- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
素敵な雰囲気と丁寧な接客で、毎回お世話になっています。
カラーとカットがメインですが、どの方に担当していただいてもとても丁寧で、仕上がりも綺麗です。
カラー剤に種類があるので、今回はこちらの都合もあり、髪に負担のより少ないカラー剤でお願いしようと予約しました。
色などの関係でカラー剤を変更する場合は、染める前に毎回理由を丁寧に説明していただけますが、
今回は説明なく値段が上のものに変更されていて、会計時に「ご了承ください」と言われたのが、驚きと残念がありました。
しかし、毎回丁寧に仕上がりを相談していただけるので、
仕上がりは毎回綺麗で満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
GALLARIA Elegante 長久手店【ガレリアエレガンテ】からの返信コメント
まいりー様、先日はありがとうございました。
仕上がり喜んでいただけてよかったです。
せっかく喜んでいただけたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にカラー剤の説明不足とまいりー様のご要望の汲み取り不足で
前回と同様の色味を重視したカラー剤を勝手に選択してしまいました。
次回からはメニューの確認とやりたい色味、ご要望を一緒に話し合いながら決めたいと思います。
ありがとうございました。
坂本拓也
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