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  7. 7ページ目
ウム(umu)のお店ロゴ

【全席個室&髪質改善】umu

ウム

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  • 埼玉県草加市高砂2-20-5 2F
  • 東武スカイツリーライン草加駅東口徒歩3分 tel 048-999-5527 umu草加駅東口店
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • れいなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の髪型があまり決まっていない状態で行ったのですが、私の悩みや要望に沿ったスタイルを提案してくださりました!
    髪質もサラサラになって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+さらツヤ髪質改善トリートメント ¥13000→¥12000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆずなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    移動せずに個室で完結するため、よりリラックスして施術していただけました。初めて髪質改善トリートメントをしてみました。収まりが良くなって、サラサラになりました。週に1度のホームケアも教えていただいた通りにやってみます。大変満足度の高い施術でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+さらツヤ髪質改善トリートメント ¥13000→¥12000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • なさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットだけでしたが、個室で移動もなく居心地はよかったです。1時間ほどで終わり、レイヤーや触覚など気になる部分も作って頂きました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】似合わせカット ¥5500

    [施術メニュー] カット

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    な 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    このような嬉しい口コミもありがとうございます!

    またのご利用お待ちしております^^

  • 今ぱるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がり納得 安心してお任せできます
    やっぱり異動なしって楽ですね
    罪な美容室です(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアムカラー+髪質改善トリートメント¥21000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    今ぱる 様

    いつもありがとうございます。
    口コミも貴重なお時間に書いて頂きありがとうございます

    またお会いできるの楽しみにしております。

    佐藤

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    メンテナンス感覚で通っています。毎回丁寧にカウンセリング、説明いただけるので安心します。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+サラつや髪質改善トリートメント ¥13000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    かな様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    今回も髪質改善トリートメントでかなりサラツヤになってましたね!!
    夏は紫外線で髪もダメージ受けますのでお渡ししたホームケアも使ってください(^^)
    この度は口コミありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!!

    平 侑弥

  • めいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    仕上がりがとてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムカラー+髪質改善トリートメント ¥15000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    めい様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そして仕上がり高評価もありがとうございます!
    青森のお話も出来て楽しかったです(^^)
    この度は口コミありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!!

    平 侑弥

  • のんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも求めている通りに仕上げてくれてありがとうございます。今回も大変満足です。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ミルボントリートメント(ホームケア付)  ¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    のん 様

    いつもありがとうございます。
    貴重なお時間に口コミも書いて頂きありがとうございます!!

    満足して頂けて私もとても嬉しいです
    こちらこそよろしくお願いします。

    佐藤

  • めぐさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は短めに髪を切ったのですが、仕上がりもとても気に入り、手入れしやすくなりました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ミルボントリートメント(ホームケア付)  ¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    めぐ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりご満足いただけ幸いです!

    短くなって手入れはいかがでしょうか?

    次回聞かせて頂けたらと思います


    この度は口コミありがとうございました。
    高野雄平

  • まなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが居心地良かったです。
    過去にブリーチしたのが残ってる毛先付近は矯正するのはオススメできないとの事で根本の方をやっていただきました。
    仕上がりサラサラで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+縮毛矯正+サラ艶髪質改善トリートメント  ¥26000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    まな様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    根元の方は矯正して毛先のブリーチ部分はリスクがあるため今回は髪質改善トリートメントでしっかりケアさせてもらいました!
    仕上がり満足して頂き嬉しいです!!
    また次回の縮毛矯正される際は今回と同様な施術ですとダメージも抑えられますので是非お気軽にご相談下さい☆
    この度は口コミ書いて頂きありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております!!

    平 侑弥

  • pさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回カラーのダメージと髪のベタつきが気になり今回ダメ元で行きました。
    やって貰ってから何日か経ちましたがベタつきが戻る事なくサラサラが維持されててとても嬉しいです!今後カラーもやりたいと思いましたが、料金の平日でも高いと感じた要検討します。。でもここの髪質改善トリートメントは私には合ってて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【静かに過ごしたい方◎】カット+サラ艶髪質改善トリートメント ¥12000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    p  様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    その後も髪の調子も持続されているようで安心しました。
    何かイベント前や特別な時などに良かったらお願いいたします。

    ご来店お待ちしております。

    佐藤

  • hrkさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    雰囲気も説明もとてもよかったです!
    カラーですが、矯正をかけている部分は暗くなると教えていただきましたが
    かなり根本だけ明るく、色も表面は暗く、中が明るくとまだらでかなり目立つので
    これは次回どうしたらいいか、、と思ってます。笑
    ここまで差が出るのであればもう少し考えてカラーすればよかったなと反省しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ミルボントリートメント(ホームケア付)  ¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    hrk  様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    ご提案不足で大変申し訳ございません。
    明るくなりずらかった部分に合わせて明るくなってしまった部分を
    暗くする感じが髪に負担なく行えるのでは思っております。
    またご案内できればと思います。

    貴重なお言葉ありがとうございます。

    佐藤

  • ますさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まだ2回目ですが毎回本当に綺麗な仕上がりにしてくださって
    嬉しいです。
    施術も丁寧で、移動もしなくていいし
    シャンプーのタイミングで担当が変わることもなく
    個室なので周りの目がないのが良いです
    ありがとうございました
    今日は職場で髪型をたくさん褒められました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+フローディアトリートメント ¥20000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    ます 様

    先日はありがとうございます。
    貴重なお時間を使って口コミまで書いて頂き、
    しかもとても嬉しいお言葉をいただけて光栄です!!!

