- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
シルクストレートを受けましたが、思った以上に髪がピシッと真っ直ぐになってしまい、想像とは違いました。
もみあげの毛がチリチリになってしまい悲しいです。。
酸性ストレートであればチリチリにはならなかったのでしょうか。。？
カット＋シルクストレート＋ハホニコ4stepトリートメント ￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
まりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はシルクストレートの仕上がりがご希望と異なり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特にもみあげと毛先部分のダメージに関しまして、カウンセリング時に、ストレートの特性やリスクをお伝えさせていただきましたが、十分にご説明ができていなかったこと申し訳ございませんでした。
また、酸性ストレートの方がダメージの抑制は期待できますが、髪質により異なり癖が残り伸びない可能性がございます。
今後は、施術前のご説明や髪質に合ったご提案をより一層丁寧に行い、皆さまにご満足いただける技術と対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
eclat by neolive
お店の雰囲気、接客、技術、どれも素晴らしく、とてもリラックスできる時間になりました。
☆人気NO1☆ カット＋全体カラー＋トリートメント￥8800 【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
R様
先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お店の雰囲気や技術面だけでなく、リラックスしていただけたことも大変嬉しく思います！
これからも心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
カット、シャンプー、アイロン、すべて丁寧な施術で大満足の仕上がりでした。
またよろしくお願いします。
【髪質改善level★★★】カット＋シルクストレート【美髪矯正】＋TR ￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ゆ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います◎
今後も丁寧な技術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、
ぜひまたお任せください♪
次回もよろしくお願い致します◎
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
相談にも乗っていただき、親切な対応をいただきました。
ありがとうございました。
メンズカット＋スパイラル（波巻き）パーマ ￥8000 【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
jc14 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お客様に寄り添ったカウンセリングができたようでとても嬉しく思います！
仕上がりにもご満足いただけたようで良かったです！！
またのご来店心よりお待ちしております！
eclat by Neolive長谷川
丁寧に施術していただきありがとうございました。
【メンテナンスクーポン】 リタッチカラー＋1STトリートメント 【上野】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
こつぶ様
この度はeclat by neoliveにご来店いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回は根元だけのカラーでダメージも少なくさせて頂きましたので、色落ちが気になってきましたら全体のカラーもやってあげてください！
またのご来店をお待ちしております。
eclat by neolive 佐藤
広がりやすいので、広がりづらいようにカットして頂けました。また、望んでいるカラーを丁寧にヒアリングした上で、私の髪質的に上手く入るかどうか等を考慮してカラーを入れてもらえました。可愛い髪色になり大満足です。また行きます！
☆人気NO1☆ カット＋全体カラー＋トリートメント￥8800 【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
すっしー様
この度はeclat by neoliveにご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりもご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
明るくさせていただいたので、ダメージも出やすくはなってくるのでケアもしながら色落ちも楽しんでみてください☆
またのご来店お待ちしております！
eclat by neolive 佐藤
丁寧で綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。お値段以上です
【5回目までクーポン】髪質改善カラー×トリートメント【SB込】￥7000
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
みうみ様
先日はeclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございます！
施術等ご満足いただけ嬉しく思います。
今回明るくさせて頂きましたが、色の経過など見て頂けたらと思います。
また、繰り返しカラーして頂くとより良い発色や明るさになりますので試してみてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております☆
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
昨日はありがとうございました。
