- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お願いした写真のとおりにカットしてくださったので嬉しかったです。イメージどおりの仕上がりでした。シャンプーも気持ちよかったです。また利用します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
NS様、いつもSAWAにご来店いただきありがとうございます！
口コミもしていただきとても嬉しいです^^
ご予約のご変更にも
快く承諾していただき本当にありがとうございました！
ヘアスタイルもご満足いただけて何よりです！
次回も心よりお待ちしております！
SAWA上田本店店長 松坂拓海
はじめてお世話になりました
とても丁寧にカウンセリングをしていただきました
仕上がりにも満足しています！
ありがとうございました
《学割U24》カット（シャンプー＋ブロー込） ￥3300
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
からあげ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミも投稿していただきありがとうございます。
そして、カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです。
仕上がりも満足していただき安心しました。
その後、お手入れはいかがですか？
だんだんと、髪が伸びてきますと、まとまりにくくなってきますので、その時はぜひご来店くださいね。
お待ちしております。
ヘアーアンドメイクSAWA 上田本店 担当 春原清美
時間が無い中とても可愛く仕上げて下さって大満足です！
ありがとうございました！
人気No.1★平日限定 カット+ケア成分配合高彩度カラー￥12870→￥10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
レナ様、先日はSAWAにご来店いただきありがとうございました！
口コミもしていただきとても嬉しいです^^
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
また挑戦してみたいスタイルなどありましたら
ぜひご相談ください！
次回も心よりお待ちしております！
SAWA上田本店店長 松坂拓海
店舗も従業員も清潔感がありました。
【メンズ】デザインカット＋炭酸ヘッドスパ￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
JACK様、先日はSAWAにご来店いただきありがとうございました！
口コミもしていただきとても嬉しいです^^
お店のクリンネスはスタッフ一同徹底しておりますが
お褒めのお言葉をいただきありがというございます！
次回も心よりお待ちしております！
SAWA上田本店店長 松坂拓海
とても丁寧で親切な対応で次回もお願いしたいと思いました。カットだけでなく、ブローの仕方なども
伝えてくれて、翌日から困らないようにの配慮が嬉しかったです。
スタイリストさんには満足なのですが、シャンプーを担当してくれたアシスタントのにはがっかりでした。ネガティブな言葉をお客に対して使う点、シャンプーの際にアクセサリーが濡れるのに対して気を遣えない点です。若いから仕方がないのかとも思いましたが、教育された方がいいと思いました。
クーポン利用なし
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カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
えみちゃん様
この度はがっかりさせてしまう場面があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様に居心地の良いお時間をお過ごしいただくはずが
言葉ひとつや、アクセサリーに対しての意識が低かった事深く反省しております。
今後は、より丁寧にお気遣いをしていく意識と
接客講習でサービスの見直をしてより居心地の良いサロンを作っていきます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
sawa上田本店店長 松坂拓海
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミも投稿していただきありがとうございます。
そして、お褒めの言葉もとても嬉しいです。
えみちゃん様のご希望のスタイルをお聞きしながら、お仕上げさせていただきましたがいかがですか？
ご自宅でのスタイリングの中で、何かお困りな事がございましたらご相談ください。
新しいヘアースタイルで、えみちゃん様が毎日楽しくお過ごしいただけると嬉しいです。
こちらこそ、ぜひ次回もお会いしたいと思います。
よろしくお願いします。
またのご来店をお待ちしております。
ヘアーアンドメイクSAWA 上田本店 担当 春原清美
最初少し待たされたものの接客や仕上りは満足いきました。
【オーダーメイド】極上オージュア4stepトリートメント ￥ 3850
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トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
先日はSAWAにご来店いただきありがとうございました！
口コミもしていただきとても嬉しいです^^
大切なお時間を
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
