- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘がお世話になりました。
初めてのカラーリングで緊張しましたが、丁寧に説明していただき不安なく施術していただきました。
カラーもカットも大満足です！
ありがとうございました！
《大学生、専門学生限定》カット＋高彩度カラー ￥11000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー
リピです
いつも希望を聞いて下さりありがとうございます
申し訳ないくらいいつも「ざっくりなだいたいの」雰囲気を伝えるのですが（汗
いつも仕上がりは満足いくものなのでありがたいです！
カット＋パーマ＋3種類のダメージ予防ケアトリートメント ￥12650～
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
初めの来店でしたが丁寧な対応と技術も安心してお任せ出来て素敵なヘアースタイルに仕上げて下さいました。
また来店したいと思います。
有り難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
結果を申しますと2度と行きません。
今回は久しぶりに来店し、子供のカットと初のシャンプーを予約しました。時間通りに来店して、すぐ通されたところまではよかったです。ただアシスタントさんが店内にいる担当者に準備ができた事を伝えに行ってもヘアカットのマネキンを触っており、すぐには対応されず少し待たされました。他のお客様対応で待たされるならまだしも、ヘアマネキンのカットで待たされるとは思いませんでした。見えるとこにいるので、正直不愉快でした。
待たされた後カットする長さの確認後、カットが始まりました。一旦カットしてからシャンプーして微調整でもするのかと思っていましたが、巻きますか？との声かけがあり、シャンプーの事は忘れられてたんだと気づきました。そのままお会計する際にやっと担当者の方がシャンプーの予約に気づかれました。
そもそも予約してるのだからメニューは入る前に確認すべきですし、時間通りに来店してるのにも関わらずマネキン対応で待たされるお客の気持ちも考えれないことが理解できません。
初のシャンプーを楽しみにしていた我が子でしたが、他の店舗でさせてあげたいと感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お時間通りにお越しいただいたにもかかわらず、配慮に欠けた対応でお待たせしてしまったこと、またご予約いただいていたシャンプーの確認が徹底できていなかったことを深く反省しております。
特にお子様の大切な「初めてのシャンプー」の機会であったにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、
ご予約内容の事前確認の徹底、施術前の最終確認の強化、営業中の対応体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いつもお世話になりありがとうございます。とてもリラックスできる美容院です。美容師さんは気さくな方でお話ししやすいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
ねこ様、いつもご利用頂きありがとうございます。
新しいヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
その時のお悩みに合わせてスタイル提案させて頂きますのでお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしています。
鈴木 栞菜
子どものカットをお願いしました
気分を盛り上げてくれたので、嫌がらず
楽しくカットできました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
沢山お話しながら切らせていただき、こちらも楽しかったです。
またのお越しスタッフ一同楽みにお待ちしております。
いつも居心地良く迎えていただき、心身ともに癒されます。
初めてニュアンスストレートに挑戦しました。
最近、パサつき、拡がりに悩まされてましたが、ペタンコにならないサラサラストレートになり、湿度の高い日も気分良く過ごせそうです。
髪の悩みが多くなるお年頃、気になっていることも気軽に相談できて、しっかりとした答えを頂けるので、不安も解消！
いろいろ挑戦したくなります。
ベッドスパも、普段がんばっている自分へのご褒美に。。。
リラックスできて大満足でした！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、ヘッドスパ
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
nnn様、いつもご利用ありがとうございます！
初めてのストレートの調子はいかがでしょうか？
また、些細なお悩みも是非ご相談くださいね！
スタッフ一同、またのご来店をおまちしています！
鈴木 栞菜
いつもカットをお願いしています。
年配の私にもすーっと入っていける雰囲気で
楽しい時間です。帰りはいつもすっきり気分。
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
とも様
いつもご来店ありがとうございます。
私たちもいつも、ともさんとお話しさせいただく時間が大好きです。
口コミもとても嬉しいです。ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同楽みにお待ちしております。
