- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店させて頂きました。自分の髪の気になる所を聞いて頂き、髪型や色を決めました。とても満足しています。これからは妥協せずに好きなヘアスタイルが出来ると思うと、次回来店するのが楽しみです。
新規|【脱白髪染め】カット+白髪ぼかしハイライト(40%off)¥23,650→
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて伺いました。
すっきりしたショートカットにしていただいて、ポイントを色々教えていただけてよかったです。
全席窓にスクリーンがかけてあったので、楽しみにしていた景色は見れなくてちょっと残念でした。
またの機会を楽しみにしています。
新規|【夏の紫外線対策★特別価格】カット+カラー+UVケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夏は髪を結ぶの今回はそこを考慮してカットしてもらいました。
本当に毎回思うのですが、毛量の多い髪を梳きすぎずちょうど良いところでカットしてくださるので素晴らしいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
希望のスタイルをあまり上手く説明できなかったのですが、色々ご提案頂き誘導してくださったので大満足の仕上がりとなりました。
シャンプーも気持ち良かったです。
ありがとうございました。
新規|【夏の紫外線対策★特別価格】カット+UVケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて伺いました。店に清潔感があり、良い環境でした。
シャンプーからカットまで、施術に関しては全て満足です。自分がイメージした仕上がりができて、嬉しいです。ブローや手入れに関しても、担当スタイリストさんが適切なアドバイスをしてくださいました。シャンプー後のマッサージがとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
新規|デザインカット(40%off)¥7,150→
[施術メニュー]
カット
2回目でした。
よくわからないまま「前回と同じ白髪ぼかし(ブリーチ)」予約をしましたが、カウンセリングでちゃんとみたうえで、カラーのみにしてくださいました。
またカットがとっても丁寧でした!嬉しかったです!
人気店のため、思い立ったときには空きがありませんね。
次回は早めに予約したいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
前回初めてカットしていただき、今回は指名でお願いしました。手早く、思った通りの仕上がりで満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
落ち着いた店内は、お客様の層が年齢高めな印象で、それを物語っているのが、技術高めのカットやスタイリング技なのだなと感じました。
シャンプー・トリートメント時の指の力具合や、後のマッサージは気持ち良くて、今時このようなサービスが減っているので、良いリフレッシュにもなり、うれしかったです。
翌朝、教えていただいたスタイリング方法で自分なりに上手くスタイリングもできました。
安心・安定を感じたので、またお願いしたいと思います!
新規|【夏の紫外線対策★特別価格】カット+UVケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
会社帰りにフラッと来れる新宿南口の高島屋にあるのがとにかく便利。窓から新宿御苑を眺められるのもポイント高いです。技術もスピード感を持ってテキパキと担当スタイリストさんは仕上げて下さりありがたかったです。様々な年齢層に対応可能なスタッフさんがいらっしゃるようです。白髪ぼかしもきになりました。
新規|【夏の紫外線対策★特別価格】カット+カラー+UVケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
気分を変えたくて、眺望がよいというこちらに伺いましたが、結局店内しか見えない席でした。
イメージ画像を見せたら、指名料1100円のトップスタイリストさんから「長さが全然足りない」と半笑いで言われました。
他のサロンでは、じゃあこうしましょうと折衷案や他のスタイルを提示されるのが普通だったので、言い方にびっくりしました。接客を20年もやってる方とは思えませんでした。
仕上がりはごく普通。
ブロッキングせずにカットしていたので、おそらくすぐにサイドが横に膨らんでくるだろうなと思いながら帰りました。
Instagramのキャンペーン価格だったので行ってみたのですが、割引だから手抜きをしたならリピーター獲得には繋がらないし、正規料金でこれなら高すぎると感じます。
元のサロンの良さを再認識しました。
新規|【期間限定】デザインカット(40%off)¥7,150→
[施術メニュー]
カット
ヘアーカッティングガーデン ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
指名料とカット料金と決して安くない値段をいただいておきながらお客様のお気持ちをしっかりと受け止めることができず、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回のご意見を真摯に受け止めお客様のお気持ちをしっかり汲み取り、プロとして接客接遇の向上やプロとしての提案力を再度勉強し直して参る所存であります。
今回はご期待に添えるような仕上がりや接客接遇にご満足いただくことができなく心より謝罪を申し上げます。
ヘアーカッティングガーデンジャックモアザン新宿店一同
髪型には特に不満はありませんでしたが、白髪が目立つようになってきたため、美容院に行くべきか迷っていました。そんな時に、ネット予約で「ご相談クーポン」を見つけたことで、気軽に足を運びやすくなりました。
事前にどのような施術を行うか、美容師さんと丁寧に相談してから決めることができたのも安心感があり、とても良かったです。接客にも細やかな気配りが感じられ、満足のいく時間を過ごせました。
またぜひお願いしたいと思います。
再来|メニューご相談クーポン※カットのみの相談はカットメニューで承ります
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
前回初めてハイライトを入れてみて、リタッチなのか、メンテナンスなのか、それともカラーでよいのかわからずに予約しましたが、次回の予約の仕方も教えて頂きありがとうございました。また、当日予約できたのも良かったです。
再来|【白髪ぼかしメンテナンス】リタッチカラー+前髪カット¥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー
さっぱりしました。ありがとうございました。
