- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にカットしていただき、いつも100点の仕上がりに満足してます。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ゆきにゃん 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました
嬉しい口コミもありがとうございます！
印象を左右する顔周りのカットを
いつもお任せいただきありがとうございます！
今後も計画的に理想のお顔周りにしていきましょう！
年内にまた全体のメンテナンスでお待ちしています。
スタイリスト 田中 里春
拙い説明からも希望イメージを汲み取っていただき、ロングから10cmチョット、胸上まで整えていただきました。希望のスタイルにはあと3～4ヶ月ほどかかると思うと分かりやすく説明していただき、この先が楽しみです。また宜しくお願い致します。
こだわり似合わせカット（スタイリング指導あり）￥8,250→7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
顔周り・トップの毛が伸びて全体も少し伸びると理想のイメージに近づくと思います。
今回は先細りになっている部分を切らせて頂き、レイヤーの調節をメインでさせて頂きました。
二ヵ月に一度はメンテナンス出来たらなと思います。
またのご利用お待ちしております。
定岡 広樹
カットとトリートメントをお願いしましたが丁寧に施術していただけました。カットについて、ヘアスタイルの変更を本音ベースで相談した際、似合うかどうかについて正直に回答いただけるのでとても信頼がおけます。
【柳平/要/古田指名限定】オリジナルカット￥8,800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
次回はトリートメントの感想もぜひ教えてください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZACCvie
サブマネージャー 古田 千明
丁寧なカウンセリングをして下さり、とても勉強になりました！カラーも透明感のある仕上がりにして頂き、顔まわりのカットもこだわって作ってくださり大満足です。
雑誌等のサービスがあればさらによかったなと思いましたが、心地よく過ごせました。また伺います(^^)
カット＋カラー ￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
初めてのご来店、お任せありがとうございました！
載せている写真から見つけてオーダー頂きありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて何よりです♪
透明感のある明るめベージュ系カラーとお顔まわりのカットお似合いでした！！
また気にいるデザインと扱いやすいヘアスタイル、綺麗に伸ばすお手伝いが出来たらと思います！
雑誌等提供の確認が足りず申し訳ございません。
次回ご来店頂けた際は提供出来るよう努めさせて頂きます。
素敵な口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしてます！
vie スタイリスト 小平 悟
以前、縮毛矯正のメニューでやっていただきとても良かったので、今回2回目でカット・カラー・トリートメントでお願いしました！
とっても丁寧に話を聞いてくださるので、自分の要望を話しやすい雰囲気でとても助かっています。
カラーもとてもいい色にしていただき、また、トリートメントでいつもよりサラサラになり嬉しいです！
またお願いします！
3回目までの方限定！カット＋カラー＋プレミアムTR ￥25,850→￥23,265
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
Y 様
嬉しい口コミをありがとうございます！
前回の縮毛矯正、満足いただけてすごく嬉しい気持ちでいっぱいです。
そして今回も満足いただけて本当によかったです！
カラーの仕上がりやトリートメントのサラサラ感も気に入っていただけて、とても嬉しいです！
また次回もY様のご要望を叶えられるように頑張ります。
次回お会いできるのを楽しみにしています！
竹内 敦哉
家族が通っており、家族の紹介で行きましたが丁寧なカウンセリングとカット技術が高く仕上がりに大変満足しております。沢山のアドバイスもいただき、その中で今まで気づかなかった点も気づくことが出来て良かったです！また今後も通いたいと思います。
カット＋髪質改善 ￥23,650→￥16,555
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
お初めてのご来店、
嬉しい口コミまで書いていただきありがとうございます！！
これからも似合う髪型やセットをたくさん楽しめるように、
ご提案させていただきますので
ぜひぜひまたお待ちしております^_^
磯部翼
癖はしっかり伸ばしつつも、柔らかい仕上がりに感動です。
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店ありがとうございます。
柔らかい縮毛矯正得意なので喜んでもらえて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ZACCマネージャー 柳平岳慶
縮毛矯正とデジタルパーマで、巻いた感じの髪になったので、良かったです。髪の毛の乾かし方も教えていただいたので、その通りに乾かすと、巻いた感じが再現されている気がします。
またよろしくお願いいたします。
【柳平/要/古田指名】カット＋デジタルパーマ ￥22990～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
今回も理想の髪色、カットをしていただきました。
理想を伝えるとその通りにしてくださるので毎度大満足で帰宅しています♪
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ぬま様
いつもご来店いただきありがとうございます！
長かった髪の毛がさっぱりして気分転換になりましたでしょうか。
髪色も気に入って下さって私もとても嬉しい気持ちです。
