- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
料金がお安かったので特に期待せずに行ったのですが…担当してくださったスタイリストさんはとても丁寧でお優しく、結果大満足な仕上がりでした。髪のこと以外、色々お話ししていく中で、たまたま共通の知り合いがいることがわかり、またそれも楽しかったです（笑）
ありがとうございました～また次回宜しくお願いします。
【本日限定☆先着2名/10時～17時】カット＋カラー12600→4980
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ゆきぽん様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけてとてもうれしいです。
共通の話題もあり、楽しくお話しできた時間はこちらもあっという間でした。
次回もゆっくりお話ししながら、素敵なスタイルを一緒に作っていければと思います。
またのご来店をお待ちしております。
カットする際、長さを丁寧に確認して下さり希望通りにカットして下さいましたまた。シャンプーはとても丁寧で気持ちが良かったです。
【人気NO.２】髪質改善で極上の艶カラー+トリートメント11000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ベリー 様
この度はご来店、口コミまでありがとうございます！
長さを細かく確認してしまい、お時間がかかってすみません。
ご希望通りにいっていたら嬉しいです！
またシャンプーもお褒めいただき、ありがとうございます！
そのように感じていただけて嬉しいので、これからも心地の良いシャンプーができるように頑張っていきます！
またのご来店、心よりお待ちしております！
（担当 甲斐さおり）
初めてだったのでとても緊張して行ったのですが、とても丁寧に対応していただきました。施術も途中他の方に変わったりなどありましたが、どの方も本当に丁寧でビックリしました。横のお客様との席が近かったので静かに過ごしたい私には少し緊張でしたがスタッフの方達の雰囲気がとても良く、ぜひまた行ってみたいなと思いました。お店が忙しい中、当日予約にも関わらず丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
【本日限定☆先着2名/10時～17時】縮毛矯正 ￥17600→6980
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ゆきえ様
このたびは初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
緊張されていた中で、スタッフの対応やお店の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
お席の距離感につきましては、今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
髪の毛全体の縮毛の予定でしたが、私の髪の事を考えて根元だけの縮毛にしてくださいました。
仕上がりもサラツヤでとても満足です。
ありがとうございました！
【おかえりなさい！１メニュー半額！】カムバックキャンペーン！
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
西子様
このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
髪の状態に合わせて根元のみの施術をご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後も髪の健康を第一に、美しい状態を保てるようサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善ですごくつやつやさらさらになりました！
担当の方も話しやすくて楽しかったです！
ご新規限定30％OFF☆話題の髪質整形TR+艶カラー+炭酸ヘッドスパ15400→12870
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
まひる 様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました！
いろいろお褒めいただいて嬉しいです(*≧∀≦*)
私もお話できて楽しかったです♪
またメンテナンスやカラーでお会いできるの楽しみしてますねヽ(*´∀｀)
（担当 甲斐さおり）
カットも希望でしたがカラーとトリートメントのみに。
カラー剤が生え際のあちこちについてアシスタントの方が何度も拭き取ってくれました。ありがとうございました。
【30％OFF☆髪質改善】カット+カラー+髪質整形トリートメント￥14300→￥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
yu-ri様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
カラー施術の際にはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後はより細やかな配慮を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
初めて行きました！ 予約の段階でカラーにしようか矯正にしようか迷い、予約変更等も快く対応して下さいました。
傷みがすごく、くせも強い、そして毛量が多い。
おさまりもよく、サラサラなストレートに仕上げて頂きました！
来店から数日経過しましたが、しっかりと矯正もかかっていて気になる点もなくとても満足です！！どのスタッフさんが対応に入られても 皆さん笑顔で対応して頂いて、初めててしたが雰囲気も良かったです！！ぜひ また行きたいと思います！！
【本日限定☆先着2名/10時～17時】縮毛矯正 ￥17600→6980
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ゆか様
初めてのご来店ありがとうございました。
施術後の髪の状態にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も髪のダメージケアやスタイルづくりをしっかりサポートさせていただきます。
お褒めのお言葉もスタッフ全員の励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
理想のパーマをするには髪の長さがまだ足りていない状態で、それでもあてたいという私の思いに寄り添っていただき詳しく説明をいただいたあと髪の表面部分にだけあててもらいました。
ありがとうございました。
次回髪が伸びてからまたよろしくお願いします。
【選べるパーマデザイン☆髪質改善】Cut＋パーマ＋髪質整形TR￥11,550→￥9,790
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
たいちゃん様
このたびはご来店ありがとうございました。
髪の長さに合わせて部分的なパーマとなりましたが、仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います。
次回はしっかり髪が伸びたタイミングで、より理想のスタイルを一緒に作っていきましょう。
ご来店を楽しみにお待ちしております。
ボサボサだった髪を綺麗にしてもらえて満足です。
白髪や薄毛についてもアドバイスしてもらえてよかったです