早速、ちょいワックスにオイル混ぜてセットしました。いつもオイルだけだと、湿気があるとすぐにクセがでていましたが、ハードワックスが効いてまとまりました。満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回も希望通りにして頂けました。
また伺います。
再来|メニューご相談クーポン※カットのみの相談はカットメニューで承ります
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Instagramで拝見して伺ったのですが、ちょっと期待していた感じとは違っていました。
シャンプーは気持ちよかったです。
新規|【夏の紫外線対策★特別価格】カット+カラー+UVケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧に説明して頂き 分かりやすくて、納得してカットして頂きました。
景色も素晴らしいくて、素敵な空間です。
ただ、トリートメントをして頂いている時にシャンプー台に頭を乗せてしばらく放置していたのですが、シャンプー台が合わないのか、首が痛くなっしまいました。
新規|【期間限定】デザインカット(40%off)¥7,150→
[施術メニュー]
カット
最初に、今回予約時間より少々遅れてしまい申し訳ありませんでした。いつも丁寧・納得のいく仕上がりで満足してます。今回初めてヘッドスパもお願いしたのですが、最高でした。ヘッドスパも毎回お願いしたいなと思いました。来月はまたパーマお願いします。ありがとうございました。
再来|【3回目限定】2回目来店時の口コミ投稿いただいた方全メニュー15%off
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
久しぶりに長くなった髪の毛をカットしていただきました。ショートに戻すかどうかご相談し、長さを残しつつ、スタイリングしやすく、軽やか外はねスタイルに仕上げていただき、いつもながら大満足の仕上がりです。常に寄り添っていただきありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になっていますが、毎回満足度が高いです。
カット直後はもちろんですが、1カ月、2カ月後もスタイリングしやすく、伸びていく過程も想定してカットしてくださっていることがよく分かります。その都度良い感じなので、まだ良いかな?と、髪を切りに行くタイミングを迷うくらいです。本当に素敵な美容師さんに巡り会えて感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
伸びきった髪をスッキリショートに切って頂きました。また白髪ぼかしカラーというメニューでは、黒髪/白髪をうまく馴染ませて全体的に明るく上品に仕上げて下さいました。接客も説明も丁寧で空間も開放感があり、気持ちの良いサロンだと感じました。機会があればまた利用させて頂きたいです。
新規|【脱白髪染め】カット+白髪ぼかし透明感カラー(20%off)¥17,050→
[施術メニュー]
カット、カラー
当日、カラー・カットで予約してましたが、
スタイリストさんとお話をして、
パーマ・カットに変更しました!
思い切って変更して良かったです!
ありがとうございました♪
新規|カット+カラー(20%off)¥17,050→
[施術メニュー]
カット、カラー
スタッフの方の接客も技術もお店の雰囲気も大満足です。
割引なしの料金は高めですが、立地やお店の雰囲気、サロンの特徴として納得です。景色も綺麗でお店も広く、シャンプーもとても気持ちよく、美容院特有の騒がしい感がなく(平日夜ですが)リラックスできました。ヘアスタイルも家族からも大好評でした。有難うございました。また宜しくお願い致します。
新規|【脱白髪染め】カット+白髪ぼかしダブルカラー(40%off)¥29,150→
[施術メニュー]
カット、カラー
カットとても気に入りました。
またお願いします。
再来|【2回目限定】初回来店時の口コミ投稿いただいた方全メニュー20%off
[施術メニュー]
カット、トリートメント
伸ばしていきたい方向でしたが、結局5センチもカットしていただくなどわがままきいていただきありがとうございました。鬱陶しい髪がサッパリしました。
ありがとうございました。
新規|【夏の紫外線対策★特別価格】カット+カラー+UVケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
作業の流れが良くて短時間で終わりました。
シャンプー台が凄く首が疲れる構造でリラックスできないのは残念
新規|カット+カラー(20%off)¥17,050→
[施術メニュー]
カット、カラー
希望通りに仕上げていただきました
ありがとうございます
再来|【3回目限定】2回目来店時の口コミ投稿いただいた方全メニュー15%off
[施術メニュー]
カット、カラー
スタッフ皆さん気持ちの良い接客でした。私の拙い説明にも真意を汲み取っていただき、仕上がりも満足です。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
新規|デザインカット(40%off)¥7,150→
[施術メニュー]
カット
予約時3回目限定で予約しましたが、30年前の実績ありで割引対象外でした。スタイリストさんからのメールで割引もあったのですが、そちらのメールをお見せするのを忘れそのまま会計しました。お誕生日メールを頂いていたのでそちらを会計時に見て頂き、サロンから素敵なプレゼントを頂きました。今回はカットとトリートメントでお願いし、全て満足です。特にシャンプートリートメントの施術が最高でした。洗髪トリートメント、マッサージ癒されました~!ありがとうございました。次回、9月の予約もお願いして帰りました。
再来|【3回目限定】2回目来店時の口コミ投稿いただいた方全メニュー15%off
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初夏らしいキレイな色味に仕上げていただき大満足です!傷んでいた髪も落ちつき、梅雨も乗り切れそうです。またお邪魔します!
再来|【3回目限定】2回目来店時の口コミ投稿いただいた方全メニュー15%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いました。
自分会うヘアスタイルと
白髪用カラーが敏感肌にも優しい物出会いたいことです。
記入シートをもとに、担当スタイリストさんが丁寧に適切なアドバイスを提案してくださいました。
シャンプー時のマッサージも気持ち良かったです
ガウンを着用するスタイルも良い感じました。
なかなか良いスタイルを得ることができて、
ありがとうございました♪
新規|【脱白髪染め】カット+白髪ぼかしハイライト(40%off)¥23,650→
[施術メニュー]
カット、カラー
ジャックモアザン 新宿タカシマヤ店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー