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テラス 銀座(terrace)のお店ロゴ

terrace 銀座【テラス】

テラスギンザ

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座3-4-6 正隆銀座ビル3F
  • 銀座駅A9,出口2分,銀座1丁目駅3分,有楽町駅4分、東銀座7分(髪質改善、銀座)
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 毛玉犬さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆髪質改善ヘアエステサブリミック+カット+縮毛矯正¥30,800→¥17,700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    毛玉犬様

    先日はterrace銀座をご利用いただきありがとうございます。

    担当させていただきました永山です。

    今回は縮毛矯正と髪質改善サブリミックで広がりを抑える施術でしたがその後はいかかでしょうか。

    口コミ満点いただけてとても光栄です。

    またメンテナンスやお悩みなどありましたら是非お任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Top Stylist 永山

  • まりこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパはすごく気持ちがよく、頭もすっきりしました。髪の毛もしっとりして、おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮うるおい保湿】はちみつ成分50%Eralヘッドスパ(20分)+Sp&Blow¥4500

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    まりこ様先日はご来店ありがとうございます!

    口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。

    ヘッドスパを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います!

    リラックスしていただけたことが伝わり、私たちの施術の効果を実感していただけたことに感謝いたします。

    ヘッドスパは、頭皮の血行促進だけでなく、心身ともにリフレッシュできる時間を提供することを目的にしています。

    また、髪の毛がしっとりとしたとのお言葉、こだわりが形になったと思い、大変励みになります。

    今後もお客様一人ひとりに合ったサービスを提供できるよう、努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    何かリクエストやご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。

    これからも、どうぞよろしくお願いいたします。


    銀座terrace    stylist   黒崎陽介

  • みよさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も理想通りの仕上がりでした。
    自分でも扱いやすく助かります!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【銀座店premiumクーポン】カット+イノアカラー+髪質改善SUBLIMIC ¥18500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    みよ様

    こちらこそ、いつもありがとうございます!
    仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!

    扱いやすいとのお言葉、とても励みになります。
    次は縮毛ですね!
    また次回もぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしています!

    terrace ヤマカワレンヤ

  • もんなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何回か指名してスタイルをお任せにしていますが、自分だったら思いつかないスタイルで意外と似合う!といつもいい感じに切ってくれて、大感謝です。しかも癖毛をうまく抑えているからか、髪が伸びてきも気になりません。次の予約がいつも遅くなってしまい申し訳ないですが。。笑
    そして前にうまくいかなかったカラーを頼んでも、透明感を残しながらうまくトーンだけ変えてくれて、やっぱり経験値とスキルが高いなと思いました。
    とにかく信頼できるので、おすすめのサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪デザイン♪】似合わせカット ¥6,600→¥4,500

    [施術メニュー] カット

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    もんな様
    いつもご来店誠に有難うございます。
    カットとカラーご満足いただけてとても嬉しいです。
    いつもと違う雰囲気を楽しめるようようにスタイルを提案させて頂いております。
    元の髪質もとても良いのでカラーもすごくきれいになりますね!
    これからもよろしくお願いいたします!

    terrace 成田昌記

  • あいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。

    希望通りの髪色と素敵にカットしていただきました。
    親子でお互い
    いいじゃんーと
    会話が弾みました。

    マッサージが気持ちよかったと喜んでいました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様、平日期間限定クーポン】カット+シルクカラー 13200円⇒7500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    あい様 この度はterraceにご来店頂きありがとうございました!

    技術・接客ともにご満足頂けたようでとても嬉しく思います!

    親子での会話が弾んだとのことでとても心温まりました^^
    マッサージも喜んで頂けたようでよかったです!

