- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
本日はありがとうございました。
終始楽しくお話しできて、また、髪についても知ることができて良い気分転換になりました！細かい調整も丁寧にしてくださってボブ生活にワクワクしてます☆
今度は色入れに行きます！本当にありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ちいちーず様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
口コミを拝見し、私たちスタッフも大変嬉しく感じております。
楽しい時間を過ごしていただけたようで、また髪について新しい発見があったとのこと、何よりです。
ちいちーず様との会話を楽しみながら施術させていただきました。
新しいボブスタイルに「ワクワク」していただけていると聞き、美容師として冥利に尽きます。
ぜひ、新しいヘアスタイルを楽しんでくださいね☆
次回はカラーでお会いできるのを楽しみにしております。
素敵な口コミをいただき本当にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつ行っても変わらない接客をありがとうございます。今回はブリーチとカラーリングをしてとても満足しています。元々ブリーチの皮膚の痛みはあまり感じないのですが、全く痛みが無く刺激臭も無かったので、苦手な人でも安心してブリーチできると思います。カラーリングは少しオーダー時から変わってしまいましたが、気に入ってます。
再来店◆相談してからメニュー/オーダー/スタイル等カウンセリングで決めたい
[施術メニュー]
カット、カラー
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ベルーガ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「いつ行っても変わらない接客」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
今回は久しぶりのブリーチでしたが、薬剤の刺激や臭いを感じることなくお過ごしいただけたようで良かったです。
大人のカラーリングにおいて、頭皮への優しさは私たちが特にこだわっている部分ですので、そう言っていただけると光栄です。
仕上がりのお色味、最終的に気に入っていただけたようで安心しました！その後、色の退色具合などはいかがでしょうか。
次回もベルーガ様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
リクエスト通りにカットしてくださり、大満足です。
仕事帰りということもあり、オルゴールの音色と丁寧なシャンプーやマッサージで何度も寝落ちしてしまいました。
次回もよろしくお願いします。
【New】ハイブリッドストレート★ボタニエンストリートメント フォルムメイク
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ck15様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、オール5の評価と温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
カットの仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、お疲れのなか当店の雰囲気やシャンプーでリラックスしていただけたようで、何より嬉しいです。
「寝落ちしてしまった」とのお言葉は、技術者として最高の褒め言葉だと感じております。
縮毛矯正後の髪の状態はいかがでしょうか。扱いやすさが長く続くよう丁寧に施術させていただきましたが、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
ck15様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ヘッドマッサージや丁寧なシャンプー、可愛いカットに大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
さきママ様
いつもありがとうございます☆
ヘッドマッサージやシャンプー、カットにご満足いただけて光栄です。
お褒めの言葉もいただき、大変励みになります。
今後もさきママ様に喜んでいただける技術とサービスを心掛けてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい日々の中で今回はヘアカットの時間しか取れずに申し訳ありませんでしたm(_ _)m
また何か、ご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
年末年始、素敵な時間をお過ごしくださいませ☆
ハーブの香りのカラーをしました。好きな香りを選ぶことが出来ます。今日は、年末と言うこともあり、とても混んでいました。もっとはやく予約をすれば良かったと反省しています。丁寧なカットでスッキリしました。シャンプーとヘッドスパは、他店では味わえない気持ちよさです。オルゴールの音楽で寝落ちしそうになります。年末年始と出掛ける機会があり、この髪型で気分よく出掛けられそうです。ありがとうございました。
人気No5【本物志向】大人世代の悩み解決★ ナチュラルハーブアロマ カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
おみや様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
ハーブの香りのカラーやシャンプー、ヘッドスパにご満足いただけて大変嬉しく思います。
年末の忙しい時期にも関わらず、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
次回もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
良いお年をお迎えくださいませ。
クセ毛の扱いが良くわかっている方でした。クセ毛を生かしてボリュームを出したり抑える所は内側を漉いて頂き、とても扱いやすくなりました。久々の美容院でしたが、人柄もよく楽しく過ごせました。シャンプーが長めで超絶気持ち良かったです。また伺います！
