- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回カットカラーをお願いしてとても良かったので
こんかいは縮毛矯正、カットカラーでお願いしました！
笑顔が素敵で優しく親切かつテキパキと進めてくださるので
嬉しかったです。
自分の髪かと疑うぐらいつやんつやんにしてくださいました。カットも綺麗でまとめやすいです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
りぼん様、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もお任せいただき嬉しかったです！！
ツヤツヤの仕上がりを気に入っていただけて良かったです！！
これからも扱いやすく、毎日気分が上がる髪を提案していきます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
raffine スタイリスト 石川莉奈
少し雰囲気を変えたかったのですが、希望通りの仕上がりにしていただき嬉しかったです。ありがとうございました！
またよろしくお願いします。
カット＋カラー ￥18,150
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
さとみ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
雰囲気チェンジも気に入っていただけて何よりです！
また次回もぜひお任せください。
raffine スタイリスト 中田しおり
いつも満足な仕上がりにしてくれるので、安心して任せられます。
アシスタントになっても、特に嫌なところはく丁寧です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
なお様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています^^
ZACC raffine 櫻井
髪色の変更にも快く了承してくださった上にオーダー通りの可愛い髪色にしてくださりました。
本当にありがとうございます。
シャンプーを担当してくださった方も丁寧で、とても素敵でした。
『学割U24』カット＋カラー￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
あ様、嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色の変更も気に入っていただけてとても嬉しいです！！
今回のカラーもとてもお似合いでした！
シャンプー担当スタッフにも伝えておきます。
また季節や気分に合わせて可愛いスタイルをご提案させてください！
raffine スタイリスト 石川莉奈
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。毎回髪がツヤツヤで綺麗になるので嬉しいです。約半年前からザックにまた通い始めてだんだん髪が整っていく感じがします。ザックのトリートメントは他の美容室とは比較できない唯一無二な感じで、髪の毛が本当に綺麗になるのでおすすめです。
カット＋カラー＋トリートメント ￥25,850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
のりぴー様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
そして嬉しいお言葉をたくさんいただき、とても励みになります。
通っていただく中で髪の状態がどんどん整ってきているのを感じていただけて、本当に嬉しいです。
トリートメントも気に入っていただけて何よりです！
今後もよりツヤのある髪を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております
raffine スタイリスト 佐野みづほ
いつも縮毛をかけてもらっています。
今回もとても綺麗していただきました。
ただ事前確認なく髪を梳かれてしまい、、、重めのスタイルが好きなので、元通りにするには2年ほどかかると考えるととても悲しいです。
私も髪の量についてはお伝えしてなかったので仕方ないですが。
縮毛矯正をかけたことでさらにボリュームが出ず、表面の毛ははねてしまいます。
それ以外は丁寧にしていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
パンダ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
日々サービスや技術の向上に努めているにも関わらず至らない点がありご満足いただけるヘアスタイルのご提供が出来なかったこと、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様とのカウンセリング時のやりとりや施術中に関しましても細やかな確認をより丁寧に行っていく所存でございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改めてお詫びを申し上げますとともに改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
いつも担当して頂きありがとうございます。
イメージだけ伝えていつもいい感じにしてもらってます！
セットの仕方の、相談ものってくださりありがとうございます。
またよろしくお願いします。
カット＋トリートメント ￥15,950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージだけでも、それをもとにスタイルを作らせてもらえるのがとても楽しいです。仕上がりを気に入っていただけていると聞けて、すごく嬉しいです！
今回レイヤーの位置を変えさせてもらったので、普段のセットやスタイリングについてご相談いただけるのもありがたいですし、少しでもお役に立てているなら何よりです。普段のスタイリングの際は是非やってみてください！なにかわからないことや、やりにくいところがあれば、何度でも聞いてください^ ^