初めてお世話になりました。希望の雰囲気をしっかりと汲み取ってくださり、イメージ以上の仕上がりに大変満足しています。技術の確かさはもちろん、丁寧なカウンセリングと心地よいお時間に、心から感謝しております。また必ず伺います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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Rudy様
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪型や、雰囲気を気に入っていただけ嬉しく思います。
また可愛くしますので、いでもお気軽にお気軽にお越し下さい。
一度も浮気したことなく、通ってもう5年目になると思います。
当初から担当して頂いているスタイリストさんのほんわかムードと
お店自体のリラックスできる雰囲気でとても居心地が良いです。
女性のスタッフさんのみなので男性のスタイリストさんが苦手な方にもお勧めです。
会話の中で垣間見れるスタイリストさんを大切にしている運営会社のカペリートさんにも良い印象があります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
ふっく様
いつもご来店いただきありがとうございます。
こちらもふっく様と楽しくお話させてもらって元気とパワーをもらっています！
会社丸ごと気に入ってくださり嬉しく思います。
これからもスタッフ一同癒やしを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店楽みにお待ちしております。
長年通わせて頂いています！最近はショートキュアが気持ち良くてトリートメントと合わせてお願いしています！ショートキュアはリラクゼーション目的にお願いしていますが、頭皮の状態も柔らかくなってきているようです！資格もおありとのことで、もみ返しもなくて快適です！パサパサ髪の毛に長年悩んでいましたが、おすすめしてもらった洗い流さないトリートメントオイルでサラサラキープできるようになってとても嬉しいです。
いつも気を遣わなくてもいい、優しい雰囲気に癒されています！これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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ぱんだ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ヘッドキュアやトリートメント気に入っていただき嬉しく思います。
これからもお悩みに応じてぱんだ様を美髪にするため、サポートさせていただきます！
またお話するの楽みにお待ちしています。
ヘアドネーションで利用させていただきました
ロングから一気にショート、なのでイメージを変える為にパーマを、、、と頭の中にイメージしていた髪型がありました。
イメージ通りの仕上がりで満足です
基本、美容院がちょっと苦手な私ですが、店内は過ごしやすく、皆様良い接客ですので安心して来店出来ました
またよろしくお願いします
カット＋パーマ＋3種類のダメージ予防ケアトリートメント ￥12650～
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
あやさん
いつもご来店ありがとうございます。
お久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです。
パーマも可愛かったですね。
髪型困ったらいつでも相談乗らせていただきますので、いつでも
お待ちしてます
髪のわからない事を、丁寧に教えてくださいました。
楽しい時間を過ごす事ができました。
スタッフが女性だけなのが私はよかったです。
カット+エヌドットカラー+3種類のダメージ予防ケアトリートメント ￥12650～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
ひさ様、初めてのご来店ありがとうございます。
私も、楽しい時間を過ごす事ができました！
また、いつでも息子様やひさ様の髪のご相談お聞かせくださいね。
次回のご来店、楽しみにお待ちしています！
鈴木 栞菜
とても綺麗にカットしてくださり、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
カット中静かに座っていただいて偉かったですね！
またカッコよくなりにに来てください。
いつも子供の髪を綺麗にしていただき大変助かっています。
今後ともよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
ご来店時はいつも息子さんに癒されております。
これからもお子様の成長とともに、色んなスタイルにチャレンジしていきたいですね。
またのご来店、とても楽しみにしています！
鈴木 栞菜
マタニティマークをつけていたからか、妊娠していることに配慮しながら施術してくださり非常に安心感がありました。
10年ぶりくらいにショートにしましたがとても素敵な仕上がりで満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
ぼのぼの様、いつもご利用ありがとうございます。
久しぶりのショート、気に入って頂けてとても嬉しいです！
また、楽しくお喋りできる日を心待ちにしています。
鈴木 栞菜
店内の雰囲気が良くて、子供に親切です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
スタッフ全員子供達が大好きです。
また可愛くなりに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。
初めての美容院で入るまでは緊張しましたがお店も素敵な雰囲気で選んで良かったです。カットもカラーも大満足です。
素敵に仕上げていただいて感謝です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
