- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
首周り髪の毛が多くバサバサしてたのに困っていましたが
長さ短くなって扱いやすくなりました！
ありがとうございます！！
お話し覚えててくださって嬉しかったです！
また来ますね～
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
りほ様
先日は２回目のご利用ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
前回よりしっかり長さを切らせて頂いたのですっきりしましたね！
お仕事がとても大変そうなのでなかなかスタイリングも出来ないかと思いますが、内巻きと外ハネだけでとっても可愛くなるので、たまにはアイロン使ってみてください！
またのご利用をお待ちしております。
定岡 広樹
季節に合わせてカラーやカットを変えながら、いつも最高の仕上がりにして頂いています。
信頼のスタイリストさんです！
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
約一週間たちましたがカラーの色持ちが他のお店と比べて圧倒的に良いです。初回なのにここまで違うなんて感動しました…！
カットもしていただきワンカールでも素敵にスタイリングできるようになって嬉しいです。またよろしくお願いします！
【平日限定！】カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850→￥18,095
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
まあ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
人生の中でも今が大分長いとの事ですので、今のセミロングも綺麗に楽しめる様にサポートさせていただきます！1.5～２ヵ月ぐらいのペースでメンテナンスできるとベストですので目安にしてみてください。
またのご利用をお待ちしております。
定岡広樹
いつも素敵な仕上げをありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
カラーやカットのセンスが気に入ってリピートしてます。セットの仕方など詳しく教えていただけるので、助かります。ありがとうございます。
【来店3回目まで限定】似合わせカット＋艶髪カラー＋最上級処理剤 19,910→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
さおり様
二回目のご利用ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は前回と少し違うテイストのカラーにさせて頂きました。
少しの違いですが、髪色キレイというよりは、髪の毛自体が綺麗に見えるカラーという思いで染めました。
12月にもお会いできるのを楽しみにしております。
定岡 広樹
10年近く通っています。
担当の方が作ってくれるカラーやカットが好きでいつも指名していたのですが、以前やりたいカラーがあり相談したところ、とても否定的だったので違う美容院に行きました。
ですが、やっぱり担当の方のカットとZACCの雰囲気が好きだったので今回また指名させていただいたのですが話していてすごく圧を感じました。
以前からそのときによって態度が違うなと気になってはいたのですが今回は話し方もきつく感じたのと高圧的な態度で自分の要望を話すことができませんでした。
体質の話をしたときもご本人はそういうつもりじゃなかったんでしょうけどデリカシーがないなと思ってしまいました。
気にしないようにしようとは思ったのですが態度や会話も相まってすごく不快な気持ちになりました。
久々のZACCでうきうきだったのにすごく残念です。
長年の付き合いであっても1人のお客さんとして接してほしかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からZACCを長年ご利用いただき、また再びご指名いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、担当スタイリストの対応や雰囲気により不快な思いを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様が特別なご期待をもってご来店くださったにもかかわらず、今回のご相談において十分な配慮や丁寧さが欠けており、大変残念に思っております。また、接客態度についても、当店としてお一人おひとりのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めるべきところ、お客様のご要望やご意見をお伺いしやすい雰囲気を作ることができず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で配慮ある接客、そしてお客様に寄り添ったカウンセリングを行えるようスタッフ一同努力してまいります。
改めまして、この度は貴重なお時間をいただきご意見を賜り、誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
トリートメント効果で髪が生き返りました！
【平日17時以降限定】カット+カラー+3stepトリートメント￥21,340→￥14,938
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
この度は遠方からのご来店ありがとうございます。
髪の毛のやわらかさがでるように髪の毛の内部に施術させていただきました。
これからは定期的にトリートメントしていくと綺麗な状態を保てます。
またのご来店お待ちしております。
ZACC stylist 城 克仁
2度目の来店させて頂きました！
今回も前回と変わらず丁寧な接客ありがとうございました！
成人式の前撮り前にカラーお願いできて良かったです！
3回目までの方限定！カット＋カラー＋プレミアムTR ￥25,850→￥23,265
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！
一生に一度の機会にお任せありがとうございました！！
次回はよりご希望に添えるよう努めさせて頂けたらと思います。
3回目のご来店も心よりお待ちしてます！
vie スタイリスト 小平 悟
多めにすいてもらったのですごいかわいく扱いやすくなりました！いつもありがとうございます。
『学割U24』カット縮毛矯正28,050→25,245【表参道】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ぽにょ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回もしっかり毛量調節しまして、
今後髪を伸ばしていくとの事でしたので
伸ばしやすいように整えさせていただきました。
次回は年度末ぐらいですかね！
また次回のご来店楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 里春
こちらの要望をとても丁寧に確認してくださいます。
カット後はスタイリングがしやすくなります。
前回の施術内容も細かく覚えていてくださるので、安心感があります。
