- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も綺麗に施術してくれました！
満足です！
【平日限定】カットカラー￥10450→￥9900【豊橋/カラー/韓国/レイヤーカット】
[施術メニュー]
カット、カラー
みづき様先日はご来店頂きありがとうございます！
今回も嬉しい口コミをありがとうございます！
満足していただけて私も凄く嬉しいです！！
次回も満足して頂けるよう努力して参ります！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
スタイリストミシェル
母がありがとうございました。
今までで一番気持ちよかった、またお願いしたいと言ってました。
親子共々またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
とても丁寧に綺麗なカラーに仕上げていただき満足です！
昔お世話になっていた美容師さんにも会えて嬉しかったです♪
また時間が合いましたら行きたいです(^^)よろしくお願いします！
【平日限定】カットカラー+ナノケラチンTR￥12650→￥8900★【豊橋/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も理想どおりに仕上げていただきました(^^)
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
非常に満足です！！最初に記入したカウンセリングシートに合わせてシャンプー等の施術をしていただいたり、アドバイスを受けたりできました。
【平日限定】カット￥5500→￥3900★【豊橋/レイヤーカット/顔周りカット】
[施術メニュー]
カット
初めてのカラーでしたが、とても綺麗に染めていただけて大満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
つ様
先日はありがとうございました。
担当させていただきました,澁谷茅都です！
カラーとっても素敵でした！！！
またのご来店心よりお待ちしております！！！
スタイリスト 澁谷茅都
いろいろ相談させてもらいながら、一緒になって考えていただきました。ありがとうございました。
【平日限定】ケアカラー+ナノTR￥9350→￥9100【豊橋/カラー/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しました。丁寧に相談に乗って頂けて良かったです。
人気♪カットブリーチ＆ダブルカラー+ナノケラチンTR★￥23100→￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
娘をカットして頂きました。
本人とても気に入ってます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
綺麗な仕上がりで大変満足です。
巻き方も教えていただき早速やっています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
2ヶ月ほど前に全頭ブリーチしてもらって、今日は２回目の全頭ブリーチでした。
前回判明した、別の美容院でのカラー残留？は把握していたので、一部色落ちが悪い場所はしょうがないですが、今回は全体的に脱色ムラがあり、色味も伝えた物とは少し違うような感じでした。私の知識不足や希望をお伝えするのが上手くできていなかっただけかもしれませんが…
カットも追加でしてもらいましたが、横髪の長さが揃っていないのがとても気になりました。こちらも画像でお伝えしたものとは違うように感じました。
急な追加だったので、予約時間内でのクオリティが下がることもあるかとは思いますが、その説明があれば嬉しいなとは思います。
画像は美容院の端末で私のスマホ画面を直撮りされております。
それ以外のお店の雰囲気や対応などは良かったように感じました。
値段に対して仕上がりのクオリティは一致しないように感じました。
【平日限定】ケアブリーチ＆ダブルカラー+ナノケラチンTR￥19800→￥18900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とにかく待たせる時間が長い。予約時間に行っても平気でまず30分待たせる。お待ち頂けますか？という声掛けすらない。座らされて気にも止めてないかのようにどのスタッフも何かしてるから誰が担当,..?となった。そしたら真横で別の人を30分以上やってた。ダブルブッキング以上。見習いなのかシャンプーだけやる子の態度も悪い。
【平日限定】ケアカラー+ナノTR￥9350→￥9100【豊橋/カラー/髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもありがとうございます！
皆さん雰囲気も良くていつも満足して帰れます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
綺麗にカットしていただきました。癖のある部分をカットしていただきましたが、しっかりと扱っていただき技術・経験の成せる技かと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用させて頂きました。新しい美容院は久しぶりで不安もありましたが、カウンセリングも丁寧で安心してお任せする事が出来ました。仕上がりも満足で行って良かったです。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