NEW★NODIAノンジアミン上質色ツヤ質感ハイスペックヘアマニキュア白髪ぼかし
[施術メニュー]
カット、カラー
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ララ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
「クセ毛の扱いが良くわかっている」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
髪質やクセを理解し、それを活かしたスタイルをご提案できたこと素直に喜んでおります。
ボリュームの調整などの技術にご満足いただけたようで、安心いたしました。
ご自宅でのスタイリングが楽になったのであれば幸いです。
久々の美容院で、おくつろぎいただけたご様子で良かったです。
楽しいお時間を過ごしていただけたこと、また、シャンプーを「超絶気持ち良い」と褒めていただき、とても光栄です。
シャンプーやマッサージは、お客様に癒やしとリラックスを提供するための大切な時間と考えております。
総合満足度5点の高評価をいただき、スタッフ一同、今後の励みになります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。次回もお客様に快適な時間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、精進してまいります。
いつも世話になっております。毎回、行って良かったと思える美容院です。
再来店◆相談してからメニュー/オーダー/スタイル等カウンセリングで決めたい
[施術メニュー]
カット、カラー
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
オさん様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と高い評価をいただき、大変光栄です。
オさん様にご満足いただけるよう、今後も丁寧な技術と心配りを心掛けてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ☆
丁寧な手仕事と、さりげない会話が心地よかったです。
その中にふっと混ざる優しさに、気づくたび嬉しかったです。
やっぱり、ここでよかったと思えた日でした。
いつもありがとうございます。
人気No5【本物志向】大人世代の悩み解決★ ナチュラルハーブアロマ カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ゆか様
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中を素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
施術と会話をお楽しみいただけたとのことで、とても励みになります。
ゆか様にとってリラックスできる空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてのオンライン予約で、しかもメニューが多くて、どれ？が希望するものなのか分からず、お店で相談させてもらいました。
丁寧な説明はとても分かりやすく、仕上がりも納得のいくものにしてもらいました。ありがとうございました。
新規【ご相談の方はこちらから♪】カウンセリング＋お悩み解消メニューご提案
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
メェあ様
この度はアリーナヘアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのオンライン予約でご不安もあったかと思いますが、満足いただけて大変嬉しく思います。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様のご希望に沿ったご提案をさせていただきますので、何か気になることやご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になってます！担当さんの腕はもちろん、アリーナヘアの雰囲気が本当に好きで行かせてもらってます。騒がしくなく落ち着いた雰囲気でゆったりしたオルゴールがなる中、過ごせます。そして、シャンプーしていただける方の上手なこと！いつも気持ち良すぎて寝ちゃいます。カラーの相談や髪の悩みにも親身に寄り添っていただきありがとうございました！また行きたい、そう思える美容院です！また次回も癒されに行きます！
人気No2★瞬間美髪■炭酸ミスト小顔スパ 大人可愛いツヤ髪ハイスペックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ぽぽ様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
アリーナヘアの雰囲気や技術、リラックスできる空間を気に入っていただき、とても嬉しいです☆
次回も癒しの時間をお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
何かご要望やご質問がございましたら、遠慮なくお知らせください。
当日も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしておりますv(^o^)v
シャンプーがとにかく丁寧でとても気持ちが良いです。カラーも丁寧にして頂き、ありがとうございました。仕上がりも大満足でした。
人気No4最高峰★美容液カラー 超音波でパワーアップ髪質改善で朝の手入れ簡単
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
母どん様
ご来店と素敵な口コミありがとうございます。
今回のコースは「人気No.4最高峰★美容液カラー 超音波でパワーアップ髪質改善」で、アマトラのイオンコネクトを使用したうねり抑制やダメージ補修、ボリュームアップ、ツヤ向上など、多彩な効果が期待できます。
口コミを拝見し、シャンプーや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お気に入りになれましたら、施術時間は約3時間を予定しておりますので、またゆったりとお過ごしください。
