- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にカットしてもらいました、久々にイメージ通りになりました。ありがとうございました。
ご新規様限定【当日予約限定】￥4,000カット＆シャンプー、ブロー【銀座】
[施術メニュー]
カット
tt様
先日はterrace銀座をご利用いただきありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けて嬉しいです
平日は22時まで営業しておりますのでまたお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました
またのご利用を心よりお待ちしております
terrace銀座 Stylist藤川
明るくて素敵な雰囲気のサロンです。担当スタイリストさんがして下さいました。丁寧なコンサルティング、またシャンプーやマッサージ時などにはこまめに確認をしていただきとても有り難かったです。また帰国時にはお邪魔したいと思います。有難うございました。
ご新規様限定【当日予約限定】￥7900髪質改善トリートメント＋カット【銀座】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
はな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
お店の雰囲気褒めて頂けて嬉しいです！！
カットとトリートメントしてサラサラになりましたね(^^)
また帰国時にお待ちしておりますね♪
ありがとうございました！！
Kimika
施術前の丁寧な説明や、ケアの方法を詳しく教えていただけて、とても良かったです！ありがとうございました！
【ブリーチOK】カット+ダブルカラー+Wトリートメント[ブリーチ1回込]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
か様
この度はterraceにご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところうれしい口コミもいただき、ありがとうございました。
ブリーチは髪に負担がかかりますし、アフターケアで今後やりたい色などにも影響しますので、しっかりとご説明させていただきました。
またなにかわからないことなどあれば、いつでもご相談ください！
またぜひお待ちしておりますので、次回もよろしくお願いいたします！
terrace 高梨一希
丁寧に説明しながら施術していただきありがとうございました！
【初夏限定】カット＋カラー＋上質トリートメント15400円⇒8900円/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
an様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました永山です。
説明しっかりを意識して接客を心がけておりますので
そう言っていただけてとても嬉しいです
またキレイのお手伝いさせていただければ幸いです。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
Top stylist 永山
丁寧に施術いただきましたが、写真を見ていただいて同じようにカットをお願いしたものの
仕上がりはレイヤーもあまり入っておりませんでしたので残念ながらイメージしていたものとは
違う感じになっていました。
一生懸命施術いただいたと感じておりますのでカットの際にはもう少し細かくなりたい仕上がりを丁寧に説明しなくてはならないと感じました。
ありがとうございました。
再来にお勧め☆カット+リタッチカラー＋ミルボントリートメント￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
meme様
先日はterrace銀座をご利用いただきありがとうございました。
今回ご満足のいくスタイルをご提供できず申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう技術向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
最後にご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
初めての担当さんでしたが、
カットスタイリングはもちろん、お話も楽しくて心地よい時間を過ごせました。
スタイリングの方法も丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
【Men's人気No.1】terraceオリジナルカット＋眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
さく様
今回もterraceにご来店頂きありがとうございます。
カットやスタイリング接客面もお褒め頂けてとても嬉しいです
スタイリングについてまたわからないとこなどあればまたご来店の際など教えていただけたら幸いです。
次回はさらに満足して頂けるよう精進いたします
またのご来店を心よりお待ちしております。
TopStylist林田和真
遅刻したにも関わらず丁寧にご対応いただきありがとうございました。初めて酸熱トリートメントを受けましたが髪がびっくりするくらいツヤが出て大満足です。
【初回限定】大人気☆髪質改善サブリミック ￥13,200→￥7,000［銀座］
[施術メニュー]
トリートメント
ぱび子様
