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  7. 17ページ目
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたがすごく良かったです!
    カットとカラーのデザインもいい感じのを提案してもらえました!可愛くしてもらえて満足です!

    妊娠中だったので色々気遣って声掛けていただけたりシャンプーの椅子の角度高めにしていただけたり有難かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!【当日限定3名】カット+全体カラー ¥13,200→¥4,950

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    さな様、こんにちは!
    口コミのお時間作って頂きありがとうございます。
    また、高評価もありがとうございます!

    カットカラーも気に入って頂き嬉しく感じます!
    次回も季節やトレンドに合わせた提案を準備してお待ちしております!
    しばらく美容室も来づらくなるとは思いますが、ご家族が増えた際にはKidsルームのご利用(無料)もおすすめですので是非ご利用ください!

    またさな様のご来店楽しみにお待ちしています!!

  • さあやさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせて頂きました。
    過去に黒染めをしていたのにも関わらず、綺麗に色を抜いて頂き、カラーもなるべく自分の理想の色に近づけて頂きました!
    とても満足してます!また、色が抜けた際には伺わせて頂きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【旬!イヤリングカラー♪】カット+イヤリングカラー ¥14,300→¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    さあや様
    この度は当店にご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中クチコミの投稿にご協力いただきありがとうございます!

    今回インナーカラーにもご満足いただけて何よりです!
    1ヶ月くらいすると落ちてくると思いますので、そのタイミングで来ていただけると色も持たせることができると思います!
    もし、今回インナーカラーで気になることがございましたら、次回ご来店の際にお聞かせください!

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

    スタイリスト西野

  • みつきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが楽しく丁寧な対応でした。
    色も大雑把なイメージでお願いしましたがとても綺麗に染めて頂きとても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!【当日限定3名】カット+全体カラー ¥13,200→¥4,950

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    みつき様、先日はご来店ありがとうございました。
    また、高評価もありがとうございます!

    髪色も季節やトレンドによって、いろいろなご提案ができますので、回数を重ねるごとに自分に合った色を探していけたらと思います!

    またみつき様のご来店楽しみにお待ちしています!!

  • たつさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。急な予約でしたが丁寧に対応して頂きました。
    カラーもアドバイスを頂き満足な仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!【当日限定3名】カット+全体カラー ¥13,200→¥4,950

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます。

    その後のヘアカラーの様子はいかがでしょうか?
    また、お家でのスタイリング等などで気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。

    今後もたつ様の綺麗のお手伝いが出来れば幸いです。
    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト中込

  • Kさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まずはパーソナル診断でカラー剤を決め、とても綺麗にカット&カラーしていただきました^^
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+美肌診断カラー+トリートメント ¥16,500→¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    K様、先日はご来店ありがとうございます!
    また、高評価もありがとうございます!

    今回は明るめのオリーブでしたが、季節やトレンドに合わせてまたオススメをご提案させて頂きます!
    次回は新婚旅行の土産話も楽しみにしています!!

    またK様のご来店楽しみにお待ちしています!

  • Keykoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    今回は、ご新規様限定当日割で、予約時点に待たせる可能性があるとは記入してあったが、それにしても待ち時間が長かった。
    その際に、Dマガジンなどの時間がつぶせるアイテムがあれば良かったと思う。
    担当のスタイリストさんは丁寧な対応で、技術的にも良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定当日割!【当日限定3名】カット+全体カラー ¥13,200→¥4,950

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    Keyko様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    なお待ち時間が長くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
    早急に対応させて頂き以後このような事がないようにさせて頂きます。
    毛先のダメージが乾燥の影響で気になると思いますのまた根本が伸びましたら
    いつでもお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
    またのご来店をお待ちしております。
             スタイリスト 雨宮

  • あゆちんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    接客がとても丁寧で居心地よい時間を過ごせました。後の用事まで時間に制限があったのですが、ちゃんと希望時間に終わってくれて助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【好感度UP♪】カット+美肌診断付きカラー  ¥13,200→¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    この度はご来店いただきましてありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます。

    その後のヘアスタイルの様子はいかがでしょうか?
    カラーの色落ちなど何か気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。

    今後もあゆちん様の綺麗のお手伝いが出来れば幸いです。
    またのご来店お待ちしております!

  • えりたてさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりは満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コテ巻きが苦手な方】カット+ベーシックパーマ ¥14,300→ ¥9,900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    えりたて様
    この度は当店にご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミの投稿にご協力いただきありがとうございます!