何かご質問やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。お会いできるのを楽しみにしております。
ピンク系にしたく、何度もチャレンジしたんですが、失敗に終わっていました。今回おすすめされ再チャレンジ！思った以上にピンクで、、大満足です。ありがとうございます
人気No3【本物志向】大人世代の悩み解決★ ナチュラルハーブアロマ カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
みーちゃん様
ご来店と素敵な口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ピンク系のカラーにご満足いただけて、大変嬉しく思います。何度もチャレンジされた甲斐がありましたね。
今回の仕上がりや接客についてもご満足いただけて光栄です。
今後もお客様のご希望に沿った提案を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
何かご質問や次回のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいね。
いつも丁寧なシャンプーや指圧マッサージ、可愛いカットをありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
さきママ様
いつもご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
シャンプーやマッサージ、カットを喜んでいただけてとても嬉しいです。おくつろぎいただける時間と、似合うスタイルをご提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店を心より楽しみにお待ちしておりま☆
体調が悪かったのか、カラー頻度が高かったのか、夕方頃から頭が全体的に痒くなり直ぐに洗いました。その後はなんともないです。地肌のケアをしばらくの間怠けていたからかもしれないので、次回相談させてもらえたらと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
オ様
いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術後に頭皮のかゆみが出たとのことで、ご不安な思いをおかけしました。その後、症状が落ち着かれたとのことで何よりですが、もし今後同様の症状が続くようであれば、ジアミンアレルギーなどの可能性も考えられます。
ジアミンアレルギーは、染毛剤に含まれる成分に対するアレルギー反応として知られており、症状が出ることもございます。お客様の安全を最優先に考えますと、まずは専門の医師によるアレルギー検査（ジアミンアレルギーテスト）を受けられることをお勧めいたします。正確な診断を受けることで、今後のカラーリング施術においても安心してお楽しみいただけるかと思います。
次回ご来店時に、医師からの診断結果や頭皮の状態に関するご相談をお伺いし、お客様に最適な施術方法をご提案させていただければと思います。引き続き、オ様の頭皮と髪に優しい施術を心がけてまいりますので、どうぞご遠慮なくご相談ください。
オ様のご来店を心よりお待ちしております。
お店の雰囲気も担当者さんの丁寧な接客も技術も全て満足です。毎回オンラインで突然予約して申し訳ないです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
オさん様
ご来店と温かいお言葉をありがとうございます。オンラインでのご予約もいつでも大歓迎ですので、どうぞお気になさらずにご利用くださいませ(^^)今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております♪
夏バテ気味で湿度の高い毎日に少し疲れていましたが、今回ベストなメニューに出会えて本当に良かったです。
スタッフの皆さんのホスピタリティに癒されながら、爽やかなミントの香りで気分もスッキリ
それでいて髪は艶々に仕上がり、夏の汗や汚れもしっかりリフレッシュできました。
残暑の季節に、ぜひおすすめしたいメニューです。ありがとうございました。
夏の酷暑を【冷感ヘッドスパ】アンタンスケアでひんやりスッキリ【夏季限定】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
おにぎり様
嬉しい口コミをありがとうございます♪
ミントの香りでスッキリしていただけて、髪もツヤツヤになったとのこと、とても嬉しいです。
暑さや湿気で疲れやすい時期ですが、少しでもリフレッシュのお手伝いができてよかったです。
また気分転換したい時には、ぜひお気軽にいらしてください♪
よくしゃべりましたー笑
カラーも4種類を使ってもらえ、丁寧にやってもらえて、セット方法も教えてもらえてよかったです。
白髪ぼかし脱暗い白髪染めファイバープレックス・ハイライトカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
あきちん様
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術中は楽しいお時間をご一緒させていただき、こちらこそ感謝申し上げます。
今回は4種類の色を組合わせ、白髪を自然にカバーしつつ艶やかで上質な仕上がりを意識いたしましたが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また、スタイリング方法もぜひ日々のお手入れにお役立ていただけましたら幸いです。
今後も季節や髪質の変化に合わせて、より一層ご満足いただけるご提案をさせていただきますので、次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
オンラインでの予約がとても便利です。縮毛とカラーとカットもお願いしました。午前中に行って正解でした。担当者の技術はもちろん、別の方のシャンプー等もとても丁寧で最高でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
オさん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
縮毛矯正・カラー・カットと大切な施術をお任せいただき、ご満足いただけたようで大変光栄です。