    これからも ます 様にご満足していただき続けられるよう精進します。

    また ます 様にお会いできるの楽しみにしております!!

    佐藤

  • ここみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    移動することなく、個室で全て済むのが楽だった。
    担当の方も話しやすいし、仕上がりも満足した!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フローディアTr  (ホームケア)¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    ここみ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    接客、仕上がり高評価嬉しいです!!!
    またカラー等もお気軽にご相談ください☆
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
    またのご利用をお待ちしております!

    平 侑弥

  • hさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    髪質改善トリートメントとカットをしに来たのですが
    トリートメントの種類を聞かれた際に初めてだったので
    何も分からない状態で細かい説明もなく「サラサラ」か「しっとり」どちらにするかと聞かれたのでどちらが向いているのか説明をお願いしたのですが一応初めての人には聞かれなくても説明などはしてあげた方がいいと思います。
    個室の雰囲気はとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+サラ艶髪質改善トリートメント ¥12000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    h 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またこのような貴重なご意見もありがとうございます。
    説明が至らなかった点につきましては、以後注意してより一層お客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
    店内の雰囲気につきましてはお褒めいただきありがとうございました。

    またのご利用お待ちしております。

  • ササジさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度目のリピートでしょうか。もう、サラサラ感の持続度、希望の満足度は100%以上だと思います。
    個室っていう体制も私には大きなポイントなのですが、
    新規さんだけじゃなく、全員対象にも「静かに…」のメニュー選択があると嬉しいです。ご検討宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+フローディアトリートメント ¥20000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    ササジ 様
    いつもありがとうございます!!
    そして貴重なお時間を使って口コミも書いて頂きありがとうございます。
    満足して頂き、嬉しいお言葉まで頂けて本当にうれしいです。
    ありがとうございます。

    ササジ 様がご来店の際、希望通お過ごしして頂きたいです。
    個室にはなっているものの上の壁が抜けている為どうしても声が響いてしまい申し訳ございません。
    それ以上のご満足をして頂けるよう努めますので今後ともよろしくお願い致します。

    佐藤

  • ゆうきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気、居心地、シャンプー、カット、髪質改善トリートメント、全てが良すぎて大感動しています。人生一くらいシャンプー気持ちよかったです^ ^ 半個室も居心地良くて最高でした。
    トリートメント後の髪の毛がサラサラすぎて本当に嬉しいです!!
    久しぶりに美容院後に大満足でルンルンで帰りました。
    次も絶対行きますo(^o^)o

    予約時のクーポン・メニュー

    【静かに過ごしたい方◎】カット+サラ艶髪質改善トリートメント ¥12000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    ゆうき様
    先日はありがとうございました!
    そしてお店の雰囲気、技術共に高評価も頂きありがとうございます!
    トリートメントも気に入って頂けて嬉しいです(^^)
    お渡ししたホームケアも是非お使いになって、いい状態を持続していきましょう☆
    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    平 侑弥

  • hananさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で4回目のリピートです!
    カット・縮毛矯正・カラーどれをとってもいつも理想以上の仕上がりで、施術後のツヤやサラサラ感に毎回感動し、驚かされます^_^
    カットもいつも細かいニュアンスまで汲み取って頂き、大満足の仕上がりにしてくれます。
    いつも行く度に理想通りにしてくれるので、その後の手入れや美意識も自然と高まります♪
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    hanan 様

    先日はご来店ありがとうございます!!!
    嬉しい口コミまで書いていただけて大変光栄です♪
    ご期待に応えられるよう更に精進します!!!

    こちらこそまた宜しくお願いいたします

    佐藤麻美

  • はなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりにまた行きたいと思えるサロンでした
    楽しくお話している間も、丁寧にカットやカラーを進めていただきました
    初めての髪色ですが、とても良いです
    髪質の改善はこれからの経過をみたいと思います
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+さらツヤ髪質改善トリートメント ¥13000→¥12000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みほさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リニューアルしてから、初めて伺いました。完全個室でシャンプー時の移動もなく、プライベート空間が心地良かったです。
    トリートメント後の髪の状態も良く、仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フローディアTr  (ホームケア)¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    みほ 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    貴重なお時間で口コミまで書いて頂きありがとうございます。
    お仕上がりも満足して頂けた様で私もとても嬉しいです。
    更に満足して頂けるよう努めて参ります!!

    是非また みほ様にお会いできるの楽しみにしております。

    佐藤 麻美

  • こらったさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの色に染めていただけました♪
    個室で落ち着いた時間も過ごせて大満足です!
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+フローディアトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    こらった 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    お色も気に入って頂けたよう私も嬉しいです!!

