- サロン平均
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4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前髪矯正ありがとうございました。
綺麗になって嬉しいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
もっち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
湿気が多い季節でうまく扱いづらかったかと思いますが、
夏を楽しんでいただけたら嬉しいです！
またメンテナンスにいつでもいらして下さいね！
もっち様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
今回もありがとうございました！
いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます！
前髪に生え癖があり、他の店舗で切ってもらっていた時はよく畝ったり自分でセットしても思い通りにならないこともありましたが、こちらの店舗にしてからはカットだけなのに癖が気にならないくらいになり、扱いやすくなりました！
生え癖に合わせて対応してくれるのでとても有難いです！
また、お願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
まな 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
前髪の生え癖についてのお悩みが
少しでも解消されて、
お力になれていることが心から嬉しいです！
毎日のスタイリングがラクになるよう
生え癖に合わせた乾かし方をお伝えさせていただいたり、
毛流れに合わせて調整させていただいておりますので、
そう言っていただけてとても嬉しいです！
これからも扱いやすく、再現性の高いスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、気になる点などありましたらいつでもご相談ください＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております！
竹内 敦哉
いつもだいたいのイメージしか伝えていないのに仕上がり大満足で嬉しいです！施術後の髪の毛がサラサラで通い続けたいです。
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
たっぷり入れたレイヤースタイル気に入っていただけてよかったです。
暗めに入れた色の持ちの感じも次回聞かせてください！
またのご来店、心よりお待ちしております。
ZACCvie
マネージャー 古田 千明
長い間お世話になってますが、年齢と共に髪の質が変化しているのをよく見て頂いて縮毛をかけてくれるので、髪も痛ますサラサラになります。
今回も綺麗に仕上げて頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもありがとうございます。
カットはひさしぶりでスッキリしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
細かいオーダーにも丁寧に答えてくださり、安心してをおまかせできる方スタイリストさんです。
またよろしくお願いします。
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルレイヤーカット￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
N様
二回目のご利用ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
前回の仕上がりをお仕事の周りの方にも褒めてもらえたとの事で嬉しかったです！
N様の雰囲気に合ったヘアスタイルを表現できるようにお手伝いさせていただきます！
次回、前髪カットでお待ちしております。
定岡 広樹
いつもイメージを曖昧に伝えてしまうのに可愛い髪型にしてもらえて、とっても感謝しています！
髪の悩みはここに相談すれば間違い無いです
これからもよろしくお願いいたします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつもお世話になっています。
特にこだわりが無くいつもお任せでお願いしてしまっていますが、毎回とても素敵に仕上げていただいて大満足です！
次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になっております。
カットの技術が素晴らしく、いつも安心してお任せできます。ありがとうございます。
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥26,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毎回カットカラー相談にのっていただき、曖昧なイメージでよく相談してしまうのですが色々選択肢を教えていただけるので大変助かっています。仕上がりもいつもイメージ通りで可愛いくしていただきとても満足です！ありがとうございます。
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ててこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
仕上がりやカウンセリングに関しましてお褒めの言葉を下さり、ありがとうございます！
オーダーの仕方って悩んでしまうと思うのですが、ふわっとしたイメージでも形にするのが楽しいので、
何でもお気軽にご相談いただけたら嬉しいです！
新しいヘアオイルもご購入ありがとうございました！
これから暑い日が続きますが、良い香りとともに夏のオシャレを楽しんでいただけたらと思っております！
次回のヘアメンテナンスも喜んでいただけるように精進して参ります！
ててこ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
今回はカットカラーをお願いしました。艶のある綺麗なカラーに仕上げていただき大満足です。
カットは夏に向けて軽やかにしてもらい、これで梅雨も乗り切れそうです。またお願いします♪
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
よく見ているインスタグラマーさんが通っていらっしゃるサロンと言う事で初訪問。今まで通っていたサロンは三年通ったので、表参道あたりの美容院に変えようかなと思っていたので、ドキドキしながら伺いました。
広くて明るい店内。平日昼間でゆったりした雰囲気。
ご担当いただいたスタッフさんは丁寧にこちらの希望を確認してくださり安心感がありました。
長さは変えず、スタイリングとカラーを変えたかったので大満足の仕上がりでした。
日々のスタイリング方法も教えてくださり、早速家で練習してます。来月はリタッチで伺います。
【平日限定】カット＋ケアカラー＋オリジナルトリートメント￥27,160→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
よーこさん様
