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  7. 4ページ目
フレイストート(Frais Tout)のお店ロゴ

Frais Tout 【フレイス トート】

フレイス トート 

  • 神奈川県横浜市西区北幸2-10-50 北幸山田ビル2階
  • 横浜西口徒歩6分 [ヘッドスパ/インナーカラー/ショートカット/ウルフカット/髪質改善]
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての店舗利用です。
    ノープランで来店し「髪を切る+初めて髪の毛を染めたい」とお伝えしたところ、カタログから色々と見せていただき説明の後、軽めのツーブロックにしていただきました!
    カラーは初だったのでブリーチをせずにおこなっていただき、地毛に合わせた髪色を選んでいただいたりと、とても丁寧な対応でした!
    はじめは緊張していましたが、スタッフ様方が丁寧に明るく接していただいたこともあり、とても安心感があります。また、来店したくなるような店舗でした!ありがとうございました!(_ _*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】相談・おまかせクーポン◆お得なおすすめクーポンをご提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    まこ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    初めてのカラーということで緊張もあったかと思いますが、
    安心して施術を受けていただけたようで、
    スタッフ一同とても嬉しく思っております!

    カウンセリングを通してお客様に合ったスタイルやカラーを
    ご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです!
    今後も季節や気分に合わせて、スタイルチェンジのお手伝いができれば幸いです。

    またお会いできるのを心よりお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミを本当にありがとうございました。

  • ユキさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良くしてもらっています!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】相談・おまかせクーポン◆お得なおすすめクーポンをご提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    ユキ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    こちらこそ、嬉しいお言葉をいただき励みになります。
    これからもご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • saさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした。
    お店の雰囲気も良く、髪の相談も丁寧に聞いて下さりほぼイメージ通りでした。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】相談・おまかせクーポン◆お得なおすすめクーポンをご提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    sa様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    お店の雰囲気やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    仕上がりもイメージに近づけたようで安心いたしました。
    今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せくださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • chikaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントだけでも利用できるのはありがたいです。気持ちよく過ごさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ケア】◆感動の仕上がり◆オージュアトリートメント ¥8900→

    [施術メニュー] トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    chika様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    トリートメントで気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
    今後もお気軽にご利用いただけるよう、心地よい空間づくりに努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あづさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただいてありがとうございます!
    スタッフの方ともお話できて楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【W補修】カット+うる艶カラー+ナノスチーム&炭酸泉ケア ¥15300→¥11080

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    あづ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    「綺麗にしていただいて」とのお言葉、大変嬉しく思います。
    スタッフとのお話も楽しんでいただけたようで何よりです!
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間を提供してまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

  • ひーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アットホームな雰囲気で楽しい時間を過ごせました!
    気になっていた癖も綺麗なストレートにしていただいてとっても満足しています!
    スタッフのみなさんとても良い方たちでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨7月限定】縮毛矯正+保湿Tr ¥19600→¥15500さらに最大¥1000引き

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    ひー様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    アットホームな雰囲気や施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります!
    気になっていた癖も自然なストレートに仕上がり、お喜びいただけて安心いたしました。
    スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
    今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • あかねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、カット、シャンプー、トリートメントをお願いしました。
    ざっくりとした注文をしてしまいましたが、長さや顔周りの髪のカットもイメージ通りに良い感じにしていただけてありがたかったです。
    また、シャンプーもとても気持ちよかったです。
    店内、美容師さんの雰囲気も皆さん明るくて居心地が良かったです。
    すでに何回か利用させていただいていますが、これからも利用させていただきたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【保湿ケア】カット+超保水アクアカバートリートメント+スタイリング¥8030→

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    あかね様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    今回のカットやシャンプー、トリートメントもご満足いただけたようで、
    大変嬉しく思います!
    ざっくりとしたご要望でもイメージを共有してくださったおかげで、
    仕上がりも気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。
    また、シャンプーやお店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
    今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • きりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマでしたが、丁寧にカウンセリングし可愛く仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    きりんさ、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    初めてのパーマという大切な機会に携わることができ、大変光栄です!
    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
    これからのお手入れ方法など、気になることがあればいつでもご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • こりんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    なんだか流れ作業のような印象でした。
    カラーの相談中もカットしながら決めていいですか?と言われ
    忙しかったのでしょうか?
    トリートメントもしてもらったのかよくわからないまま終了。
    終わった後アイロンをかけてもらいましたが前髪は乱れたまま、他の美容院だとどのようなスタイルがいいかなど聞いてくれるのにそれもなし。

    申し訳ないですが久々に合わない美容院だったなーとの印象です。
    あとは色落ちが綺麗に出ることを期待しておきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+うる艶カラー+ナノスチームトリートメント¥14200→¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    こりん様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
    ご満足いただける施術やご対応ができなかったこと、
    深くお詫び申し上げます。
    流れ作業のように感じさせてしまったこと、
    ご相談が十分にできなかったこと、施術内容が不明瞭であったことなど、
    すべて当店の配慮不足によるものと痛感しております。

    ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
    今後はお客様一人ひとりとのコミュニケーションをより丁寧に、
    施術前後の説明やスタイリングについてもよりしっかりとご提案できるよう、
    スタッフ一同意識を高めてまいります。

    仕上がりのカラーについては、色落ちの過程で少しでも楽しんでいただけるよう願っております。

    この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

  • ちかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて行かせて頂きました。色んなアドバイスをして頂き仕上がりが思ってた以上で凄く気に入ってます毎回美容院に行くと説明不足で良い仕上がりではなかったですがこちらのサロンはちゃんと要望に答えて頂き満足です雰囲気もよいです。飲み物あめも出して頂きました。シャンプーが凄く気持ち良くてマッサージもして頂きました。トリートメントの種類も多くて迷いましたがホームトリートメント付きにしました。量も多いので助かります次回行くのが楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】相談・おまかせクーポン◆お得なおすすめクーポンをご提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    ちか様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    仕上がりを気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
    カウンセリングの際は、できるだけご要望を丁寧に汲み取ることを大切にしておりますので、
    「要望に応えてもらえた」とのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。

    シャンプーやマッサージ、ドリンクやアメなど、
    サロンでの時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
    トリートメントもお選びいただきありがとうございました!
    お渡ししたホームケアも、ぜひご自宅でご活用くださいね。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    またお悩みなどあれば、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • のあさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店員さんも優しくて丁寧で
    すごく良かったです。
    美容院の種類がありすぎて迷っていましたが、ここに定着させたいと思います。
    次はカラーをお願いしたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【さらつや】[毎朝らくちん]カット+前髪縮毛矯正 ¥12550→¥8800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    のあ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、
    大変励みになります。数ある美容院の中から当店を選んでいただき、
    「ここに定着させたい」とのお言葉、本当に嬉しい限りです。

    次回はカラーをご希望とのこと、季節やお好みに合わせてぴったりの
    ご提案をさせていただきますね!
    楽しみにお待ちしております。

    またのご来店、心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

  • りょんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもサラサラにしていただきありがとうございます★
    大満足な仕上がりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ¥42780→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    りょん様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    いつもご来店ありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    これからもサラサラな髪をキープできるよう、しっかりお手伝いさせていただきますね!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • タロヒョンさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回とても良かったのでまた行かせて頂きました!
    自分のやりたい髪型を相談したところもっとこうした方が似合うと提案していただき自分に合う方を言っていただけて嬉しかったです!今回の髪型もカラーも気に入りました!!
    カラーを塗ってくださった方も楽しく話してくださり楽しい時間を過ごすことが出来ました!オージュアの製品の説明なども教えて頂けて良かったです!
    ありがとうございました!!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】カット+イルミナカラー+超音波ケアプロ+オージュア¥23200→¥17900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    タロヒョン様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    髪型やカラーを気に入っていただけて何よりです。
    ご相談の中で一緒にスタイルを考えさせていただけたこと、とても嬉しく思います。
    また、カラーを担当したスタッフとのお時間も
    楽しんでいただけたようで安心いたしました。
    オージュア製品についても、今後も気になることがあればいつでもご相談くださいね。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • テイさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーがとても気持ちよくて、カットの仕上がりも大満足でした。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【保湿ケア】カット+超保水アクアカバートリートメント+スタイリング¥8030→

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    テイ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    シャンプーやカットの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。
    次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます!

