- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
ZACCオリジナルカット￥8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
こちらこそいつもご来店ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
ＺＡＣＣ raffine 鵜野香織
黒に近い暗い色でカラーをお願いしたのですが、想定より明るくなってしまいました。施術中に担当の方から「明るいかな?!!」と聞かれましたが、急いでいたこともあり反応に困ってしまいそのままになってしまいました。仕上がりに対する確認や提案を、選択肢で提示するなどの形でしていただけたら嬉しかったです。価格は決して高くはないですが、安いわけでもないので、もう少し納得感のある仕上がりと対応を期待していた分悲しかったです。
【平日限定】カット＋アミットケアカラー ￥19,910→￥13,937
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりがご希望に添えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中のご確認やご提案についても、より丁寧に選択肢を提示しながらご相談を進めるべきだったと深く反省しております。
今後は、お客様にご納得いただける仕上がりを提供できるよう、技術・接客ともに一層精進してまいります。
今回は、カラー・カット・トリートメントのメニューをクーポンで予約しました。
前回とても良い仕上がりにしてくださった担当者を再び指名したら髪質などを覚えてもらえてほとんど説明しなくても希望通りの色とスタイルになりました。
トリートメントは何種類もの薬液をしっかりと浸透するように時間と手間をかけていただき、こんなに丁寧に扱ってもらえるなんてと感動すら覚えました。
おかげで年齢を重ねてパサパサの唸った髪がしっかり重めのツヤ髪になりました。
料金は元々高めの設定という印象でさらに値上がりしたようですが技術の高さは間違いなく満足です。
3回目までの方限定！カット＋カラー＋プレミアムTR ￥25,850→￥23,265
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
シュガープラム様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミも投稿していただき本当に嬉しく拝見しました！
今回もご希望通りの仕上がりになり、
トリートメントの効果もご実感いただけたとのこと大変光栄です。
髪質やクセを覚えて施術させていただいたことを喜んでいただけて、
私もとても励みになりました。
これからも、ご満足いただける技術とサービスを心がけてまいりますので、
ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ラフィネ スタイリスト 石川莉奈
理想通りの髪色に染めて頂きました。またよろしくお願い致します。
3回目までの方限定！カット＋カラー＋プレミアムTR ￥25,850→￥23,265
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
りんご様、先日はご来店ありがとうございました！
髪色、理想通りと言っていただけてとっても嬉しいです。
また季節や気分に合わせて、ぴったりのカラーをご提案させてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
ラフィネ スタイリスト 石川莉奈
自分の髪の気になっていたことについて教えてもらえて良かったです。ありがとうございました。
ZACCオリジナルカット￥8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ケロケロ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
気になっていたことにお応えできてよかったです。
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
1年ほど前に1度ブリーチをしていたため、縮毛矯正ができるか不安でしたが、しっかり髪の状態を見極めて施術をしてくださいました。また、ブリーチ部分と地毛部分の色の差も、急遽カラーを提案して頂き、綺麗に馴染むように仕上げて頂きました。親身に対応して下さりありがとうございました。仕上がりもサラサラで大変満足です！
【辺見限定】カット+縮毛矯正 ￥28050 → ￥22440
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます！お客様の髪の状態をしっかり見極めて、安心して施術を受けていただけてとても嬉しいです。ブリーチ部分と地毛部分の色の差も、なるべく自然に馴染むようにカラーを調整できて良かったです。仕上がりにご満足いただけて、私もとても嬉しいです♪
これからもお客様にぴったりのスタイルをご提案できるように心掛けていきますので、また何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね！次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ZACC raffine 辺見咲帆
髪の状態に合わせて施術してくれてありがたかったです！
またお願いします！
【平日限定！】カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850→￥18,095
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミいただけてとても嬉しいです。
毎回、髪質を見て薬剤選定し、施術させていただきますので
いつでも安心していらしてくださいね＾＾
次回もよろしくお願いします☆
ZACCraffine 山田
久々にバッサリ短くしたのですが、こちらのざっくりとした曖昧な要望から想像以上に素敵にカットしてもらえました！
他にもヘアセットの方法など詳しく教えて頂きとてもありがたかったです。
初めて伺いましたが、また次回もお願いしたいと思いました！
ZACCオリジナルカット￥8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
かおりん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で、思い切ってのスタイルチェンジをお任せいただき、とても光栄でした。
曖昧なご要望でもしっかり汲み取れるように心がけているので、「想像以上」と言っていただけて本当に嬉しいです。
スタイリングのアドバイスもお役に立てたようで安心しました！
またお会いできるのを楽しみにしております！
raffine スタイリスト 佐野みづほ
髪の癖等が気になり、毎朝憂鬱だったのが、トリートメントしたことによって、綺麗に扱いやすくなりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
まさ様、先日はご来店ありがとうございました！
トリートメントの効果を実感していただけて嬉しいです。毎朝のセットが楽になったとのことで、少しでもお手伝いできたなら何よりです！