かなり曖昧な注文に対応していただけました。
また、今まで伺った美容院で最もサービスが良く感じました。
髪を洗っていただく際のマッサージや、その後の肩揉みなど大変良かったです。
カット自体も概ね満足です。
今後髪が伸びるにつれてどうなっていくか次第かと思いますが、まずは次回パーマ掛けに伺います。
ありがとうございました！
メンズカット＋眉カット＋スタイリング ￥５５００ 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ミカリン様
この度はeclat by neoliveにご来店頂き誠にありがとうございました。
お仕上がりやサービスにご満足頂けたようで嬉しく思います！
ダメージの状態もみながら、次回以降でパーマもかけさせて頂ければと思うので、パーマの残り具合も見ながらセットもしてみてください！
またのご来店お待ちしております☆
eclat by neolive 佐藤
カットとカラーをしてもらいました。カラーも理想通りの色になって、髪も扱いやすくて朝のセットが楽になりました！スタッフさんも話しやすくてリラックスできたので、また行きたいなと思います！ありがとうございました。
☆人気NO1☆ カット＋全体カラー＋トリートメント￥8800 【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
しおり様
この度はeclat by neoliveにご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕上がりもご満足頂けたようで嬉しく思います！
根元が目立たないように暗くさせていただきましたが、毛先の色落ち具合もみてまたカラーもいらしてください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
eclat by neolive 佐藤
希望通りのカラーになりました！ありがとうございました
【5回目までクーポン】髪質改善カラー×トリートメント【SB込】￥7000
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
なつみ様
この度はご来店頂きありがとうございます！
また口コミのご投稿もありがとうございます！
ご希望通りのカラーに仕上がり、喜んでいただけてとても嬉しいです◎
今後も季節や気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案できればと思っております！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
前髪周辺の縮毛をしていただきました。ストレス解放されて快適です。お話もとっても楽しかったです！また伺います～(^^)
【顔周りが第一印象を決める】顔周りポイント縮毛矯正+前髪カット ￥7500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
みき様
先日はeclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございます！
施術等ご満足いただけ嬉しく思います。
今回はサイドと前髪のみでしたが後ろのふくらみなども気になってきましたらまた、ご相談ください。
モチも見て頂けたらと思います。
またお話もしましょう！
次回のご来店を心よりお待ちしております☆
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
いつもイメージ通り、カット頂きありがとうございます。
また、ヘッドスパをご担当頂いた方も技術があり、かなり疲れが取れ、楽になりました。
人気NO1☆メンズカット＋炭酸クイックスパ付き ￥6500 【上野】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！！
今回も前回同様スッキリめで夏に備えさせて頂きました！
ヘッドスパも指名できるので是非、次回はケアリスト 指名して頂ければお思います！
またのご予約お待ちしております。
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
ずっと気になっていた髪質改善で伺いました。
保湿やアイロンなど色々試しましたが、表面にでてくるぱやぱやした毛が治らず、思い切って縮毛矯正をお願いしました。
憧れだったさらさらストレートになれて、とても満足です！
また、アシスタントさんが髪をとても大切に扱ってくださっていたのが嬉しかったです！
癖が気になり始めたらぜひまたお願いしたいと思います。
【髪質改善level★★★】カット＋シルクストレート【美髪矯正】＋TR ￥17000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
K様
先日はeclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございます！
施術等ご満足いただけ嬉しく思います。
ご相談いただき今回縮毛矯正にして頂きましたがお悩みが解消され、毎日のセットが楽になられていたら幸いです。
アシスタントのスタッフもプロという意識をもってお客様に対して丁寧に対応させて頂く事を心がけておりますのでお褒め頂き嬉しく思います♪
次回のご来店を心よりお待ちしております☆
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
綺麗に染めていただきました。
ありがとうございました。
【5回目までクーポン】髪質改善カラー×トリートメント【SB込】￥7000
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
なつ様
この度はeclat by neoliveにご来店頂きありがとうございました。
カラーのお色味はいかがでしたでしょうか？
2ヶ月程度を目安に染めて頂くときれいな状態をキープできると思いますので、色落ちの様子も見てみてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
eclat by neolive 佐藤
スタイリストさんが感じが良く、技術も確かで、髪がサラサラになりました。またよろしくお願いいたします!!