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！
前回からご希望のミディアムヘア完成までお任せ頂きありがとうございます！
3回目のご来店もお待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
いつも大体のイメージをざっくり伝えるくらいですが
毎回綺麗に仕上げてくれます。
次も指名したいなあと思わせてくれる方です。
今回もめちゃくちゃ満足です、ありがとうございます！
アシスタントの方も丁寧で、ラップを外された時にはおや？とは思いましたが、その後きちんと確認していただけたのでよかったです。またお願い致します！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！！
嬉しいお言葉ありがとうございます＾＾
引き続き居心地のいい接客と空間、満足していただける技術を提供できるように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ZACCvie
サブマネージャー 古田 千明
今回２回目の縮毛矯正でしたが、１回目よりドライヤーで乾かしたあとのまとまりストレートな実感がありました。
続けてみようと思います
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
２回目のご来店ありがとうございます！
扱いやすく感じていただけてとても嬉しいです
またのご来店も是非お待ちしております！
いつでもDMしてくださいね(^^)
磯部翼
いつも丁寧にカットしていただき、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
しおりん様
いつもご来店ありがとうございます。
喜んでいただけて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ZACCマネージャー 柳平岳慶
とても丁寧にカウンセリングして下さり、カットもカラーもトリートメントも大変満足してます。
お店の雰囲気も良くてゆったりとした時間を過ごせました。
またよろしくお願いします♪
カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850→￥20,680
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ちえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
十数年ぶりに美容院を変える機に、私を選んでいただいてありがとうございます。とても嬉しかったです！
沢山お話もさせて頂き、仕上げも今までと違う雰囲気に巻かせてもらい、喜んで頂けて良かったです。
１．５～２ヶ月ほどでメンテナンスできるとずっと綺麗でいられるかなと思いますので、またタイミングみてきてください。
またのご来店を心よりお待ちしております
定岡 広樹
2週間経ってからの投稿になります。
切って1週間くらいは、切りすぎちゃったかな？と感じましたが、2週間くらいで良い感じになってきました。トリートメントも良い感じです。
又宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
マカロン様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
髪質ケアは持ちが今まで違うと良いのですが、
その後いかがでしょうか。少しでも良い状態になっていただけたら嬉しいです。
カットに関して少しご不安な気持ちにさせてしまいましたね。
申し訳ございませんでした。でも、扱いが良さそうで良かったです。
貴重なお時間を使ってご来店下さってありがとうございます。
寒暖差があり体調が崩れやすい時期にはなりますがお身体ご自愛くださいね。
マカロン様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
全体のカラーとインナーカラー、顔周りカットをしていただきました。
髪の状態を見て丁寧に対応してくださるので安心して髪をおまかせできます！
今回も綺麗にしてくださりありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
こみ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
インナーカラーとても似合っていて可愛かったです！
長いお時間いただきましてありがとうございました。
インナー部分はブリーチなので、全体より抜けが早い為、
カラーの頻度はいつもより１ヶ月半か２ヶ月の範囲でカラーメンテナンスを
してあげると良いかと思います！
是非ご参考にしていただけると幸いです。
これを機会に、色んなカラーを楽しんでいきましょうね！
またのご来店を心よりお待ちいたしております！
スタイリスト 福間エリサ
パーマとカットをお願いしました。その日の髪の状況をしっかり見た上で、かける時間やまたカットの具合などを臨機応変、に提案してくださり変えてくださるのでとても頼りにしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます。
分からないなどあればいつでもご相談下さい！
今回のパーマの感想も次回教えてください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZACCvie
サブマネージャー 古田 千明
綺麗に仕上がりました。ありがとうございます。
3回目までの方限定！カット＋カラー ￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
あきさま
先日はご来店ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。今度ともよろしくお願いいたします。
zacc vie 城 克仁
毎回お願いしてますが、いつもカットもカラーも良い感じに仕上げてくれます。
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
トモコ様
いつもご来店ありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ZACCマネージャー柳平岳慶
こちらにくるのが、大分たっていてたのと、色々とご迷惑をおかけしていたのですが、綺麗にして頂けました。
こちらでカットとカラーするのが間違いないと思います。
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
過去のカラートリートメント使用による色ムラがあるため全体のカラーをお願いしました。細かく塗り分けて頂いたお陰で気になっていた色むらが無くなり満足しています。
また毛先がハイダメージのためトリートメントもしました。数日経過した今でも毛先にうるおいが残っていて毛先までまとまっています。まだしばらく持ちそうです。今までのトリートメントと全然違い芯から修復されているのが分かります。またお願いしたいです。
3回目までの方限定！カット＋カラー ￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