先日はterrace銀座をご利用いただきありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけてよかったです！
ホームケアをしっかりして頂くと持ちも良くなりますので頑張ってください！
酸熱トリートメントは月に一回のメンテナンスがおススメです
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました
またのご来店を心よりお待ちしております！
terrace銀座 Stylist藤川
縮毛矯正をしているのにデジタルパーマをかけたい、とか、前髪はシースルーで、全体が広がらないようにしたい、など髪質に反したわがままを沢山言ってしまいましたが、
状態を確認しながら適切な施術を選んでくださいました。
いつもありがとうございます！
【潤う泡シルクトリートメント配合】デジタルパーマorコールドパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
ぱすてる様
先日はterrace銀座をご利用いただきありがとうございます！
担当させていただきました永山です。
今回は前髪の縮毛矯正と毛先のパーマの施術でしたので
髪の毛の負担をなるべくかけないよう細心の注意を払い施術させていただきました。
結果として仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
またメンテンナンスでもお待ちしておりますので
よろしくお願いいたします。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
Top Stylist 永山
いつも丁寧に希望をヒアリングしてくださって、相談しやすいです。今回伸ばしていた髪を切ることにして、髪色も暗くして、結構な方向転換でしたが希望どおりに仕上げていただきました。
髪質もわかってくださっているようで、安心してお任せしています。
次回もまたよろしくお願いします。
【期間限定】ノンダメージオイル☆イノアカラー＋カット＋Wトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
k様いつもterraceをご利用頂きありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています！
髪型の方向転換に対する不安を少しでも和らげることができたこと、僕にとっても喜びです！
髪質やお客様のスタイルに合わせた施術を心掛け、お任せいただけることを光栄に思っています。
今後もお客様の希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
どんなご要望でもお気軽にお知らせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
銀座terrace stylist 黒崎陽介
初めてお伺いしたので不安もありましたが、担当の方が丁寧に希望を聞いてくださり、理想以上の仕上がりで大満足です。
とても素敵なお店でしたので、また次回もお願いしたいと思います。
【初夏限定】カット＋Wトリートメント8800円⇒4500円【銀座】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
na様
この度はterraceにご来店いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいところうれしい口コミもいただき、ありがとうございました。
丁寧な説明、カウンセリングを心がけておりますので、ご満足いただけたようでこちらも大変うれしく思います。
またぜひお待ちしておりますので、次回もよろしくお願いいたします！
terrace 高梨一希
いつもありがとうございます！
シャンプーの時に顔に水が飛んでくるのと、耳にシャンプーと水が入るのがすごく嫌でした。耳がアトピーなので、すごくしみました。
前の新人さん？がシャンプーしてくれた時も同じような感じだったので驚きました。
カットは上手で、ありがとうございます！
【美髪デザイン♪】似合わせカット ￥6,600→￥4,500
[施術メニュー]
カット
おし様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はシャンプー時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に耳のアトピーの件につきましては、痛みやしみる辛さもあったかと思います。本当に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後はより細やかな配慮をスタッフ全体で徹底し、特にお顔やお耳まわりへの水はねが起こらないよう技術・意識ともに改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
また、カットにご満足いただけたとのこと、大変うれしく励みになります。
今後とも安心してご利用いただけるよう、努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace銀座店長 池田雄作
初めて伺いましたが、担当スタイリストさんにとても丁寧にカットしていただき、大満足です。仕上がりも理想通りで、安心してお任せできました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【初夏限定】カット＋カラー＋上質トリートメント15400円⇒8900円/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
nini 様