お店の雰囲気やスタッフの方の話しやすさがとても良いです。どんな風にしていいのか迷っていましたが、いろいろと提案していただいて、とても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてのお店で、カット、パーマ、カラーをお願いしました。
スタイリング一つとっても丁寧さが伝わってくる施術で、施術合間の会話も楽しく、安心してお願いできました。
お店の雰囲気も気取らず、明るく、気持ちの良い時間を過ごせました。
また行きたい！となる大満足のお店さんでした♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
以前は指名させていただいたスタイリストさんがオーダー通り思い通りのヘアスタイルにして下さっていて大満足だったので家族でお世話になっていましたが、退社され残念に思いながらもきちんと引き継ぎをして下さるので大丈夫だということで、指名なしで中学生の娘のカットをお願いしました。
前髪が短すぎ、左右の長さがバラバラ、納得できない仕上がりに何も言えず帰ってきて落ち込んでいました。切りすぎているので伸びるのを待つしかなく修正というわけにもいかないので、あとに写真を撮るような行事などがなくてよかったなと思うしかないです。
今回担当して下さった方には初めに担当していただいたことがあり、雰囲気は良かったのですが、技術的にあまり満足できなかったので、他の方を指名して行っていました。
失礼とは存じますが、そういう経緯もあって今回はあえて指名なしにしたのに、他に担当して下さるスタイリストさんがいらっしゃらなかったということでしょうか？
下の小学生の男の子のほうは髪型をあまり細かく気にしないタイプなので、雰囲気を気に入っているので、お願いしようかなとは思っていますが。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
ヒロ樣
先日は楽しみに来てくれたにもかかわらず、
娘様のカットで不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングや仕上げのチェックなどもう少し細かく確認していくよう徹底して参ります。
娘様にも伝言になり申し訳ないのですが悲しい思いをさせてしまいすみませんでしたとお伝えください。
ただいま、スタッフが退社したこともあり
スタイリストが１名 瀬々倉
ジュニアスタイリストが１名 鈴木
計２名になっております。
その様な経緯を存じ上げてなくフリーのご予約でしたので入らせていただきました。
もしまたご来店いただける機会がありそうでしたら
鈴木がまだ指名を取っていませんがご予約の際フリーで取っていただき備考欄に鈴木さんでとお書きいただければ違うスタッフでお取りします。
なおジュニアスタイリストの鈴木がメンズカットにまだ入客していないため
息子様のカットはしばらくの間は瀬々倉が担当になります。
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
カットとトリートメントをお願いしました。
その後出かける予定があったため、最後ヘアセットもしてくださいました。
髪がサラサラになり、仕上がりもとても満足できました。雰囲気も良かったのでまた是非行きたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
ぼのぼの様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
旦那様とのお出かけ前に綺麗のお手伝いができて良かったです^^
スタッフ一同またのご来店を心待ちにしております！
くせ毛がすごくて困り果てていたのですが、丁寧にカットして頂き、乾かした後も綺麗にスタイリングしてくださり、とても嬉しかったです。
お話も気さくにしてくださり、楽しい時間となりました。
いつも美容院迷子の私でしたが、次回も伺いたいと思います。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
いつも丁寧に対応して頂いてありがとうございます。
今回はずっとやりたかったイヤリングカラーでしたが、仕事上、色の制約も多々ある中、ご相談に乗って頂いてありがとうございます。毎回シャンプー後のカラーを確認するのをとても楽しみにしています。再度パーマをするかどうかも迷っていましたが、まだ次回でも大丈夫という事で、復活させるコツを教えて頂いて無駄な出費も抑えられました。
また次回もよろしくお願いします。
カット+エヌドットカラー+3種類のダメージ予防ケアトリートメント ￥12100～
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カット、カラー、トリートメント
左右で癖の強さがちがうため、部分的に強めにしましょうか？とご提案いただき、結果、とても満足いく仕上がりになりました。
お話しやすいので、あれこれ注文をつけてしまうのですが、いつも快い対応ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cache Cache by Capelitoからの返信コメント
く～様
先日はご来店いただきありがとうございました。
癖の状態うまくいってよかったです。
またお悩みありましたら小さなことでもいいのでなんでも
お伝えください。
いつも楽しいお話し聞かせていただきありがとうございます
く～様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
カシュカシュバイカペリート(Cache Cache by Capelito)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
