- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
事情がありイヤホンをつけての施術をさせていただけたことがとても有難かったです。
髪色もとてもよくトリートメントもとても良かったです
ファッションダブルカラー￥12650
[施術メニュー]
カラー
息子のカットをお願いしました。子ども相手でも始終丁寧に対応してもらい、安心できました！帰る時も寒いのに、私や子どもが車乗るまで見送りをしてくださり、温かみを感じ、嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
担当スタイリストさんに似合わせカットをして貰いました。やっぱり満足の仕上がりでした。家でも扱いが楽になり指名料はかかりますがお願いして良かったと思いました。
迎えていただいたスタッフの方も丁寧ですし、また利用させていただきます。ありがとうございました。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ねこねこねこ様、sawaにご来店頂きありがとうございました！
口コミもして頂きとても嬉しいです^ ^
似合わせカットの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、
大変光栄です。
ご自宅でも扱いやすいスタイルになったようで安心いたしました。
ご指名いただき、嬉しい限りです。
また、受付スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
今後も心地よい時間をお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
次回も心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
はじめてお願いしました。
ウェルカムボードを準備してくださり、嬉しかったです。
希望をしっかり聞いて、その上でいろんな提案をしてくださり、一緒に相談しながら決められたので、安心しておまかせできました。
担当してくださった方以外の方も丁寧に対応してくださいました。お兄さんの洗髪とても気持ちよかったです。
仕上がりも、髪色もとても可愛くて満足です。
ライブ前にテンション上がりました。
ありがとうございました!
【大人気☆11月限定☆】カット＋イルミナカラー＋すっぴん髪水素ケア￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
なまお様、先日はsawaにご来店頂きありがとうございました！
口コミもして頂きとても嬉しいです^ ^
初めてのご来店で安心しておまかせいただけた
とのお言葉にスタッフ一同とても励みになります。
ウェルカムボードやカウンセリング、シャンプーに至るまで、
細やかな点をお褒めいただきありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです。
ライブも素敵な時間になっていましたら嬉しいです！
次回も心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
気になるところもきれいにカバーされてよかったです。
肌が弱くかゆすなりやすいのてわ、もみあげや顔に残ったカラーをもう少ししっかりと洗い流してもらいたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
先日はありがとうございました！
とても楽しい時間でした♪
仕上がりもバッチリです！
【人気No.2★再来】sawa上田式髪質改善TR＋似合わせカット ￥9020
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもイメージ通りの仕上がりにしてくれます♪♪
またよろしくお願いします（人´∀`*）
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
A様
この度はご来店いただき、口コミのご投稿をありがとうございます。
数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、技術や雰囲気の面でご期待に十分お応えできなかった点があったこと、真摯に受け止めております。
いただいた評価をもとに、技術・接客ともに見直し、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
もしスタイルや施術内容について気になる点などございましたら、次回ご来店時にぜひお聞かせください。
貴重なご意見をありがとうございました。
滝沢勝利
要望に応じていただき、とても丁寧に相談にも対応してくださってありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪の毛が、のびて広がりやすくなっていましたが、まとまりやすくしていただいて、ありがとうございます。
前髪の長さも眉毛くらいで気に入っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初来店でしたが、担当の方が親切に相談に乗って下さり、希望のヘアスタイルに仕上がりました！雰囲気も良く、またお願いしたいと思いました。
ダブルカラー ￥12650
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めてお伺いしましたが、担当の方が柔らかい印象で
こちらの要望をよく聞いて下さいました。
お店を出たい時間を伝えたところ、時間までに施術を終わらせて下さいました。お忙しい中ありがとうございました。
【今だけ☆10月限定☆】カット＋イルミナカラー＋すっぴん髪水素ケア￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
mana様、先日はsawaにご来店頂きありがとうございました！
口コミもして頂きとても嬉しいです^ ^
初めてのご来店、遠方からわざわざありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご希望のお時間に合わせて施術を終えられたこと、
お喜びいただけて嬉しく思います。
今後もご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいります。
次回も心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
シャンプーが丁寧で癒やされました。
カットもいつも通り、安定の仕上がりです。
またよろしくお願いします。
ヴィラロドラリタッチ ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
いちごじゃむ様、いつもsawaにご来店いただきありがとうございます！
口コミもしていただき、とても嬉しいです^^
シャンプーで癒されたとのお言葉、とても嬉しく思います。
ちょっとした時間でもホッとできる
そう感じていただけて本当に良かったです。
カットも毎回安心してお任せいただけて励みになります！
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
丁寧にカウンセリングしていただきとてもよかったです！
カットも満足です。
縮毛矯正は私の髪が傷んでいるのか、翌日から絡まりがありました。
またお願いしたいです。
【高品質☆】１ランク上の縮毛矯正＋似合わせカット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
中学生の娘のカットをお願いしました。
丁寧にカウンセリングしていただき、娘の意見を尊重したスタイルに仕上げていただきました。
お店の雰囲気もとってもよく、また連れて行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました！雰囲気がよく、楽しくカットしていただけました。
《学割U24》似合わせカット（シャンプー＋ブロー込）￥3300
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
やみー様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気やカット中の時間も楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
仕上がりについても、より満足していただけるよう、次回は細かい調整などもしっかりご相談しながら進めていければと思います。