長く通って下さって、嬉しいです。
ぬま様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております！
スタイリスト 福間エリサ
なんとなく自分のなりたいイメージを伝える時に、どう伝えたらいいか分からず毎回意味のわからないオーダーをしてしまうのですが毎回汲み取ってこうですかと提案してくださるのでありがたいです。今までで一番明るいカラーをなるべくダメージを少なめでやってほしいという要望を叶えてくださって周りの評判も良くて嬉しいです。
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
今回はカットとダブルカラーのお任せありがとうございました！
今までで1番明るいベージュカラー気に入って頂けて嬉しいです！
とてもお似合いなので評判も良くて良かったです！
毎回素敵な口コミありがとうございます！！
次回のご来店もお待ちしてます！
vie スタイリスト 小平 悟
今回もありがとうございました！！
カラー、レイヤーカット大満足です！！
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
お喜びいただけてとても嬉しいです^_^
来年もぜひぜひお待ちしております！！
磯部翼
的確でこちらの要望にあったスタイリング提案をしてくれました♪いつも前髪がきまらなかったのですが、これで改善できるか楽しみです。分け目位置がいつもとちがうだけで、くせ毛をうまく使ったアレンジになりました。
1点おしいところはタオルが臭かったかもです。。顔を拭くものや肩にかけるタオルは気をつけて欲しいです。
宜しくお願いします。
こだわり似合わせカット（スタイリング指導あり）￥8,250→7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
けい様
先日は奥様からのご紹介でご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミもありがとうございます。
少しパサつきが出やすいくせ毛さんなのですが、その癖のおかげで動きは出やすい髪質だと思います。
お伝えした、乾かし方とスタイリング剤のつけ方で仕上がりが大きく変わると思います！
やり方が変わるので最初からうまくは、いかないかと思いますがトライ＆エラーでやるたびに上手くなれるので毎日やってみてください。
タオルの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
社内全体で共有させていただき、改善に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
とても丁寧な説明と施術をして頂きありがとうございました。またお願いしたいと思います。
カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850→￥20,680
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
初めてのご来店、お任せ頂きありがとうございました！
次回もご希望に添えるよう努めさせて頂けたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしてます！
vie スタイリスト 小平 悟
初めて美容院でカラーや髪質などの細かな分析やヒヤリングをしてくださったことに感動しました！今までで一番カラーが丁寧で、色味もカットもとても素敵に仕上げてくださり嬉しかったです！！またお願いします！
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ゆりゆりこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
カウンセリングや、施術に関しましてたくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた様で大変嬉しい気持ちです！
グリーン感のあるベージュカラーとても似合っておりました！
土曜日ということもあり、少々店内が賑わっておりましたが、
ゆっくり過ごしていただけましたでしょうか。
またいつでもメンテナンスにいらしていただけたら嬉しいです！
何か気になる事がありましたらお気軽にご相談下さいね。
ゆりゆりこ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
前回髪を切ってもらい、周りの友だちからめちゃくちゃ褒められるくらい可愛い髪型に仕上げてもらったのでもう一度お願いしました！！
接客もとても丁寧で、細かく自分のしたい髪型を聞いてくださるので毎度安心してお任せできます^ ^
今回はトリートメントもお願いしたのですが、うるうるサラサラ髪にしてもらい良い女度が爆上がりしました！^ - ^
子どものお迎えがあり、時間がない中でトリートメントとカットをでたい時間までに終わらて頂き、セットまで丁寧にしてくれてもう大大満足でした！！
人柄も、技術も最高すぎるので癒し空間で幸せでした♪
今回も大満足の仕上がりにしていただきありがとうございます！
またよろしくお願いします！！
カット＋プレミアムトリートメント ￥15,950→￥14,355
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
前回に引き続き今回もご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります^ ^
ご友人からもたくさん褒めていただけたとのことで、僕もとても嬉しいです！！
トリートメントもお試しいただき、うるおいとサラサラ感を実感していただけて良かったです！時間がない中でもご満足いただける仕上がりを目指して施術しておりますので、これからも安心してお任せください。
また、濡れている時に櫛でとかす際は毛先から優しくとかすことが切れ毛も少なくなるのでポイントです♪
次回も心を込めて丁寧に施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！またのご来店を楽しみにお待ちしております！
竹内 敦哉