  • hi-romさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しい美容院を探すのに、カットがうまい美容師の方を検索して、こちらの美容院を予約しました。
    初めての美容院は、色々な意味で緊張しますが、スタッフのみなさんの雰囲気も良く、技量もあり、テキパキとした施術、かつお値段もリピートしやすい設定で、また、予約させて頂きます。
    どうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】相談・おまかせクーポン◆お得なおすすめクーポンをご提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    hi-rom様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    また、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

    初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、
    安心して施術を受けていただけたようで何よりです。
    今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • あづさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いまの時期くせで困ってたんですけど縮毛で綺麗にサラサラにしていただいてとても助かりました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨7月企画】縮毛矯正+カット+保湿tr¥23630→¥17800  最大¥1000引き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    あづ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    この時期は湿気でくせが出やすく、お手入れも大変ですよね。
    そんな中、縮毛矯正でサラサラに仕上がり、ご満足いただけて本当に嬉しいです!
    これからも快適に過ごせるよう、しっかりサポートさせていただきますので、
    またいつでもご相談くださいね。

    ご来店ありがとうございました!

  • りさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘットスパ気持ちよかったです。
    指圧も心地よくつい寝てしまいました。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【専用ルーム♪ヘッドスパ】ヘッドスパ+高濃度炭酸泡シャンプー ¥8600→¥6000

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    り様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    ヘッドスパでリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです。
    指圧も気に入っていただけて、つい眠ってしまうほど心地よく感じていただけたなんて、
    施術者冥利につきます。

    またお疲れの際には、ぜひ癒されにいらしてくださいね。ご来店を心よりお待ちしております!

  • なおみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントやオイルのおすすめを親切に説明してくださいました。ありがとうございました。毎日のケアもがんばります

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】相談・おまかせクーポン◆お得なおすすめクーポンをご提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    なおみ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    トリートメントやオイルについてご説明したことが、
    少しでもお役に立てたようでとても嬉しいです。
    毎日のケア、大変かもしれませんが、
    少しずつで大丈夫ですのでぜひ楽しみながら続けてみてくださいね。
    また何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • オレンジさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵にしていただいてありがとうございます。
    今回も気に入ってます!カットにしてもカラーにしても
    丁寧で尚且つササッと手際良くやっていただけるので毎回感心させられます。スタッフさんとのやりとりも見てて笑ってしまいます。信頼関係ができているんだろうなとほっこりさせて頂いてます。
    耳ツボジュエリーも始めたみたいなので今度やってみようかなと思ってます!宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】カット+イルミナカラー+超音波ケアプロ+オージュア¥23200→¥17900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    オレンジ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    カットやカラーに関して「丁寧で手際が良い」とのお言葉をいただき、
    スタッフ一同大変励みになります。
    また、サロンでのスタッフ同士のやりとりまで温かく見守ってくださり、
    本当にありがとうございます。
    オレンジ様のようなお客様に支えていただけて、私たちも毎日楽しく仕事ができています。

    耳ツボジュエリーもぜひ一度お試しください♪
    お身体の状態やお悩みに合わせてご提案させていただきますね。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ときときさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もありがとうございました!
    施術時間が早くて助かります。
    また仕上がりにも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ケアブリーチダブルカラー+カット&ナノスチームTr ¥27720→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    ときとき様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    施術時間や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います!

    これからも、スムーズでご満足いただける施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • さくらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    はじめてオージュアを体験しました!
    髪質の問題なのか一回だとあまり前と変わった気がしなかったので、続けて変わるかどうか試したいです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+オージュア+超音波ケアプロ¥12700→¥8900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    さくら様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    初めてのオージュア体験とのことで、
    効果をすぐに実感いただけなかったとのことですが、
    髪質やお悩みに合わせて継続していくことで、
    少しずつ変化を感じていただけるかと思います。
    今後も丁寧にカウンセリングしながら、
    より実感していただけるようサポートさせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ユキさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当スタイリストさんがたいへん優しく丁寧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】相談・おまかせクーポン◆お得なおすすめクーポンをご提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    ユキ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    担当スタイリストへの温かいお言葉、大変励みになります。
    今後も丁寧で心地よい接客を心がけてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ミクさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    後半から担当がすごい急いで対応をされておりました。
    何時頃終わるのか気になって聞いたのが急かしていると思わせてしまったのか分からないのですが、終了時間は気にしてないとずっと言いました。
    最後ドライヤーで乾かして貰いましたが、髪を触ると少し濡れていました。
    仕上がりではアイロンが無く、ドライヤー終わった後の少し髪が濡れた状態で帰りました。
    仕上がりのアイロンが別料金なら仕方ないですが、中途半端な乾かしで、丁寧な対応とは言えませんでした。
    急な時間変更をしてしまって、こちらも悪いですが、最後までしっかり対応して欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨6月限定】縮毛矯正+保湿Tr ¥19600→¥15500さらに最大¥2000引き