また気分転換やイメチェンの際は、ぜひお任せください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
滝沢勝利
急に髪を切りたくなり予約しました。丁寧にカウンセリングして頂き、髪質にあわせて提案もして頂き大変満足です。思い通りのスタイルになり、また利用させて頂きます。
【迷ったらコレ！】カット＋パーマのご相談クーポン ￥8,800~
[施術メニュー]
カット、パーマ
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
マコ様、いつもsawaにご来店いただきありがとうございます！
口コミもしていただき、とても嬉しいです^^
ご来店の際はしっかりカウンセリングさせていただき、
髪質に合わせたご提案と仕上がりにご満足いただけたこと、
大変光栄です。
思い通りのスタイルになったとのお言葉が、何より嬉しく励みになります！
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
まとまりやすい可愛いショートボブにしていただきました。
いつもありがとうございます。
久しぶりの来店だったのですが、私の髪質や好みの髪型を覚えていただいており、スムーズな施術をありがとうございました。
一人一人のお客さんに真摯に向き合っている証拠だと思います(^^)
また、他のお客さんも沢山いらっしゃる中、スタッフ間の連携も取れておりシャンプーやドライヤーの時間もスムーズです。
ショートヘアやぱっつんボブはいつも担当スタイリストさんにお願いするようにしています。
ごわつきや広がりを抑えたショートにしたい方は是非こちらのサロンをお勧めします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ハナ様、いつもsawaにご来店いただきありがとうございます！
そして素敵な口コミをいただき、とても嬉しいです^^
久しぶりのご来店にもかかわらず、
髪質やお好みを覚えていてもらえたと感じていただけたこと、
とても光栄に思います。
お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです！
また、忙しい時間帯でもスムーズに対応できるよう
スタッフ同士の連携を大切にしております。
その点についてもご評価いただき励みになります！
ショートやぱっつんボブをお任せいただき
ありがとうございます^^
今後もご期待に応えられるよう努めてまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
カウンセリングが丁寧で、安心してお任せできました。
仕上がりも可愛くて満足です。
【人気No.1★再来】sawa上田式髪質改善カラー+似合わせカット+Aujua ￥20570
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しっかりカウンセリングしていただき、要望を聞いてくださりました。またご利用したいです
【迷ったらコレ！】カット＋パーマのご相談クーポン ￥8,800~
[施術メニュー]
カット、パーマ
希望を細かく聞いていただきながら、施術していただきました。
【今だけ☆10月限定☆】カット＋イルミナカラー＋すっぴん髪水素ケア￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラーの技術不足を強く感じました。
【☆秋カラー☆】髪質改善ブリーチ＋カラー￥23650→￥19250
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
Marie様、先日はご来店いただきありがとうございました。
率直なご意見、心より感謝申し上げます。
ご満足いただけなかった点について、
特にハイトーンカラーの技術面でご期待に沿えなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
sawaではお客様の理想のスタイルに近づけるため、
丁寧なカウンセリングと技術力の向上に日々努めておりますが、
今回その力が十分に発揮できなかったことを真摯に受け止めております。
今後、技術や薬剤選定について見直し・向上のための
勉強会を行い、お客様によりご満足頂けるよう努めてまいります。
また事前カウンセリングの強化
色味や明度、履歴との相性など、
より細かく擦り合わせができるようカウンセリングの
精度を高めてまいります。
ご不快なお気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はどんなスタイルでも安心してお任せいただけるよう、
スタッフ一同技術・接客ともに一層精進してまいります。
どうか今後とも率直なお声をお聞かせいただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
とても良かったです。またお願いします。
【平日限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
いつも親切にしていただき、仕上がりもお店の雰囲気も満足しています。
中高生限定！似合わせカット￥3520
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
R様、いつもsawaにご来店いただきありがとうございます！
口コミもしていただき、とても嬉しいです^^
親切に感じていただけたこと、
仕上がりやお店の雰囲気にもご満足いただけているとのお言葉、
本当に励みになります。
これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう
丁寧な接客と技術を大切にしてまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
とっても満足な色に染めてもらいました！
最後も髪を巻いていただいて可愛くしていただきました！
イルミナカラー（全体染め） ￥8800
[施術メニュー]
カラー
イメージした髪型や髪色の写真を準備してお願いしたのですが、その写真を丁寧に確認して本当に理想通りに仕上げていただきました！大満足です！
シャンプーやトリートメントも自分の悩みに合わせて選ぶことができて楽しかったです笑
予算的にもぴったりで、理想の髪型にしていただけたのでこれからも通おうと思います！
《学割U24》カット(前髪)＋カラー ￥8250→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ざっくりとした内容のご相談に対しても、いろいろな選択肢を挙げながら一緒に方向性を探ってくださり、とてもありがたいです。
いつも要望通りに仕上げてくださり、ありがとうございます。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ー様、いつもsawaにご来店いただきありがとうございます！
口コミもしていただき、とても嬉しいです^^
ご相談内容の中から方向性を一緒に探りながら
仕上げていくスタイルを気に入っていただけて、大変光栄です。
ご要望をしっかり受け止め、ぴったりのご提案ができるよう
これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
いつも信頼してお任せいただきありがとうございます。
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
とっても親切にして頂けて凄く良かったです！最後も可愛く巻いてくださって嬉しかったですありがとうございました！
【人気No.3】sawa上田式髪質改善カラー＋似合わせカット ￥15620→￥11420
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にカットしていただきました。
人見知りの自分でも話しやすく接していただいたのでとても感謝しています。
またよろしくお願いいたします。
大学生限定！似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました。髪が、しっとり、うっとり、サラサラです。
次回は、カラーリングもしくは、パーマをしたいと思います。とても、スタイリング気にイッテマスヨ
【人気No.2★再来】sawa上田式髪質改善TR＋似合わせカット ￥9020
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアーアンドメイク サワ 上田本店(SAWA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