カラーとカットをお願いしたく来店しました。カラーの抜けた具合をよく見たくださってどのようなカラーにするかご提案してくださいますし、今私は髪の毛を伸ばしているのですが、どのように伸ばしていくかもご説明くださるのでとても安心出来ます。
担当スタイリストさんはとても柔らかい方で相談やお話もとてもしやすいです。
以前に担当スタイリストさんに縮毛強制もしていただいたのですが技術が素晴らしいです。とても綺麗に長持ちするので大満足です。
担当スタイリストさんのインスタでお店までのアクセスが分かりやすい動画があるので初めて行く時も安心でした。
ありがとうございました。
【平日17時以降限定】カット・カラー￥18,150→12,705
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、ありがとうございます！
そして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
カラーやカットの仕上がりにご満足いただけたとのことで、嬉しい限りです。髪の状態をしっかり見ながら、ご提案させていただくことで、安心してお任せいただけるよう努めております。今後も理想のスタイルに向けてサポートさせていただきます！
また、僕のインスタグラムのアクセス動画もお役に立てて光栄です。
縮毛矯正の仕上がりについてもご満足いただけて、長持ちする美髪を楽しんでいただけたらと思います。
次回もご相談しやすい空間づくりを大切にしながら、心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！またお会いできる日を楽しみにしております。
竹内 敦哉
担当スタイリストさんにお願いしましたが、丁寧なのに時間がかかり過ぎないし無駄のない動きがとってもよいです。何よりも雰囲気で伝えても完璧に仕上げてくれる感じは、普段だから色々と研究されているんだろうなって思います。
大人が安心して任せられるカットとカラーがリピートの理由！
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
メリー双子様
先日は2回目のご来店、ありがとうございました！
お客様の大切なお時間をいただいておりますので
なるべくスピーディーかつ居心地の良い空間を心がけているので、
お褒めの言葉をいただけるのは、とても嬉しい気持ちです！
本当にありがとうございます。
今回は黄色っぽく抜けない、まろやかなベージュカラーで仕上げさせていただきました。
色落ちも楽しんでいただけたら嬉しいです。
メリー双子様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております！
スタイリスト 福間エリサ
丁寧にカウンセリングしていただきました。今まで思っていても上手く伝えられないときが多かったのですが、気になるところを逆にここ気になりますかや、履歴に合わせてカラーを調整していただいて、とても仕上がり満足しました！また来たいです！
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ててこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます！
初めましてのお客様は履歴が複雑なこともありますので少しお時間をいただいてしまいましたが、
お蔭様でとても可愛い髪色に仕上がりまして、喜んでいただけたなら何よりでございます。
本当は短めカットも悩まれておりましたが、
また切りたい気分になったらいつでもご相談いただけたら嬉しいです！
ててこ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております！！
スタイリスト 福間エリサ
首周り髪の毛が多くバサバサしてたのに困っていましたが
長さ短くなって扱いやすくなりました！
ありがとうございます！！
お話し覚えててくださって嬉しかったです！
また来ますね～
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
りほ様
先日は２回目のご利用ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
前回よりしっかり長さを切らせて頂いたのですっきりしましたね！
お仕事がとても大変そうなのでなかなかスタイリングも出来ないかと思いますが、内巻きと外ハネだけでとっても可愛くなるので、たまにはアイロン使ってみてください！
またのご利用をお待ちしております。
定岡 広樹
季節に合わせてカラーやカットを変えながら、いつも最高の仕上がりにして頂いています。
信頼のスタイリストさんです！
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
約一週間たちましたがカラーの色持ちが他のお店と比べて圧倒的に良いです。初回なのにここまで違うなんて感動しました…！
カットもしていただきワンカールでも素敵にスタイリングできるようになって嬉しいです。またよろしくお願いします！
【平日限定！】カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850→￥18,095
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
まあ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
人生の中でも今が大分長いとの事ですので、今のセミロングも綺麗に楽しめる様にサポートさせていただきます！1.5～２ヵ月ぐらいのペースでメンテナンスできるとベストですので目安にしてみてください。
またのご利用をお待ちしております。
定岡広樹
いつも素敵な仕上げをありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
カラーやカットのセンスが気に入ってリピートしてます。セットの仕方など詳しく教えていただけるので、助かります。ありがとうございます。
【来店3回目まで限定】似合わせカット＋艶髪カラー＋最上級処理剤 19,910→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
さおり様
二回目のご利用ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は前回と少し違うテイストのカラーにさせて頂きました。