これからも「またお願いしたい」と思っていただけるように工夫していきますので、ぜひ気軽にいろいろご相談ください。次回のご来店もこころよりお待ち申し上げます。
stylist 畑迫
今回は、カラー、プレミアムトリートメントと前髪のカットをお願いしました。
毎回感心させられますが、どの施術も丁寧に丁寧にしてくださいます。
又、髪のサラサラと艶々がいつまでも持続されている事！流石ザック！！前髪のカットもバッチリです。
来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毎回かわいく仕上げてくださってありがとうございます。担当してくださった美容師さんがとてもかわいくて、髪型もとても素敵なので、同じようにしていただきました。仕上がりもとても気に入っております。次もよろしくお願いします♪
『学割U24』カット￥8,250→￥7,425【表参道】
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
イロナ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回も素敵にさせていただきますので、楽しみにお待ちしております♪
raffine スタイリスト 中田しおり
いつもお世話になり、ありがとうございます！
本日は気がついたら施術終了していました。手際よくありがとうございます。
ヒアリングして自信も持たせてくださり、ありがとうございます。またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
接客も丁寧で希望通りの髪色に仕上げてくださり、とても満足しています！またお願いしたいです。
『学割U24』カット＋カラー￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
もね 様
先日は二回目のご来店ありがとうございました♪
ラベンダーカラーとっても可愛かったです！
是非これからも素敵なヘアをお任せいただけると嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
raffine スタイリスト 安川
今回のカラーもすごく好みでした
またお願いします
カット＋カラー＋トリートメント ￥25,850
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
はるか様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カラーも気に入っていただけて良かったです♪
次回も楽しみにお待ちしております！
raffine スタイリスト 中田しおり
少し久しぶりにお伺いしましたが、毎回とても過ごしやすい雰囲気と施術でありがたいです。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
はる様
久しぶりのご来店ありがとうございました！
リラックスして過ごしていただけて嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
raffine スタイリスト 中田しおり
丁寧にカウンセリングしていただき、抽象的なオーダーでも理想的な仕上がりにしてくださいました。
また、ドライヤーやアイロンの使い方も丁寧にご指導いただいたので、自宅でも挑戦してみようと思います。
素敵なお店と担当者様に出会えて嬉しかったです。また伺います。
再現性ZACCオリジナルカット ￥8,250 → ￥6,600
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
抽象的なイメージからでもとのことでしたが、こちらの似合わせのご提案を受け入れてくださったお陰だと思っています。次回以降も小さなお悩みでも構いませんので、なんなりとお申し付けください^ ^
また、ドライヤーやアイロンのアドバイスについても挑戦してみようと思っていただけたこと、とても嬉しく思います。日々のお手入れやスタイリングの中で少しでもご負担が減り、ヘアスタイルを楽しんでいただければ幸いです。もしやりにくい点や分からないことがございましたら、次回ぜひお気軽にご相談ください。
個人的に気になった量感のバランスも少しだけ時間がかかりますが、今後も丁寧に揃えて、理想のレイヤーになるカットをさせていただけたらと思っています。
他のスタイルでも似合わせる事は可能なので、
気になるスタイルなどありましたら、お見せください^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist 畑迫
前回の色落ちも確認していただき、傷んでいてバサバサな髪もリセットしていただきました。久しぶりに髪を少し切りましたが、スタイリングの仕方も丁寧に教えていただき、とてもありがたかったです！またよろしくお願いします～！
3回目までの方限定！カット＋カラー＋プレミアムTR ￥25,850→￥23,265
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
hii様
先日はご来店ありがとうございました。久しぶりのカット、リフレッシュしていただけて嬉しいです！スタイリングもぜひ楽しんでくださいね。またお待ちしております。
raffine スタイリスト 中田しおり
本当にイメージ通り仕上げて貰えました。美容院から帰った後もずっと可愛くて大満足です。是非またお願いしたいです。
カット＋プレミアムトリートメント ￥15,950 → ￥11,200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
きき様
嬉しいお言葉ありがとうございます！仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回もぜひお任せください♪
お待ちしております！
raffine スタイリスト 中田しおり
前髪を少し変えただけで雰囲気が変わって気に入りました。扱いやすくなったので、よかったです。今回もありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