【平日限定】似合わせカット+カラー￥11550→￥7900★【豊橋/カラー/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧に接客してくださいました。細かくどうしたいか確認してくださいました。ほとんどお任せにしても綺麗に満足な仕上がりにしてもらえてとても嬉しいです、またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました 、澁谷です！！
お褒めのお言葉ありがとうございました！
また機会がありましたらまたお待ちしております！！
スタイリスト 澁谷茅都
細やかな気配りでゲストの要望に応える。スタイリストの笑顔は魅力的で印象的でした！
値段より以上でした。
さらにヘッドマッサージで一週間の疲れがすべて解消され、次回の施術が待ち遠しいです。
【平日限定】カット￥5500→￥3900★【豊橋/レイヤーカット/顔周りカット】
[施術メニュー]
カット
初めて利用させていただいたが、親身に話を聞いてくれて、理想の髪型にするためにどのようにすると良いかを分かりやすく説明してくださった。技術も申し分なく満足な仕上がりだった。接客、技術、雰囲気全て良かったです。
次回も利用させていただきます。
【平日限定】カット￥5500→￥3900★【豊橋/レイヤーカット/顔周りカット】
[施術メニュー]
カット
大満足のカットとカラーです！可愛くしてもらいました！
ありがとうございました！
人気♪カットブリーチ＆ダブルカラー+ナノケラチンTR★￥23100→￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
施術が始まるまでに40分待たされて予約したのに残念でした。シャンプーカットで2時間かかるのは無理です。
あとで口コミをみたら、同じような方がいらっしゃるので、こちらの確認ミスですね。
似合わせカット￥5500→￥4500★【豊橋/レイヤーカット/顔周りカット/韓国】
[施術メニュー]
カット
料金が大幅に変わってしまうことにはビックリしましたが、こちらの要望を聞いて下さりありがとうございました。素敵なスタイリストさんに出会うことができて仕上がりが良くてとても嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
shiho様
先日はご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました澁谷茅都です。
料金面でご不安があった中、お任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
カウンセリングでは安心して施術を受けていただけるよう、しっかりご説明することを大切にしているので、そのように感じていただけて本当に励みになります。
これからも毎回「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。ぜひまた担当させてください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。澁谷茅都
雰囲気よく親身に要望を聞いてくださりました。
満足のいく髪、カラーになりました、ありがとうございました！
【平日限定】似合わせカット+カラー￥11550→￥7900★【豊橋/カラー/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもパパッとカットしてくれます！
話すことが苦手ですが、それも察してくれ、感謝です。
マッサージも上手でシャンプーも気持ちよくアロマの香りにも癒されてます！
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございます！！
カットやシャンプー、マッサージまでお褒めいただき凄く嬉しいです！
今後もリラックスしてお過ごしいただけますよう、意識して参ります！
これからもよろしくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリストミシェル
めちゃくちゃテンション低いし、なんとなくでやってる感が滲み出てて、プロには見えませんでした。アシスタントの方に救われましたね。仕上がりの感じも、こちらが綺麗に染まりましたねえ！っていった感じです。そうですねーって棒読みでしたし、心がない。
プラスで良いカラー剤にしたんですよね？笑
別にどっちでもいいんですよ？素人にはわかんないので。
ただそれに見合った説明とかフォローとかはちゃんと丁寧にしないと。他で頑張ってる方、丁寧に説明してる方もいるのに、お店の評価がこうなりますよね。
高くても別のお店に行また方がまだましだってしまいます。カウセリング？ヒアリングが雑！めんどくさいなら結構！
ヘアスタイルの提案も、特になく、2、3ミリパラパラ切っておわり。今日カラー代だけで良くない?って思いますよ。
もう少しポリシー持って髪の毛触ってください。
困ります！大事な髪の毛なので！
【平日限定】似合わせカット+カラー￥11550→￥7900★【豊橋/カラー/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術や接客においてご満足いただけない結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングや仕上がりの説明が十分でなく、不安なお気持ちにさせてしまったこと、配慮が足りなかったと反省しております。
