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  7. 4ページ目
スマッジコミュ(smudge commu)のお店ロゴ

smudge commu 【スマッジコミュ】

スマッジコミュ

  • 広島県安芸郡府中町青崎中25-10 ファミーユ1F
  • JR【向洋駅】北口降りて右に少し歩いてすぐ♪
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さいとうさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毛先が重く広がりやすいのが悩みでしたが
    毛先もとても軽くなり、また髪のまとまりが
    凄く良かったです!また行きたいです!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【stylist新後が担当】美髪髪質補修カラーカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    毛先の軽さやまとまりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    またリラックスして過ごしていただけるように努めてまいりますので、
    ぜひお気軽にいらしてくださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • ゆきちょこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生カットでお世話になっています。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ゆきちょこ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
    次回もよりかっこよく仕上げられるよう努めますので、ぜひ楽しみにしていてください。

  • rinさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛い髪型に仕上がりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    rin様
    こちらこそありがとうございます!
    とっても可愛いスタイルがお子さまにお似合いで、私たちも嬉しかったです♪
    またぜひお手伝いさせてくださいね。

    担当 店長高橋

  • まりひょんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも主人のカットをお願いしています。大人っぽい清潔感のある紳士的な髪型に、とても満足しています!
    その他、しつこい販売勧誘などもなく、居心地も良いです!これからも利用していきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [大更・高橋限定]0ミリから可能なフェードカット

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    まりひょん様
    いつもご主人様のカットをお任せいただき、ありがとうございます。
    仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです!
    これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください。

    担当 店長高橋

  • てぃあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    小学生の娘がお世話になりました。髪の量を少なくしてもらいセットもしやすくなったようです。
    髪切った後、巻いてもらいとても喜んでいました。

    妹も連れて行ったのですが、YouTube見ますか?と数人のスタッフさんが気遣い声をかけてくださってありがたかったです。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    てぃあ様

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
    娘さまにも仕上がりを喜んでいただけて、とても嬉しいです!
    またお会いできる日を楽しみにしております♪

  • けいちさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘がお世話になりました。可愛くしてもらい、大満足しておりました。息子も同伴で伺ったのですが、温かく迎えてくださりうれしかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    娘さんの仕上がりを気に入っていただけて、私たちもとってもうれしいです♪
    一緒に来てくれた息子さんにも安心して過ごしていただけてよかったです。
    またぜひご家族で遊びにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしています!

  • りさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が落ち着いたのでよかったです。
    明るい雰囲気で素敵なお店でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    り様
    ご来店ありがとうございました!
    髪の落ち着き、実感してもらえてよかったです。
    お店の雰囲気も気に入ってもらえてうれしいです◎
    「こんなに笑ったの初めて」って言ってもらえた事、ほんとに嬉しくて印象的でした♪
    またよろしくお願いします♪

    担当 店長高橋

  • ヨシコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になります。今回も要望をしっかり聞いていただき、ありがとうございました。(初めてお願いしてから間もないですが)前回チラッと話したことすらも几帳面に覚えていただいていて、「スゴっ、さすが接客のプロだな!」て感激します。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ヨシコ様

    こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます!
    今回もご満足いただけたようで嬉しいです(^^)
    お話しされたことはできる限り覚えておきたいと思っているので
    そう言っていただけて励みになります☆
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応してまいります!
    またお会いできるのを楽しみにしています♪

  • はなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました。毎回細かいところはお任せしてますが、いつも丁寧に確認してくださって、自分以上に髪の色とか職場で大丈夫か心配してもらって感謝しかないです。暑さを乗り切れる仕上がりに大満足です。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    はな様 先日はご来店誠に有難うございました

    とても気に入って頂き、大変嬉しく思います^_^
    施術中私の方がはな様に癒される事が多く、素敵な方だと感じて
    おります。
    距離は有りますが、これからも満足して頂けるよう頑張りますので
    宜しくお願い致します。