まいみー様、先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
またのご来店心よりお待ちしております。
raffine スタイリスト 石川莉奈
2回目の来店でストレートをお願いしました！
夏前に別のところで施術していたのですが、翌日には癖が出てたので不安でしたが、結果めちゃくちゃ綺麗に自然なストレートになって感謝です！
カラーも好みの感じでうれしいです！数日後に少し色抜けしてくるのも楽しみです。
またお願いします！
カット＋カラー＋トリートメント ￥25,850
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
めー様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます！
ストレートもカラーもご満足いただけて安心しました♪
自然な仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
色の変化もぜひ楽しんでくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
raffine 山田
希望通りの可愛すぎるカラーにしていただけました☆
またお願いします！！
3回目までの方限定！カット＋カラー ￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
なな様
嬉しい口コミありがとうございます！
カラー気に入っていただけてよかったです！
またぜひお任せください♪
とりあえずカットだけと思い伺ったのですが、レイヤーも綺麗に入れてくださり、何よりとても丁寧に接客していただきました。今までずっと毛先はぱつっと切っていたので、初めてのレイヤーで不安でしたがとても可愛い感じになり満足です！また伺います。
再現性ZACCオリジナルカット ￥8,250 → ￥6,600
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ひ 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのレイヤースタイルということで不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけたとのことでとても安心いたしました。
レイヤーは毛先をぱつっと切ったスタイルに比べ、軽さや動きが出やすく、髪が揺れたときに柔らかな印象を演出できるのが特徴です。顔まわりや表面に段差を入れることで全体のバランスがより立体的になり、小顔効果やスタイリングのしやすさにもつながります。今回のカットでは、重さが残りすぎないようにしつつも毛先がパサついて見えないよう調整していますので、まとまりやすさも感じていただけるかと思います。
普段の乾かし方やアイロンの通し方によっても雰囲気が変わりますので、ぜひいろいろとアレンジを楽しんでみてください。次回は実際に扱ってみて気になった点などございましたら、ぜひご希望をお聞かせください。また新しいご提案ができればと思っております。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
stylist 畑迫
カウンセリングから仕上げまで、一貫してプロ意識の高さを感じました。髪の広がりやすさ、ボリュームが悩みでしたが、クセを活かしたカット技術が素晴らしく、本当にセットが楽になりました！
乾かすだけで形が決まるので、朝の準備が格段に早くなり、ストレスがなくなりました。美容院での仕上がりを家でも再現できるって、本当にすごいことだと思います。カットのたびに感動します。これからも通い続けます。
ZACCオリジナルカット￥8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
いせまろ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりをご自宅でも再現していただけていると伺い、とても安心しました。
毎日の準備が楽になったとのお言葉も励みになります。
今後も扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めますので、ぜひこれからもよろしくお願いいたします！
raffine スタイリスト 中田しおり
いつもみんなが髪を切りたくなる、まねしてパーマしたくなるような髪型にしてくださいます。今回のスタイリストさんに出会えて良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ゆり様
この度はとても嬉しい口コミをありがとうございます！
まわりの方に「真似したい」と思っていただけるようなヘアスタイルと言っていただけて、本当に励みになりますし、美容師として何より嬉しいお言葉です。
私自身もゆり様に似合うスタイルを一緒に考える時間がとても楽しく、これからも新しい魅力を引き出せるように提案させていただきたいと思っています！
またぜひ髪のお悩みや「こうしてみたい！」というご希望を気軽にお話しくださいね^^
次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
ZACCraffine 櫻井
毎回希望以上に素敵な仕上がりにしていただいています。
今回は前髪の矯正と前髪カット、トリートメントでした。
トリートメントは今回はメニューの中でもお手軽なものにしましたが、とても丁寧に施術していただき、仕上がりはもちろん綺麗になりましたが、施術中も気持ちよく、とてもリラックスした時間を過ごせました。
毎回カラーもとても綺麗にしてくださるので、次回の来店もとても楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ひろ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！
前髪の矯正やトリートメントも気に入っていただけて嬉しいです！
リラックスして過ごしていただけたとのお言葉、とても励みになります。
次回のカラーも季節に合わせて、より綺麗に仕上げさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