予約の管理にもより力を入れていきます。
仕上がりはご満足いただけて何よりです。
次回も心よりお待ちしております！
SAWA上田本店店長 松坂拓海
ラッキーなことに、連休最終日の夕方に予約が取れて、希望通り、さっぱりした感じに仕上げてもらいました。待ち時間がほとんどなかったのも良かったですね。お店の方はみんな感じが良くて、だからいつもお客さんがいっぱいなんだろうな、と思います。空きタイミングを探して、また伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
いつもSAWAにご来店いただきありがとうございます！
口コミもしていただきとても嬉しいです^^
スタッフの感じの良さやを
お褒めいただきありがとうございます！
今後も接客、サービス、お店の雰囲気など
より良くすることに努めて参ります。
次回も心よりお待ちしております！
SAWA上田本店店長 松坂拓海
最初から最後まで丁寧に聞きながら進めてくれて
仕上がりも綺麗で良かったです！
いい匂いのヘアオイルも進めていただいて
大満足です！
またお願いしたいと思います！
人気No.4★周りに差を付けるカラー☆イルミナカラー+ハイライト￥13200
[施術メニュー]
カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
もも様、先日はSAWAにご来店いただきありがとうございました！
口コミもしていただきとても嬉しいです^^
今回バレイヤージュをさせていただきましたが
とてもお似合いでしたね！
ブリーチもされましたので
普段のヘアケアもとても大事になってきます！
またやりにくい所などありましたら
ぜひご相談ください！
次回も心よりお待ちしております！
SAWA上田本店店長 松坂拓海
親子でカットしてもらいました。私が待っていて、たまたまクシャミが続いてしまったら、近くにいた女性スタッフが毛布に飲み物入りますか？とすかさず聞いて下さり、すごく感動しました。お客様のわずかな動作を見逃さず、声をかけてくれる気遣いにとても嬉しく思いました。息子のカットもいつもお任せですが、カット後のスタイリングの仕方を丁寧に分かりやすく伝えてもらい、早速家でも実践しており大満足の様子です。いつも笑顔で良いスタッフさんがいて安心出来ます、ありがとうございます(^^)
クーポン利用なし
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カット
初めて利用しました。
お店の方は丁寧でお話しやすかったです！
今回は縮毛矯正のみでしたが、次回はカラーやカットもしてみたいと思いました。
【柔らかい仕上がり】縮毛とはひと味違うクセ取りパーマ￥7000
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縮毛矯正
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
しおり様、先日はSAWAにご来店いただきありがとうございました！
口コミもしていただきとても嬉しいです＾＾
お髪、とてもサラサラになりましたね！
また是非カラーでもお待ちしております！
次回もよろしくお願い致します！
SAWA上田本店店長 松坂拓海
今回も希望通りにカットして下さりありがとうございました。いつも接客も丁寧で優しいです。次回も宜しくお願い致します！
クーポン利用なし
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カット
いつもありがとうございます。セットもしやすく良い感じです。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
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カット
久しぶりにカットに行きました
夏以来でしたが前下がりボブ、前回も前下がり強めでお願いしましたが、更に強めで上手くまとめていただき、またまた最高のヘアスタイルになりました!(´▽｀)
また、首の不調を気遣ってくれたスタッフの皆さん、本当にありがとうございますm(_ _)m
炭酸シャンプー＆マッサージもとてもサッパリ＆気持ちよく、またお願いしたいと思いました!(´▽｀)
気分まで晴れ晴れしました(*^^*)
次回もよろしくお願いしますm(_ _)m
クーポン利用なし
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カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
いえぱん様、いつもSAWAにご来店いただきありがとうございます！
口コミもしていただきとても嬉しいです＾＾
今回はよりしっかり前下がりに
させていただきましたがご満足いただけたようで
何よりです！
また、シャンプーでもさっぱりしていただけたようで
良かったです！
またやりにくいところなどありましたら
なんでもご相談ください！
次回も心よりお待ちしております！
SAWA上田本店店長 松坂拓海
中3の息子のカットをお願いしましたが、凄く気に入り、あまり短くしなかった息子ですが短めでも大丈夫でした(*^^*)
また春休みに行きますのでお願いしますm(_ _)m
クーポン利用なし
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カット
ヘアーアンドメイク サワ 上田本店(SAWA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