    栗原

  • ゆんさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    双子の娘たちの3歳バースデー記念の
    ヘアサロンデビューで、カットをお願いしました。
    緊張で本人たちは泣きに泣きました。
    他のお客さまにも申し訳なく思っていたのですが、
    にこやかにご対応くださいました。
    他のスタッフの皆さんも笑顔で接してくださりありがたかったです。
    おかげさまで本人たちはカット後はケロリとしていました。
    とっても可愛く仕上がって、周りの人たちからも好評でした。
    可愛いかわいいと声をかけられて、娘たちの自己肯定感も爆上がりです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ゆん様 あらためて、娘ちゃん達3歳のお誕生日おめでとうございます♪

    記念としてスマッジを選んで頂いた事。誠に有難うございました。
    娘ちゃん達、肯定感上がるのは間違いないと思います ^_^
    施術させて頂いた私から見ても、とっても可愛いかったです

    泣いてしまっても、次に来たいと思って頂けるよう 笑顔が増える様日々努力して
    いるスタッフ皆なので、スタッフも私自身とっても嬉しい口コミを頂けた事に感謝致します。
    栗原

  • ぽちたさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思ったよりも髪が伸びるのが早く、シルエットもモッタリしてきたのでカットしていただきました。
    前回よりも全体的に短く、多めに梳いてもらってさっぱり軽くなり大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ぽちた様
    ご来店いただきありがとうございます(^^)
    カットでスッキリ軽くなったとのこと
    大満足と仰っていただけてとても嬉しいです♪
    また伸びて気になってきた際は、ぜひお任せくださいね☆
    次回も似合うスタイルをご提案させていただきます!

  • ことさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    肌が弱く、ブリーチやカラー材に痛みを感じとても迷惑をかけてしまいましたがスタッフの方がこまめに大丈夫かどうか聞いてくださったりとても雰囲気の良い場所でした!
    また初ブリーチだったのでブリーチによるダメージケアの方法や痛みを紛らわすためにたくさん会話をしてくださいました。とても有意義な時間を過ごせました。ありがとうございます。
    画像どうりのピンクブラウンでとても可愛かったです!友達にも好評でした。また来月もお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [学生限定]カット以外10%OFF

    [施術メニュー] カラー

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    こと様
    この度はご来店いただき、また丁寧な口コミまで本当にありがとうございます(^^)
    初めてのブリーチでご不安や痛みもあったかと思いますが
    仕上がりやお時間を楽しんでいただけたと伺えて安心しました☆☆
    ピンクブラウンのお色味もお友達に好評とのこと、とても嬉しいです♪
    来月たのしみにお待ちしています(^^)!

  • ジェリーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トークも楽しく店の雰囲気もすごく良いので子供もカットの時は連れて行ってます!子連れでもみなさん子供に優しく接してくださるし、ゆっくり待てる雰囲気なので子連れでカットしたい人にもおすすめのお店なので末長くお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ジェリー様
    嬉しい口コミありがとうございます!
    今回はご来店いただきありがとうございました。
    いつもご家族でもご利用いただき、とても嬉しく思っています。
    またお子さまとも一緒にいらっしゃるのを楽しみにしています。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    担当 店長高橋

  • えみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    主人がありがとうございました。カットがとても上手で、帰ってきた姿に「誰?」と思うほどイメチェンしていて驚きました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [大更・高橋限定]0ミリから可能なフェードカット

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    えみ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ご主人様のイメチェンを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
    ご家族の方に驚いていただけるほどの変化を感じていただけたのは美容師としても大変励みになります。
    また次回も新しいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひお任せください。

  • なおさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どものカットでお世話になっています。
    要望を聞きながら、それぞれに合ったカットをスムーズに楽しくして下さいます。子どもも楽しみに伺っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    なお様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    お子さまのカットをお任せいただき、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
    楽しみに通っていただけていることが何よりの励みになります。
    これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお待ちしております。

  • のんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一見カフェかな?と思う外観で、実際カフェと併設されたお店でした。駅から徒歩30秒!くらいの近さでこの暑い中ありがたい立地です。
    カットとカラーとトリートメントをお願いしました。
    髪質改善のトリートメントをお勧めされ試したのですが、いつも湿気や自分の熱気でモアっと広がっていたのですが、髪にハリが出て広がりが抑えられました。料金ちょっと高いな、と一瞬思ったのですが、この仕上がりならかなりお得な気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,5】[初回限定]カット+カラー+トリートメント(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    カフェ風の外観、気に入っていただけてよかったです!駅から近いのも、暑い日には特に便利ですよね。

    髪質改善のトリートメント、効果を実感していただけて何よりです!湿気や熱気で広がりやすい髪も、しっかりまとまるようになるとスタイリングもラクになりますよね。最初は少し高く感じるかもしれませんが、仕上がりに満足していただけたとのことで安心しました!

