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  6. 口コミ
ファースト 山形店(first)のお店ロゴ

hair&make first 山形店【ファースト】

ファーストヤマガタテン

  • 山形県山形市双葉町1-3-11 リッチモンドホテル山形駅前1F
  • JR山形駅徒歩3分[髪質改善/グラデーションカラー/ダブルカラー/白髪染め/縮毛矯正]
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • mattyaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさんたくさん私の悩みを聞いて下さりました、、この最初の会話があるからこそ、安心して決めることができています!
    今回もとってもいい色にして頂けて、めっちゃ満足です!めっちゃ気に入ってます!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土屋指名限定】カット+セレクトカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • サイトーさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度もイメージに合わせてカットして頂きとても助かりました。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    サイトー様

     こちらこそ、ありがとうございました。
    イメージ通りと言っていただけて安心しました。
    また次回もぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしています。

    first山形    舩山 尚哉

  • よーこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます☆
    今回も希望通りにカットしていただいて大満足です。
    ショートスタイルですが伸びてきたとしても伸びたなりのスタイルをキープできるのでとても楽なのですが、ここ1年位は2、3ヶ月目位にはカットしてもらうことを心がけています。切る長さは短いのですが、全体的にものすごく整う感じとリフレッシュできることにとても驚いていす(o^^o)今後もこんな感じ伺うと思いますがよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    よーこ様

    いつもありがとうございます☆
    そう言っていただけて、とても嬉しいです!

    ショートでも伸び方を計算してカットしているので、
    「伸びてもいい感じ」と感じてもらえて安心しました。
    短く切っても、全体が整ってスッとする感覚ありますよね。

    これからも今のペースで、無理なくキレイをキープしていきましょう。
    次回もお任せください!

    first山形  舩山 尚哉

  • りほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも理想的な形で仕上げていたいて、完成後に鏡を見て感動しました。大満足です!スタイリストさんもアシスタントさんも対応がとても丁寧で素敵でした。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善カラー】カット+サプリカラー+輝髪(キラガミ)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    りほ様

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    鏡を見て感動していただけたと伺えて、本当に励みになります。
    アシスタントへのお言葉までありがとうございます。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に向き合っていきます。
    また次回も楽しみにお待ちしております。

    first山形   舩山 尚哉

  • れあさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年以上月2~3回お世話になってるスタイリストさんです!
    人見知りの私でも打ち解けられるようなフレンドリーで明るい接客で施術もとても丁寧です!
    髪の毛を可愛くしていただける上に楽しい気分にさせていただいていつも得した気分になっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    れあ様

     先日は、ご来店いただきありがとうございました!
    とっても嬉しいお言葉をありがとうございます!
    私も、毎回お会いできるのを楽しみにしています!
    これからも居心地よく過ごしていただけるように、技術を磨いていきたいとおもいます!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    first山形 土屋

  • おもちさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しく施術していただき、仕上がりも気に入っています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮と髪を徹底的に守る】カット+ジアミン抑制セレクトカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    おもち様

     先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    私も楽しくお話しやすかったです!
    短くしてレイヤーのスタイルとてもお似合いで可愛かったです!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    first山形 土屋

  • こはるさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は初めて担当していただくスタイリストさんで緊張していましたが、話を細かく聞いてくださり、説明も丁寧で、希望通りのカットをしていただけて満足しています。カット中も髪のお悩みやスタイリングの仕方を中心にお話していただけて、大変有意義な時間になりました。ヘッドスパも気持ちよかったです。
    仕上げにセットしていただいた巻き髪が気に入ったので、自分でも出来るように練習してみます。またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土屋指名限定】カット+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    こはる様

    先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました!
    緊張や不安のある中、お任せくださりありがとうございます。
    カウンセリングやカット、お仕上げを気に入っていただき嬉しく思います。
    今後もカウンセリングを丁寧にし、似合うスタイル、セットの仕方をご提案していきたいと思います!
    またのご来店をお待ちしております。

    first山形 土屋

  • こんぱるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで山形市の美容室を歩き回ってきましたが、やっと私の理想の美容室が見つかりました。
    他の美容室と違うところ(いいと思ったところ)は
    1、飲みものを提供している
    2、しっかり時間をかけてシャンプーしてくれる
    3、シャンプー後に少しマッサージをしてくれる
    4、私が言った理想の髪型にしてくれる
    5、楽しく会話しながらカットしてくれる
    6、カット後にケアの仕方を教えてくれる
    7、始めにしっかり料金確認をする

