- サロン平均
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4.64
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてでしたが、とても丁寧に対応していただき、癖毛や残っているパーマを活かして、仕上がりも大満足です。ありがとうございました！年齢を重ねるにつれて変わる髪質やカラーの悩みも親身にカウンセリングして下さり、次回のケアが楽しみになりました。すっかり諦めていたので、白髪があっても綺麗になるための色々なプロ目線のご提案、とても嬉しかったです。また伺います。
【人気No.1】カット＋シャンプー ￥5500
[施術メニュー]
カット
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
先日は数あるお店の中から当店にご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。ヘアスタイル、喜んでいただき嬉しいです。
これからも色々髪の毛について悩まれるかと思いますが、また是非ご相談下さいませ。一緒に素敵なヘアスタイルにできたらと思います。
またのご来店をお待ちしてます。木村
今までとてもありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもは実家ちかくの美容院行っていますが、時間がなく近所で行くときはこちらにお願いしています。
テラモの中にあり明るくて雰囲気の良いお店です。
今回のカットはイメージを言葉で伝えるのが難しく、
イメージする画像も持参できずで困らせてしまったかもしれません。
仕上がりはちゃんとおさまるようにしていただきました
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
ご来店 ありがとうがざいました また イメージで伝えて頂いても大丈夫ですので 気軽にお越しください是非お待ちしています。
ショートの髪にパーマをかけてもらいました。帽子を被った時、はみ出した毛先が程よくカールしていい感じ。とても気に入ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりのパーマ楽しんでいただいて良かったです。また何かあればご相談下さい。一緒に素敵にさせて下さい！
またのご来店をお待ちしてます。木村
2～3年ぐらい利用していて、最近は本店に行ってましたが、今回はテラモに用があり利用しました。毎回違う方に担当してもらっていますが、だいたい伝わって自分のイメージになりますが、今回あれ？？ってなってしまいました。白髪をどうにかしてほしい！と伝えましたが、帰って白髪が全く染まってない。生え際の白髪が目立つし気になる。。。思い返せば、最初からイメージのズレがあったと思いました。流す時に染まり具合いを確認してなかった。他の担当の方は毎回確認してくれています。乾かす時に白髪が染まってないと気づくはず！なんか違和感を感じました。完成して後をみせてもらってない。カットは早かったですが、染め直さないといけないから結果タイパわるくなり残念でした。本店に行けば良かったと。。。
【簡単ツヤ髪】カット+カラー（白髪◎）+お試しトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。またカラー施術に満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。 ハイライト履歴があり白髪を自然になじませる方が今後のためにも良いと提案させて頂きましたが、期待に沿えなかった事を深くお詫び申し上げます。お直しは、無償でさせて頂きますので是非またのご利用お待ちしております。
今後ともご満足いただけるように技術、サービスの提供に努めて参りますので、どうか宜しくお願い致します。
小学生の女の子のカットをお願いしました。
長さなどを丁寧に聞いてくださり、希望に近い長さ、髪型に仕上げていただき、大変気に入っています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
子供のカットをお願いしましたが、重たい部分やスッキリさせたい部分をお話しし、仕上げていただきました。子供も大変気に入っています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪の悩みを解消しつつ、スタイリングしやすいようにカットしてくださり助かります。ヘッドスパは頭皮だけでなく首や肩までマッサージしてくださり、とても気持ちいいです。
【ヘッドスパならこれ！】カット＋シーズンスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつも中学生の息子がお世話になっております。
今回も仕上がりに満足していました。
前髪のセットの仕方も教えていただいたそうで、翌日より早速実践していました。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なりたい髪型定まってなくても、しっかりカウンセリングしてくれて仕上がりも抜群でした！
ありがとうございました
【メンズ限定】メンズカット&パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
とてもよく私の希望を聞いて、相談ものってくれて、とても満足のいく仕上がりになりました。
スタイリングのやり方も教えてくれてありがとうございました。
娘（小学生）代筆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
娘様からの代筆で、嬉しい口コミありがとうございます！
喜んでいただきとても嬉しいです。また何かあれば是非ご相談ください。
また会えるのを楽しみにお待ちしてます！木村
初めてお伺いしました。こちらの希望にアドバイス頂き、また自宅でのお手入れも教えてくださり、とても丁寧に対応して頂きました。
【人気No.2】カット＋カラー ￥12100→
[施術メニュー]
カット、カラー
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
かおぴー様
先日はご来店ありがとうございました
満足して頂きありがとうございます。
また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
担当相馬
ずっとお願いしているので、髪質のクセやカラーの出方のクセなども把握してもらっていて、いつも満足の仕上がりにしてくれます。
今回もありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
いつも指名してくださり私も楽しく会話させてもらってます。ありがとうございます！
これからも宜しくお願いします。
またのご来店をお待ちしております。木村
毎回満足の仕上がりで感謝しています。
今回は私の不手際で大変ご迷惑おかけしました。
お忙しいのに笑顔で対処していただき、本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします！
【クセが気になる方に】カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
いつもお任せいただき、ありがとうございます。
こちらこそ確認不足でご足労いただき申し訳ございませんでした。