【髪の毛髪質改善カラー】Cut＋艶カラー＋内部補修髪質整形TR ￥14410→￥13035
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
キョウちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
高評価の口コミありがとうございます。
髪の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
アドバイスもお役に立てて何よりです。
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めて行きました。ヘアーや頭皮の事を丁寧にアドバイスして頂き、スタッフの方にも親切に優しくアドバイスして頂き、とても嬉しく良い美容室でした！
【30％OFF☆髪質改善】カット+カラー+髪質整形トリートメント￥14300→￥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
じゅんじゅん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
高評価の口コミありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき光栄です！
ヘアや頭皮のアドバイス、スタッフの対応ともに喜んでいただけて嬉しいです！
これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ブリーチ履歴あり＋市販の染め粉でそめて傷みまくったわたしの髪をツヤツヤにしてもらいました！
すごく満足です！ずっと触ってしまいます！
ありがとうございました！
＜ブリーチ毛対応＞髪質改善☆髪質整形縮毛矯正＋髪質改善TR ￥22000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
R 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもお寄せいただきありがとうございます♪
ブリーチや市販のカラー剤によるダメージがある中で、仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
「ずっと触ってしまう」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました！！！
今後も髪の状態に合わせた丁寧な施術で、より美しい髪を保てるようサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
今回はありがとうございました！
大人めな赤系の髪色で、良かったです(*^^*)
縮毛を考えていたのですが、パーマもいいなと
思ったり。。
また是非、よろしくお願いいたしますm(_ _)m
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
葵様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
大人っぽい赤系のカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
髪の状態や理想のスタイルに合わせて、縮毛矯正もパーマもどちらも素敵な選択肢ですので、次回ご相談いただければ、ぴったりのご提案をさせていただきますね。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております♪
今後ともよろしくお願いいたします！
凄く優しく丁寧に色々と教えてくれて、仕上がりも少し暗めだったけど、それでよかったと思いました。またお願いしたいです！
【人気NO.２】髪質改善で極上の艶カラー+トリートメント11000→9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ひ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけたようで安心しました。
これからも髪質や雰囲気に合わせて最適なご提案ができるよう努めます！
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めて利用させていただきました。
とても丁寧にカットしていただき、仕上がりも満足しています！
今回は前髪の縮毛矯正で予約していましたが、クーポン利用でカットまでお願いしました。
つむじの癖や髪の状態などを考慮しての対応に感動しました。
またお世話になりたいと思っています。
【おかえりなさい！１メニュー半額！】カムバックキャンペーン！
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
あずにゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
前髪の縮毛矯正に加え、カットもお任せいただけたこと、光栄に思っております。
つむじの癖や髪の状態などはお一人おひとり異なるため、できる限り自然な仕上がりになるよう丁寧な施術を心がけております。その点に気づいていただけたこと、とても励みになります。
今後もご期待に添えるよう、さらに技術・接客ともに磨いてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
あずにゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
理想のヘアスタイルになり完璧で感動しました！
お値段の面では主婦には結構厳しいものがありますけども…
担当のスタイリストさんは穏やかな方で雰囲気もよく話しやすかったので安心しました
ガンガン話しかけられるのが苦手で、来店してどんな方が担当されるのか不安でしたがほっとしました
また担当して頂きたいです
お値段以外は文句無しです！
【一番人気！髪質改善プロの縮毛矯正】カット＋髪質整形縮毛矯正 ￥14278
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
Sa様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
理想のヘアスタイルに仕上がり、ご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に思います。担当スタイリストとの相性にも安心していただけたようで、私たちもとても嬉しく拝見いたしました。
また、価格面につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただくとともに、ご負担を感じさせないような価値をご提供できるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
ぜひ次回も、リラックスしてお過ごしいただける空間と理想の仕上がりをご提供できるよう心を込めて担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
最初から最後まで髪の質等考慮して施術していただきありがとうございました
とても丁寧にしていただいて満足です
また、利用の際はよろしくお願いします
【おかえりなさい！１メニュー半額！】カムバックキャンペーン！
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ひろ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