担当スタイリストはもちろん、シャンプーなども気に入っていただけてスタッフ一同とても励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしています♪
ナチュラルハーブカラーを利用しました。何度も利用していますが、都度香りをかえて楽しんでいます。今回は、暑い日が続いていたのでさわやかな香りにしました。帰宅後暑くて何度も汗をかいたのですが、ハーブの香りがふんわりとしてきました。イベント参加のときはとてもいいなあと感じました。いつもの丁寧なカット、最後まで仕上げにこだわって頂きありがとうございます。頭皮のマッサージ、肩のマッサージも癒されています。暑さのせいか、お店は混んでいましたが、スタッフの皆さんの連携プレーはお見事です。ありがとうございました。
人気No4【本物志向】大人世代の悩み解決★ ナチュラルハーブアロマ カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
いつもありがとうございます
大変混み合った時間帯でした。不都合などなかったでしょうか
なんなりとお申し付けください。また快適にお過ごしいただけるように頑張ります
男が美容院ってちょっと緊張するかと思ってたんですが、ここはすごく落ち着ける雰囲気で居心地が良かったです。店内は清潔感があって静かすぎず、程よくリラックスできる空間でした。スタッフの方も話しやすくて、安心して過ごせました。
人気No7 光り輝く★イルミナカラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
れんれん様
口コミありがとうございます。
雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後も心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
前日の夜中にネットで予約したのですが、嫌な顔一つせずに、カットもカラーも丁寧に対応していただけました。前回帰る直前にお願いしていたトリートメントなども忘れずに用意してくださっていて、ありがたかったです。とても気持ちの良いお店だと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
オさん様
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
いつも楽しくおしゃべりしてしまい、あっという前に時間が過ぎてしまいます
トリートメントもご来店に間に合ってよかったです！
今後も安心して通っていただけるお店であるよう努めてまいりますので
これからもよろしくお願いいたします♪
いつも利用させて頂いています
ヘアスタイルはあまり変えないようにしている
のですがオーダーにかかわらず季節ごとに
軽さや艶感など適度に調整していただき
とても扱いやすくして頂いています
周りの人達からもいつも素敵にしてるねと
褒められています
これからも安心してお任せしようと思います
よろしくお願いします
人気No3最高峰★美容液カラー 超音波でパワーアップ髪質改善で朝の手入れ簡単
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
こちらこそいつも素敵な口コミをありがとうございます
季節の変化や体調などは髪のダメージに影響します
今後もお悩みのことなど遠慮なくご質問ください
酷暑でカラダも心も疲れやすいと思いますが
お身体に気をつけてお過ごし下さいマセ
またのご来店を楽しみにお待ちしております
久しぶりのパーマで緊張しましたが、すごくすてきに仕上げてくれて、大満足です。この夏はパーマで楽しみます
変身♪デジタルパーマ上品エレガンス◆エアウェーブ＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
気に入って頂けてよかったです。パーマのアレンジたくさん楽しんで下さいね
お店の雰囲気、スタッフさんの対応もとても良く、会話も楽しく、ドリンクやマッサージのサービスもあり、心地よい時間でした。
今回白髪ぼかしをしてもらい、イメージ通りの仕上がりで大満足です。
髪の悩みなど色々相談にのってもらいありがとうございました。土日はいつも混んでいるイメージなので、ゆったりしたい方は平日がオススメです！またよろしくお願いします♪
【Ｎew】大人グレージュ★iNOAグレーブレンディング白髪ぼかし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
BM様
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます！
今後もスタッフ一同お客様のニーズに寄り添い、より一層満足していただけるよう努力してまいります！これからもよろしくお願いいたします(^ ^)
今回は髪が歳のせいか、まとまりが悪くなってきたので酸熱トリートメントなるものをしていただきました！
うねりが少し抑えられた感じがしてとっても満足です！
スタッフのみなさんも気づかいがよく説明もしっかりしていただき感謝しております。
またしばらく継続してみたいと思います！
とっても癒されたのでまた近いうちに利用させていただきます！！
人気No9 髪質改善/酸熱トリートメント/METEO・ボタニエンス・スリムバランサ-
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
まるちゃん様
髪質はすぐには改善されないので頑張って継続していきましょう♪
エイジングはケアしてなるべくお手入れが楽になるようお手伝いさせていただきます♪
これからもよろしくお願いいたします♪
シャンプーもマッサージもカットも全員違う方でした。
シャンプーとマッサージはゆっくりと気持ちのいいものでしたがカットは希望とは少し離れていてこちらもより細かく指定すればよかったのですが聞き取りをもっとしてくださるとよかったなと思います。特に前髪が短すぎてバラバラで家で切り直したくらいでした。お店も人も雰囲気は良かっただけに残念。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
うさ様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