    今回パーマをかけさせていただき、仕上がりにも満足いただけて嬉しいかぎりです!
    カラーも追加でさせていただきその後のかゆみなどもなかったでしょうか?
    次回ご来店の際にまたお聞かせください!

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

    スタイリスト西野

  • ダイスケさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきました。
    自宅でのセットの仕方など細かく教えていただきとても助かりました。もちろん仕上がりも大満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コテ巻きが苦手な方】カット+ベーシックパーマ ¥14,300→ ¥9,900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます!

    パーマスタイルの様子はいかがでしょうか?
    お家でのスタイリングなどで何かございましたらお気軽にご相談ください!


    ダイスケ様のまたのご来店お待ちしております!

  • かずぱんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店です
    開放的な店内で綺麗でした。
    子連れ可能な個室もあるとのことで、次回は利用してみたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    『メニュー相談特別クーポン』メニューに迷っている方はこちら!¥5500~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    かずぱん様
    この度は当店にご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中クチコミの投稿にご協力いただきありがとうございます!

    今回顔まわりの縮毛矯正と髪質トリートメントもさせて頂きました。トリートメントも他にも何種類かございますので、同じように席でのトリートメントも可能でございますので是非またの機会にご利用いただければとおもいます!

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

    スタイリスト西野

  • タナベさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、小学生の息子が伺わせて頂きました。カット、カラー共に大変、満足し、息子1人で残り、お任せしましたが、お店の人が、とても優しかったと本人も喜んでおりました。また是非とも伺わせて頂きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    5月限定当日割!!【当日予約限定3名】カット¥5,500→¥3,850

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    タナベ様
    この度は当店にご来店いただきありがとうございました!
    またお忙しい中口コミの投稿にご協力ありがとうございます!

    今回カットは刈り上げさせていただき、ハイライトも少し茶色がかる感じでさせて頂きました!
    今後はハイライトを追加するか、もし戻す場合には、暗めの色で染めるといいかと思います!
    その際にはまたご相談いただければと思います!

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

    スタイリスト西野

  • kaoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただきました。
    仕上がりもとても大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【旬!イヤリングカラー♪】カット+イヤリングカラー ¥14,300→¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    kao様 こんにちは! 先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりに満足頂き嬉しく思います!
    またこちらも楽しい時間を過ごさせて頂き、楽しく施術できてとても感謝です!

    フェイスフレーミングはベースカラーやインナーの色味を変えるだけでも変化が楽しめるので、また違う色味で楽しんでみてもGoodだと思います!
    またのご来店お待ちしています!!

  • MaManchanさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応頂けて好感を持てました。
    次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    5月限定当日割!!【当日予約限定3名】カット+全体カラー ¥13,200→¥4,950

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます!

    その後のヘアスタイルの様子はいかがでしょうか?
    今後のスタイルチェンジ等ぜひお手伝いさせてください!

    MaManchan様のまたのご来店お待ちしております!!

    スタイリスト中込

  • そらとさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日学院生限定【山梨学院応援クーポン!】カット¥5,500→¥2,750

    [施術メニュー] カット

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    その後のヘアスタイルの様子はいかがでしょうか?
    お家でのスタイリング等で気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    そらと様のまたのご来店をお待ちしております!

    スタイリスト中込

  • サリーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約でメニューは、カット.カラーで丁寧、親切そして綺麗にしていただきありがとうございました。
    担当のスタイリストさんも話しやすい方で良かったです。
    次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    5月限定当日割!!【当日予約限定3名】カット+全体カラー ¥13,200→¥4,950

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    サリー様ご来店頂きましてありがとうございます。

    またお忙しい中口コミの御投稿うれしいご評価も頂きありがとうございます

    お仕上がりご満足いただけた様で大変うれしいです

    その後スタイルの維持などいかがでしょうか?もし何かございましたら次回ご来店の際に
    お聞かせください。

    サリー様のまたのご来店お待ちしております

    スタイリスト大森

  • みあさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    5月限定当日割!!【当日予約限定3名】カット¥5,500→¥3,850

    [施術メニュー] カット

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    みあ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    なお嬉しい口コミ頂きありがとうございます!
    その後のヘアスタイルの具合はいかがですか?
    カラーの履歴でダメージがまだ残ってますので
    今後とも通って頂ければ髪質を改善させて頂きますのでよろしくお願いします!
    またのご来店をお待ちしております。
                スタイリスト 雨宮

  • えんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の癖や悩みに寄り添ったアドバイスと共にカットの提案をいただきました。
    期待以上の仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+美肌診断カラー+トリートメント ¥16,500→¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます!