    今までの美容室はこれらの項目のどれかが抜けていました。
    他の方はどうか知りませんが、私を担当して下さったスタイリストさんの接客は本当に素晴らしかったです。ぜひ、指名してまた今度お伺いしたいと思ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山形店/Driveご新規様限定】カット+選べる質感トリートメント ¥7810→4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    こんぱる様

     この度はご来店頂きありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪
    細やかな点まで見てくださり、とても励みになります!
    私の方こそ楽しくお話しできてよかったです☆
    今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしています♪

    first山形 加藤

  • ちいちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングが丁寧です。髪質に合った提案もしてくださり、希望のスタイルになりました。明るく丁寧な接客で、心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【firstの定番】カット+サプリカラー+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    ちいちゃん様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
    仕上がりや時間を心地よく感じていただけて嬉しいです!
    これからも丁寧なカウンセリングとスタイル提案を心がけていきたいと思います!
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    first山形 土屋

  • 自立さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の好きな髪型に切っていただけました!トリートメントが気持ちよくて癒されました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【山形店/Driveご新規様限定】カット+選べる質感トリートメント ¥7810→4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    自立様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました!
    ボブのスタイルとても、お似合いで可愛かったです!
    トリートメントも癒されたと言っていただけて嬉しいです!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    first山形 土屋

  • ぱみこんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前に行った美容室で嫌な態度を取られて、久しぶりにファースト店を利用させてもらい仕上がり、サービスやっぱり素晴らしいです!次はカラーしに行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【究極のダメージ予防&ツヤ髪へ】カット+ジェル縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がり、サービスご満足いただいてとても嬉しいです。
    これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    first山形   鈴木

  • ももちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    カットもシャンプーもマッサージも、すべて大満足です!
    ショートにすると、こけしちゃんになりがちなので内心ドキドキでしたが、可愛いショートにしていただけました♪
    ありがとうございました!またお伺いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【山形店/Driveご新規様限定】カット+炭酸泉 ¥6380→¥4000

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    ももちゃん様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    カット・シャンプー・マッサージすべてご満足いただけてとても嬉しいです!
    ショートスタイルも気に入っていただけて安心しました。これからも似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。お会いできるのを楽しみにしております。

    first山形 舩山 尚哉

  • レイさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても分かりやすい事前説明で
    安心して施術を受けられた。とても感じの良いスタイリストさんでした。悩みを全て解決してくれたのが本当に嬉しかったです。ありがとうございました。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ナチュラルな仕上がり】カット+サプリ縮毛矯正+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    レイ様

     先日は、ご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    事前の説明や施術に、ご満足いただけて大変嬉しく思います!
    これからも丁寧なカウンセリングを心がけていきますので
    今後ともよろしくお願いいたします!

    first山形 土屋

  • ルイルイさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回はカットまでに1時間以上待たされて
    久しぶりに行ったのですが、今回はスムーズな対応でとても良かったです。
    特にシャンプー中やその後のマッサージが最高でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【firstの定番】カット+サプリカラー+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    ルイルイ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    前回はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今回はスムーズにご案内でき、ご満足いただけて安心いたしました。
    シャンプーやマッサージも喜んでいただけてとても嬉しいです。また次回も心地よいお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    first山形 鈴木

  • りかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてカットをしていただきました。
    担当して下さった方が、色々と細かく聞いてくたさり、とても気に入った感じにしていただきました。前髪も翌日になっても長さも良かったです。
    ありがとうございました。
    次回は、カラーやパーマもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山形店/Driveご新規様限定】カット+炭酸泉 ¥6380→¥4000

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    りか様

     この度は、数ある美容室の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    嬉しいお言葉励みになります!
    髪型も前髪も気に入っていただけて大変うれしく思います!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    first山形 土屋

  • KRさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    黒髪で団子してて虹色のインナーはいってる、アシスタントのかた??にベッドマッサージや肩マッサージしてもらったのですが、とてもとても気持ちよかったです!女の方にしては力強くして下さったのですごい良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    KR様

    この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
    担当させていただいたスタッフも、とても喜んでおります!
    力加減も気に入っていただけたとのことで、リラックスしていただけたようで安心しました。
    またぜひ、日頃のお疲れを癒しにいらしてくださいね。

    first山形 舩山 尚哉

  • みぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーでお世話になりました。
    いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
    色もしっかり入ってくれるので安心してお願いしております。
    また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    セレクトカラー+シャンプー・ブロー