カットの仕上がりについてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望や細かなご要望をより丁寧にお伺いできるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
特に前髪の仕上がりについては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後は、よりお客様のご希望を正確に把握し、満足いただける仕上がりを目指してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
こちらの美容室には長年お世話になってきましたが、今回とても残念な思いをしました。
カットの際、「化粧品店で8,000円購入したのにサンプルがもらえなかった」と話したところ、担当の美容師さんは「店の規定です」と繰り返すだけで、私の気持ちには十分に寄り添ってもらえませんでした。さらに、会ったことも話したこともない化粧品店の肩を持ち、まるで私が過剰なクレーマーであるかのような態度をとられ、とても驚き深く傷つきました。
マスク越しでも険しい表情が伝わり無言で施術が進む間とても居心地が悪く感じました。
長く通ってきた中で、お互いに気遣って良い関係を築いてきたと思っていましたが、今回のことで自分の思いが十分に伝わらず、残念でなりません。ブログには「30周年感謝」とありましたが、実際の態度とはかけ離れていて、ただただ悲しく感じました。
私は特別な対応を求めていたわけではありません。ただ少しでも「そうだよね」と共感してほしかっただけなのに、それすらも叶わず、こんな簡単な心のケアもできないのかと、心底がっかりしています。
これからは自分の気持ちを大切にし、慎重にお店を選んでいきたいと思います。
人気No4【本物志向】大人世代の悩み解決★ ナチュラルハーブアロマ カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ゆか様
この度は、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。
ご指摘いただいた点については、今後の接客態度や対応の見直し、お客様一人ひとりの気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、ご不快な思いをさせてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。
このご意見を今後の改善に活かし、より良いサービスを目指してまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。 どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
今回も癒されました。オルゴールがなる静かな落ち着いた雰囲気がとても好きなんです。今現在髪の毛の気になっているところや、カラーの色味も親身に相談に乗っていただき、アドバイスをいただけます。シャンプーもとても癒されます。気がついたら寝ちゃってました笑。
そして、完全にタイミングを逃してお伝えできず申し訳なかったのですが、30周年本当におめでとうございます！
またうかがいます！その時はよろしくお願いします！
人気No2★瞬間美髪■炭酸ミスト小顔スパ 大人可愛いツヤ髪ハイスペックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ぽぽ様
この度は、温かいお言葉と高い評価をいただき誠にありがとうございます。
静かで落ち着いた雰囲気や、リラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
ぽぽ様の髪のお悩みやカラーのご相談にお応えでき、アドバイスもご満足いただけたようで何よりです。
シャンプーの時間も癒しのひとときとなったとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
30年のお祝いのお言葉もありがとうございます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします★u★/
とにかく気配りが素晴らしくて、癒されました。
カットは言うまでもなく凄くいい仕上がりになりました。
正直ここの美容室を上回る美容室はないと思ってます、
個人的な都合でなかなか行けないかも？しれませんが
また必ずお願いしたいです。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 気配りや仕上がりについてお褒めいただき、光栄です。
また、「ここ以上の美容室はない」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ご都合がつきにくい中でも、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
どうぞお気軽にご予約くださいませ。
30周年おめでとうございます。品のいいマダムなお客さんのイメージがあったのですが、今日は男性客のほうが多くてびっくりしました。気が付けば２８年通いまして、途中浮気もしましたが、客層が広がるのはいいことだと思います。これからも、口を開けて寝てしまったり、マッサージも気持ちもよくて心地のいい空間のサービスは変わらずによろしくお願いいたします。
人気No1■日本を代表するTOKIOインカラミ美容液カラー白髪ぼかしにも◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARENA HAIR【アリーナヘア】からの返信コメント
ゆみこさま
この度はご来店と温かいお祝いのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、長きにわたりご愛顧いただいていること、大変光栄に思います。
お客様のご期待にお応えできるよう、これからも心地よい空間とサービスの維持に努めてまいります。
幅広い層の方にお越しいただけることは、私たちにとっても嬉しい変化です。
ゆみこさまのリラックスしたお時間をこれからも大切にし、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アリーナヘア(ARENA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