先日はterraceにご来店頂きありがとうございました。
また、仕上がりに満足頂けてとっても嬉しく思います(^O^)
レイヤーをしっかり入れたことで動きがでやすくなったかなと思います！
シースルーの前髪もとてもお似合いでした☆
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
Stylist 佐野夢美
いつも綺麗に仕上げていただいて、とても幸せな気持ちになります！また、コテの使い方やセットの仕方も丁寧に教えてくださるので、勉強になります。
大人気☆髪質改善酸熱ヘアエステサブリミック＋カット ￥19,800→￥10,500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
aya 様
いつもterraceにご来店頂きありがとうございます！
今回はいつもより短めのミディアムへアにカットさせて頂きました(^-^)
夏らしく軽さもでて、とってもお似合いでした！
日頃のスタイリングもしやすくなっていたら嬉しいです。
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Stylist 佐野夢美
今回初めて伺いました。店内は広く、窓の外のおしゃれなバルコニーでは観葉植物の木々の葉が風に揺れていて、癒されました。スタイリストの方もとても親切でした。
おすすめされたトリートメントの効果がイマイチ実感できなかったことだけが残念です。
最高級オージュアトリートメント＋カラー＋カット￥20,250→￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の状態を見て、リタッチではなくフルカラーの方がいい、次回は新しいメニューに変えてみてもいいかもといったご提案をいただけるので有り難いです。
今回も、もっさり感がなくなり見た目が若返った気がして嬉しかったです。
☆期間限定☆髪質改善サブリミック+カット+リタッチカラー￥25,300→￥14,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bloom様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回の施術で見た目の変化を実感していただけたとのこと、とても嬉しく思います。
髪の状態や季節の変わり目などに合わせて、より似合うご提案ができるよう心がけておりますので、その点もご評価いただけて光栄です。
次回は新しいメニューなどもぜひご提案させていただきますので、気になることがあれば何でもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
銀座Terrace 池田雄作
毎回施術中の時間も仕上がりも満足しています。
髪の悩みが解消しました。
次回も今から楽しみです。
【期間限定】ノンダメージオイル☆イノアカラー＋カット＋Wトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
そらを様
いつもおご来店ありがとうございます。
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです。
前回の縮毛矯正もダメージがなくとても良い感じでしたね！
髪の悩みの解決にちょっとでも力になれればうれしいです！
僕も今からとても楽しみです♪
これからもよろしくお願いいたします。
成田昌記
初めてお伺いしました。
店内は広く雰囲気が良かったです。
カット、カラー、トリートメントをして頂きました。
あまり具体的にカラーを決めていませんでしたが、おすすめのカラーをして頂き、とても素敵な色になり大変満足です。
カットもはねやすいのと量が多い悩みを相談して扱いやすいカットになり嬉しいです。仕上げのカールスタイリングも素敵に仕上げ頂きありがとうございました。また利用したいです。
【初夏限定】カット＋カラー＋上質トリートメント15400円⇒8900円/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Memu様
先日は数ある美容室からご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
店内の雰囲気褒めて頂けて嬉しいです！！
カラーリングは赤みが出にくく、色持ちも良くなるよう
Memu様の髪質に合わせて調合させて頂きました！
カットも骨格などをしっかりみながらカットさせて頂きました！
どちらも喜んで頂けてよかったです(^^)
巻き方などもお家でやってみてくださいね！
また次回もMemu様にお会いできるの楽しみにしております！
ありがとうございました！
Kimika
今回は担当２回目で、リタッチ、前髪縮毛、前髪カットをお願いしました。
わたしの思い通りの縮毛とカットでサイコーの出来上がりでした！
最後に巻き髪もお願いしたのですが、こちらも素晴らしいセットにしていただきまして、大満足です。
ありがとうごさいます。
【指名料無料】グレイリタッチカラー（白髪染め専用） ￥5400
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
よしりん様
先日はterraceにお越し頂きこちらこそありがとうございました。
今回のヘアスタイルの仕上がりを
ご満足頂けてるようで嬉しく思います。
前髪カットは似合わせと抜け感の出るスタイルをご提案をさせて頂き、ヘアスタイルの根本解決に向けてのアドバイスにて対応できるように日々努めております。
これからもご満足できるように精進して参ります。
