- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
埃の目立つ箇所が多かったのが気になりました。
鏡の前に座り、ドライヤーをしていただいている際、鏡の左右にある化粧品が仕舞われた台や、ヘアアクセサリーが置いてある台に目立つくらい埃がのってました。いやでも視界に入る位置です。
化粧品が仕舞われた台には、剥き出しでブラシが置かれており毛の部分にも埃がついてました。
最後お会計の受けにも埃が溜まっており、とても落ち着いた気持ちになれませんでした。
横浜のサロンはあちこちいきましたが、ここまで不衛生なところははじめてでした。
【最高級ケア】◆感動の仕上がり◆オージュアトリートメント ￥8900→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
ゆき様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
しかしながら、サロン内の清掃が行き届いておらず、
不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がリラックスしてお過ごしいただける空間を提供するべき
私たちの責任として、大変申し訳なく感じております。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、清掃や衛生管理の見直しを
早急に行います。また、スタッフ全員で改めて意識を共有し、
再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重な時間を割いてご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ゆき様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
その際には、より快適な時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
ヘアセットをお願いしました。思い通りの仕上がりに大満足です。また機会があればよろしくお願いします(*^^*)
【特別な日に】結婚式・パーティヘアセット/アレンジ￥7000→￥4400
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
SANAE様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また特別な日のお手伝いができることを楽しみにしております。次回もぜひよろしくお願いいたします(^^)」
ざっくりとした希望カラーにも対応していただけて嬉しかったです♪
髪もサラサラになりました！
ありがとうございました！！
【透明感】イルミナカラー+高濃度炭酸泉トリートメント ￥12700→￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
you様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
ご希望のイメージをしっかり共有しながら施術できて、
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
サラサラの髪もキープできるよう、次回のケアもぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！」
中学生の娘です。
トリートメントでサラサラにしていただき、喜んでいました。
【土日祝日限定】カット+オージュア+超音波ケアプロ&ナノtr￥13900→￥9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
ねこ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
娘様の方、喜んで頂けて良かったです！
伸ばしていたのであまりカットはさせなかった分
オージュアトリートメントはしっかりめにさせて頂きました。
また気になったらいつでもお越し下さい。
ボブカットにしていただきました。
左右長さが違い、ハーフアップにするとさらにガタガタで、残念でした。
【土日祝日限定】カット+オージュア+超音波ケアプロ&ナノtr￥13900→￥9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
ねこ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や確認の徹底を図り、改善に努めてまいります。
もしお時間が許すようでしたら、ぜひお直しの機会をいただければと思います。お客様のご希望にしっかりとお応えできるよう、精一杯対応させていただきます。
ご連絡を心よりお待ちしております。
サラサラにしてもらえてとても満足です！
またお願いしたいです！
【さら艶】なめらか縮毛矯正+カット+3ステップトリートメント ￥25000→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
たぴおか様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
サラサラな仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
またお手伝いさせていただける日を心よりお待ちしております！
次回も素敵なスタイルを一緒につくりましょうね。
今回も満足のいくヘアスタイルに仕上げてくださって最高でした！
自分の髪に似合うヘアスタイルの相談だけではなく楽しい雰囲気をつくりだしてくれて居心地よかったです
コテ巻きのやり方も丁寧に教えてくださったので自分でも挑戦してみようと思います！ありがとうございました！
【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ￥42780→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
白桃様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
楽しい時間を過ごしていただけたことや、コテ巻きのアドバイスがお役に立てたようで安心しました！
ぜひご自宅でも挑戦してみてくださいね。わからないことがあればいつでもご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにしております。
必要に応じてさらにカスタマイズしますので、遠慮なくお知らせください！
またのご来店心よりお待ちしております。
カラー、カット、トリートメントでお願いしました。イメージが曖昧だったのですが、白髪もあるけど明るくしたい思いを叶えて下さいました。細やかな気配りや施術、地元の話に癒されました。ありがとうございます！
