- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
初オリーブベージュカラーとても可愛くてテンションが上がります^ ^
またよろしくお願いします！
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
もっち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
春らしいオリーブベージュカラー気に入っていただけた様でとても嬉しいです！！
気分転換になっていただけたなら嬉しいです。
色落ちも楽しめるカラーになっておりますので、オリーブカラーを好きになっていただけたらと思っております。
またいつでもメンテナンスにいらして下さいね！
もっち様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
申し訳ないですが、カットが酷い仕上がりで後日別のスタイリストさんにやり直していただきました。
その際、予約時に追加料金でも構わないので上手い方でとオーダーした旨、受付から希望が伝わっていなかったと伺いました。ただ、ヘアアレンジについて知りたいというオーダーは伝わっており当日教えていただきましたので、なぜその内容だけ伝わってないのか疑問でした。本当にそうなのでしょうか。
あと細かい話ですが、他店舗ではいただいていた飲み物も出なかったです。2回目に伺った時には自分からお願いしました。
単に謝罪してほしいわけではなく改善してほしいので、ご対応よろしくお願いします。別のスタイリストさんのカットには満足です。
ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
なお 様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
仕上がりやご対応につきまして、ご期待に添えず
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、
スタッフ間の共有の徹底及び技術・サービスの見直しを
図ってまいります。
そのような中でも再度ご来店いただき、
別のスタイリストの対応にご満足いただけたとのことが
大変ありがたく、励みになります。
今後もお客様にご満足いただける技術とサービスを
ご提供できるように努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
毎回とても丁寧にカットしてくださいます。
前回の施術内容をよく覚えていてくださるので、オーダーがスムーズです。
予約時にホットペッパー経由でお伝えした要望もきちんと読んでくださっています。
私は世間話で緊張してしまうタイプなので、毎回予約時に「静かに過ごしたい」を選択しています。
要望通り、世間話は控えつつも、施術に必要な確認は都度しっかりと行ってくださるので安心感があります。
全体的に、こちらの要望についてとても誠実にご対応してくださる印象です。
また、アシスタントの方々もみなさんきちんとした接客で、お店全体の雰囲気がとても良いです。
アウトバストリートメントなどをお店で購入できるので、髪の悩みに合わせたホームケアについて相談しやすいです。
ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
前回に続いてくびれレイヤーボブスタイルお任せありがとうございました！
今回も事前のご要望記入、ご来店時には参考画像と丁寧なオーダーありがとうございます！
スタッフの接客とお店の雰囲気もお褒めの言葉ありがとうございます！
新しく髪質のお悩みのご相談とアウトバストリートメントのご購入も頂きありがとうございました！
次回使用感含め髪の状態について再度ご相談頂けたらと思います！
またのご来店お待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
スタッフさんやお店の雰囲気はとても良いです。今回途中で急なスタイルの変更にもかかわらずご対応して頂きありがとうございました。ヘアスタイルもいい感じに仕上がりとても嬉しかったです。また宜しくお願いします。
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ロコ様
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
いつもと少し変化をつける予定でしたがやっぱりいつもの感じがしっくりきましたね！
でも後ろの重さがある今回の感じも少しの変化がありお似合いでした。
次回からは気になった髪型の画像の好きな部分を言っていただけると好きな感じにロコさんの好きな感じと組み合させていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
いつも希望通りに仕上げていただきありがとうございます！
パサパサだった髪に潤いが戻りました☆
またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも通り素敵に仕上げていただきました。
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にカウンセリングいただき、丁寧な接客で居心地がよかったです。トリートメントは想像以上に手間がかかっており驚きました。所々マッサージやドリンクのサービスなど、嬉しい気遣いが多かったです。顔回りのレイヤーカットや、カラーもとても満足です。また宜しくお願いします。
【平日限定！】カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850→￥18,095
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