    またお2人でのご来店心よりお待ちしております♪

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございました!

    stylist 沖 純怜

  • あいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです。

    カウンセリングでカラーの色が決まったにも関わらず
    担当してくださったスタッフさんの髪色がとても綺麗で
    同じ感じの色に変更していただきました。
    まだ変更してもいですよ。
    と気持ちよく言ってくだり安心して選択することができました。
    シャンプーがとても上手ですし、
    カットも希望通りにして下さいました。

    大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様、平日期間限定クーポン】カット+シルクカラー 13200円⇒7500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    あい様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます^_^

    カットもカラーリングもシャンプーも喜んで頂けて嬉しいです♪
    あい様に似合わせてカラーリングの薬剤を選定させていただきました!
    いつもと違った色味だったとは思いますが、とってもお似合いでした(^^)
    気に入って頂けてよかったです!!

    また次回もあい様にお会いできるの楽しみにしております!
    ありがとうございました!

    Kimika

  • よっしーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合う髪型を提案してくださり、カウンセリングをしっかりしてくださったので安心できました。カットも気に入っております!

    予約時のクーポン・メニュー

    再来にお勧め☆カット+リタッチカラー+ミルボントリートメント¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    よっしー様

    先日はこちらこそご来店いただき、誠にありがとうございました。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで
    大変嬉しく思います。
    今後も安心してお任せいただけるよう、しっかりと丁寧なご提案と施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    Terrace銀座 店長 池田雄作

  • あすっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。

    本日もどうもありがとうございました。

    まとまらなくなった髪の毛がすっかり変わり生き返りました。

    おかげさまで人前に出ても恥ずかしくない姿になりました。

    前回のスタイルや、今のヘアの状態から、いつも的確なアドバイスをいただきピッタリの施術をしてくださり感謝しています。

    仕上げのRoseの香りに気分が上がりました。

    これからも引き続きどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】ノンダメージオイル☆イノアカラー+カット+Wトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    あすっち様いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    担当させていただきました永山です。

    大変嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!

    髪の毛が生き返ったとおっしゃっていただけて本当に光栄です。

    人前に出ても恥ずかしくない姿になったとのことで安心いたしました。

    季節や髪の状態に合わせてアドバイスさせていただいたのですが

    ピッタリと感じていただけたこと嬉しく思います!

    今後あすっち様のキレイのお手伝い精一杯努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

    Top Stylist 永山

  • ごんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's】terraceオリジナルメンズカット¥6600→¥4500

    [施術メニュー] カット

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    ごん様
    いつもご来店ありがとうございます!
    最上級の褒め言葉ありがとうございます!
    これからもよろしくお願いいたします。

    terrace 成田昌記

  • タさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも手早く仕上げてもらって助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪デザイン♪】似合わせカット ¥6,600→¥4,500

    [施術メニュー] カット

  • まるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に説明しながら施術してくださり、初めて伺いましたがとても好みに合ったスタイルにしていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋のイメチェン】カット+カラー+上質トリートメント15400円⇒8900円/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    まる様
    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    初めてのご来店ということでご不安もあったかと思いますが、仕上がりをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様のご要望やライフスタイルに合わせて、より一層ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace銀座 店長 池田雄作

  • すーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お風呂に入って髪の毛を乾かしたら、セットなしでいい感じです。とても楽で気に入っています。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋のイメチェン】カット+カラー+上質トリートメント15400円⇒8900円/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    すーちゃん 様

    先日はterraceにご来店頂きありがとうございました!

    今回はカットとカラーリングの施術をさせていただきました。
    カラーはオレンジ味を抑え、秋らしいお色になりましたね!


    カットも、セットなしでもいい感じと言ってただけてとても
    嬉しいです(^^)
    髪質を生かして、お家でも扱いやすいようにカットさせて頂きました。

    カラーやヘアスタイルについてお気軽にご相談ください!

