質改善トリートメント￥17,050→￥9,350
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ニックネーム えりこ様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
数週間経っても「キレイを保てている」とのお言葉をいただき、プロとしてこれほど嬉しいことはありません。ご自宅でのケアも丁寧にしてくださっているおかげですね。
また、会話やお店の雰囲気についても「リラックスできた」と仰っていただけて安心いたしました。えりこ様にとって、髪を整える時間が日常の素敵なリフレッシュタイムになっていれば幸いです。
次回は、伸びてきた部分のメンテナンスや、季節に合わせた新しいカラーのご提案なども準備してお待ちしております。また楽しいお話ができる日を楽しみにしております！
True Trust 和戸店
ワンカラーで予約し、明るくしたいと伝えたところワンカラーではできないと伝えられたのでダブルカラーに変更しました。
そしてダブルカラーにして完成するとほぼ黒で茶色とも言えない色でした。
ダブルカラーで脱色した時に頭皮近くだけ明るくなり暗めの色を入れると言っていましたがそのせいでしょうか？？
しかし、2週間たたない今頭皮近くの髪だけ明るくなりとてもダサい髪色になっています。
そして染め終わった後に嫌味のように明るいですよと言われました。どこがですか。
もう一生行きません。
【人気No.1】デザインカット＋透明感ボンドカラー＋Tr ￥17,600→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ニックネーム せと様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
明るい髪色を楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりの色味、そしてその後の経過において多大なるご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
「もう一生行かない」というお言葉を真摯に受け止め、担当スタイリストおよび店舗全体でこの事例を共有し、技術向上と接客態度の抜本的な見直しを徹底してまいります。
改めまして、この度はご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
True Trust 和戸店
シャンプー中いきなり首の後ろをもたれ起こされた際驚いてしまい力が入ってしまいました。するとその方から「力を抜いてください」と言われました。突然の事だったのでうまく力抜けず「すみません」と謝ると「気をつかいますよね～、でもこちらも力を抜いてくれないと楽にできないんですよ」と笑いながら言われてしまいました。その後も何度も首の後ろを掴み持ち上げられては「首の力を抜いてください、こちらもやりにくいです、お洋服濡らしちゃいけないんで」と冷たく言われてしまいました。こちらもうまく力を抜けなかったので申し訳なかったと思いますが、最後の方はそれだけを何度も言われてとても嫌な気持ちになりました。またその人は言葉遣いもですが、美容の仕事の大変な面などほぼ愚痴のようなものを他のお客さんに話していました。私は隣に座っていただけでしたが聞いていて良い気持ちはしませんでした。私たちはあなた方の技術をお金で買っています、そんな話は聞きたくないし、本当に綺麗に仕上げてくれるのか不安になります。カットカラーは満足です。結婚式の前日、悲しい気持ちになりました。首も痛かったです。2度と利用しません。すみません。
ご新規様限定当日割！【当日限定3名】カット＋全体カラー ￥14,300→￥6,050
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム ま様
この度は、結婚式前日という大切なお時間に、多大なるご不快な思いと悲しい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
シャンプーの際の配慮に欠ける動作や、お客様に寄り添うどころか負担を強いるような発言、さらにはプロ失格とも言える接客態度により、心身ともに深く傷つけてしまったことをスタッフ一同、重く受け止めております。技術を提供し、お客様を美しく幸せな気持ちにする場であるはずの美容室で、このような思いをさせてしまったことは、決してあってはならないことでした。
ご指摘いただいたスタッフの対応、および接客中の不適切な発言については、全スタッフで共有し、猛省しております。接客マナーと、お客様の心に寄り添うことの大切さを一から徹底して再教育してまいる所存です。
カットとカラーにご満足いただけただけに、その他の対応で台無しにしてしまったことが悔やまれてなりませんが、いただいた厳しいご意見を真摯に受け止め、二度と同じことが起きないよう店全体の在り方を見直してまいります。
True Trust 和戸店
丁寧に接客していただきました。
また利用したいと思います。
【メンズ限定】似合わせカット+ベーシックパーマ ￥13,750→￥9,900
[施術メニュー]
カット、パーマ
ニックネーム り様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
その後、ご自身でのスタイリングはいかがでしょうか？朝のセットがぐっと楽になっていることを願っております。もし「もう少しこう動かしたい」といったご要望があれば、次回ぜひお聞かせください。
「また利用したい」というお言葉を励みに、次回もさらに扱いやすく、お客様に似合うメンズスタイルを追求してまいります。伸びてきた際やメンテナンスが必要な時期に、またお会いできるのを楽しみにしております！
True Trust 和戸店
カット、カラー共に少し悩んでいる状態で来店しましたが、とても親身になって相談にのってくれて、満足いく仕上がりになりました。
料金もかなり良心的だと思います。
またお願いしたいです。
【自分史上No1.更新】デザインカット＋透明感ボンドカラー ￥14,300→￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
ニックネーム なな様
この度は数ある美容室の中からTrue Trust 和戸店にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
カットやカラーについて悩まれている中、当店を信頼してご相談いただけたこと、大変嬉しく思います。
お話を伺いながら、なな様にとってベストなスタイルを一緒に形にすることができ、仕上がりにご満足いただけたことは私共にとっても大きな喜びです。また、料金についても「良心的」とのお言葉をいただき、サービスと価格の両面で安心感を持ってくださったことに安堵いたしました。
新しいヘアスタイルや髪色が、日々の生活の中で素敵なアクセントになれば幸いです。
「またお願いしたい」というお言葉を励みに、次回もさらに親身なカウンセリングと丁寧な技術をお約束いたします。その後、色の落ち具合やお手入れのしやすさはいかがでしょうか。次回、感想を伺いながらさらに魅力を引き出すご提案をさせていただきます。
なな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
True Trust 和戸店
トゥルートラスト 和戸店(True Trust)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