カット+グレイカラー+超保湿トリートメント&ナノスチーム ￥13520→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
てりー様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
イメージが曖昧とのことでしたが、お客様のご希望を叶えるお手伝いができ、とても嬉しいです。
また、施術や地元のお話まで楽しんでいただけたとのお言葉に感激しております。
これからもリラックスできる空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね！
心よりお待ちしております。
ご希望に合わせて調整できますので、気軽にお知らせください！
またのご来店心よりお待ちしております。
初めて来店させて頂きましたが、髪質を見て頂いてからカウンセリングをして頂き、自分に合うタイプの縮毛矯正とトリートメントをして頂きました。艶々に仕上がってとても良かったです。カットも希望通りのスタイルにして頂けて大満足。ありがとうございました。
【最高級ストレート】縮毛矯正+カット+最高級オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
まき様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
髪質に合わせた縮毛矯正とトリートメントで、艶々の仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。また、カットもご希望通りのスタイルに仕上げられて安心いたしました。
これからもお客様の理想を叶えるため、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください！次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
カットとトリートメントをしていただきました。
髪の状態を見ながら、とても丁寧に整えていただけて嬉しかったです。
トリートメントの際、初めてスチームをあててもらい、すごく気持ちよかったです。
店内も中に入ると思った以上に広くて、美容師さんたちも皆さん明るい感じがしてとても雰囲気が良かったです。
初めて利用させていただいたので緊張しましたが、来てよかったと思いました。また利用させていただきたいです！
【保湿ケア】カット+超保水アクアカバートリートメント+スタイリング￥8030→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
あかね様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
カットとトリートメントを気に入っていただけて、本当に光栄です。スチームトリートメントもリラックスいただけたようで何よりです。髪の状態を見ながら、これからもお客様に合ったケアを提案させていただきますね。
初めてのご来店で少し緊張されたとのことですが、「来てよかった」と思っていただけたことが私たちにとって何よりの励みです！これからもリラックスしていただける空間づくりと、丁寧なサービスを心がけて参りますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
次回のご来店もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております！
キュートな金髪のスタッフさんにステキにアレンジしていただきました！帰りまで崩れず、結婚式とっても楽しめました！ありがとうございました！
【特別な日に】結婚式・パーティヘアセット/アレンジ￥7000→￥4400
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
ヌ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
キュートな金髪のスタッフさんにステキにアレンジしていただきました！
帰りまで崩れず、結婚式とっても楽しめました！
との嬉しい口コミありがとうございます！
結婚式楽しめたようで良かったです！
また機会がありましたら是非お待ちしております！
またのご来店心よりお待ちしております。
とても丁寧にヘアケアや日々のスタイリングについて教えて頂けました！仕上がりも完璧で、またトリートメントで髪もさらさらになり大満足です！
ありがとうございました！
【保湿ケア】カット+超保水アクアカバートリートメント+スタイリング￥8030→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
しおん様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
先日は丁寧な対応ありがとうございました。
おかげで納得の仕上がりになりました。
またお願い致します。
【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ￥42780→
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
73様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
今回酸性縮毛矯正とオージュアトリートメントをさせて頂きました。
喜んで頂けてこちらも嬉しいです！
オージュアトリートメントは繰り返し施術することで
より効果的になりますので、またやりましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
丁寧なカウンセリングで、ヘアスタイルの提案をしていただけたのがとても良かったです。カットとカラーの仕上がりがとても綺麗で、嬉しくなりました！セットの仕方やホームケアについても教えて頂きありがとうございました。
【W補修】カット+うる艶カラー+スチームトリートメント+炭酸泉￥13950→￥9780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
オノリ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
丁寧なカウンセリングで、ヘアスタイルの提案をしていただけたのがとても良かったです。
カットとカラーの仕上がりがとても綺麗で、嬉しくなりました！
セットの仕方やホームケアについても教えて頂きありがとうございました。
との大変嬉しい口コミありがとうございます！
喜んで頂けて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