高評価の口コミありがとうございます。
髪の状態に合わせた施術にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
その後状態はいかがでしょうか？
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
3Dハイライト、こちらの要望通りにしていただきありがとうございました！とても気に入っています！
【話題の外国人風に】3Dハイライト(白髪ぼかしも◎)＋艶カラー￥10450→￥9955
[施術メニュー]
カラー
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
あーりー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
高評価の口コミありがとうございます。
3Dハイライトを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
今後もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今回も縮毛矯正でお世話になりましたが、薬剤の浸透や髪の毛のダメージを考えて施術の内容を提案していただきとても丁寧に仕上げてくださいました。大満足です！またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
あーちゃん 様
いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます(*´ω`*)
嬉しいお言葉までいただいてとても励みになります！！(o^^o)
次回いらっしゃるまでに、あーちゃん様の髪の毛がよりキレイになれるよう努力します！
またのご来店、心よりお待ちしております(*≧∀≦*)
丁寧にしていただき満足の仕上がりでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
りさ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な施術を心がけ、りさ様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
少し待たされる時があり、心配でしたが、きちんと施術をしていただき思い通りにしていただきました。時間も予定通りに終わって満足です。ありがとうございました。
【Jr.スタイリスト限定☆髪質改善】毛先カット＋髪質整形縮毛矯正＋TR￥8,800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ほり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お待たせしてしまう場面があり、ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。それにもかかわらず、施術にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
改めまして、素敵なご感想をありがとうございました。
スタッフの方の接客は本当に良かったと思います、ヘアスタイルなども詳しく教えて頂き大変助かりましたが、15時から開始の予約をしていたのに、1時間近く待ちました。また、髪の毛を確認すると毛先がバラバラでした。接客が良かっただけに、本当に残念でした。
【地毛風ストレート☆髪質改善】髪質整形縮毛矯正＋内部補修TR￥17600→￥14630
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
おすわり 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
接客についてお褒めいただいたにも関わらず、予約時間の遅れや仕上がりに不備があり、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はスケジュール管理と仕上がりの確認を徹底し、同じことが起こらないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
事前に予約していた料金と違い、会計時に請求された金額が大幅に上がっており、その旨を丁寧に説明頂きました。
しかし、施術前に担当の店員さんに口頭でおすすめされたメニューは別途料金が具体的にいくらかかるかを教えて頂けなかったし、店内には料金の案内の張り紙もありませんでした。その場ですぐに具体的な金額をきかなかった自分にも落ち度はあるかもしれませんが、施術中に必要以上に待たされるし損した気分でした。
担当のひとの接客もタメ語で話しかけたな、と思えば敬語で話しかけられたりして正直子供扱いされてる気分がしばしばありとても不快でした。
担当じゃないスタッフさんもかなり忙しいのはあるとは思いますが、ごく一部のスタッフさんは目が偶然あってもすごく睨まれたり(もはやガン飛ばしてるレベル)と無愛想な方が多くてとても怖かったので、カラー剤がついた髪が最初結われてなくて首もとにつきそうだったのでお願いしたいなと思ってましたが話しかけるのは怖すぎて担当のひとが来るまでずっと我慢してました。
怖さと不快さがすごすぎて申し訳ないですが、二度とこないと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ぬ 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術やスタッフ対応において、多大なるご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
料金のご説明不足や施術中の待ち時間、また接客態度に関しても不快に感じられたこと、スタッフの配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、料金表示の明確化、接客マナーの徹底、施術中の安全・快適性の確認など、改善に向けてスタッフ全員で取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
この度のご来店で不快な思いをさせてしまったこと、改めて深くお詫び申し上げます。
人生で初めて縮毛矯正をしました。髪質をしっかり確認してもらい合うシャンプーなども使っていただきました！まっすぐサラサラな髪に仕上げていただき嬉しいです！！
【人気NO.1最大30％OFF】髪質整形縮毛矯正+炭酸スパ+TR￥15400→￥12100
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
みすのん 様
先日はご来店、初めての縮毛矯正を任せていただきありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです(*^◯^*)
ご旅行は楽しめましたでしょうか？
またご来店される機会があればお話聞かせてくださいね♪
いつでもご来店お待ちしております(o^^o)
（担当 甲斐さおり）
しっかり縮毛矯正していただきました！
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
yuu 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
高評価の口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
