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ヘアガーデンリゾート 東村山店のお店ロゴ

ヘアガーデンリゾート 東村山店

ヘアガーデンリゾートヒガシムラヤマテン

  • 東京都東村山市本町1-19-18
  • 西武新宿線 東村山駅 徒歩8分
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカラーリングして頂きありがとうございました!頭と身体のマッサージも気持ちよかったです(^^)
    また宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    み様

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!
    カラーリングとマッサージ等もお褒め頂き光栄です♪
    またのご利用お待ちしております(^^

    河野

  • ともよさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも親身になってスタイルの要望を聞いてくださり、髪の悩みに寄り添って色々と提案していただいきありがとうございます。
    沢山お話できて良かったです!
    安心してお任せ出来るのでまた通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    ともよ様

    先日は久しぶりのご来店ありがとうございました。
    色々とお話しさせてもらえて私も嬉しかったです!
    髪の悩みは私も一緒なので、少しでも手助けできたら嬉しいです。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    正木

  • かみいしさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットをお願いしてるスタイリストさんに、
    今回は子供のカットをお願いしました。
    まだまだ髪をお店で切ることに慣れていない子供を
    とても上手に切って頂きました。
    切り終えた後は子供も笑顔でとても機嫌よく終えることができました。
    とても助かりました。
    また是非お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    かみいし様
    嬉しい口こみ、ありがとうございます
    お子様とてもお利口さんでしたね(*^^*)
    かみいし様が
    日頃、お子様のお話をしてくれていたので上手く切れたんだと思います
    ありがとございます。
    お子様とも仲良くなれたら嬉しです
    またのご来店お待ちしてます

    新井美代子

  • シモーヌさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にやっていただき、思うような髪型髪質になりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&mineストレート 20000円→18000円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    シモーヌ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中口コミまで入れ頂き恐れ入ります。
    とても楽しく施術させて頂きました。こちらこそありがとうございます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    荒井

  • ミュウさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、丁寧に対応していただき感謝です!
    閉店過ぎてたのに最後まで快く施術してくれました。
    仕上がりも満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    平日16:00~限定!! カット&カラー&トリートメント11500円→9000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    ミュウ様

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    お仕上がりに満足頂き、更にお褒めの言葉も大変嬉しいです♪
    またのご来店お待ちしております(^^)

    島田

  • さぇさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前回カットをしてから毛先がバサバサになってしまった。今回も同じ人だと思ってなかった。
    カラーも頭頂部だけ茶色っぽく色の境目が気になる。
    カットもイマイチ。
    思っていたのとは丸で違う仕上がりでガッカリ。
    写真も見せたのに。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名不可】☆カット&カラー☆ (白髪染めも可) 9500円→8700円

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    さぇ様

    この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
    今後はカウンセリングの際により細かくご希望を確認し、イメージの共有を徹底してまいります。
    もし気に入ったスタイリストがいらっしゃいましたら指名して頂ければ安心かと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • Akeminminさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    子どものカットをお願いしました。とても丁寧で可愛い仕上がりに大満足です!娘も気に入って周りからも褒められていました(*^^*)またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    この度はお嬢さまのカットでご来店いただき、また温かい口コミまで頂戴し誠にありがとうございます。丁寧さと仕上がりをお褒めいただき、お嬢さまにも気に入っていただけたとのこと、周りの方からも褒めていただけたと伺い、担当の齋藤も大変励みになっております。

    季節に合わせた簡単アレンジもご提案できますので、ぜひ次回ご相談ください。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    本当にありがとうございました。

    サロン代表 荒井

  • titiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室デビューの息子がお世話になりました。
    担当してくださった方は本当に気さくで髪の悩みを話しやすく、また説明やアドバイスも丁寧でした。
    カット後、見違えるように変わったので「ビフォーアフター並みにスゴイ!」と本人が大変喜び、「これから髪の毛はあそこで切りたい」と言っておりました。
    クセ毛が気になる頃にまたお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    titi様 先日はお子様のカットをさせて頂きありがとうございます。

    喜んで頂き、励みになります。

    お忙しい中 口コミまで入れて頂きありがとうございます。

    また是非お待ちしてます!