初めてのご来店とお任せありがとうございました！
お仕上がり含め満足して頂き嬉しく思います！
またご来店頂けた際もご希望に沿えるよう努めさせて頂きます！
またのご来店お待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
いつも丁寧なカウンセリングをしてから、その人にあう髪型を提案してカットしてもらいます。
段取りもよくておすすめします。
【柳平/要/古田指名限定】オリジナルカット￥8,800
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
今後もペアでのご来店の際、満足していただけるように努めてまいりますので
宜しくお願い致します＾＾
また、次回のご来店お待ちしております。
ZACCvie
マネージャー 古田 千明
いつも丁寧にカウンセリングして施術してもらっています。私の好みや状況などを理解した上で、施術してもらえるのでいつも安心して任せられます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
今後はライフスタイルの変化等もあると思いますのでそこも踏まえての
提案もさせていただきます。
また、次回のご来店お待ちしております＾＾
ZACCvie
マネージャー 古田 千明
カラーは落ち着いた色にしていただき満足しております。
カットも良い感じにしていただき、良かったです。
トリートメントの効果を感じております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。
また次回も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
予約が午後になってしまったため、担当スタイリストさんのシャンプーは無理かと諦めていたのですが、行って頂く事ができました。ジャンプーの域を超えたヘッドスパです。至福の時間でした。美容院に対する期待は、カットやカラー等の施術技術でしたが、それだけでなく、シャンプーの存在がこれ程重要だと担当スタイリストから初めて学びました。とにかく髪の毛の根元から大切に丁寧に関わってくださり、また髪の毛に向き合う姿勢を教えてくださる。担当スタイリストさんは美容師の鏡です。本日は前髪の縮毛矯正をお願いしたのですが、前髪全体を1束に伸ばして固定ではなく、生え際から髪の毛の流れにそった5～6分割して固定。から始まりカット、ブローと髪の毛1本1本に向き合って対応して下さっています。毎回、髪業に感動です。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
いつもとっても嬉しいコメントをいただき本当にありがとうございます！！
実は昔からシャンプーも大好きな技術でして、
これからも極力シャンプーも施術させていただけたらと思います！
梅雨時期のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
磯部翼
いつもありがとうございます！
今回はレイヤーを入れて頂き、顔周りもとても似合うようにカットして頂きました。
髪の量が多く、いつも厚めでしたが薄く軽くなりました。
いつも髪を梳くとアレンジがしづらく困っていましたが、下ろしてもアレンジをしてもとても可愛くなって嬉しいです！
ポニーテールにしたときの後れ毛も可愛くなるように考えてくださいました。
また、施術中楽しくお話ししてくださり、とても嬉しいです。
またよろしくお願いいたします！
『学割U24』カット8,250→7,425【表参道】
[施術メニュー]
カット
初めて伺いましたが、丁寧に要望をヒアリングいただき希望通りのカラー・スタイルに仕上げていただきました。髪の特徴も捉えた上でカットも考えてくださって大満足です！素敵な色味にしていただいた分、色落ちして欲しくないですが、落ちてしまってもその過程も楽しめるようにと工夫してもらえてありがたかったです。
また次回よろしくお願いします！
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
tomomiii様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
お仕上がりに関しまして喜んでいただけて何よりでございます。
ぺたっとしてしまうのがお悩みとの事で、大人っぽい雰囲気のレイヤースタイルを入れさせていただきましたが
その後の扱い、いかがでしょうか。是非次回いらしていただいた際にお伝えしていただけたら幸いです。
tomomiii様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
毎回素敵な髪型・髪色にしてもらって、いつもお世話になっています。混んでいても毎回終始丁寧に応対してくださり、とても気持ちよく利用させていただいてます。
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
NKG様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
お仕上がりに関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しいです！！
土日のご予約は少し混雑している事が多いですが、
その中でもゆったりお過ごしいただけたら何よりでございます。
これからも丁寧で思い通り以上の仕上がりを心がけて参ります。
NKG様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
スタイリスト 福間エリサ
施術前に丁寧な説明や細かくどんな感じに仕上げたいかを聞いていただき理想の髪型に仕上がり大変満足です。
急な要望にも応えていただき遅くまでありがとうございました。