    [施術メニュー] カラー

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    みぃ様

    こちらこそ、今回もご来店いただきありがとうございました!
    カラーの仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
    色持ちの良さも感じていただけて嬉しいです◎
    次回も季節や髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお任せください!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    first山形 舩山 尚哉

  • よーこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    カットしていただいてから2週間ですがどんどんスタイリングしやすく、馴染んできています。
    今回、カット後のスタイリングの時に、ストレートアイロンをサッと使っていただいたことがとても良く、髪の痛みを気にして使ったことがなかったので、その良さを実感しました。
    暑い時期にクセが出やすいので、サラサラな感覚がとても良かったです。翌日、電気店にてストレートアイロン購入しました。こんな新たなことを知るきっかけをいただいたことに感謝です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    よーこ様

    ご丁寧なメッセージをありがとうございます。
    カット後、日に日にスタイリングしやすくなっているとのことで、とても嬉しく思います。

    また、ストレートアイロンの使い心地を気に入っていただけたこと、そしてすぐにご購入されたとのこと、まさに髪との新しい向き合い方のきっかけになれたことが本当に嬉しいです。

    これからの暑い時期、うまくクセをコントロールしながら快適に過ごせるよう、また次回もいろいろご提案させていただきますね。
    今後ともよろしくお願いいたします!

    first山形 舩山 尚哉

  • みじんこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で失敗した髪を綺麗にまとめてくださいました。手際もよくとても早く終わりました。接客もとても良かったのでまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山形店/Driveご新規様限定】カット+選べる質感トリートメント ¥7810→4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    みじんこ様
    この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
    仕上がりや接客にご満足いただけたようで安心いたしました。
    これからもご希望に沿えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    first山形 舩山尚哉

  • ちはさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます^^

    毎回皆様が素敵な笑顔で迎えてくださるので
    その時点で来てよかったなぁと思います

    いつも要望を決めきれずに行くのですが
    漠然とこんな感じと伝えると
    満足な仕上がりにしてくださるのでとても助かっています

    一緒に働くスタッフにも優しく接しているところや
    アシスタントの女性も明るく元気で
    全体的にとても好印象です

    いつも楽しくすごしています♪

    ありがとうございます

    また宜しくお願いいたします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!!】カット+サプリカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    ちは様

    こちらこそ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます^^
    とても嬉しいお言葉の数々に、スタッフ一同励まされております!

    ご要望がはっきりしていなくても、イメージを共有いただけるだけで十分ですし、毎回一緒にスタイルを作っていけることを楽しみにしています。

    スタッフやアシスタントへのあたたかいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
    これからも、リラックスして楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております^^
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    first山形 舩山 尚哉

  • ミユキさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのところでドキドキでしたが、細かいところまでカウンセリング聞いてくれて、嬉しかったです!
    また話しやすく時間もあっという間でした。仕上がりも満足です!
    次は、縮毛矯正かキラガミをお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土屋指名限定】カット+選べる質感トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    ミユキ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    初めてのご来店で緊張された中、安心してお任せいただけてとても嬉しいです!
    仕上がりにもご満足いただけて安心しました。次回は縮毛矯正やキラガミで、より扱いやすく綺麗な髪にしていきましょうね。またお会いできるのを楽しみにしております。

    first山形 土屋

  • たけさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に過ごしやすいショートヘアにしていただきました。
    セットの方法も教えてくださったのですが、毎日のセットがとても楽です!
    スタイリストさんも話しやすくて、とても過ごしやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山形店/Driveご新規様限定】カット+炭酸泉 ¥6380→¥4000

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    たけ様

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
    夏に向けてのショートスタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです。
    毎日のセットが楽になったとのことで、安心しました。
    これからも過ごしやすくて気分が上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    first山形 舩山

  • ひーきょんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【firstの定番】カット+サプリカラー+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    ひーきょん様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミも励みになります。
    色々と伝えてもらえたのでこちも理想に近づける事が出来ました。
    また、やりたいスタイルなどがありましたらご相談ください。
    ご来店心よりお待ちしております。

    first山形 野川

  • みぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回綺麗に仕上げていただいております。
    アドバイスも的確で安心してお任せできます。
    トリートメントの種類も充実しており、次回も他のトリートメントも試してみたいと思います。
    いつもありがとうございます。また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    セレクトカラー+シャンプー・ブロー