  • たかちゃんさん(男性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が待ちに待った3ヶ月ぶりのカット笑
    障害ある娘が自分の髪型の希望や世間話等々、いつも御配慮ありがとうございます♪
    話しやすくて助かるって言ってます。
    さっそく今日職場で皆に髪をカットしたの良いね~と言われたと嬉しそうに報告してくれました!
    次回は3ヶ月後?
    娘も一緒にボディケアしてみたいと言ってました笑
    考えときます。
    またよろしくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    たかちゃん様

    嬉しい口コミありがとございます\(^^)/
    ご来店ありがとうございました。
    3ヶ月ぶりのカット、楽しみにしてくださっていたとのこと、とても嬉しいです!
    お嬢様がリラックスしてお話してくれる様子に、私も癒されています(*^_^*)
    職場でも好評だったと聞いて、嬉しくなりました!!

    次回もまた楽しみにお待ちしております♪
    ボディケアの件も、ぜひ気軽にご相談くださいね!!

    たかちゃん様もいつも気遣いありがとございます

    安心して通えるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    新井 美代子

  • たかちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もスッキリさっぱりしました♪
    希望するカットに丁寧に丁寧にしてくれました。
    カットごのアイスシャンプーからのヘッドマッサージはとにかく最高ですっかり癒されました笑
    カット後のマッサージも最高でした!
    色々指摘してくださり、次はボディケアでお伺いしたいですね。
    一緒に行った娘も大変喜んでいました。
    またよろしくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】☆みだしなみコース☆¥5000!!!

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    たかちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    今回もスッキリしていただけて嬉しいです。
    シャンプーもマッサージも気に入っていただけて良かったです^^
    お嬢様にも喜んでいただけて安心しました。
    またぜひお待ちしてます!

    齋藤

  • ひこちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思った以上の仕上がりにしていただきありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    ひちこ様

    本当に

    嬉しい口コミありがとうございます\(^o^)/

    高評価が本当に嬉しいです!!

    これからも気に入っていただけるようにがんばりますので

    宜しくお願いします。

    新井美代子

  • あさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想的なパーマにして頂きました。
    感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    あ様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミまでありがとうございます!
    理想のパーマになったとのことで安心しました^^
    またお待ちしております!

    齋藤

  • さやさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、同じスタイリストさんに担当して頂いています。私の独特な髪のクセに分析を重ね、悩みを解決して頂いています!
    今回も子育てに対応しながら、自分にかけられない時間を考慮して頂き、色も仕上がりも大満足です!ありがとうございました。また、宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    さや様  

    嬉しい口コミありがとうございます \(^o^)/

    髪の毛の特徴とくせを良く理解していて教えて下さるので

    施術がやりやすいのでとてもたすかってます!!

    時間が無い中でご来店いつもありがとうございます。  

    さやさんとのお話も楽しみにしています(o^―^o)

    またのご来店お待ちしております。

    p、s

    本日お父様いらっしゃいますよ。

    新井 美代子

  • ひめじろうさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただき感謝しています。
    今度はまた娘もお願いしようと思います。
    よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    ひめじろう様. いつもありがとうございます。
    お忙しい中、口コミまで入れて頂き恐縮です、髪の毛以外でも当店を使って頂き本当に感謝です!
    また是非お嬢様とおこしください!
    ありがとうございます!

  • さとちんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好みの色を提案していただき、カラーもカットも大満足の仕上がりでした。周りの評判も良いです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日16:00~限定!! カット&カラー&トリートメント11500円→9000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます(>_<)

    カラーもカットもご満足いただけて、周りからの評判も良かったとのこと、とても嬉しいです。

    これからも期待に応えられるようがんばります!
    またのご来店をお待ちしております♪♪

    工藤

  • sodaさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。
    お店は清潔感があり開放的で、とても居心地が良かったです。
    担当頂いたスタイリストさんにはとても丁寧にカット・カラーをして頂き、大変満足できました。
    久しぶりの初めてのお店で少し緊張していましたが、柔らかい接客でリラックスして施術を受ける事ができました。
    ありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お洒落を応援企画】カット+艶髪カラー+プレミアムTre付¥14000→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    soda様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、温かいお言葉のこもった口コミをお寄せいただき、とても嬉しく拝見させていただきました。