    また気になることがあればいつでもご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    新後

  • まあさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の長さだけ伝えて、前髪や量はお任せでお願いしましたが、素敵に仕上がりました!
    本人も気に入っていてとても満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    まあ様

    こちらこそご来店ありがとうございました(^^)
    気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ご本人にもご満足いただけたとのこと、何よりです☆☆
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • らむちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    満足いくスタイルにして頂きありがとうございます
    別のヘアカラーのデザインも良いかなと思っていますので、また相談しますねo(^▽^)o

    予約時のクーポン・メニュー

    スタイリストにお任せ変身コース2時間ver ¥22000~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    らむちゃん様
    嬉しい口コミありがとうございます(^^)
    スタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです!
    次回のカラーもぜひご相談ください♪
    また新しいデザインをご提案できるのを楽しみにしております☆☆

  • えりりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。とても綺麗な色に仕上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    えりりん様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりのカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    今後もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪
    担当 店長高橋

  • もちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットでした。今回は初めて泣かずに切ることが出来ました!毛量を丁寧に調整してもらい、前髪も顔にかからないように切っていただけました。ケアしながら伸ばしていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    もち様
    ご来店ありがとうございました!
    今回は泣かずにカットできたとのことで、私もとっても嬉しい気持ちでいっぱいです。毛量や前髪も気に入っていただけて安心しました。これからもケアしながら、かわいく伸ばしていけるようお手伝いさせてくださいね!またのご来店を楽しみにお待ちしております。
    担当 店長高橋

  • あたしさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの要望をしっかり聞いてくださって、仕上がりも要望通りのものでとても満足しています。次はカラーをしに行きたいです。家が近所なのでまた行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて本当によかったです!
    次はぜひカラーでお待ちしてます!

    ご近所とのことなので、いつでも気軽にいらしてくださいね。

    新後

  • ちーさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子の初カットをお願いしました。
    泣いたり叫んだりしてましたが、YouTubeを付けてくださり
    声かけも優しくしてくれましたので、親としては安心してお任せ出来ました。
    メニューを間違えて予約してましたが、気を利かせて頂き安く済ませる事が出来ました。
    カフェが臨時休業との事で利用出来なかったのが残念でしたが
    また別の機会にお邪魔させて頂こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    キッズカット&キッズ髪質改善

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    初めてのカット、泣いちゃいましたがよく頑張ってくれました^^
    お任せ頂きありがとうございます!
    YouTubeや声かけで少しでも安心していただけたなら嬉しいです!

    カフェが臨時休業ですみません!
    次回はぜひご利用いただけたら嬉しいです!

    また是非お待ちしております!
    新後

  • めぐさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が2歳のとき初めてお世話になってから、もうすぐ5歳。ヘアカットはずっとスマッジコミュさんにお願いしています。毎回どのスタイリストさんも優しく対応してくださいます。今回も、明るくたくさん話しかけてくださり、娘も私もとても楽しい時間を過ごせました。お隣のカフェでパフェを頼んで、カット後にいただくのも楽しみの一つになっています。また次回も、どうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    めぐ様 先日はご来店誠に有難うございました^_^

    娘ちゃんのボブとってもお似合いでした♪

    カフェのお休みと来店がかぶってしまったのに、娘ちゃんが
    メニューを選んでたのがとっても残念でした。。
    次回はアイプリのお話しと、カフェでの注文を楽しみに待ってます

    お忙しい中、心のこもった口コミ有難うございました。
    栗原

  • ゆみやんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子がいつもお世話になっています。気に入っているようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ゆみやん様


    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    息子さんに気に入っていただけているとのことで、大変嬉しく思います。
    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお待ちしております。

  • ままいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも優しい対応で息子も安心して
    カットしてもらえてます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ままい様
    いつもご来店ありがとうございます。
    嬉しいお言葉、とても励みになります。
    お子さまにも安心してカットしていただけていると聞き、私たちもとても嬉しいです。
    これからもリラックスして過ごしていただけるように心がけていきますね。
    またのご来店、楽しみにお待ちしております。

    担当 店長高橋

  • ニシさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になっていたお店で、カットをしてもらおうと思ったタイミングだったのでお任せコースを予約しました。普段しないスタイルで仕上がりもとても満足です。次はカラーをお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    スタイリストにお任せ変身コース1時間ver ¥8250~

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ニシ様

    ご来店ありがとうございました!
    お任せいただけて嬉しかったです(^^)
    いつもと違うスタイル、気に入っていただけて安心しました!
    次回のカラーもぜひお任せください☆☆
    またお会いできるのを楽しみにしています!

  • aaaikoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    11ヶ月ベビーの美容院デビューでしたが、子ども目線であやしてくれたりと安心できるカットでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    11ヶ月のお子さまの美容院デビューという大切な場面に立ち会わせていただけたこと、
    大変光栄に思っております!

    お子さまが安心して過ごせたとのお言葉、とても嬉しいです。
    またのご来店お待ちしております!

    新後

  • まみさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回親子カットをしてもらいましたが、子供にも優しく店内の雰囲気もとても良かったです。また、店員さん一人一人が丁寧な接客で会話も弾むとても良い所でした。また来たいと思えるぐらい良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    まみ様
    ご来店ありがとうございました(^^)
    親子カット、気に入っていただけて嬉しいです♪
    バームもぜひ、使ってくださいね(^ ^)
    お子さんもリラックスしてもらえたようで安心しました☆☆
    スタッフへの嬉しいお言葉もありがとうございます!
    またぜひご家族でいらしてくださいね!
    楽しみにお待ちしてます!

  • aiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛は何度もしているがカールは初めて。今の髪質で縮毛にカールは大丈夫なのか不安だったが仕上がりのイメージ写真を見せて一言「わかりました!」でスタート。スムーズな一方で、雑に感じでしまって残念。シャンプーは耳の中に泡が入ったまま終わられ痒くて...。大丈夫だよね、うまくいくよね。と我慢。デジパの機械の使い方も十分に分かっていないのかスタッフさんもあたふた。デジパの説明も十分に説明なく始まって不安しかありませんでした。私もその場で直接言えなかったのですが両サイドの長さが違う、明らかに長さが一部分切れてない髪の毛もあり、毛先はチリヂリで焼かれたよう。今日は髪の毛が爆発しています。右側はパーマがかかってなくストレートになっているところもあり。衝撃が大きくて泣いてしまいそうでした。日々の髪のケアを毎日頑張っていました。今回も子どもをようやく預けての久しぶりの1人時間でした。お話も楽しかったのですがやはり鏡を見るたび辛くて泣きそうです。私の髪質の問題もあると思います。それならば施術前にきちんとカウンセリングをして伝えてほしかったです。お値段もしていたので旦那にも申し訳なくて言えず。残念です。

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    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ai様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    施術中のご不安、そして仕上がりについてご満足いただけない結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    私がほとんどの工程を担当しておりましたが、説明や確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまったことを反省しております。特に初めてのカールスタイルという大切な施術に対し、必要なカウンセリングやご案内が不足していたことを重く受け止めております。

    仕上がりの左右差やカールのムラ、毛先の状態など、技術面でも至らぬ点が多く、ご期待を裏切る形となってしまいました。

    日々髪を大切にされてきたai様に、このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術と対応を見直し、改善に努めてまいります。

  • ふうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の2回目のカットありがとうございました!またお願いします♪

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    [施術メニュー] カット

    smudge commu 【スマッジコミュ】からの返信コメント

    ふう様 先日は再来店有難うございました^_^

    前回のスタイルも可愛いかったですが、娘ちゃんがかわゆいからか今回も暑さ用カットとは思え無い程可愛いかったです!!
    次回も負けないスタイルにしたいです♪

    本日はお忙しい中、大変嬉しい口コミを頂き有難うございました^_^

    栗原

スマッジコミュ(smudge commu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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