    是非また  こらった 様にお会いできるの楽しみにしております。

    佐藤

  • くまたんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    半年振りのカットでした。
    カウンセリングも丁寧にしてくださり理想の長さで大満足です。
    お店の雰囲気も個室でリラックスしながら過ごすことができました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念】カット+『サラ艶』髪質改善トリートメント ¥11500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    くまたん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    接遇お褒めのお言葉ありがとうございます

    今回髪質改善させて頂きましたがその後扱いはいかがでしょうか?

    理想は月1ペースで髪日改善していくと、より一層効果を実感できると思います

    この度は口コミありがとうございました。

    高野雄平

  • めぐさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は長さを短めにしたのですが、自分にあったスタイルをアドバイスしてくださり、相談にのっていただきながらカットすることができたので助かりました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ミルボントリートメント(ホームケア付)  ¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    めぐ 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    スタイルご満足いただけ幸いです

    今回短くさせて頂きましたがその後髪の扱いはいかがでしょうか?

    次回気になる点等ありましたらお聞かせください

    この度は口コミありがとうございました。

    高野雄平

  • こよりんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日、初めて来店しましたが個室でリラックスできました。自分好みのボブスタイルに仕上がったので良かったです。ヘアカラーも保護剤のおかげでかゆみなどなかったですし、シャンプーがとても気持ち良かったので、また来店する機会があったらよろしくお願いします。今日はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ミルボントリートメント(ホームケア付)  ¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    こよりん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    店内やスタイルにご満足頂けて、大変嬉しいです。
    またのご来店をお待ちしております。

  • いちごさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4年程前に来店していました。店名と店内が変わっていたので初めましての気持ちでお伺いしました!
    シャンプーはその場所で仕上がりまで移動する事がないので良かったです。カット・カラーの希望を聞いて頂きありがとうございました。カラーの色もとても綺麗でツルツルサラサラです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フローディアTr  (ホームケア)¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    いちご 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    店内がリニューアルしてからのご来店ということでしたが、嬉しいお言葉をありがとうごさいます。
    また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。

  • めぐさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に髪の相談に対応して下さいました。お話が楽しく
    過ごせました。また、お店に行きたいです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+プレミアムカラー+髪質改善TR  ¥20000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    めぐ 様

    ご来店ありがとうございます!!
    貴重なお時間を使って口コミも書いて頂きありがとうございます。

    嬉しいお言葉を頂けて光栄です!!!
    是非また めぐ 様にお会いできるの楽しみにしております。

    佐藤

  • るるるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クーポンメニューに追加で縮毛矯正もお願いし、扱いに困っていた髪が落ち着きました。最近色々忙しくしていたこともあり、アイロン中暖かくて爆睡。施術しづらかったと思いますが、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ミルボントリートメント(ホームケア付)  ¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    るるる 様

    ご来店ありがとうございます♪
    貴重なお時間に口コミも書いて頂き光栄です。

    その後スタイルはいかがでしょうか??
    またたくさんお話しできるの楽しみにしております♪

    佐藤

  • さちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めてでしたが、移動することなく最初から最後まで同じ方にやって頂けて良かったです。
    店内も綺麗で雰囲気も良かったです、

    予約時のクーポン・メニュー

    【静かに過ごしたい方】カット+プレミアムカラー+サラつや髪質改善TR ¥20000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    さち様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中、口コミも書いて下さりありがとうございます。

    その後スタイルキープはされていますでしょうか?
    扱いづらいなどありましたら、また次回お気軽に教えてください。

    またのご来店お待ちしております。

  • しさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/1/3

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    接客、仕上がりなど、気になる発言があり残念でした。
    シャンプー、雰囲気はとても心地よくゆっくり過ごすことが出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フローディアトリーメント(ホームケア)¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    し様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    しかしながら接客仕上がり等満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
    今後の改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    平 侑弥

  • エマさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【静かに過ごしたい方◎】カット+サラ艶髪質改善トリートメント ¥12000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    エマ 様
    ご来店ありがとうございました。
    口コミも書いて頂きありがとうございます。
    その後スタイルはいかがでしょうか?

    是非またご来店お待ちしております。

  • しらたまさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    以前染めてからだいぶ髪が伸びてしまったのでカラーをしました。
    光の当たり具合によって生え際の地毛の色の黒が目立つように感じるのは仕方ないものなのでしょうか?

    個室のようになっており、雰囲気や対応はよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フローディアTr  (ホームケア)¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席個室&髪質改善】umuからの返信コメント

    しらたま 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    カラーに関してですが、全体を暗く染めるのに根元が毛先より明るくならず、毛先が沈んでしまっているところを明るく、毛先と根元の間の明るくなっているところを暗く、という薬剤選定や塗布をしましたが、結果的にご満足いただける仕上がりに出来ずに申し訳ございませんでした。
    気になるようでしたら、一週間以内にご連絡いただければお直しをさせて頂きます。
    その時に詳しい説明などさせて頂ければと思います!

    お店の雰囲気や対応についてはお褒め頂き嬉しく思います!
    貴重なご意見ありがとうございました。


    須田

ウム(umu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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