これからも髪の状態を見ながら、より扱いやすく綺麗なスタイルに仕上げられるよう努めてまいります。
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
数年ぶりに利用しました。
カウンセリングを丁寧にしていただきカラーの途中で色を確認させていただけたりと丁寧に対応いただきました。
仕上がりも満足しております。
私もお伝えしなかったのがいけないのですがシャンプー中にお話しされたり商品の説明がありゆっくりできなかったのは残念です。
【おかえりなさい！１メニュー半額！】カムバックキャンペーン！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ふりお様
お久しぶりのご利用、ありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけて、こちらも嬉しく思います！
その後、お色味は大丈夫だったでしょうか？
本来なら快適にお過ごしできる空間づくりをしなければならないのに、お話をしてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘ありがとうございます。
貴重なご意見を機会に、よりご満足いただけるサービスを目指させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
（担当 甲斐さおり）
こちらの店舗には初めての来店でしたが、とても雰囲気がよく、仕上がりもつやつやサラサラにやって大満足です！
【おかえりなさい！１メニュー半額！】カムバックキャンペーン！
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
や様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
つやつやでサラサラな髪に仕上がったとのお言葉は、施術者にとって何よりの励みです。
今後もや様のご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
予約して行きましたが、待ち時間が30分以上ありました。
カラーをお願いしました。できる限り希望に沿うように施術してくださりました。割引もきいてお値段的にも良かったです。
とても丁寧にしてくださったのには間違いないですが、家に帰って鏡を見たら、染まってない所があり色ムラがあったのでそこだけが残念でした。
【予算1.5万円以内】スタイリストにお任せクーポン☆最適なメニューを提案
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
もちまめ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
カラーの施術につきましても、ご希望に沿えるよう努めさせていただきましたが、仕上がりに色ムラがあったとのことで、ご期待に添うことができず心よりお詫び申し上げます。
今後は施術前の確認や技術の精度向上に一層努め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善してまいります。
何か気になる点やご相談などがございましたら、どうか遠慮なくお申し付けください。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
必要に応じて、再施術の案内を入れることも可能で
この度はありがとうございました。
フェイスライン縮毛矯正をしていただきました！
とても綺麗に仕上がって嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
しー様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度はフェイスライン縮毛矯正の施術をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
髪の状態やご希望に合わせて、自然な仕上がりになるよう心がけて施術いたしました。今後もより扱いやすく、再現性の高いスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
また気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
毛量が多いため、減らしてほしいといったが、家に帰ってみてみると表面以外の内側の毛がスカスカになっており、短い毛だと生え際から5センチぐらいの長さになってました。
また、後頭部の一部は円形に刈り上げしたみたいになっています。
毛量を減らしてほしいと伝えましたが、こんな風になるとは思ってませんでした。後日電話してみましたが、忙しいのか繋がりませんでした。
知識がないため、これが正しい毛量の減らし方なのか分かりませんが、施術前にきちんと教えて欲しかったです。
また、このような髪型にしたい。と見せた写真とも違う髪型にされ、短い毛が元に戻るまでどれ程時間がかからのかと考えたら悔しくてたまりません。
【人気NO１！最大30％OFF！】髪質整形縮毛矯正+カット+炭酸スパ+TR￥16478
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
あ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミとご評価ありがとうございます。
この度はせっかくご来店していただいたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毛量調整や仕上がりについて、事前のご説明が不十分であったこと、またご希望に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご連絡がつながらなかったとのことも重ねてお詫びいたします。
今後は同じようなことが起こらないよう、カウンセリングと施術前の説明をより丁寧に行い、安心してお任せいただける対応を徹底してまいります。
もしよろしければ、状態を確認の上、改善も含めた対応をさせていただきたいと思います。ご都合の良いタイミングでご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
施術時間が少し長かったですが、今回も綺麗に仕上げていただきました。
また丁寧に接客して頂き良かったです！
【おかえりなさい！１メニュー半額！】カムバックキャンペーン！
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善／艶カラー／トリートメント／増毛エクステ arose【アローズ】からの返信コメント
ごんちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております！
施術にお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、よりスムーズで快適なお時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
丁寧な接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
次回もごんちゃん様に喜んでいただけるよう、精一杯担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アローズ(arose)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