ご指摘いただいた点は、今後の接客・技術向上のため大切に受け止めさせていただきます。
これからはより丁寧なヒアリングと説明を心がけ、同じ思いをさせてしまうことのないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当スタイリストさんはとてもよかったのですが、
始まるまでに50分間、終わってからもかなり待たされました。
忙しい時期ではあると思うので、仕方のない部分はあるかと思いますが、受付でも、本当にきちんと予約がされているのか、不安になるような対応で、また施術後に関しては、会計が何度も異なっていて、受付の方の一人に以前もこのようなことがあったことをお伝えしたところ、軽く流されました。また前の話にはなりますが、電話で予約日の変更をお願いしたところ、あからさまに嫌な態度が声に出ていて、本当に不快でした。
スタイリストさんがいいだけに、お店のイメージが悪くなり残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
担当スタイリストの施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思うと同時に、
受付対応や待ち時間、ならびにお電話での対応において、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約状況のご案内や会計時の確認、また日程変更のお電話対応においても、配慮に欠けた対応となってしまったことを真摯に受け止め、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、忙しい状況であっても安心してお任せいただける対応を行うべきところ、このような印象を与えてしまい大変心苦しく思っております。
今回いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、受付・電話対応・会計確認の見直しと再徹底を行い、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
初めてレイヤーを入れてもらいましたが、顔周りに動きができてとても気に入っています。セットの仕方なども丁寧に教えていただきました。初来店で緊張していましたが和やかに対応して下さってありがとうございます
【新規・平日限定】お得♪似合わせカット￥4400→￥2900【髪質改善/ショート】
[施術メニュー]
カット
みさき様先日はご来店頂き、ありがとうございます♪♪
とても嬉しい口コミをありがとうございます！！
初めてのレイヤー任せて頂けて、気に入って頂けて私も嬉しいです！！これからもみさき様に合うピッタリなスタイルご提案させて頂きたく思います！！
みさき様のまたのご来店をこころよりお待ちしてます♪
スタイリストミシェル
なんとなくのイメージだけ伝えていい感じにしてほしいと頼んだら、すごくいい感じにしていただけでよかったです！
【新規・平日限定】お得♪似合わせカット￥4400→￥2900【髪質改善/ショート】
[施術メニュー]
カット
こうき様先日はご来店頂き、ありがとうございます♪♪
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
ざっくりしたイメージでも信頼してお任せいただけて
嬉しかったです！！
次回も季節や気分に合わせて、ぴったりなスタイルをご提案させて頂きたいです！！
スタイリストミシェル
今回も希望通りの髪型になりました。私の髪質を考えてカットやカラーをしてくださるのでいつも大満足です。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あーぽむ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
久しぶりに担当できて嬉しかったです
あーぽむ様の髪は多いけど髪の毛は柔らかくて
減らしすぎても広がってしまう髪質だと思うので
その点も気をつけてカットさせていただきました！
色々な話もできてこちらも楽しかったです！
またあーぽむ様にお会いできるのを楽しみにしています
スタイリスト尾上遥
今回もいい髪色になって満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みづき様先日はご来店頂き、ありがとうございます！！
今回もお任せカラーご満足して頂けて光栄です♪♪
みづき様は透明感のある色味がとっても似合いますね♪♪
次よお会いできる事、楽しみにしてます！！
スタイリストミシェル
すっごく丁寧でリラックス出来ました！
また利用させていただきます！
【平日限定】お出かけ前に♪選べるアロマ頭皮ケア&プロスタイリング￥4290
[施術メニュー]
ヘッドスパ
咲菜様先日はご来店頂き、ありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
マッサージリラックスして頂けて凄く光栄です！！
マッサージは得意な方なので是非私にさせて下さい♪♪
咲菜様のまたのご来店を心よりお待ちしてます！！
スタイリストミシェル
ヴァンカウンシル 豊橋店(Van Council)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