    またのご来店も心よりお待ちしております(^O^)


    Stylist 佐野夢美

  • きなこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    沢山話しかけられるのが苦手なのですが、程よい距離感で関わって頂けたので居心地が良かったです。
    私の要望に対して先を見越したアドバイスを頂けたり、少しずつ似合うようにカットしてもらえたりと安心感がありました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋のイメチェン】カット+カラー+上質トリートメント15400円⇒8900円/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    きなこ様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
    また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。
    お客様のご要望に寄り添いながら、今後も少しずつ似合うスタイルをご提案できればと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    TOP stylist 林田

  • masaさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に仕上げていただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名料無料】グレイリタッチカラー(白髪染め専用) ¥5400

    [施術メニュー] カラー

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    ご来店いただき、誠にありがとうございました
    嬉しいお言葉、本当に嬉しいです
    喜んでいただけて、良かったです
    またいつでもお疲れの髪をリフレッシュしにいらしてくださいね。

  • くるみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急遽直前に予約入れましたが、嫌な顔せず迎えてくださいました。直前だったのにも関わらず、カウンセリングも丁寧にしてくれて嬉しかったです。髪のケアについてもアドバイスしてくださり、普段美容室で直ぐに打ち解けることはないですがお話もしやすくあっという間でした。シャンプーも上手でした!
    久しぶりに気持ちのいい美容室に行けたなと思います。
    また銀座行く機会あればお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆史上初!オイルグロスカラー☆イノアカラー 指名料無料、ブロー込【銀座】

    [施術メニュー] カラー

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    くるみ様

    この度はご来店いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    急なご予約にもかかわらず、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思っております。
    カウンセリングや施術中のお時間をリラックスしてお過ごしいただけたこと、そしてシャンプーもお褒めいただき、スタッフにとって励みになります。
    今後も安心してお任せいただけるよう、一人ひとりに寄り添ったご提案と施術を心掛けてまいります。
    また銀座にお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。


    Terrace銀座 店長 池田雄作

  • つきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にヒアリングと説明してくださいました
    カラーは思った色と少し違いましたがトータル的に満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定〇美髪補正ケア】初お試し髪質改善カラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    つき様
    先日はterrace銀座をご利用いただきありがとうございました!
    お色味の方、ご満足のいくお仕上がりに出来ず申し訳ございませでした。
    今後このような事が無いよう、技術向上に努めて参ります。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    terrace銀座 Stylist藤川

  • くららさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。イノアカラー、今回も綺麗に染まりました。頭皮にも優しくて良いです。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆史上初!オイルグロスカラー☆イノアカラー 指名料無料、ブロー込【銀座】

    [施術メニュー] カラー

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    くらら様いつもterraceをご利用頂きありがとうございます!

    口コミをお寄せいただきありがとうございます!

    イノアカラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    頭皮にも優しいという点を重視されているお客様に選んでいただけることは、感慨深いものがあります。

    今後もカラーの持ちや仕上がりにこだわりを持ち、さらにお客様に喜んでいただける施術を提供できるよう努めてまいります。

    何かご要望や気になる点があれば、ぜひお気軽にご相談ください。

    お客様にとって、美しい髪と心地よい時間を提供できるよう全力を尽くしますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ありがとうございました。


    銀座terrace    stylist   黒崎陽介

  • むぎさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間までありがとうございました。
    顔周りのうねりがすごかったので、綺麗なストレートになって嬉しいです。回数を重ねる度にサラサラ度が増している気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏の湿気対策☆】縮毛矯正+カット+3Step上質トリートメント¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    むぎ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    今回も仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
    特に顔周りは毎日の印象を左右する部分ですので、ストレートで綺麗にまとまったと感じていただけて何よりです。
    回数を重ねるごとに髪の状態が整い、サラサラ感を実感していただけているのも嬉しいお言葉です。
    今後もより扱いやすく、美しい髪を保てるようしっかりサポートさせていただきます。
    また次回のご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace銀座 店長 池田雄作

  • 美玖さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの可愛い髪色にしていただきました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋のイメチェン】カット+カラー+上質トリートメント15400円⇒8900円/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    美玖様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりの髪色を気に入っていただけて、とても嬉しく思っております。
    今後もお客様のご希望に寄り添いながら、季節や雰囲気に合わせたスタイルをご提案できればと思います。
    またお会いできますことを楽しみにしております。

    Terrace銀座 店長 池田雄作

  • きょんたにさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めてリタッチをしていただきましたが
    とても綺麗に染めてくださりありがとうございました。
    久しぶりのリタッチでしたけど良かったです。
    また伺いますので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆史上初!オイルグロスカラー☆イノアカラー 指名料無料、ブロー込【銀座】

    [施術メニュー] カラー

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    きょんたに 様


    いつもterraceにご来店頂きありがとうございます!