    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
    仕上がりにもご満足いただけたようでよかったです!
    これからもsoda様にとって心地よく通っていただける空間づくりと、丁寧な技術・接客を大切にしてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    河野

  • みさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までマットだった髪色を今回はブラウンにしてもらったのですが良い感じに明るさをキープできで嬉しいです(^^)後シャンプーがとても上手でつい寝落ちしてしまいました笑 また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    み様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    カラー気に入っていただけて嬉しいです^^
    シャンプーもお褒めの言葉ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております。

    齋藤

  • みさちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    こちらから言わないと気づかなかったことが、複数あり残念だった。

    1 ピアスを外したが、トレーを持って来てくれなかった
    2 カットラインが畝っていた
    3 後ろ中心から左右の長さが違って見えた
    4 簡単なマッサージをいつも楽しみにしていたが、やってもらえなかった
    5 前髪を整えてもらえなかった(少し前から気になっていたが、カットに行くからと思って切らずにいた。結局 家に帰ってから自分で切った)
    6 飲み物を出してもらえなかった
    7 支払いのときそれらを伝えたが、?という反応だった(10日以内なら無料で修正すると言われたが、しばらく忙しくなるので行く暇は無い)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    みさちゃん様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、いくつもの点でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいた内容(ピアストレーのご用意、カットラインや長さのばらつき、前髪のカット漏れ、サービスのご提供不足、受付時の対応など)を真摯に受け止め、今後のサービス・技術・接客すべてにおいて改善を徹底してまいります。

    また、修正対応についてもご都合に合わず申し訳ありませんでした。
    今回いただいたご意見は、スタッフ全員で共有し、同じことを繰り返さぬよう努めてまいります。

    今後またお越しいただける機会がございましたら、心からご満足いただけるよう、全力で対応させていただきます。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • まぁさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は素敵なカラーリングをありがとうございました!
    自宅に帰り青みがだいぶ強いなぁとは感じましたが、今までこのようなカラーにしていただいた事が無いので十分満足です!!
    次回からより紫系になる事を期待してまた来店したいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&トリートメント11500円⇒10700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    まぁ様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます!

    今回のカラー少し青みが強くなってしまいましたが気に入って頂けてとても嬉しいです。
    とってもお似合いでした!

    次回は、もっと理想的な紫カラーにチャレンジしましょう!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    今後ともよろしくお願い致します(>_<)

  • やすさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘のヘアカットボブにしてもらいました。写真通りの感じになって喜んでいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆初回限定☆ カット 4400円 →3700円

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    やす様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お嬢様に喜んでいただけてとても嬉しいです♪
    嬉しい口コミをいただけてより一層精進しようという気持ちになりました!ありがとうございます!
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    石神

  • ぴゅんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思ったスタイルにしていただき、軽くなってとても良かったです。カラーもツヤを出したいという希望を伝えて相談にのっていただきイメージ通りになりました!前回も同じスタイリストさんでしたが、前回のことも覚えていてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名不可】☆カット&カラー☆ (白髪染めも可) 9500円→8700円

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    ぴゅん様 

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミまでいただけて、大変励みになります!
    その後スタイリングしづらい点などございませんでしょうか?
    今のスタイルをキープするには、2か月後あたりにまたご来店頂けるとベストかと思います^^
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    石神

  • サクラソウさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカット、縮毛矯正でお世話になってます。
    今回は久しぶりにカラーリングをしようと思い、カラーリングとカットをお願いしました。カラーリングも理想通りの色合いになり、カットも写真と口頭で伝えた通りの仕上がりになり大変満足しております。いつも気さくに接してくださり、その上要望に応えてくださり本当にありがとうございます。今後も親子でお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&トリートメント11500円⇒10700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    サクラソウ様
    いつもご来店いただきありがとございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    カラーやカットの仕上がりもご満足いただけてとても安心しました。
    お伝えくださるご要望がいつもわかりやすく、施術しやすくてありがたいです。
    髪色とっても似合ってました(*≧∀≦*)
    サクラソウさんが染めた姿初めてみたので
    可愛かったです!!
    今後もご家族皆さまのキレイのお手伝いができるよう、心を込めて担当させていただきます。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    新井美代子

  • masaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートカットがバツグンに上手なので、通い続けています。いつも感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    masa様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミ、大変励みになります。
    masa様のベースの良さに助けられています。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    荒井

  • HRPさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりもイメージ通りで大満足です!
    シャンプーがとても気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    HRP様

    先日はご来店いただきありがとうございました。また嬉しい口コミまでありがとうございます!
    仕上がりもシャンプーもご満足いただけて何よりです^ ^
    今後もリラックスしていただける空間づくりを大切にしていきます。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    齋藤

  • わたあめさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に向けて、軽くなりました
    切ってもらっているあいだも、楽しく過ごせました!
    また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名不可】☆カット&カラー☆ (白髪染めも可) 9500円→8700円

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    わたあめ様
    嬉しい口コミをありがとうございます(*^▽^*)
    夏に向けてのスタイル、気に入っていただけて本当に嬉しいです!
    施術中も一緒に楽しい時間を過ごせて、私にとってもとても幸せなひとときでした。
    またお会いできる日を心から楽しみにしています
    いつでもリフレッシュしにいらしてくださいね!

    新井美代子

  • みさどんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    傷んでしまった髪を丁寧にトリートメントしながらきれいに仕上げて頂きました。
    いつも丁寧な施術に感謝しております。
    今回もいろんなお話をしながらあっという間に終了時間になっていました。
    髪もサッパリと綺麗になって、楽しいお喋りでストレス解消も出来てありがとうございました。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正なのにファスト価格を実現♪スタンダード縮毛矯正♪¥28000→¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    みさどんさん

    いつも嬉しい口コミありがとうございます。
    私もみさどんさんに会えるのが本当楽しいです。
    暑い夏が来ますが、サラサラストレートでのりきってください!!
    次回もご来店心よりお待ちしております。

    正木

  • とみさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただきましたが、セットしやすくちょうど良い長さとボリュームで仕上がりとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    とみ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけて大変光栄です!
    またのご来店お待ちしております 
    河野

  • ayさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りにカットしていただけました!
    静かに過ごせたのも本当によかったです。
    また来店させていただきます。

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    【お洒落をお手軽に応援プロジェクト】スタイリストカット¥4400→¥3200

    [施術メニュー] カット

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    ay様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    イメージ通りとのお言葉、大変嬉しいです!
    今後も扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めます。
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    齋藤

  • まいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望を聞いて下さりありがとうございます!
    毎回仕上がりに満足です!
    担当スタイリストさんとお話するのも楽しみで利用させていただいてます!また親子で利用させてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    まい様

    いつもご来店ありがとうございます。

    口コミも嬉しいです!!

    ありがとうございます。

    私も、まい様と息子さんが来て下さるのいつも楽しみにしてます(*^^)

    また、3ヶ月位でスタイルが崩れてくると思うのでご来店お待ちしております。

    息子さんにも宜しくお伝えください。

    楽しみ待ってます\(^o^)/


    新井美代子

  • Mayuさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正をしていただきましたが、チリチリになってしまい、梅雨時前の楽しみで行ったのに、鬱になりました。
    お直しで伺うものの、チリチリは直せないと一言。カットでカバーをお任せしましたが、結局チリチリ部分を相当カットしたようで、サイドもかなり短くされ、しかもポニーテールができない。襟足もものすごく短く削がれていて、チリチリが余計に目立ってしまいました。トリートメントしたら、1ヶ月くらいは持つと行っていただきましたが、まだ1週間もしないのに、チリチリでどうしようもなく、これから色々予定があったのに、悲しみしかありません。
    元に戻してほしいくらいです。ちゃんと髪質を管理して施術して欲しかったです。

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    【お洒落応援プロジェクト】カット+ストレート(縮毛矯正)¥20000→¥9500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ヘアガーデンリゾート 東村山店からの返信コメント

    Mayu様 

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

    今回の施術について、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    仕上げの際にご指摘いただいたにも関わらず、しっかりと対応できなかったこと、大変申し訳なく思っております。
    トリートメントや施術後の髪の状態につきましても、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善に活かしてまいります。
    このたびは率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ヘアガーデンリゾート 東村山店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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