少しの違いですが、髪色キレイというよりは、髪の毛自体が綺麗に見えるカラーという思いで染めました。
12月にもお会いできるのを楽しみにしております。
定岡 広樹
10年近く通っています。
担当の方が作ってくれるカラーやカットが好きでいつも指名していたのですが、以前やりたいカラーがあり相談したところ、とても否定的だったので違う美容院に行きました。
ですが、やっぱり担当の方のカットとZACCの雰囲気が好きだったので今回また指名させていただいたのですが話していてすごく圧を感じました。
以前からそのときによって態度が違うなと気になってはいたのですが今回は話し方もきつく感じたのと高圧的な態度で自分の要望を話すことができませんでした。
体質の話をしたときもご本人はそういうつもりじゃなかったんでしょうけどデリカシーがないなと思ってしまいました。
気にしないようにしようとは思ったのですが態度や会話も相まってすごく不快な気持ちになりました。
久々のZACCでうきうきだったのにすごく残念です。
長年の付き合いであっても1人のお客さんとして接してほしかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からZACCを長年ご利用いただき、また再びご指名いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、担当スタイリストの対応や雰囲気により不快な思いを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様が特別なご期待をもってご来店くださったにもかかわらず、今回のご相談において十分な配慮や丁寧さが欠けており、大変残念に思っております。また、接客態度についても、当店としてお一人おひとりのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めるべきところ、お客様のご要望やご意見をお伺いしやすい雰囲気を作ることができず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で配慮ある接客、そしてお客様に寄り添ったカウンセリングを行えるようスタッフ一同努力してまいります。
改めまして、この度は貴重なお時間をいただきご意見を賜り、誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
トリートメント効果で髪が生き返りました！
【平日17時以降限定】カット+カラー+3stepトリートメント￥21,340→￥14,938
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
この度は遠方からのご来店ありがとうございます。
髪の毛のやわらかさがでるように髪の毛の内部に施術させていただきました。
これからは定期的にトリートメントしていくと綺麗な状態を保てます。
またのご来店お待ちしております。
ZACC stylist 城 克仁
2度目の来店させて頂きました！
今回も前回と変わらず丁寧な接客ありがとうございました！
成人式の前撮り前にカラーお願いできて良かったです！
3回目までの方限定！カット＋カラー＋プレミアムTR ￥25,850→￥23,265
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！
一生に一度の機会にお任せありがとうございました！！
次回はよりご希望に添えるよう努めさせて頂けたらと思います。
3回目のご来店も心よりお待ちしてます！
vie スタイリスト 小平 悟
多めにすいてもらったのですごいかわいく扱いやすくなりました！いつもありがとうございます。
『学割U24』カット縮毛矯正28,050→25,245【表参道】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ぽにょ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回もしっかり毛量調節しまして、
今後髪を伸ばしていくとの事でしたので
伸ばしやすいように整えさせていただきました。
次回は年度末ぐらいですかね！
また次回のご来店楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 里春
こちらの要望をとても丁寧に確認してくださいます。
カット後はスタイリングがしやすくなります。
前回の施術内容も細かく覚えていてくださるので、安心感があります。
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！
前回からご希望のミディアムヘア完成までお任せ頂きありがとうございます！
3回目のご来店もお待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
いつも大体のイメージをざっくり伝えるくらいですが
毎回綺麗に仕上げてくれます。
次も指名したいなあと思わせてくれる方です。
今回もめちゃくちゃ満足です、ありがとうございます！
アシスタントの方も丁寧で、ラップを外された時にはおや？とは思いましたが、その後きちんと確認していただけたのでよかったです。またお願い致します！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！！
嬉しいお言葉ありがとうございます＾＾
引き続き居心地のいい接客と空間、満足していただける技術を提供できるように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ZACCvie
サブマネージャー 古田 千明
今回２回目の縮毛矯正でしたが、１回目よりドライヤーで乾かしたあとのまとまりストレートな実感がありました。
続けてみようと思います
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
２回目のご来店ありがとうございます！
扱いやすく感じていただけてとても嬉しいです
またのご来店も是非お待ちしております！
いつでもDMしてくださいね(^^)
磯部翼
ザック ヴィ(ZACC vie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