シマたん様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
毛先が特に乾燥しやすい状態でしたので、しっかり保湿しながらトリートメントをさせていただきました。積み重ねてトリートメントしていくとより良い状態を維持できます。冬の乾燥の本番に備えて行きましょう。またのご来店お待ちしております。
zacc vie 城 克仁
いつもありがとうございます。
カラーを続けても髪質良くなってます！
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店ありがとうございます。
カラー続けてもダメージしにくいお薬でやらせていただいてるので、喜んでいただけて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ZACCマネージャー 柳平岳慶
同じスタイリストさんに担当していただいていますが、いつも丁寧に仕上げてくださり本当にありがとうございます。
スタッフさんの雰囲気もよくとても満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
【柳平/要/古田指名限定】オリジナルカット￥8,800
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
いとけん様
いつもご来店ありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます。喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ZACCマネージャー柳平岳慶
今回も可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
もっち様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
明るめのベージュカラーとても似合っていて可愛かったです！
いつでもまたメンテナンスにいらしていただけたら嬉しいです。
もっち様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
広がってどーにもならなくて、ショートヘアなので丸くセットしやすくして欲しいという要望を全て聞いてくれて大満足でした。家で使うシャンプーもこーゆーのを使ったほうがいい！とかアドバイスも言ってくれて。ほんとに助かりました！縮毛矯正かけるならここだなと思ってます！また次回もよろしくおねがいします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
りなちゃん様
素敵な口コミありがとうございます。
ショートヘアーの縮毛矯正は難しいので任せていただけて嬉しいです。
カットも骨格に合わせて切っているのでセットが楽になって良かったです。
また分からない事などぜひご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
ZACCマネージャー 柳平岳慶
いつも綺麗にしてくださりありがとうございます！
今回も大大大満足です！
イメージを変えたくて今回は暗めでオーダーしましたが、自分に合う髪色を提案してくださいました。理想の自分になれる担当スタイリストさんの施術は毎回信頼しています。今後もよろしくお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
きょん様
いつも通って下さりありがとうございます。先日はありがとうございました！
秋冬っぽく暗めカラーのオーダー、気分転換になりましたでしょうか。
大阪旅行も楽しんで下さいね！
信頼して下さってとても美容師としてやりがいを感じてます。
これからも些細な事もいつでも相談していただけたら幸いです。
きょん様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
髪の色もカットも自分好みの仕上がりにしていただけたので満足しています。
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
Bosu様
いつもご来店ありがとうございます。
カットとカラー喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ZACCマネージャー柳平岳慶
いつも希望通りに仕上げていただき大満足です！
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
まりこ様
いつもご来店ありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます。喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ZACCマネージャー 柳平岳慶
初めて伺いました。
レイヤーカットをオーダーし、なりたいイメージ以外に、髪の悩みも聞いてくださいました。
結果、めちゃくちゃ可愛く仕上がり、髪も扱いやすくなりました！
パサついて広がりやすいのが気になっていたのですがカットする前よりまとまるようになって嬉しいです。
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みをお聞きしながら、扱いやすさくなるようカットさせていただきました。可愛く仕上がって喜んでいただけたとのことで、僕もとても嬉しいです！！
またぜひ、髪のケアやスタイルづくりのお手伝いをさせてください。
次回のご来店を楽しみにお待ちしています！
竹内 敦哉
15年ぶり?くらいのザック。
カウンセリングがとってもしっかりされていて、仕上がりとのギャップが大きく起こらないよう丁寧に説明してくれるのがとても有り難かったです。他の美容室でもここまでの説明受けたことないかもです。
絶妙なカラーをしたい時や、ニュアンスで髪を変えたいかたなどにもおすすめです。
そして、何よりもシャンプー以外はすべて担当スタイリストさんに対応いただけたこと嬉しいです。（他のサロンでは髪を一瞬切る時だけ担当されるケースが多いので笑）
お忙しい中、最後のご挨拶もしっかりと。また利用したいと思います。
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
メリー双子様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました！
そしてお時間を割いて嬉しい口コミを送って下さり、ありがとうございます。
カラーリングはお客様のイメージしてる感じと実際の仕上がりとは異なる事もあり、
他店様からいらっしゃる方も少なくないです。
でも現実ブリーチなしで出来る範囲はあって、そこの説明にお時間を頂戴して申し訳ない気持ちもあるのですが、、安心して施術を受けていただくには必要な時間と思っていただけたら嬉しいです。
平日は比較的ゆったりとお過ごしいただけるので、
またお時間が合いましたらいつでもいらして下さいね！！
メリー双子様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
ザック ヴィ(ZACC vie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