次回タイミングが合う事がまたございましたら是非ご相談ください！
お忙しい中、素敵な口コミもありがとうございました。
よしりん様の次回のご来店を心よりお待ちしております！
銀座 terrace 代表 池田 雄作
覚えたての新しい巻き方で巻いてくれました。
勉強熱心で素晴らしい。一日たってもよい感じです。
艶々になるヘアオイル、銘柄なんだったか忘れました。次回買います！
【指名料無料】グレイリタッチカラー（白髪染め専用） ￥5400
[施術メニュー]
カラー
ayako様
いつもterrace銀座をご利用頂きありがとうございます！
今回もお仕上がりご満足いただけて嬉しいです
使用したヘアオイルですがアンジェンダークリームという髪質改善ができるクリームとなっております
時期関係なくご使用いただけるので是非！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました
またのご利用を心よりお待ちしております！
terrace銀座 Stylist藤川
理想通りの髪型にして頂きましてありがとうございましたー
ヘッドマッサージも施しいただきましてめっちゃリラックスできました、大感謝ですー
お店は綺麗で緑多くてオシャレな空間ですー
ありがとうございました♪
【初夏限定】カット＋Wトリートメント8800円⇒4500円【銀座】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
リラックスして頂けて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております
初めての利用でしたが、店内は広くて雰囲気も良く、またカウンセリングから丁寧な対応で、癖が強い髪なのに希望通りの仕上がりでした。
カラーも満足する色味で毎朝スタイリングするのが楽しいです。ありがとうございました。
【乾燥対策〇美髪補正ケア】初お試し髪質改善カラー＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みゆ様先日はご来店頂きありがとうございます！
お店の雰囲気やカウンセリング、施術に対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております！
癖のある髪質でのご希望通りの仕上がりに満足いただけたこと、僕にとっても喜びです！
カラーも気に入っていただけたとのことで、毎朝のスタイリングが楽しいと感じていただけるのは何よりの励みです。
お客様のライフスタイルに合わせたスタイル提案を心掛けておりますので、次回もぜひご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございます！
銀座terrace stylist 黒崎陽介
とても感じが良く丁寧に仕上げてくださいました。
日頃のスタイリング方法も分かりやすく教えてくださいました。
大変満足のいく仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
【初夏限定】カット＋カラー＋上質トリートメント15400円⇒8900円/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひーちゃん様
先日はterrace銀座をご利用いただきありがとうございました
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います
スタイリングもお伝えした感じで是非やってみてください
またのご来店を心よりお待ちしております
TopStylist林田和真
いい感じの色にカラーしていただけました！
メンズ デザインカット+リタッチカラー￥12,100→￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー
mon様
先日はterraceにご来店頂きありがとうございました。
担当させていただきました永山です。
施術に関しての嬉しい口コミありがとうございます。
また満足度の高い施術ができるように取り組んでいきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Top Stylist 永山
綺麗なストレートに仕上げていただき満足です
酸性ストレート＋カット＋RE/Wトリートメント 【銀座駅/銀座】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
どのようなメニューにするか迷いながら行きましたが、とにかくカウンセリングが丁寧で、なりたいイメージを理解してくださり、安心してお任せできました。担当してくださった方は、美容院に行った当日に綺麗に仕上がるのは当たり前で、1週間後に理想の状態をキープできるかを意識しているとおっしゃって、自宅でのブローの仕方なども丁寧に教えてくださいました。実際1週間以上経った今、理想の状態が続いていて、とても嬉しいです。また次回もお願いしたいと思います。
酸性ストレート＋カット＋RE/Wトリートメント 【銀座駅/銀座】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。「1週間後も理想の状態をキープできている」とのお言葉は、私が日頃から大切にしている想いが伝わったようで、とても励みになります。
ご自宅でのお手入れも丁寧に実践していただいたからこその結果だと思います。今後もお客様に寄り添った提案と技術で、毎日が心地よく過ごせるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