raffine スタイリスト 石川莉奈
初めて伺いました。こちらの要望や普段のヘアの悩みをしっかりと聞いた上で最善で的確な提案やセットの仕方も教えてくださり、仕上がりもとても可愛く、大満足でした！
ありがとうございました！
また伺わせていただきます！
【中田限定】カット＋ケアカラー＋プレミアムトリートメント￥27,610→22,088
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
aaalisa様
ご来店ありがとうございました！仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
またぜひお待ちしております♪
raffine スタイリスト 中田しおり
今回もありがとうございました。
理想通りのスタイルにしていただいて大満足です！
次回もまたよろしくお願いします。
ZACCオリジナルカット￥8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ERIさま
いつもご来店ありがとうございます。
今回もスタイルを気に入っていただけて何よりです。
季節や気分に合わせた変化も楽しめるよう、ご提案していきますね。
また次回もよろしくお願いいたします。
raffine スタイリスト 佐野みづほ
いつも理想の髪型にしてくれてありがとうございます！今回も大満足でした！！またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
ピーちゃん様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます♪
たっぷりレイヤーを入れたハッシュカット、とてもお似合いでした！
ピーちゃん様の雰囲気に合わせてスタイルをつくることができて、とても嬉しいです。
これからも大切な髪を綺麗に、可愛くできるように努めてまいります！
raffine スタイリスト 杉山
いつも丁寧にカットをしてくださりどうもありがとうございます。心のこもった接客にも癒やしをいただいています。また次回もぜひお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
前髪の調子はいかがでしょうか。
嬉しいメッセージいつも本当に励みになります！
これからもお客様にご満足していただける様に
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
青山の老舗大型サロンへ緊張しながら初めて伺いました。担当さんは有名店サロンの名前やSNSのマーケティングではなく、個人として幅広い支持を集めている印象を受けましたので今回お願いしました。的を絞る的確なヒアリングで情報を受け取る力が秀でていて、説明も大変分かりやすく、自分を理解してくれる安心感がありました。
髪の色素が薄いため、パサついて見えがちな髪質ですが、カットラインが揃うよう綺麗に整えていただいて本当に嬉しいです。今後も色々と相談に乗っていただけると有り難いです。またお会いできますように。
受付を済ませた後、アシスタントの方に案内された座席の肘掛けや座面に細かい毛が沢山残っていたので、お客様を迎える点検を怠ることがないよう切にお願いを申し上げます。
カット＋トリートメント ￥15,950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
らぶこ様
この度は当店に初めてお越しいただき、また口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
髪質のお悩みに少しでもお力添えできたことを大変嬉しく思っております。
一方で、座席の清掃について至らぬ点があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする大切な場面で基本を徹底できていなかったことを真摯に受け止め、今後はスタッフ一同、点検・清掃をより徹底してまいります。
いただいたご指摘は改善に活かし、次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ZACCraffine 櫻井
3回目の来店、カットとカラーをお願いしました。
カラーは日光に当たったときの赤みが気になっていたので、あえて自然な黒ではなく、青みを入れた黒をお願いしました。艶感があって、韓国っぽい雰囲気になれてとても満足です。爆モテ間違いなしです!!
カットも気になっていた顔周りの毛量のバランスを丁寧に整えて下さり、更にこめかみの髪の毛の切り方までアドバイス頂けてとてもありがたかったです！扱いやすくなって満足しています。
次回もよろしくお願いします！
3回目までの方限定！カット＋カラー ￥18,150→￥16,335
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
はなえ様
嬉しい口コミありがとうございます！
青みの黒カラー、とても雰囲気に合っていて素敵でした！顔まわりのカットも扱いやすくなったとのことで嬉しいです。次回もお会いできるのを楽しみにしています！
zacc raffine 辺見咲帆
前回はカラーをしていただいて、理想通りだったので今回はカットをお願いしました！
サクサクと迷いなく切ってくださり、安心してお任せできたし仕上がりも満足です♪
またお願いしたいです！
3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルカット ￥8,250→￥7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC raffine【ザック ラフィネ】からの返信コメント
kana様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回のカットもご満足いただけて安心しました。次回もぜひお任せください！
raffine スタイリスト 中田しおり
ザックラフィネ(ZACC raffine)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