またいらした際は、ご旅行のお土産話お聞かせください！
いつもほぼほぼお任せでお願いしていますが、流行りを取り入れたカタチで仕上げていただいて満足しています^_^
今回はヘッドスパもしていただき、とても気持ちよかったです！ありがとうございました♪
【カラー後の頭皮ケアに♪】カット＋カラー＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
いつも大変お世話になっております。 またヘッドスパお待ちしています。 夏は特におすすめです！
息子が行きましたが、丁寧な対応と仕上がりが思い通りだったそうで、満足して帰ってきました。次回も宜しくお願いします。
【メンズ限定】メンズカット&パーマ￥11000→
[施術メニュー]
カット、パーマ
素敵な髪型にしていただきありがとうございます。家族に好評でした。心地よい時間をありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
子どものヘアカットでいつも通っています。
丁寧なカットで子どもにとてもやさしいので安心です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
いつも楽しくお話ししてくれて私も楽しませてもらってます！
またのご来店をお待ちしてます。木村
子どものヘアカットをお願いしました。
いつもだいたいの長さだけ伝えてあとはおまかせしています。
楽しくお話できて子どもは楽しみにしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
楽しみと思っていただきとても嬉しいですし来た時の笑顔にいつも癒されてます。
またのご来店をお待ちしてます。木村
髪の事を考え、リタッチのカラーにして頂き、良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
ミホ様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂きありがとうございます。
また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
担当相馬
時間ができたため、担当者を指名せずに空いてる時間のみ指定して当日朝に予約しました。
これまで本店に通っていた頃から30年近くコムズさんにお世話になり、どの方が担当になっても問題ないと思っていたからです。しかし来店してみると、15分経過した頃にようやく担当の方が声をかけてくれたものの、他のスタッフは「お待たせしてすみません」と一切声をかけてくれず。予約時間通りにならない事は理解できます。ただお店側のスタンスとして、ちゃんと気にかけてますよという演技くらいしていただきたかった。
また予約時間30分遅れで始まったにも関わらず、お願いしていないトリートメントの話をされ、予算が許せばとお金の話しとは全くもって品もない。また他のお客様のところにはアシスタントがついて対応してるにも関わらず、私のところには終始誰も来ない。シャンプーの時も顔にビシャビシャかかりいきなり無言で目元を押さえられビックリしました。悪気がないのはわかります。ただ雑なだけで。
担当者にというよりお店自体にぞんざいな扱いを受けたと感じてます。
今まで気持ちの良い接客と、お店の雰囲気も良かったと感じていただけに、本当に残念でなりません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
とんのすけ様
お忙しいなかご来店いただき、ありがとうございました。
ご来店いただいてからの待ち時間やお声かけが足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後も不快な時間を過ごさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今までのご期待にそぐわない時間になってしまったことを反省しスタッフ一同紳士に受け止め今後このようなとことがないように気を付けて参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
コムズ 庄司
いつも安心してお任せしてます。
素敵にしていただき
ありがとうございます。
またおねがいします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！嬉しいお言葉、とても励みになります！
これからも是非宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。木村
とても良かったです！
ありがとうございました。
【カラー後の頭皮ケアに♪】カット＋カラー＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
か様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂きありがとうございます。
また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
担当相馬
娘のカットをお願いしました
とても可愛く仕上げてもらいました
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
イメージ通りの髪型でとても気に入っています。次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
キッズカットをお願いしました。
頭の形に合った提案をしていただき、満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
中3息子のパーマ、以前他のお店でやってみたものの、仕上がりに満足いかないようでしたが、今回の仕上がりは想像以上だったようで大変喜んでいます。
卒業式もカッコいいヘアスタイルで無事終えることができました。ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
【メンズ限定】メンズカット&パーマ￥11000→
[施術メニュー]
カット、パーマ
小学生の娘のカットをお願いしました。
習い事の関係で髪の長さをあまり変えられないけれど、中を空いてもらうこと、いつも髪を切っても変化がなかったのですが前から見て変化が出るようにと提案していただいて、出来上がりもすごく喜んでいました。
またお願いします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
理想通りすぎます。
気に入りすぎて今日も早速外巻き挑戦してます!!
量の悩みも無くなったし、また髪伸ばしながら整えに来ますね!!
大満足ですありがとうございました!
次回もお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
お久しぶりにお会いできて元気な姿がみれて嬉しかったです！喜んでもらえて良かったです。
髪伸ばし中との事なので是非またメンテナンスにいらしてください。
またのご来店をお待ちしております。木村
息子がお世話になりました。
きれいにカットしていただけました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット
コムズアイ(COM'S/i)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