    [施術メニュー] カラー

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    みぃ様
    こちらこそ、いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
    仕上がりやアドバイスにご満足いただけてとても嬉しいです。
    トリートメントは髪の状態や季節に合わせてご提案できるものを揃えておりますので、ぜひ次回もお気軽にご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    first山形 舩山尚哉

  • ゆうかちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    仕事時、結ぶので髪がパラパラ落ちないように結べる長さでお願いしたつもりでしたが、右側が短くてパラパラ落ちてきます。
    伸びるまで少しストレスになりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土屋指名限定】カット+選べる質感トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    ご連絡ありがとうございます。
    せっかくご希望をお伝えいただいたのに、結んだ際に髪が落ちてきてしまうとのことで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    右側の長さが足りなかった点、しっかり受け止めて今後の施術に活かしてまいります。
    伸びるまでの間、ご不便を感じさせてしまうことを心よりお詫び申し上げます。
    大変申し訳ありませんでした。

    first山形 店長

  • むーみんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、丁寧な対応で素敵な髪型にしてもらいました。軽くて夏らしく、マッサージも心地よかったです。
    いい香りに包まれて最高な時間でした。ありがとうございます。またお邪魔します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山形店/Driveご新規様限定】カット+選べる質感トリートメント ¥7810→4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    むーみん様
    この度は、数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミも大変励みになります。
    お出掛け前にイメージチェンジしてご満足いただけた様で良かったです。
    短くしたので広がりがきになりましたらキラガミがおすすめですのでその時はまた、
    ご来店お待ちしてます。

    first山形 野川

  • ゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました
    店内も綺麗で接客態度もとてもよかったです
    はじめてレイヤーいれてみて仕上がりも超絶満足で帰りました!また行きたいですありがとうございました!!

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    【山形店/Driveご新規様限定】カット+炭酸泉 ¥6380→¥4000

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました!
    店内や接客についても嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
    初めてのレイヤースタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです。
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    first山形 舩山 尚哉

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしてもらえました!接客がとても丁寧でした!
    写真もたくさん撮っていただけて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【山形店/Driveご新規様限定】カット+サプリカラー+炭酸泉 ¥15400→

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    はる様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    初めてのカラーを任せて頂いてありがとうございます。
    ヘーゼルベージュとてもお似合いで可愛かったです。
    接客も褒めて頂いて大変うれしく思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    first山形  土屋

  • Kさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    接客などは良かったです。
    最初に写真を見せましたが、どう見ても写真と違い、サイドが短すぎて浮いて馴染んでおりません。カット中は写真を一度も見ることなく切られてて、こちらも気づいた時にはかなり短くなっており、何も言えず泣く泣く帰りました。
    数年同じカットをしていたのですが、どうみても男性のような髪型で、周りにも"ウルフではない"と言われるくらいです。家族写真を撮る予定でしたが、恥ずかしくてそれもできません。早く伸びてほしい、外に出たくないくらい今までで1番残念な髪型になりました。
    楽しみにしていたので残念で仕方ありません。

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    人気No.2【山形店/Driveご新規様限定】カット+セレクトカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    K様
    この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。写真をお見せいただき、こちらからのご提案もあった中イメージと大きく異なるスタイルになってしまったこと、またカット中のご不安に気づけなかったこと、都度、写真での共有などできず深く反省しております。


    大切なご予定も控えていらっしゃった中で、このようなお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後はカウンセリングや施術中の確認を徹底し、同じことが起こらぬよう努めてまいります。

    first山形 店長

  • ぱみこんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までと違ったヘアスタイルにしてもらい
    イメチェン出来てとても心が弾んでます。
    友達からはびっくりされ凄く褒められました!
    ありがとうございました☆
    頑張って前髪サイド伸ばすの頑張ります!

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    【最高峰トリートメント】カット+サプリカラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 山形店【ファースト】からの返信コメント

    ぱみこん様
    この度ご来店いただきまた、嬉しい口コミまでありがとうございます。
    イメチェン成功だったようで良かったです。
    前髪は気が付いたら伸びていると思いますので自分でカットする際は多く取りすぎないように気をつけてください。
    ぱみこん様をサポートさせていただけるように努めて参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    first山形  野川敦子

ファースト 山形店(first)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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