    その後のヘアスタイルの様子はいかがでしょうか?
    お家でのスタイリング等で気になることがございましたら気軽にご相談ください。
    えん様のまたのご来店をお待ちしております!

    スタイリスト中込

  • かよさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小1の娘のカットをしていただきました♪何回も長さの確認をしていただき、その都度わかりやすく説明していただきました(^^)娘もとても可愛いと喜んで何回も鏡を見ては可愛いと自分を褒めています(o^^o)ww
    ありがとうございました(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定クーポン!】スタイリスト指名限定クーポン!

    [施術メニュー] その他

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    バッサリ切ってさらに可愛くなりましたね(^^♪
    喜んで頂けて嬉しいです!
    ヘアアレンジできる長さなので色々なヘアスタイルを楽しんでください♪


    またのご来店をお待ちしております!!

    スタイリスト中込

  • なーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前夜の予約だったにも関わらず対応していただきありがとうございました。親子共々カットしていただきましたが、丁寧に対応していただきました。希望を聴いていただけ、説明もわかりやすく、またお願いしたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お任せ変身コース】カット+カラー+ベーシックパーマ¥22,000 → ¥15,400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    なー様、こんにちは! 先日はご来店ありがとうございました。
    また、高評価もありがとうございます。

    お任せ変身コースでのご予約でしたが気に入ってい頂き嬉しく思います。

    お子様といらっしゃる時はキッズルーム(完全個室)も無料にてご案内しております。

    ぜひご利用ください!
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • めぐみさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ハイライトをしていただきました。
    白髪が目立ってきたので少し明るめにしてもらいましたが
    仕上がりもいい感じです。
    アドバイスもたくさんいただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【旬!】カット+大人ハイライト+髪質改善トリートメント¥22,550 → ¥13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    めぐみ様こんにちは! 
    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    前回の仕上がりはカルテ管理にて履歴がございますので、次回も同スタイルであれば前回の仕上がりを元にハイライトも多め少なめ・太め細めなどとオーダーいただければ、よりイメージ通りの仕上がりに近づいていくと思いますので、気軽にご相談ください。

    またのご来店楽しみにお待ちしております。

  • さこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    当日予約にも限らず、丁寧にカラーしていただきありがとうございました。髪の毛もサラサラで気に入ってます。また帰省の際には是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    当日割!!【当日予約限定3名】カット+美肌診断カラー ¥13,200→¥4,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    さこ様ご来店頂きましてありがとうございます。

    またお忙しい中口コミの御投稿うれしいご評価も頂きありがとうございます

    お仕上がりご満足いただけた様で大変うれしいです

    その後スタイルの維持などいかがでしょうか?もし何かございましたら次回ご来店の際に
    お聞かせください。

    さこ様のまたのご来店お待ちしております

    スタイリスト大森

  • kさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な来店にもかかわらず、丁寧な対応をありがとうございます。
    説明もわかりやすく、細かく相談ができてよかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    当日割!!【当日予約限定3名】カット+美肌診断カラー ¥13,200→¥4,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    k様
    この度は当店にご来店いただきありがとうございました!
    また、お忙しい中クチコミの投稿にご協力いただきありがとうございました!

    今回カラーでなるべく明るさ残しながら、気になる部分もしっかりと染めさせていただきましたが、お直しでも来ていただいたので、様子みて頂いて大丈夫そうであれば、次回からその形で染めていきましょう!
    また気になることがあればお気軽にお申し付けください!

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

    スタイリスト西野

  • はぴさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前と同じ様にしていただき良かったです。
    カットが特に望みに近い形になり満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【旬!イヤリングカラー♪】カット+イヤリングカラー ¥14,300→¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    はぴ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!

    またうれしい口コミご評価もいただきまして大変うれしいです
    またカットやカラーも季節に合わせたスタイルのご提案もさせて頂きます
    次回は是非指名でご来店ください!

    またのご来店心よりお待ちしております
    スタイリスト中込

  • てるちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーカットでしたがとても素敵なスタッフで我儘な意見も聞いて頂き気持ちよい接客して頂きました。
    有難う御座います
    次回も予約してきましたので宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    『メニュー相談特別クーポン』メニューに迷っている方はこちら!¥5500~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    てるちゃん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!