家でもできるヘアアレンジなど分かりやすく教えて頂けたのでやってみようと思いました。
3回目までの方限定！カット＋カラー ￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
あちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミ、ありがとうございます。
施術前に理想の仕上がりを共有できてよかったです。
初めてのパーマということでしたが、
仕上がりご満足いただけて安心しました！
できるだけ柔軟に対応できるように心がけていますので、
また気になることがあればいつでもご相談ください。
お伝えしたスタイリングやアレンジも、ぜひ試してみてください！
これからもご期待に応えられるよう努めてまいります。
またお会いできるのを心から楽しみにしております！
竹内 敦哉
真摯に髪型について相談に乗ってくださるので大変有難いです。カットも毎回理想の仕上げとなるため、満足しております。
今後も担当スタイリストさんにカットなどはお世話になります。
【柳平/要/古田指名限定】オリジナルカット￥8,800
[施術メニュー]
カット
1年以上通っており毎回予定時間内に施術が終わっています。サロン後の予定が立てやすく有り難いです。混んでいても丁寧なので落ち着いて過ごせています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
りぃ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お客様お休みの貴重なお時間をいただいておりますので、スムーズかつ丁寧な施術を心がけております。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しい気持ちです。
りぃ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
2回目です。
前回も今回も大満足に仕上げていただきました。
またよろしくお願いします。
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
おち様
先日は二回目のご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
毛先が扱いにくいとの事で、10センチ程切らせて頂きました。
ミディアムの感じもとてもお似合いでした。
外ハネの巻きの練習もやけどには十分気を付けてやってください！
また２～３ヶ月以内にカットでお待ちしております。
定岡 広樹
いつもありがとうございます。
髪型も髪色も良い感じで、カラーを繰り返しても傷みが目立ちません。
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ブリーチをしていない髪ですが、ダブルカラーでなくワンカラーで、透明感のある色にしていただけました。絶妙なくすみ具合が春っぽくて気に入っています。カットも顔に似合うように切っていただけて安心でした。またよろしくお願いします。
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ヤギ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お時間を使って口コミを書いて下さり、ありがとうございます。
お仕上がりに満足いただけた様で私もとても嬉しいです！
春らしいオリーブカラーでお洒落も楽しんでいただけたらと思います。
またいつでもメンテナンスしにいらして下さいね！
ヤギ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
要望を確認して、それに沿うようカットしていただき満足してます。ありがとうございました。
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！
お顔まわりとレイヤーカットお任せありがとうございます！
またのご来店お待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
好みのカラーにしてもらえて嬉しいです！
女性の方のシャンプーの力加減が絶妙で、しっかり目が好きなので良かったです。
また伺います(*^^*)
カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850→￥20,680
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
すぅ様
先日はお初めてのご利用ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
シャンプーのお褒めの言葉もありがとうございます。してくれたスタッフにも伝えておきます。
髪の毛のお話なのですが、やはり私としては、縮毛矯正をお勧めしたいです。
すぅ様の癖の状態的に矯正をかける事のデメリットは美容院のお時間がいつもより長くかかることくらいかなと思います。
矯正をかけると日々の髪の扱いはとても楽になおかつ綺麗になります。
矯正をかけた日その以外は、巻けますしご心配なさらないでください。
その施術時間ですが、今回のお時間に+１時間頂けるとカット・カラー・縮毛矯正が可能ですので、是非前向きに検討してみてください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
今回3回目です。毎回理想通りの髪色、髪型にしてもらえます！以前通っていたサロンよりも早く終わるしお値段もリーズナブルでこの仕上がりは大満足です。
【来店3回目まで限定】似合わせカット＋艶髪カラー＋最上級処理剤 19,910→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