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    ミク様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    施術の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    お時間についてお伺いした際のご対応や、仕上げのドライ・アイロンの工程につきまして、
    配慮が足らずご不満を残す結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    今回のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様とのコミュニケーションをより丁寧に行い、
    ご希望や状況をしっかりと把握した上で、最後までご満足いただけるよう努めてまいります。

  • ちぃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    安く縮毛できたし、担当の人が丁寧でよかったです
    でも明らかに髪の毛が濡れてるままアイロンかけられてジュージュー言ってたのが気になりました。忙しいと思いますがちゃんと乾かしてからアイロンしてほしかったです。

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    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    ちぃ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    仕上がりや担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

    一方で、アイロンの工程に関しまして不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。通常、髪をしっかり乾かした状態で施術を行うべきところ、
    ご指摘のような状況があったことは真摯に受け止め、
    今後はより丁寧な確認と対応を徹底してまいります。

    今後も安心して施術を受けていただけるよう、技術・接客ともに一層の向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • すすむさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年も切ってもらっています。
    今回、いつもより短めにしてもらいましたが、思っていた通りに仕上げていただけました。

    またよろしくお願いします。トリートメントも気持ちよく、またお願いしたいです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    すすむ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    今回はいつもより短めのスタイルでしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    トリートメントも気に入っていただけて嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • まりもさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    髪もまとまり大変助かりました。
    またアドバイスいただきたいです!

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    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    まりも様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    髪がまとまってお役に立てたとのことで、嬉しく思います。
    またいつでもご相談くださいね。
    次回もぴったりのアドバイスができるように準備しておきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ごんぬさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お伝えした要望がざっくりにもかかわらずイメージしていた通りの仕上がりにしてくださいました。
    今後のケア方法も教えてくださってとても勉強になりました!
    またお願いできればと思います!

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    【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ¥42780→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    ごんぬ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    ざっくりとしたご要望の中でもイメージ通りに感じていただけたとのこと、
    大変嬉しく思います。
    また、今後のケアについてもお役に立てたようで何よりです!

    今後もご希望に寄り添いながら、さらに素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • ミンミンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一年ぶりに縮毛矯正をお願いしました。長い工程を丁寧に楽しんでやってくださるのでありがたいです。今回も素晴らしいハサミさばきで切ってすぐからまとまるように仕上げてくださいました。この湿気の嫌な季節をストレスなく乗り切れそうです。またお願いします。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    ミンミン様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    久しぶりの縮毛矯正とのことでしたが、今回も仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
    「ストレスなく乗り切れそう」とのお言葉、とても励みになります。

    これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切に、
    満足していただけるスタイルを提供してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • まほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ホームケアなどの注意点も教えてくださり、わかりやすかったです。また、仕上がりがとても綺麗で満足しています。
    今後、カラーする際にもお願いしたいです。

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    【梅雨6月企画】縮毛矯正+カット+保湿tr¥23630→¥17800  最大¥2000引き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    まほ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    ホームケアについてもお役に立てたようで安心いたしました。

    今後のカラーのご相談もぜひお任せください!
    ご希望に沿ったご提案をさせていただければと思います。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • きららさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとシャンプーをお願いしました。ヘッドスパもシャンプーも気持ち良かったですがドライヤー終了後かなりパサついてました…シャンプー後トリートメント(コンディショナー)がなかったから?か分かりませんが家でシャンプーしてもこんなパサつかないのに…

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    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント

    きらら様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    ヘッドスパやシャンプーを気持ちよく感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
    一方で、施術後の髪のパサつきに関してご不快な思いをさせてしまい、
    申し訳ございませんでした。

    今回の施術内容や使用した薬剤・トリートメントの有無などを改めて見直し、
    今後同じことが起こらぬよう改善してまいります。
    もしよろしければ、次回ご来店時に詳しくお話をお伺いさせていただけると幸いです。

フレイストート(Frais Tout)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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