カウンセリングから丁寧にやって頂きカットもストレートもとても綺麗になって嬉しいです！オージュアのトリートメントは初めてやりましたが効果がすぐに感じられたのでまたやりたいです！
スタッフの方々が優しく対応して下さったのでリラックスして過ごすことが出来ました！ありがとうございました！
【最高級ストレート】縮毛矯正+カット+最高級オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
タロヒョン様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
カウンセリングから丁寧にやって頂きカットもストレートも
とても綺麗になって嬉しいです！オージュアのトリートメントは
初めてやりましたが効果がすぐに感じられたのでまたやりたいです！
との嬉しい口コミありがとうございます！
今回オージュアトリートメントをさせて頂いたんですが
初めてでしたので、髪質に合ってたか、また感想を聞かせて下さい！
縮毛矯正もできるだけダメージせず、綺麗にかかったかと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
初めて伺いました。
なんとなくのイメージで行ってしまったものの、相談しながら快く対応してくださいました。
元からあまりこだわりがないのですが、後押ししていただき美容院に行く度にずっと迷っていた髪型にできてとても満足しています。
また定期的に通おうと思います。
【保湿ケア】カット+超保水アクアカバートリートメント+スタイリング￥8030→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
Sae様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
なんとなくのイメージで行ってしまったものの、相談しながら快く対応してくださいました。
元からあまりこだわりがないのですが、後押ししていただき美容院に行く度に
ずっと迷っていた髪型にできてとても満足しています。
嬉しい口コミありがとうございます！
喜んで頂けて良かったです！
また次回お待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
丁寧にカット、カラー、トリートメントしていただけました！髪色を明るくして気分も明るくなれました！ありがとうございました！
【W補修】カット+うる艶カラー+スチームトリートメント+炭酸泉￥13950→￥9780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
なー様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
また次回も喜んで頂けるよう頑張ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
今回は髪の毛が傷んでいたのでトリートメントもしていただきました！髪の悩みを聞いてくれながらトリートメントを考えてくださって髪質が改善された気がします！またよろしくお願いします★
【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ￥42780→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
小籠包様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
今回は髪の毛が傷んでいたのでトリートメントもしていただきました！
髪の悩みを聞いてくれながらトリートメントを考えてくださって髪質が改善された気がします！
との嬉しい口コミありがとうございます！
今回オージュアトリートメントでダメージの改善、理想の髪質創りを
させて頂きました。
すごく綺麗な仕上がりになったかと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
癖毛で悩んでましたがこちらのメニューをしてからされかつやつやになりました。丁寧に対応して下さって居心地良い空間をつくってくれてよかったです。またお願いします(＞人＜;)
【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ￥42780→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
白桃様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
癖毛で悩んでましたがこちらのメニューをしてからされかつやつやになりました。
丁寧に対応して下さって居心地良い空間をつくってくれてよかったです。
との嬉しい口コミありがとうございます！
今回出来るだけダメージを抑えたストレートで
オージュアトリートメントもさせて頂いたので大分質感も変わると思います。
オージュアトリートメントは定期的に施術してあげると効果的ですので
またいつでもやりましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもお世話になっています。
ストレートの効果が抜群で、いつも助かっています。
お店の雰囲気もよく、とても楽しかったです。
ありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ￥42780→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
y様、いつもフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
ストレートがなるべく綺麗に長持ちするようには
かけさせて頂きました。
気になられてたヘッドスパでのご来店も是非！
またのご来店心よりお待ちしております。
いつも本当に満足の仕上がりです。またお願いしたいです。
【W補修】カット+うる艶カラー+スチームトリートメント+炭酸泉￥13950→￥9780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
チャイ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
いつもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
理想以上のカットをして下さり、ありがとうございました。
自宅での再現性の高い髪型でとてもありがたいです。
【ペア割】2人でご来店で、全てのクーポンから総額1000円オフ！
[施術メニュー]
カット、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
クロサワ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