また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。嬉しい口コミをありがとうございました！
ラフィネ スタイリスト 石川莉奈
縮毛矯正は私の髪質ですと３～４ヶ月に一度定期的にかけています。
他サロンさんとクオリティの違いを感じます。間違いないです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
くまちゃん様
いつもご来店有り難う御座います。
今後も技術向上に励んでいきたいと思います。
ヘアスタイルも含めて新しい提案も楽しみにしていて下さい。
静かに過ごすのが好きなのですが、それを読み取ってくださったのか、必要なこと以外は特に話すこともなく居心地がよかったです。要望も簡単に伝えただけなのにすぐ理解してくださり、プロ目線で考えてくれました。色落ちするのが楽しみです。ありがとうございました。
【平日限定】カット＋アミットケアカラー ￥19,910→￥13,937
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
さき様、先日はご来店いただき、ありがとうございました。
静かに過ごしたいお気持ちを大切にしながら、リラックスしていただけたようで何よりです。簡単にお伝えいただいたご要望もしっかり汲み取れていたようで、安心しました！
カラーの色落ちも楽しみにしてくださっているとのこと、とても嬉しいです。時間とともに変化する色味もぜひ楽しんでくださいね。次回も◯◯様にとって心地よい空間となるよう努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
嬉しい口コミをありがとうございました！
ラフィネ スタイリスト 石川莉奈
わからないことだらけだったので、たくさん教えていただけて嬉しかったです！仕上がりもとてもよかったです！ありがとうございました
【平日限定！】カット＋カラー＋プレミアムトリートメント ￥25,850→￥18,095
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
もか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
うれしいお言葉ありがとうございます！！
人生初カラーお任せいただきとてもうれしかったです！
新生活、新しいヘアで楽しんでください^^
またのご来店も心よりお待ちしております！！
ZACC raffine 櫻井小百合
カラーリングは希望通りでとても満足しています。しかし、最初に顔周りの左右を揃えてくださいとお願いしましたが、帰ってから髪を結んで顔周りの長さを見てみると、左右の長さが違いました。接客や店の雰囲気はとてもよかったです。
【中田限定】カット＋ブリーチ無しダブルケアカラー￥28,270→￥22,616
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
この様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
一方で、カットの仕上がりにご不便をおかけし申し訳ございません。
次回はより細かく確認いたしますので、ぜひまたお越しください。
raffine スタイリスト 中田しおり
昨日もありがとうございました！
仕事のメールをしていたらあっという間に終わっておりました。正確にスピーディーにありがとうございます。
アシスタントの方も笑顔が素敵で接客もシャンプーも一生懸命さが伝わってきてとてもよかったです。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも可愛い髪の毛にしてくださってありがとうございます！今回もすごく可愛くて気に入っています！
『学割U24』カット＋カラー＋トリートメント￥25,850→￥23,265
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
あ様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ラフィネ スタイリスト 石川莉奈
可愛い色にしてもらえました！伸びてきたらまた染めに行きます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ぽにょ様
素敵な口コミありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
raffine スタイリスト 中田しおり
初めて利用させていただきました。
とても丁寧な接客で、理想通りの仕上がりに大変満足です！
次回はカラーで伺いたいと思います。
カット＋縮毛矯正 ￥28,050→￥22,440
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ポ様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。
次回のカラーもぜひお任せください。髪の状態やご希望に合わせて、しっかりご提案させていただきますね。お会いできるのを楽しみにしております！
ラフィネ スタイリスト 石川莉奈
要望を伝えると、こまかく説明してくれて、納得した上で素敵な髪型にしていただきました。
カットの技術も素晴らしいと思います。楽しくお話しながら施術していただき、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ピーチ様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
お客様に納得していただいた上で施術を進めることを大切にしているので、
その点をお褒めいただき励みになります！
私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
ぜひまたお気軽にご相談ください！次回のご来店も心よりお待ちしております。
ラフィネ スタイリスト 石川莉奈
今回も満足いく仕上がりとなりました。
丁寧にカットいただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルカット ￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ほし様、いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。これからも丁寧な施術を心がけ
お客様に喜んでいただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！次回のご来店も心よりお待ちしております。
ラフィネ スタイリスト 石川莉奈
カットもカラーも可愛くて、とても嬉しいかったです！！久しぶりのイメチェン大成功でした(^^)
【平日限定】カット＋アミットケアカラー ￥19,910→￥13,937
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
あんず様
素敵な口コミありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