先日は二回目のご利用ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！お返事が遅くなり申し訳ございません。
美容院を変えるって緊張しますよね！そんな中選んでいただけて光栄です。
仕上がりに満足いただけて私もとても嬉しいです。
リタッチをしながら、2.3回に一度位のペースで全体を整えるカラーも出来ればなと思います。
カットも定期的にメンテナンスしていきたいですね！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
仕上がりに満足してます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
梅雨で髪の毛がまとまらない事を相談したら親身になってアドバイスをくれました！今回の髪色も仕上がりも最高です！またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
きょん様
いつもご来店ありがとうございます！！
湿気が気になる季節になり、まとまりづらくなってくる今日この頃ですよね。
髪質ケアトリートメントでコンディションが良くなってくれると嬉しいのですが、、、
艶感たっぷりなカラーで、少しでも気分が上がっていただけたらと思います。
またお気軽にご相談いただけたら嬉しいです！
またのご来店をお待ちいたしております！！
スタイリスト 福間エリサ
今回もとっても似合うようにカットしていただきました！
夏に向けてさっぱり軽くなって嬉しいです。
顔周り・前髪も希望通りです。
カットしていただいた後は必ず髪型を褒めて貰えます。
これからもよろしくお願いします！
『学割U24』カット8,250→7,425【表参道】
[施術メニュー]
カット
今回も素敵にカットありがとうございました。トリートメントは、良いヤツ気に入ってます。
人喋るの久しぶりだったからか、マシンガントークの私に優しく対応して下さいました、ありがとうございました。
また出産を終え、お食い初め前に行きたいと思います。
カット＋トリートメント ￥15,950 ［レイヤーカット/トリートメント］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
kirara様
二回目のご利用ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ご妊娠中も綺麗に髪の毛を保っている事がとてもいいと思います。
ホルモンバランスや産後の抜毛などで髪の状態が変わって行くこともあるかもしれませんが、キレイを保てるようにお手伝いさせていただきます！
また、お会計の事でご迷惑をお掛け致しました。再発しない様に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
素敵なショートヘアにしていただきました。
【柳平/要/古田指名】カット＋カラー ￥18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
2度目でしたが、1度目も2度目もかわいい色にしていただき、色もちもいつもより長くなり、大満足です。
カットも丁寧にヒアリングしていただき、安心してお任せできます。
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
k様
先日は２回目のご来店、ありがとうございました！
来ていただきとても嬉しかったです！
"色もちがいつもより長くなった" との事、
嬉しい口コミをありがとうございます。
せっかく染めさせていただいたので、なるべく楽しんでほしいと思っております。
今回ほんのりグリーン系のカラーも、夏らしいカラーなので楽しんで下さいね！
大切なご予定に向けて、大切な髪の毛を守らせていただけたらと思っております。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
カット・カラー・トリートメントをやっていただきました。前髪は眉毛が隠れるくらいとお願いしたつもりですが、見えてしまいそうになるくらいかなり短くなってしまい、少し残念です。また、カラーはグレージュでオーダーしましたが、かなり黒髪寄りになってしまい、ちょっと想像と違う仕上がりになってしまいました。トリートメントのおかげで髪はとてもサラサラになったと思います。
カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850→￥20,680
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
はるか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、前髪の長さやカラーの仕上がりについてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪の長さやカラーのトーンについては、カウンセリングの際によりしっかりとイメージを共有し、確認を重ねるべきだったと反省しております。
今後は、ご要望を丁寧に伺い、より理想に近づけるご提案・施術を心がけてまいります。
一方で、トリートメントにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪の質感を通して少しでもご満足いただけたことが、スタッフ一同の励みになります。
貴重なご意見をありがとうございました。ぜひ今後のサービス向上に活かしてまいりますので、またご来店いただける機会がありましたら、ぜひしっかりサポートさせていただければ幸いです。
スタイリスト田中 里春
毎年この時期は髪の毛のウネリに憂鬱になるのですが、今年は全体的には落ち着いており、前髪のウネリも昨年に比べればややウネル程度になり驚きです。担当スタイリストさんのカットと施術力、そしてブラス、シャンプーリンス、オイル、ドライアー、ヘアブラシ、シャワーヘッドとご紹介頂いたアイテムの総戦力のおかげであると感謝しております。本当にありがとうございます。今回は担当スタイリストさんから、神業である至福のスパを行って頂き、更にポコポコ水圧のマッサージシャワーも行って頂きました。本当に最高でした。また、この灼熱の夏を乗り切るためのUVスプレーもおすすめ頂き、玄関に置いて家族でお出かけ前に使うことになりました。担当スタイリストさんの神業、髪業に感動と感謝です。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
いつもご来店、嬉しいコメントまで書いていただきありがとうございます！！
暑い日が続きますが、オススメさせていただいたUVスプレーをぜひともお使いいただき、髪と地肌をカバーリングして良い状態をキープしていただけたらと思います！！！
またのご来店も心よりお待ちしております(^^)
磯部翼
梅雨に備えて縮毛矯正していただきました。
さらさらになって、お手入れがグーンと楽になります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、その他
今年はじめから頭皮のケア他コツコツ試して続けてを繰り返し久しぶりに縮毛矯正をしましたが、頭皮改善に気がついてもらえて嬉しかったです
ダメージケアも頑張りたいと思います