    今回はイノアカラーでリタッチをさせていただきました。
    根元と、表面の褪色していたところを馴染むように
    染めたので、全体に艶が出ましたね(*^^*)

    その後の色持ちも良いと嬉しいです!

    またお色味などお気軽にご相談ください。


    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    Stylist 佐野夢美

  • じゅんちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おまかせでカットしてもらいました。
    会う人みなに、似合っている、と褒められました。
    来月もうかがいたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定【当日予約限定】¥4,000カット&シャンプー【メンズもOK】

    [施術メニュー] カット

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    じゅんちゃん様
    先日はterrace銀座をご利用いただきありがとうございました!
    お仕上がりご満足頂けて大変うれしく思います!
    今回お任せということでカットをさせていただきましたが、とてもお似合いでございます。
    またお願いしたいと思って頂けるようなスタイルをいつでもご提案させて頂きます!
    お忙しい中素敵な口コミありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    terrace銀座 Stylist藤川

  • ひぃさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正と赤みを抑えたブラウンのフルカラーにして貰いました。最初はちょっと暗いかな?と思ったんですが1週間経ったら綺麗に色落ちしてきて理想の髪色になりました!秋っぽくてすごく気に入ってます。
    夫にも落ち着いた色味で似合ってると褒めて貰いました。次回はおすすめしていただいたヘアミルク購入したいと思います。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クリエイティブ縮毛矯正+カット+最高級オージュアトリートメント 銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    ひぃ様
    いつもterraceにご来店いただきありがとうございます!
    お忙しいところ嬉しいクチコミもいただき、ありがとうございます。
    今回のフルカラーが少し暗くみえたとのことで、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
    アッシュ系の色味は沈みやすく色落ちしやすいですが、少し落ち着いてきたとのことで安心いたしました。
    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    よろしくお願いいたします!

    terrace 高梨一希

  • はせめさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質のこと、使用される薬剤のことが本当に詳しいので適切なアドバイスと施術をしてくれます。髪も健康にツヤツヤにして貰えます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆期間限定☆髪質改善サブリミック+カット+リタッチカラー¥25,300→¥14,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ももさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    記念日前日にカットしていただきました。
    きれいに長さを整えていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's】terraceオリジナルメンズカット¥6600→¥4500

    [施術メニュー] カット

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    もも様
    いつもterrace銀座をご利用頂きありがとうございます!
    今回もお仕上がりご満足いただけてたいへん嬉しく思います!
    大切な記念日に向けてカットをお任せしてくださり、ありがとうございます
    お忙しい中素敵な口コミありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    terrace銀座 Stylist藤川

  • ne-neさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カウンセリングの時点で話が通じない(今よりトーンは落としたいがカラースケール6だと暗すぎる、と言っているのにスケール6の暗い色を延々と提案してくる等)ので、嫌な予感がしました。カット予定でしたが、整える程度で良いと伝えたほどです。カラーはしたかったのですが、この方からの提案と自分の希望が噛み合うことはないと感じたので、写真を見せましたが、結局暗い色にされました。染め直しを依頼すると「うーーーーーん。」と渋られ、「私は写真と同じだと思うので、お客様が希望した色と違わないと思う。」と言われ、自分に非はなく客の伝え方が悪いと言わんばかりでした。別日にお直し依頼はできましたが、時期的に忙しいので二度手間すぎです。安かろう悪かろうの典型ですので、ケチってここを選んだ自分が悪いです。今後は価格帯を上げたお店を探そうと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様、平日期間限定クーポン】カット+シルクカラー 13200円⇒7500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    カウンセリングやカラーのご提案においてお客様のご希望と仕上がりに差異が生じ、ご満足いただける結果とならなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    特にカウンセリングの段階でお客様のご要望を正確に汲み取れず、ご不安な思いをさせてしまったことは、今後の改善すべき大きな課題だと受け止めております。
    いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ全体でカウンセリングの精度向上と技術提案の仕方について見直しを進めてまいります。