またいつでもお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
書いてある通りカット,縮毛矯正が上手かったです。
期待以上の仕上がりでした。
お店の雰囲気も適度に広くていい感じでした。
また伺います。
【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ￥42780→
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
とめ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
喜んで頂けてこちらも大変嬉しいです！
またオージュアトリートメントやりましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
丁寧に対応頂きありがとうございました！みなさん、親切でまた伺いたいと思います。。
【人気NO.1】カット+艶カラー+潤いトリートメント￥13500→￥9480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
たあらん様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
酸性縮毛は傷みにくいそうなのでいつもお世話になっていますアシスタントの方の施術も丁寧なので居心地がいいです。定期的に予約しますがまたお願いします。
【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ￥42780→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
y様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
酸性縮毛矯正の方喜んで頂けてこちらも大変嬉しいです！
お話しさせて頂いたオージュアトリートメントもお時間ある時
是非やりましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
今までの履歴を踏まえた上で、私の好みの色を毎回作ってくださるのでもうここ以外カラーしにいけません。
色が抜けてきた時も綺麗なので2倍楽しめます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
らっこ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
今までの履歴を踏まえた上で、私の好みの色を毎回作ってくださるので
もうここ以外カラーしにいけません。
色が抜けてきた時も綺麗なので2倍楽しめます。
との大変嬉しい口コミありがとうございます！
喜んで頂けてこちらも大変嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
大変なメニューなはずなのに丁寧にご対応して下さって仕上がりもうる艶になりとても満足してます！最後、お見送りをして下さり印象に残ってます！また行きたいと思いました。ありがとうございました！！
【さらつや】髪質改善ノーダメージ酸性縮毛矯正+最高級システムTr ￥42780→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
あげなす様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
今回、出来るだけダメージしないように縮毛矯正をさせて頂きました。
大分自然な仕上がりで綺麗になったかと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
初めてのパーマでしたが、しっかり話を聞いてくれて、理想通りの仕上がりになりました！
一気にカラー、カット、パーマをしたので3時間ほどかかりましたが、担当してくれる方々がちょうどよく話してくれたので、とても楽しくすごせました。
【コテ巻き風】カット+デジタルパーマ+集中ケア3ステップTr￥22000→￥15980
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
はつな様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
パーマの仕上がりの方喜んで頂けて、こちらも大変嬉しいです！
次回も満足して頂けるよう頑張りますので、またいつでもお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
初めて利用させて頂きましたが、カウンセリングもアシスタントの方の接客も丁寧でとても良かったです！
自分の理想の髪型にカットしてもらい髪質改善のオージュアトリートメントもさせて頂いてとても髪が綺麗になりました！ありがとうございました！
【最高級ストレート】縮毛矯正+カット+最高級オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
ダイエット中様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
初めて利用させて頂きましたが、カウンセリングもアシスタントの方の接客も
丁寧でとても良かったです！
自分の理想の髪型にカットしてもらい髪質改善のオージュアトリートメントもさせて頂いて
とても髪が綺麗になりました！
との嬉しい口コミありがとうございます！
喜んで頂けて良かったです！
今回なるべくダメージさせず、ストレートをしてオージュアトリートメントも
して頂いたので大分色々改善できたかと思います！
また根本のクセが気になりましたら、いつでもお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
テキパキしていてとても良かったです！
カラーも色々提案していただきありがとうございました。
また宜しくお願いします。
【W補修】カット+うる艶カラー+スチームトリートメント+炭酸泉￥13950→￥9780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frais Tout 【フレイス トート】からの返信コメント
ハイビ様、先日は数ある美容院からフレイストート店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
まだまだご提案できるカラーの色味はございますので
また違う色も楽しんでみて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
フレイストート(Frais Tout)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