今回も丁寧に仕上げてもらい嬉しいです
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
ご自身でケアを頑張ってくださっているのが一目でわかって、僕もとても嬉しかったです！！
これからもぜひ綺麗をキープできるようお手伝いさせてください^_^
またお待ちしております！！
磯部翼
いつもありがとうございます。
今回はカットはサイドの髪をすこし内側に入るようにカットしてくださり少し雰囲気も変わって良かったです。
髪の巻き方も教えて貰えたので自分でも少しづつ巻けるようになりました。
次回は縮毛矯正をかけるタイミングなので宜しくお願い致します。
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
あきこちゃん様
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
雰囲気が変わって喜んでいただけて嬉しいです！
巻き方も少しずつ挑戦されてるおり、少しずつ巻けるようになったとのことで、少しでも力になれていることに大変喜びを感じております！
次回は縮毛矯正のタイミングですので、
根元の伸びてきたところを髪の状態を見ながらより
自然な仕上がりになるよう施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
竹内 敦哉
前回初めて訪問して、大満足だったので、また伺いました。
スタイリストさんのセンスが気に入ってるので、簡単な要望だけして、後は「自由にやってくださーい！」とお任せしました。
アレコレ言わなくても"こんな感じにしたかったんだ～♪"の仕上がりになるのが流石です！！！
施術中、丁寧な心配りをしてくださるので、今回も居心地の良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
また近々東京へ行く予定があるので、よろしくです＾＾
3回目までの方限定！カット＋カラー ￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ともも 様
この度は再びご来店いただきありがとうございました。
とっても嬉しい口コミもありがとうございます！
ともも様の気分っをしっかりと感じとり、
「お任せで」とオーダー頂けることは、私達スタイリストにとって信頼していただけてるという証ですし、
気にいって頂けているのは、とても嬉しいです！
施術中もリラックスしていただけて、良かったです！
また東京にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください！
次回以降もご期待に応えられるよう、心を込めて担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 田中 里春
要望をしっかり聞いてくださり対応してくれます。いつも綺麗に染めて似合うカットをしてくださります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
ご結婚式に理想なカラーになるように今からリハーサルカラーをしておこうという事で暗めのツヤ系カラーにさせていただきました。次回どうだったか聞かせてください。
前髪顔周りも少し変えさせていただいたのも感想聞かせてください！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
いつもありがとうございます。
カットもカラーもとても上手です。
ほぼお任せしています。またよろしくお願いします。
【来店3回目まで限定】似合わせカット＋艶髪カラー＋最上級処理剤 19,910→
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
まままる様
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
初めて担当させて頂いた時と比べると別人なくらいに髪型が変わりましたね！
長いのもお似合いですし、ミディアムもとてもお似合いです。
中々ご自身に使えるお時間が限られると思いますが、セットをしてあげると更に可愛く見えますのでしてみてください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
今回もありがとうございました！
またよろしくお願いします！！
カット＋カラー ￥18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
またいつでもお待ちしております(^^)
磯部翼
今まで行った美容院と比較すると、かなりレベルが低いように感じました。スタイリストさんの技術自体は恐らくよかったと思うのですが。。
1.カラー後のシャンプーで10分ほど待たされる
→カット前なのに、前髪が乾いて変な癖がつかないか心配でした。頭も寒かったです…。
2.ピンクブラウン系のカラーをお願いしたところ、何故かほぼ黒髪になる（元は茶髪です）
→今思えば、色味のみでトーンの打ち合わせがありませんでした。不思議です。
3.前髪カット、目のギリギリ上とお願いしたのに全然ギリギリではない
→眉の下側が見えて辛いです。ギリギリの定義が違ったのかもですが…。
「この髪型＆この色にしてください」とはっきりお願いしなかった自分も悪かったので、よい勉強になりました。
【平日限定】カット＋アミットケアカラー ￥19,910→￥13,937
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご来店の際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャンプー後にお待たせしてしまった点や、前髪が乾いてしまったこと、カラーや前髪カットの仕上がりにご満足いただけなかったこと、すべて真摯に受け止めております。特にカラーのトーンに関して事前の確認が不十分だったことは、私の配慮と技術の至らなさによるものであり、深くお詫び申し上げます。
今後はカウンセリングの際にご要望をより丁寧にヒアリングし、イメージのすり合わせをしっかり行うことで、仕上がりのズレがないよう努めてまいります。また、施術中のお時間や配慮においても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。機会がございましたら、ぜひまたご来店いただけますと幸いです。
ZACC
傷んでいる髪の毛を切って頂き、さっぱりしました。
アシスタントの方も大変丁寧に施術くださりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
いつもありがとうございます。
担当スタイリストさんにカットしていただくと匠の技のごとくスタイリングがしやすくなります。カラーやトリートメントも何も伝えなくても程よくまとめてくださるので信頼してお任せしています。
【柳平/要/古田指名】カット＋トリートメント ￥16,500［トリートメント］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ザック ヴィ(ZACC vie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