めめ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はいつもに比べて少し明るめのカラーにさせて頂いたのですが、根元の方は自然なグラデーションにしてありますので、根元が気になる事はあまりないかなと思います。
ですが毛先の色落ちは、少し早くなる可能性もありますので、そちらを基準に次回はご来店ください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
とても接客が丁寧で安心して過ごせました。仕上がりも自然だけど、しっかり癖をなくしてくださりとても扱いやすいです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
えり 様
この度は、初めてのご来店ありがとうございました！
接客について安心していただけたとのことで、大変嬉しく思います。
リラックスできる空間づくりを心がけていますので、そう感じていただけてよかったです！
仕上がりも気に入っていただけたようで何よりです！^ ^
自然なストレートにしつつ、内側の湿気で気になる毛も綺麗にさせていただきました。
『扱いやすい』とのお言葉、とても励みになります！
接客サービスや技術の評価も高くいただきありがとうございます！
料金面に関しても、満足していただけるよう努めてまいります。
次回ご来店の際、気になることがあればお気軽にご相談くださいませ。
また会いできる日を心から楽しみにしております！
竹内 敦哉
今回も大満足です！ありがとうございました！！
ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
今回も口コミありがとうございます！！
次回も気に入って頂けるよう努めさせて頂きます！
またのご来店お待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
お久しぶりにお伺いしました！変わらず覚えてくださっておりとても嬉しかったです！前髪も他では何となく決まらずモヤモヤとしていましたが、担当スタイリストさんにやっていただいて今回理想通りになりました。カラーの色味の配合、カット、パーマのかけ具合、全て絶妙にちょうど良い理想通りにしてくれます！本当にありがとうございました。また次回もお願いしたいです♪
カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850［レイヤーカット］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
みー様
先日は遠方からご来店いただきましてありがとうございました！！
お引越しをされてからも、私の事を思い出して来て下さった事、
本当に嬉しかったです！！
仕上がりにもご満足いただけた様で安心いたしました。
これからも変わらないクオリティ、より良いサービスでみー様の事を
お待ちいたしておりますね！
クッキーも可愛く、美味しかったです。お気遣いに癒されました。ありがとうございました。
みー様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております！
スタイリスト 福間エリサ
初めてのサロンでしたが、行って良かったです！
接客も技術もスタイリストさん、アシスタントさん…皆様
の品性が高く終始とても安心して時間を過ごせました。
もちろん、カットもシャンプーやマッサージまですべて素晴らしいです。
また次回も宜しくお願い致します！
【3月限定！】再現性ZACCオリジナルレイヤーカット ￥8,250→￥6,600
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！
ご期待に応えられて嬉しいです限りです！
素敵な口コミありがとうございます！！
またのご来店お待ちしてます！
vie スタイリスト 小平 悟
最高でした。
カットもそうですが、コテが上手く使えないとの会話から最後に慣れない人でも可愛く巻けるやり方を教えてくださって嬉しかったです
トリートメントも説明しながらとても丁寧で感動です。
またお伺いいたします！
【柳平/要/古田指名】カット＋トリートメント ￥16,500［トリートメント］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はお初めてのご来店ありがとうございました！！
口コミも書いていただき大変嬉しく思っております。
カットやスタイリング説明や、接客等お褒め頂きありがとうございます。
今後とも引き続き満足していただけるような技術と接客を提供出来るよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZACCvie
サブマネージャー 古田 千明
今回も丁寧な説明を最初にして頂けて
安心してお任せできました。
癖の強いところ、そうでもないところ、前髪などと
分けて薬剤の調整して下さっている細やかさを
考えると適正料金だと思いました。
安いところや近いところに浮気して失敗して、
改めて分かるお店と担当の方の素晴らしさ。
また伺いまーす。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ご来店とお任せ頂きありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も料金以上に満足して頂けるよう努めさせて頂きます！
またいつでもご希望メニューでお待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
ザック ヴィ(ZACC vie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