    この度は大切なお時間をいただいたにも関わらず、二度手間となるご負担をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
    また機会をいただけるよう努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。

    terrace 高梨一希

  • ちるちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回はパーマ+バッサリ短くしようと思い、似合うかなと不安でしたがとても素敵に仕上げて頂きました。
    私自身も気に入りましたが、家族から大好評でとても嬉しかったです。
    またよろしくお願いします。

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    【指名無料】カット+カラー+パーマ+Aujua オージュア トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    ちるちゃん様

    こちらこそいつもありがとうございます!!
    イメチェンでバッサリとパーマかけさせていただきましたがとても似合っていました!
    仕上がりご満足いただけて本当にうれしいです。
    いつも楽しいお話も出来て僕の方が楽しませていただいております!(笑)
    これからも素敵なスタイルをご提供できるようにがんばりますのでよろしくお願いいたします。

    terrace 成田昌記

  • まみみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    前髪を希望よりかなり短く切られてしまって、あー、すみませんのみでカバーも何もしてくださらなかったのは悲しかったです( ;  ; )
    サイドはレイヤーが入っているスタイルだったのに仕上がりは後ろと一直線になり流せない長さに切られぱっつんになった前髪と合わさってよくない意味で幼いスタイルになりました
    割れが気になると伝えたところは割れにくいよう整えてくださいました。ありがとうございましたm(_ _)m

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    [施術メニュー] カット

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
    前髪やサイドの仕上がりに関しまして、ご希望通りにならずご満足いただける結果とならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

    特に前髪の長さについては大切な部分であるにも関わらず、仕上がりをご期待に添えられなかったことを真摯に受け止め、今後はカウンセリングや施術の確認をより丁寧に行ってまいります。

    terrace 高梨一希

  • ttさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型迷ってましたが、さっといい感じに提案してもらい、前回同様とても満足です!
    あちこち美容室行ってきましたが、カットの仕上がりがすごくいい気がします。また伸びたら行くと思います。

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    【美髪デザイン♪】似合わせカット ¥6,600→¥4,500

    [施術メニュー] カット

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    tt様
    先日もterrace銀座をご利用いただきありがとうございました!
    お仕上がりご満足いただけてたいへん嬉しく思います
    これからもお客様に一番似合うスタイルをご提案させて頂きます
    お忙しい中素敵な口コミありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    terrace銀座 Stylist藤川

  • ジジさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットしていただきました。
    とても手際良く、さらには丁寧で、カットの技術も素晴らしく、大変満足です。
    お手入れも楽になり、少し若返った(?)感じになって素敵にしていただきました!
    また伺います。

    ありがとうございました

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    【terrace特別クーポン】デザイン似合わせカット¥6,600→¥4,200 

    [施術メニュー] カット

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    ジジ様

    この度はご来店いただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたこと、そして日々のお手入れが楽になったと感じていただけたことをとても嬉しく思っております。
    カットで少し雰囲気が変わることで気分も明るくなりますよね。若々しい印象になったとのお声も大変励みになります。
    今後もお客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace銀座 店長 池田雄作

  • ちゅらさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    きれいに仕上げていただきありがとうございます。
    意識の高い美容師さんで、業界・職務は違いますが見習うところが多く、お話しを聞いていても楽しめました。
    また通いたいです。

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    【秋のイメチェン】カット+カラー+上質トリートメント15400円⇒8900円/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    terrace 銀座【テラス】からの返信コメント

    ちゅらさん様

    先日は数ある美容室の中からTerraceにご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います!
    髪の毛のプロとしての自覚を忘れることなく現場に立つことが、私が普段1番意識していることです。
    目の前のお客様が2ヶ月後も綺麗でいれるようにどうすればいいのかを常に考えて施術させていただいております!

    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございました。
    また担当させていただけることを心よりおまちしております!

    top stylist/SoYa

テラス 銀座(terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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