【5回目までクーポン】髪質改善カラー×トリートメント【SB込】￥7000
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ロマ様
先日はeclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございます！
施術等ご満足いただけ嬉しく思います。
カラーが抜けやすいとのことでしたので暗めにカラーさせていただきましたが、モチなどはいかがでしょうか？
次回のご来店を心よりお待ちしております☆
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
リタッチカラー、オージュアトリートメント、ヘッドスパ15分をしていただきました。
いつもながら楽しい会話で和やかにカラーしていただき、ヘッドスパは気持ち良すぎて夢の中でした。
仕上がりも綺麗で、髪もしっとりまとまりました。
【メンテナンスクーポン】 リタッチカラー＋1STトリートメント 【上野】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
そのニャン様
いつもeclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございます！
施術等ご満足いただけ嬉しく思います。
私もいつも楽しくお話しさせていただきありがとうございます。
お疲れの際のヘッドスパはよりリフレッシュできることと思いますので続けていただければと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております☆
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
ヘッドスパが大好きで、今回は50分コースでお願いしました。
程よい力加減が心地よく、うとうと寝てしまうくらい
リラックスできました!カットもとてもセンスがあり、
丁寧に要望を聞いて下さるのでいつも安心してお任せしています。御徒町駅からも近く、大好きなサロンです(*^^*)
いつも綺麗と癒しをありがとうございます。
【極上の癒し】似合わせカット＋アロマHS30分 ￥7500【上野】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪の状態を見させていただき施術させて
いただきました！
とてもお似合いでした☆
次回の来店も心より
お待ちしております！！
エクラ 吉澤
希望通りのカラーにしていただき感謝です！
またよろしくお願いします！
☆人気NO1☆ カット＋全体カラー＋トリートメント￥8800 【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
Y様
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
今回はカットカラーでご予約頂きましたが
少しお話しさせて頂いた通り当店ヘッドスパやトリートメントなど
リラクゼーションにも力を入れておりますので、
お時間がある時は是非そちらもお試しください◎
またのご来店お待ちしております！
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
いつも手早くカットしていただき、希望の仕上がりになっています。
来店まで2ヶ月くらい空いて髪が伸びてもあまり気にならないのでそこまで計算していただいてるのかなと思います。
ヘッドマッサージも気持ちいいです。
【ショートヘア特化】 カット＋美髪トリートメント￥8800 【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとう
ございます！
2ヶ月間スタイルが
持つように気合いれてカットさせていただきました☆
ヘッドスパのお褒めの言葉も
ありがとうございます！
是非、次回もご利用ください。
スタイリスト 吉澤
いつもカラーもカットも綺麗にしてもらってます。ありがとうございました！
カット＋髪質改善カラー＋ラメラメ付き ￥15800 【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
り様
いつもご来店ありがとうございます！！
定期的にカットカラーでごメンテナンス頂いておりますので
髪もより綺麗になってくれました！！
今回は暗めのカラーだったので、もちなどもみてあげてください！
次回もよろしくお願い致します◎
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
今回初めて利用させていただきました。
全体的に親切でとても良かったです。
仕上がりもサラツヤでまとまりやすくなって嬉しいです！
また機会がありましたらよろしくお願いします(*..)