    またうれしい口コミご評価もいただきまして大変うれしいです

    その後スタイルのご様子はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽にご連絡ください。
    次回は縮毛矯正でのご予約いただいておりますのでその時のダメージレベル等お伺いしながら
    またご相談させていただきます

    またのご来店心よりお待ちしております。
    スタイリスト大森

  • ちりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/3/9

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪をギリギリ縛れる長さまで切りたいとお願いしました。では、鎖骨の位置くらいにと設定しました。仕上がりはフェイスラインより上です。切ってる途中で縛れますねと手で髪を束ねましたが、ゴムで縛るのと手で纏めるのとでは違います。結局、絶対にしたくなかったショートボブの様な短さになってしまいました。
    長さ設定とは何なんでしょうか?
    更に左右長さもデザインも異なり、帰ってから涙が止まりません。髪の毛返して欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+美肌診断カラー+トリートメント ¥16,500→¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    ちり様、先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
    担当スタッフと当日のカウンセリング内容や施術等の確認をさせて頂きました。
    ウルフベースのスタイルにて初めは長めに切らせて頂き、まだ長いとのことで何度か切り直しをしましたが最終的にクロスを外してみたら短かった。とのこで間違い無いでしょうか?
    結果、オーダーよりも短くなってしまったことに変わりはございませんが、切り直しの際にも慎重に長さの確認をするべきだったと思います、大変申し訳ございませんでした。
    今回せっかく選んで頂いたもにも関わらず、こちらの確認不足・技術不足によりちり様に悲しい思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございません。
    ちり様のご意見を参考に店内でもご指摘内容を改善させていき同じようなご指摘を頂かないよう取り組みをして参ります。
    ちり様にはご来店頂けたこと、また率直なご感想やご意見、ご指摘を頂けた事へ大変感謝しております。ありがとうございました。

  • mmさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてハイライトを入れましたが、カウンセリングもしっかりしてくださり安心できました。カラーやシャンプーも丁寧で良かったです。ヘッドスパは気持ち良くてとても癒されました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上ケア】カット+美肌カラー+髪質改善トリ+スパ¥20,350→¥12,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    mm様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!

    またうれしい口コミご評価もいただきまして大変うれしいです


    その後スタイルのご様子はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽にご連絡ください。

    今回は細目でハイライトを入れさせていただきました。ここを基準にしていただき太さ・量の調節ができますので次回のご来店時に教えてください

    またmm様のご来店心よりおまちしております!

    スタイリスト大森

  • Emaaaaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めての来店でした。雰囲気はオシャレで良かったです。
    美肌診断はクーポンに記載があるがやらずに
    ご希望のカラーはあるか聞かれただけ。
    美肌診断とは何為に記載され料金を取られたのか…分からない。途中、乾燥と花粉症で咳き込んだらスタイリストさんは飲み物を余分に出してくれて対応は良かったしカラーの色味は思った感じで満足。次が詰まってるからなのかドライヤーは生乾き…。ヘアアイロン通しますね。と言われ綺麗にしてくれるかと思ったらサッと表面だけ。クセ毛なのは乾かしてる段階で分かると思う。クセ毛で広がったまま生乾きのまま終了。自宅に戻りドライヤー、ヘアアイロンしないと出掛けることが出来ず予定キャンセル…
    ヘアアイロンは言わないと綺麗にかけないのか?
    他の美容院では、そんなことはありません。
    ドライヤー生乾きは有り得ない!来店した時と同じように
    ブローしてくれない!気分は悪いし友達を怒らせてしまい散々。
    カラーも自宅でアイロンかけて気付きましたがムラでした。色味は綺麗なのに雑でビックリ。施術で良かったのは色味だけ。
    ブリーチ、カラー、シャンプー、ブロー込14200円。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみOK!】美肌診断付きカラー¥9,350→¥5,500

    [施術メニュー] カラー

    True Trust  和戸店からの返信コメント

    Emaaaa様、先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
    担当スタッフとも当日の状況やカウンセリング・施術等の確認をさせて頂きました。
    今回せっかく選んで頂いたもにも関わらず、こちらの提案・技術不足によりEmaaaa様にご負担をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また午後の予定も潰してしまうなど、重ね重ね申し訳ございません。
    Emaaaa様のご意見を参考に店内でもご指摘内容を改善させていき同じようなご指摘を頂かないよう取り組みをして参ります。
    Emaaaa様にはご来店頂けたこと、また率直なご感想やご意見、ご指摘を頂けた事へ大変感謝しております。
    ありがとうございました。

トゥルートラスト 和戸店(True Trust)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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