terrace 山川廉弥
あまり細かいお願いはしなかったのですが、とても上手くカットしていただき、理想的な髪型になりました。またお世話になりたいと思います。
【初回お試し】プレミアムMen'sカット6600円⇒4200円【銀座駅/銀座】
[施術メニュー]
カット
ヘールシャム様
先日はterraceにご来店頂きありがとうございます。
担当させていただきました永山です。
理想的な髪型になったとのことでとても嬉しく思います。
今後もかっこいい髪型を作っていけるように精進させて頂きます。
嬉しい口コミとても励みになりました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Top Stylist 永山
急な当日予約をさせていただきましたが、仕上がりとてもよかったです。
髪色もお店のライトの下で見ると少し明るかったかな？と思いましたが、自宅に帰ってから見ると丁度良い色味でした！(もし明るすぎたら後日直せるので言ってくださいね、と快く言ってくださりありがたかったです。)
量も上手く取ってくださり髪も綺麗になってよかったです！
【初回限定〇美髪補正ケア】初お試し髪質改善カラー＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
わかな様この度は急な当日予約でのご来店、誠にありがとうございまし！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、髪色が自宅で見ると丁度良い色味に見えたとのお言葉も、安心いたしました。
お客様に最適なスタイルをご提供できることを心掛けており、明るさの調整についてもお気軽にご相談いただけるよう配慮しております！
髪の量を上手く整え、綺麗に仕上げられたというお声も、何よりの励みです。
次回もお客様のご要望にしっかり応じられるよう、精一杯努めてまいります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
銀座terrace stylist 黒崎陽介
いつもありがとうございます。
施術も環境も癒しです。
またお願いします！
大人気☆髪質改善ヘアエステサブリミック＋リタッチカラー￥18,700→￥12,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
m様
いつもterraceにご来店頂きありがとうございます。
担当させていただきました永山です。
満点評価の口コミをありがとうございます！
今後もご期待に沿えるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Top Stylist 永山
すみません、お願いしていた長さより髪を短く切られたので低評価です。
事前にヒアリングで要望を伝え、ヘアカタログを見ながら仕上がりイメージを伝えましたが、長さも短くパサついて見えるまとまり辛い髪型になりショックです。
別のスタイリストさんが代わってくださりカタログと見比べ＋話したところ、髪の量をすきすぎてるとのこと。左右ですいた量も違い、頑張って伸ばすか諦めて短くするしかないとのことでした。
カットの途中やけに豪快に髪の量をすいていくので大丈夫かなと思いましたがプロ相手に途中で口出しするのも…と黙っていたのが裏目に出ました。
半年かけて伸ばしていたのでとても悲しいです。代金はいらないとのことでしたが、お金の問題じゃないし救われません。カタログ見せてイメージ共有したのになぜなのでしょう。
あと担当スタイリストさんはこうすれば平気になるかもと言うばかりで申し訳なさそうな態度が無く、直接謝罪がないのも気になりました。別のスタイリストさんからは謝っていただけましたが…。
カラーと前髪は要望通りですし、何年も通っている美容室で基本的にとても良く仕上げてくださるので今回は本当に残念です。
【潤う泡シルクトリートメント配合】カット+リタッチカラー￥12,100→￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー
ぽぽぽ様
このたびは、技術や接客にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間をいただいたにもかかわらず、技術・接客ともに至らない点があり、不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。もしまた機会をいただけましたら、今回のご不満を払拭できるよう、心を込めて対応させていただきます。
terrace 高梨一希
丁寧な接客で周りのスタッフの方々もお客さまに丁寧に接客されてました。きちんとした説明をしてくれる店は少ないので安心できました。
デジタルorパーマ＋カット＋リンケージトリートメント ￥19,800→￥11,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
とし様
先日はterraceにご来店頂きありがとうございます。
担当させていただきました永山です。
今回はばっさりとウルフカットにしてパーマをかけさせていただきましたがその後のセットなどは問題なかったでしょうか。
私だけでなくお店全体の接客サービスついて嬉しい口コミありがとうございます。
次回以降もとし様が安心できる技術や接客サービスを心がけていきます。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Top Stylist 永山
テラス 銀座(terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