【髪質改善level★★★】カット＋シルクストレート【美髪矯正】＋TR ￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
い様
この度は数あるお店の中から当店をご利用頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミをありがとうございます◎
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも扱いやすくツヤのある髪をキープできるよう、
しっかりサポートさせていただきますので、
またのご利用を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
初めての来店でしたが、カラーの相談から施術まで、すべて親切に対応してくださってとても助かりました！丁寧かつスムーズで有り難かったです。
入店からスタッフさん含め雰囲気が素敵で、最後まで居心地のよい空間でした。
ぜひまたお願いしたいです、！
【5回目までクーポン】髪質改善カラー×トリートメント【SB込】￥7000
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ひー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
カラーのご相談から施術まで嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！
お店の雰囲気も気に入っていただけて安心しました。
これからも居心地のいい空間づくりと丁寧な施術を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eclat by neolive上野御徒町店 脊古夏月
リピートしようと思いました。
スタイリストさんの技術が高いと感じたことと
シャンプー、マッサージの力加減もよくて
リラックスできました。
ありがとうございました。
【髪質改善level★★】 カット+縮毛矯正＋ハホニコトリートメント ￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
カズノリ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミをありがとうございます！
技術面やシャンプー・マッサージにご満足いただけたとのことで、大変光栄です◎
次回もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております！
スタイリスト 佐藤
ツヤツヤさらさらにしていただいて満足です！
朝が楽になりそう～！
【髪質改善level★★★】カット＋シルクストレート【美髪矯正】＋TR ￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
S様
この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございました！
ツヤツヤさらさらの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
毎朝のスタイリングが楽になるとのお言葉、とても励みになります◎
今後も扱いやすく、キレイが続くスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
今回は久しぶりに全体カラーでお願いしました！
夏らしく明るいカラーでお願いしました！
赤くなっちゃうのがいつも気になりますが、透明感も出てとても綺麗に染まっていて大満足です。
カウンセリングから不安なことなども全てクリアにしてから施術に入ってくれスタッフの皆さん丁寧で優しい接客でした。
またぜひ次回もよろしくお願いします！
カット＋カラー【根元のみ】＋SPTR ￥11000 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
れもん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
夏らしい明るめカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います◎
赤みを抑えた透明感のある仕上がりもご満足いただけたようで安心しました！
丁寧なカウンセリングと接客を今後も大切にしてまいります！
ありがとうございました♪
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
パーマがとても上手かったです。また機会があればあればよろしくお願いします
メンズカット＋スパイラル（波巻き）パーマ ￥8000 【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
のぞむ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
パーマの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
eclat ｂｙ neolive 長谷川
イメージ通りになりました
人気NO1☆メンズカット＋炭酸クイックスパ付き ￥6500 【上野】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！！
少しずつ暑くなってきましたので、スッキリめにカットさせて頂いておりますので
様子をみてみてください！！
次回もよろしくお願い致します！
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
ざっくりとお伝えしていたり、前髪も途中で変更してるにも関わらず素敵な髪にしていただき、ありがとうございます。
☆人気NO1☆ カット＋全体カラー＋トリートメント￥8800 【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございました！！また口コミまでありがとうございます！
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
悩まれていたと思うので、途中のご変更は
ご満足頂ける結果となったので、お気になさらないでください！
また是非ご相談ください！
次回のご来店お待ちしております！
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
とても丁寧で満足。
メンズカット＋スパイラル（波巻き）パーマ ￥8000 【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
かわ様
この度はeclat by neoliveをご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりも気に入って頂けたようで嬉しいです！
パーマも3～4か月程度でかけて頂く事で綺麗な状態をキープできるので、
そのくらいを目安に、緩くなってきたり根元の伸びが気になってきたらまたかけてみてください！
またのご利用お待ちしております☆
eclat by neolive 佐藤
初めての来店でした。全体的に私には合いませんでした。
カウンセリングは重視していないようです。カラーは色見本もなく口頭のみで、伝わるか不安でしたが案の定仕上がりは真っ黒、髪はすきすぎてパサパサになりました。
アシスタント？のドライヤーのかけ方もびっくりするぐらい下手で、地肌を乾かさず髪をひたすら撫ぜるような感じで経験したことのない気持ち悪さでした。従業員同士が無駄にヒソヒソ打合せ？をしているのも感じが悪く、技術も接客も価格に見合うものではありません。
☆人気NO1☆ カット＋全体カラー＋トリートメント￥8800 【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ohanahawaii様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや接客についてご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリング不足によるイメージの共有ができていなかったこと、仕上がりやドライの技術、そして店内の雰囲気に至るまで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
eclat by neolive スタッフ一同
ネオリーブエクラ 上野御徒町店(Neolive eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