raffine スタイリスト 中田しおり
約4年ぶりに伺いました。
こちらからの曖昧なリクエストでも、上手く読み取っていただいて、満足な仕上がりです。久しぶりに来て、いい意味で、やっぱり違うなぁと感じるものがありました。
カットしていただいたスタイリストさんの良さはもちろん、アシスタント2名の方のシャンプー・ブローも丁寧、丁度いい力加減で良かったです。
またお伺いするので、よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
Ｔ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
久しぶりにお会いできて、とても嬉しかったです♪
とても嬉しいお言葉！
ありがとうございます♪
励みになります！
これからも変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
お店の雰囲気や内装のオシャレさに圧倒してしまい、最初は少し緊張しました。ですが、無理に話さなくても大丈夫な接客だったので、最後の方はとても楽しく過ごすことができました。
丁寧なカウンセリングと施術をしていただき、髪の毛のクセや巻き方を教えてくださったり、傷みがある時の対処法だったりいろいろと勉強になりました！
また今度行きたいと思えるお店です。ありがとうございました。
【平日限定】カット＋アミットケアカラー ￥19,910→￥13,937
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ひろ様
素敵な口コミありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
raffine スタイリスト 中田しおり
自分の中でどんな色にしたいか決まっておらず、暗くしたいけど真っ黒にはしたくないと、とても抽象的な希望しかお伝えすることができなかったのですが理想通りの完璧なカラーにしてくださいました！家族にも友達にも褒めてもらいました！ほんとに理想の色すぎて鏡を見るたびに嬉しい気持ちになってます、またよろしくお願いします！
『学割U24』カット＋カラー￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
まー様
素敵な口コミありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
raffine スタイリスト 中田しおり
自分の要望通りの髪型にして頂きありがとうございました。とても気に入りました。サービスも素晴らしかったです。
カット＋縮毛矯正 ￥28,050→￥22,440
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
M様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
ご要望通りのスタイルに仕上げることができ
お気に入りいただけたようでとても嬉しいです。
サービスについてもお褒めの言葉をいただき、励みになります！
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので
またぜひお気軽にご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
ラフィネ スタイリスト 石川莉奈
仕上がりなどについては満足です。まとまり感や、重たさなど考慮し、とても軽くなりました。帰ってからも、多くの方に褒められました。
通されたお席が、私だけ入口付近。ほか通されている方が奥の広いところであったので、なぜ私だけなんだろうと疑問に思ってしまいましたが。。。まぁ、美容院のその時の判断で、何かがあったんでしょうね。
担当の方は、とても素敵なオススメできる方でした。
またお願いしたいです。
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルカット ￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
まゆ様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
お席についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後より快適にお過ごしいただけるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
raffine スタイリスト 中田しおり
柔軟にメニューを対応してくださり、仕上がりも満足しています。
カット＋カラー＋トリートメント ￥25,850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
苺様
素敵な口コミありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
raffine スタイリスト 中田しおり
とても丁寧に対応頂きありがとうございます、またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
みさ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
丁寧な施術を心がけておりますので
お客様からお褒めの言葉をいただけたこと、とても嬉しいです！
皆様に心地よい時間を提供できるよう、より一層努力して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
先日もありがとうございました。
着席時、テーブル、椅子に前の方の髪の毛が少し残っているのが気になる旨お伝えしたところ席を変えてくださりました。美容室という場所柄仕方ないと思いますし私が少し潔癖なのかもしれませんが、今回はそこだけ気になりました。
技術力は間違いないです！いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
くまちゃん様
細かいご指摘有り難うございます。
お客様目線での美化、接客など今後とも改善いていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
また気になる点などございましたらお伝え願います。
約20年お世話になってます！
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
しそ様
いつもご来店有り難うございます。
これからも、新しい提案させて頂きます！
いつも楽しい時間を有り難うございます。
凄い丁寧な接客で、お店の雰囲気も良く、仕上がりも文句なしの大満足です。また是非お願いします。
【平日限定】前髪カット+ケアカラー￥16940→11858
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
はちみつ様
口コミありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！
raffine スタイリスト 中田しおり
ザックラフィネ(ZACC raffine)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
